NETTO

(3.85)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2503 z 4108)

Wyczyść filtry
wchodząc do sklepu...
wchodząc do sklepu z przyjemnością sięgam bo gazetkę z aktualnie obowiązującymi promocjami; towar ułożony w bardzo przejrzysty sposób więc nie miałam problemu ze znalezieniem potrzebnych mi artykułów; po zapełnieniu koszyka udałam się w kierunku kasy; była tam już spora kolejka - ja byłam chyba 6 czy 7 ale nie przeszkadzało mi to; kasjerka (od strony alkoholu) obsługiwała podchodzących klientów z uśmiechem, bez proszenia przywołała następną kasjerkę, ale ja mimo to nadal czekałam do tej pani; nie zawiodłam się , jestem zadowolona z jej obsługi;

anqa

28.04.2012

Placówka

Goleniów, Szczecińska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Teren parkingu czysty....
Teren parkingu czysty. Sklep również czysty. Wchodząc na sklep biorę koszyk (czysty ale strasznie poobdzierany co wygląda nieestetycznie). Stoisko z warzywami i owocami czyste, wszystkie produkty poukładane, mające odpowiadające im ceny. 2 pracownice sklepu wykładały tam towar, rozmawiając dosyć głośno na tematy nie związane z pracą). W dalszej części sklepu również czysto, artykuły i na półkach i w koszach metalowych poukładane. Po podejściu do kasy, okazało się że otwarta jest tylko 1 kasa. Przede mną było jeszcze 7 klientów. Dopiero po chwili jak za mną ustawiło się jeszcze paru kasjerka sygnałem wezwała inną osobę na kasę. Czas oczekiwania był dosyć długi. Sama obsługa w kasie profesjonalna i uprzejma.

Magdalena_2359

24.04.2012

Placówka

Rybnik, Kupiecka 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
mimo brzydkiej pogody...
mimo brzydkiej pogody w sklepie było czysto, towary były dokładane, jedna z pań sprawdzała datę ważności na produktach, byłam w szoku gdy podeszłam do kasy, wszystkie były czynne, ludzie stojący w kolece w końcu się nie denerwowali, bo tam wciaż czynne były tylko 2 kasy, zainteresowała mnie gazetka,bo zauważyłam ciekawe produkty w promocji, zapytałam jednego z pracownika, bo nie mogłam znaleść, pan bez zadnego probelmu pomógł mi

zarejestrowany-uzytkownik

18.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
16.04.2012 r. odwiedziłam...
16.04.2012 r. odwiedziłam sklep Netto Nowogardzie. Do sklepu przynależy duży parking po obu stronach sklepu. Przed wejściem do sklepu znajdują się również kosze na zakupy. Otoczenie przed sklepem było czyste i zadbane. Przed wejściem do sklepu na drzwiach były widoczne aktualne plakaty reklamowe oraz widoczne były naklejki informujące o możliwości płacenia kartą. Przed wejściem do sklepu w metalowych podajnikach znajdowały się ulotki reklamowe. Na podłodze w sklepie znajdowały się porozrzucane jednorazowe reklamówki. Podłoga w sklepie była czysta. Towar na półkach był łatwo dostępny i estetycznie ułożony. Na sali sprzedaży obsługiwał Pan, który był bardzo uczynny i pomocny dla klientów. Po dokonaniu zakupów udałam się do kasy. Zostałam miło powitana przez sprzedawcę. Na koniec sprzedawca podziękował za wizytę i zaprosił ponownie. Kasjer pożegnał się ze mną słowami „do widzenia” oraz nawiązując kontakt wzrokowy.

zalogowany_użytkownik

17.04.2012

Placówka

Nowogard, 700-lecia 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
moja ocena jest...
moja ocena jest jak najbardziej pozytywna, mimo brzydkiej pogody w sklepie było czysto, na półkach również porządek, poszłam, bo zauważyłam dużo promocji w gazetce, towar jest tak poukładany, że bardzo łatwo można było wszystko znaleść, panie w kasach bardzo szybko i sprawnie obsługiwały, więc mimo dużej kolejki, klienci nie denerwowali się

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w sklepie panował...
w sklepie panował porządek i ład mimo dużej ilości klientów, obsługa bardzo miła, nawet zostałam zauważona i powitano mnie słowami " dzień dobry", nie podobało mi się tylko, że przy dużej ilości klientów czynne były tylko 2 kasy, a były 4, nawet dzwonki z kasy nie pomagały, ale niestety zawsze tak to wygląda w netto, jesli jest za mało pracowników to przeciez można zatrudnić

zarejestrowany-uzytkownik

14.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zauważyłam brudną podłogę. Koszyki były przy wejściu. Napoje były nieułożone i było dużo pustych kartonów i folii. Na półkach brakowało towaru. Owoce i warzywa świeże i dołożone. W lodówkach brakowało towaru i był nieporządek. Na półkach spotowych totalny chaos, nic nie można znaleźć i podobnie z cenami. Pieczywa brakowało. Oznaczone były przeceny. Była otwarta tylko jedna kasa a ja byłam 10 w kolejce a za mną jeszcze kilka osób, dopiero gdy ktoś się upomniał to kasjerka zadzwoniła po drugiego pracownika. Obsługa ubrana była w firmowe koszulki, zostałam sucho obsłużona. Ogólnie ceny niskie, ciekawe promocje, duży asortyment, ale czystość i obsługa do poprawy.

Agnieszka_2747

12.04.2012

Placówka

Szczecin, Narutowicza 13E

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na terenie sklepu...
Na terenie sklepu nic nie przeszkadzało w poruszaniu się, nie stały palety ani kartony. Wszystkie produkty były poukładane w miejscