NETTO

(3.85)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2503 z 4108)

Przed sklepem znajduje...
Przed sklepem znajduje się duży parking. Na parkingu było czysto. Przed sklepem również było czysto. Witryny sklepu były czyste. Przy wejściu na teren hali zakupowej poustawiane były starannie koszyki na zakupy. Na przeciwko wejścia znajduje się stoisko z owocami. Znajdujące się tam produkty nie wyglądały apetycznie. Towar w dziale z nabiałem poukładany był w sposób mało staranny. Na terenie sklepu było czysto. Na terenie sklepu nie było żadnego pracownika, którego mógłbym się spytać o poszukiwany towar na półkach. czynna była jedna kasa. Kasjerka była miła i kompetentna. Miała na sobie firmowy polar, który wyglądał mało estetycznie. Był on sprany i pozaciągany.

Magdalena_2329

05.02.2012

Placówka

Łask, Górna 9

Nie zgadzam się (0)
Wjeżdżając na parking...
Wjeżdżając na parking sklepu Netto zwróciłem uwagę,że jest słabo oświetlony i chyba tylko światło ze słupów ulicznych oświetlało parking.Wchodząc do sklepu jest już z oświetleniem lepiej ale za to brakowało pracownika na sali sprzedarzy ,a jedynie był przy kasie jeden kasjer .Na półkach i paletach również widać było, że brakuje obsługi bo był lekki bałagan ,puste opakowania ,towar rozrzucony na półkach .

Tadek_1

03.02.2012

Placówka

Brodnica, 18 stycznia 38b

Nie zgadzam się (1)
Każdy zna ten...
Każdy zna ten sklep. Ma bardzo atrakcyjne ceny oraz dobry i bogaty asortyment. Niestety jesli chodzi o organizację to pozostawia wiele do życzenia. Czas oczekiwania w kolejce ponad 5 minut. Liczna otwartych kas 2 liczba oczekujących osób w kasie ponad 10. Półki wypełnione asortymentem niestety miedzy alejkami kartony cieżko przejśc. Gdyby nie cena produktów to zastanawiłabym się nad zakupami w tym miejscu.

Anna_3787

02.02.2012

Placówka

Szczecin, Kadłubka 39

Nie zgadzam się (1)
Netto zawsze przyciąga...
Netto zawsze przyciąga niedrogim, a dobrym asortymentem. W granicach 20 zł można zrobić pyszny obiad dla dwojga, ja akurat poszłam po zakupy na romanatyczną kolakcje. Niestety mimo godziny zakupow kiedy ludzie "powinni" być w pracy Netto jest niesamowicie zatłoczone. Własciwie o ktorej godzinie nie byłabym tam to zawsze trzeba stać w kolejce. Kasy czynne 2 max 3 a ludzie oczekujący w kolejce to około 10-15 osób!! Obecnie kuszącą promocje maja na whisky Ballantines za 0.7l za 49,99 zł. Cena mąki tortowej 1,49zł. Gdyby nie kosmiczne kolejki robiłabym tam zakupy codzienne. Personel obeznanany w towarze. Porządek ogólny sklepu dobry, ale przy takich tłumach jakie odwiedzjaja Netto to niewskazane jest wykladanie towaru w godzinach otwarcia.

Aneccka

02.02.2012

Placówka

Szczecin, Kadłubka 39

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek i miła atmosfera. Po hali krzątali się pracownicy układający nowy towar lub porządkujący ten już wystawiony na sprzedaż. Jedna z pracownic pomagała klientowi w lokalizowaniu towaru. Wszelkie obniżki były wyraźnie oznaczone i wyeksponowane. Czas obsługi przy kasie był krótki, a Pani kasjerka miła i uprzejma. Przywitała i pożegnała się z uśmiechem. Wizytę mogę zdecydowanie zaliczyć do udanych.

martinez85

01.02.2012

Placówka

Dzierżoniów, Batalionów Chłopskich 10

Nie zgadzam się (0)
Miałem okazję być...
Miałem okazję być klientem supermarketu Netto w dzielnicy Pomorzany. Zostałem mile zaskoczony jakością i szybkością obsługi, miły Pan z bródką potrafi szybko rozładować kolejkę, nawet nie zauważyłem, że w niej stoję, przy tym bardzo miły i uprzejmy. Oferta produktów w Netto niezbyt szeroka, np. bardzo mały wybór przypraw. Do tego zostałem niemile zaskoczony świeżością warzyw (przeterminowane pieczarki).

Kozi

01.02.2012

Placówka

Praszka, Szosa Gdańska 1

Nie zgadzam się (0)
Przypadkiem podjechalem dzis...
Przypadkiem podjechalem dzis do netto by zobaczyc co ciekawego dziś jest. Wszedłem, na sklepie czysto, gazetki przy wejściu są. Złapałem na koszyk i poszedłem kupic mandarynki 2,79 za kg :)Obszedłem jeszcze troche sklep i udałem sie do kasy. Przy kasie chwyciłem jeszcze za kawę gala i zapytałem kasjerki po ile ta kawa, po czym usłyszałem satysfakcjonującą mnie odpowiedz. Nie kazdy pracownik w koncu wie po ile co jest na sklepie. Wyłożyłem wszystko na taśmę, kasjerka ładnie sie przywitała, powiedziała należność, reszty ile mi się należy, podziekowałą zaprosiła ponownie :)Wszystko bardzo wyraźnie i głośno.

Rafał_656

31.01.2012

Placówka

Częstochowa, Bór 41A

Nie zgadzam się (5)
Owoce i warzywa...
Owoce i warzywa są zawsze świeże, sprzedawczynie je systematycznie segregują. Nabiał jest najtańszy w Oświęcimiu. Kolejek przy kasach nie ma ponieważ panie sprawnie obsługują klientów i gdy tylko pojawia się ogonek w kolejce od razu wzywana jest druga pani na kasę. Obsługa jest bardzo miła. Panie służą pomocą i cierpliwie pokazują szukany towar. Mozna doskonale porównać obsługę z Netto a Pss Społem na Nideckiego.

Anna_3781

30.01.2012

Placówka

Oświęcim, Nideckiego 35

Nie zgadzam się (0)
Szybkie zakupy. Czas otwarcia...
Szybkie zakupy. Czas otwarcia supermarketów jest istotnym w dzisiejszych czasach. Zaraz po pracy można zrobić zakupy i mniej wydać pieniążków. Udało mi się zaplanować wieczór. Wino, żółty ser, pozwoliło na romantyczny wieczór. Dobrze że są otwarte supermarkety do tak późnych godzin. Stojąc przy kasie długo nie czekałem na kasjerkę.

Tarpanik

26.01.2012

Placówka

Ustka, Sprzymierzeńców 20

Nie zgadzam się (3)
Wracając drogą powrotną...
Wracając drogą powrotną z Poznania trafiłam na supermarket o nazwie Netto. Postanowiłam wejść i zobaczyć jak wygląda w środku i co tam ciekawego mozna znaleźć. Sklep jak typowy dyskont, produkty raczej niepoukładane. Poszukiwałam konkretnego produktu, jednak nie mogłam znaleźć nikogo na sali obsługi, kto mógłby mi pomóc w odnalezieniu. Dopiero przy kasach mogłam sie czegoś dowiedzieć.

Beti

24.01.2012

Placówka

Pleszew, św.Ducha 4

Nie zgadzam się (1)
W sobotę postanowiłem...
W sobotę postanowiłem udać się na zakupy do sklepu Netto. Zanim wszedłem do ww. obiektu zainteresowałem się terene zewnętrzny przed sklepem był uporządkowany. Koło koszy metalowych było posprzątane, kosze na śmieci przed sklepem były opróżnione. W strefie wejścia wisiały plakaty reklamowe Netto, koszyki plastikowe były poukładane, a nad kołowrotkiem leżały aktualne ulotki Netto. Na półkach towar był poukładany, nie było żadnych luk. Na stoisku z owocami i warzywami towar był odpowiednio wyeksponowany, a ceny były odpowiednio dopasowane. W ladach chłodniczych towar był równo poukładany. Na dziale pieczywa było już dość pusto ale chleb był poukładany. Chcąc sprawdzić wiedzę pracownika sklepu poprosiłem o pomoc w znalezieniu przyprawy do przygotowania ryby. Pracownica układająca towar, zaprowadziła mnie bez problemu do odpowiedniej półki. To zachowanie bardzo mi się spodobało, ponieważ Pracownik był zorientowany co znajduje się na sali sprzedaży.Według mojej opinii sala sprzedaży była czysta i zadbana. Boksy kasowe były posprzątane, przed każdym znajdowały się półki zapełnione produktami. Stanąłem w kolejce do jedynej z czynnych kasy jako czwarty klient. Kasjerka przywitała się ze mną słowami "dzień dobry" i rozpoczęła kasować towar. Kwotę, którą miałem zapłacić powiedziała wyraźnie, wydała resztę wraz z paragonem. Kończąc obsługę pożegnała się słowami "dziękuje, zapraszamy ponownie" i rozpoczęła obsługę kolejnego Klienta.

Łukasz_1526

23.01.2012

Placówka

Poznań, Czeremchowa 3-5

Nie zgadzam się (5)
Do Netto w...
Do Netto w Złocieńcu zajeżdżam od czasu do czasu.Zawsze na sali sklepu nie mogę się doszukać żadnego pracownika i błądzę po całym sklepie szukając tego co mam zakupić.Zazwyczaj jest czynna jedna kasa.To uciążliwe bo w wieczornych godzinach w kolejce stoi się na prawdę długo.Ogółem jest dość dobry wybór w tym markecie.Jestem zadowolona z powstania marketu w tym miejscu bo w Złocieńcu jest jeszcze Biedronka ale zupełnie w innej części miasta.Przed sklepem jest zawsze czysto.Na parkingu jest miejsce zadaszone z koszykami, których nigdy nie brakuje.Za wejściowym kołowrotkiem jest ze 20 koszy podręcznych.W dziale warzywno - owocowym nigdy nie brakuje niczego.Wszystkie artykuły w sklepie są poukładane.Ceny kiedyś nie odpowiadały produktom ale ostatnio nie dopatrzyłam się nieprawidłowości.Ogromny plus za możliwość płacenia kartą.

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2012

Placówka

Złocieniec, Połczyńska 10a

Nie zgadzam się (4)
Co jakiś czas...
Co jakiś czas robię zakupy w sklepie Netto. Muszę przyznać, że obsługa w tym sklepie jest na wysokim poziomie. Zawsze można kogoś z obsługi znaleźć na sali sklepowwej. Zawsze są chętni do pomocy. Towar zawsze jest estetycznie ułozony na półkach czy w koszach. Jak tylko przy kasie stanie więcej klientow zaraz słychać dzwonek i zjawia się koleny pracownik, żeby otworzyć nastepną kasę. Ogłonie bardzo pozytywnie.

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Komorowicka

Nie zgadzam się (10)
Nie ma zastrzeżeń...
Nie ma zastrzeżeń co do obsługi, która poproszona przez klienta odpowiada na zadane pytania na temat lokalizacji danego produktu itp. Jednym z minusów tego supermarketu to nieczynna zwykle jedna kasa a przed drugą dostępną (bo są tylko dwie) długa kolejka. Reszta personelu zajęta układaniem towaru. Drugi minus to bałagan na półkach,ciężko znaleźć ceny towarów nas interesujących tak są niedokładnie opisane.

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2012

Placówka

Legnica, Wrocławska

Nie zgadzam się (7)
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje na poziomie wykonywanych usług - bez zarzutu. Personel uprzejmy i chętny do udzielenia pomocy. Wygląd personelu pozostawia wiele do życzenia, bo o ile pracownicy są schludnie i czysto ubrani, o tyle jakość służbowych ubrań, ich fason i wykończenie nie jest zbyt estetyczne. Oferta sklepu jest bogata a ceny przystępne. Jakość warzyw i owoców oraz ich ekspozycja oceniam bardzo wysoko jednak pozostały towar ułożony jest w ścisku. Mam wrażenie, że powierzchnia sklepu jest niewspółmierna do ilości towaru w nim zawartego, co daje poczucie przytłoczenia i chaosu, mimo tego, że towar jest poukładany. Organizacja kas jest również nienajlepsza, ponieważ nawet przy niewielkiej kolejce jest ścisk. Czas obsługi dość długi jednak jest to niezależne od pracowników lecz ponownie wiąże się z organizacją przestrzeni. Wygląd miejsca obsługi bez zarzutu. W stosunku do lat ubiegłych jakość obsługi w sklepie uległa znacznej poprawie jednak istnieje wiele elementów do doskonalenia.

Anna_3470

17.01.2012

Placówka

Białogard, 1-go Maja 9

Nie zgadzam się (3)
MINUSY: -Brak depozytu utrudnia...
MINUSY: -Brak depozytu utrudnia zakupy -Personel nie zawsze zorientowany w ofercie produktów sezonowych -czynna tylko jedna kasa często pomimo kolejki PLUSY: -uśmiechnięty i grzeczny personel, pamięta stałych klientów -czysto na półkach i podłogach produkty sukcesywnie porządkowane -stosunkowo dobre ceny

Krystian_146

12.01.2012

Placówka

Rybnik, Sławików 4a

Nie zgadzam się (5)
Reklama w telewizji...
Reklama w telewizji przyciągnęła mnie do sklepu netto na zakupy. Poszukiwałem pampersów, które tak często reklamowano. Ku mojemu zdziwieniu zaraz po wejściu natknąłem się na ten produkt i z chęcią włożyłem go koszyka. Korzystając z okazji postanowiłem "zwiedzić" sklep. Ogólnie bardzo czysty i estetyczny. Trochę problemów sprawia zorientowanie się w lokalizacji poszczególnych produktów ale ogólnie nie jest źle. Przy kasie byłem pierwszy. Kasjerka bardzo uprzejma i dobrze przeszkolona. Wszystko przebiegło prawidłowo i zadowolony opuściłem sklep.

SECRETSERVICE

10.01.2012

Placówka

Rybnik, Sławików 4a

Nie zgadzam się (1)
Gdy pojawiła się...
Gdy pojawiła się pustka u mnie w lodówce wybrałem się do Netto na zakupy. Poszło mi dość szybko, kupiłem prawie wszystko z listy zakupów. Gdy chciałem kupić 1 kg sera białego w takim kubełku, okazało się że jest on ważny tylko jeszcze przez dwa dni i z tego powodu jest przeceniony. Szkoda bo bardzo go potrzebowałem, a nie kupie przecież sera białego, żeby szybko go zjeść w dwa dni. Cześć potrzebowałem do ciasta, a część do kanapek. Zawiodłem się na tym sklepie. Widocznie zawiódł też system dostaw.

Tomasz_1336

09.01.2012

Placówka

Szczecin, Zielonogórska 30

Nie zgadzam się (2)
Jutro święto Trzech...
Jutro święto Trzech Króli więc muszę zrobić jakieś zakupy, ale już od wejścia widać, że nie będzie kolorowo. Za kasami brudno, na podłodze leżą paragony. Koszyki stoją, ale przed kasami i nie są dostepne dla klientów.Na stoisku z warzywami i owocami widać dużo zgniłek. Dalej też nie jest za ciekawie. Pieczywa już nie ma. Z mięsa zostały resztki. Na moje pytanie dlaczego tak jest pracownik odpowiedział, że i tak powinnam się cieszyć, że jest cokolwiek. Takie sugestie są chyba nie na miejscu choćby ze względu na fakt, że dookoła jest wiele sklepów oferujących podobny asortyment. Jeśli chodzi o wygląd personelu to raczej nie mam zastrzeżeń. Ubiory czyste i wyprasowane. Widoczne identyfikatory. Pod tym względem ok. Kultura osobista to już inna bajka i moim zdaniem nie ma tu usprawiedliwienia, że dzisiaj ciężki dzień bo jutro święto i ludzie cytuję " kupują jak szaleni". Wygląd sklepu też pozostawia wiele do życzenia. Na podłodze leżą puste kartony, towary na stoisku z artykułami nie do spożycia ułożone w haotyczny sposób, a do stoiska z alkoholem nie ma dostepu, bo stoi przed nim paleta z towarem. W kolejce do kasy stałam około 5 minut mimo, iż 2 kasy były nie obsadzone. Kasjerka była bardzo uprzejma. Przywitała mnie słowami " dobry wieczór", zaproponowała mi torbę, a gdy się na to zgodziłam pierwszy skasowany produkt umieściła mi w tej torbie. To było bardzo miłe. Ogólnie nie porządek na sklepie, ale obsluga na kasie bardzo miła.

Aleksandra_1082

06.01.2012

Placówka

Police, Piłsudskiego 43

Nie zgadzam się (5)
Krążyłam po pobliskich...
Krążyłam po pobliskich pawilonach w poszukiwaniu jednego drobiazgu i z każda chwilą byłam coraz bardziej zaskoczona, ze tak trudno jest kupić torebkę prezentową - małą gładką albo w motyw kwiatowy. Zajrzałam do netto bo tam na wprost wejscia jest kiosk a raczej takiej stoisko z pracą i drobiazgami. Stanęłam przed stoiskiem i rozglądałam się za torebką. Ale był nieporządek oraz kolejka więc ostatecznie stanęłam w kolejce planując jeszcze dokupić w rezerwie dwa doładowania po 5 zł do dwóch rożnych sieci telefonicznych. Gdy już przyszła moja kolei najpierw poprosiłam o doładowania Pani odrazu powiedziała, że nie ma o tak małych nominałach. spytałam w takim razie a jakie ma? Pani powiedziała, że tylko po 100 zł i zaczęła obsługiwać następną osobę z kolejki. Ja wiem to była wigilia ale w takim razie należało inaczej ustalić godziny otwarcia i nie być zmęczoną i zniecierpliwioną albo inaczej ustalać grafik pracy. Nie zmienia to faktu, że nie możliwe jest aby kiosk miał doładowania tylko po 100 zł. według mnie Pani chciała mnie po prostu spławić.

Magika

01.01.2012

Placówka

Szczecin, Zawadzkiego 141

Nie zgadzam się (8)

NETTO

Netto to sieć handlowa, której początki miały miejsce w Dani. W Polsce prowadzi swoje sklepy od 25 lat i w tym czasie stała się jedną z największych sieci handlowych. Pierwszy sklep w Polsce powstał w Szczecinie, obecnie jest ich ponad 371 oraz 3 magazyny dystrybucyjne. Sklepy znajdują się głównie w północnej, zachodniej, południowej i środkowej Polsce. Stoiska z pieczywem oraz mięsne w sklepach są dzierżawione firmom lokalnym. Maskotką firmy jest szkocki terier Scottie symbolizujący talent do oszczędzania. Sklepy Netto znajdują się na terenie trzech państw: Dani, Polski oraz Niemiec.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż NETTO?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Źle.
Źle.
Zgadzasz się?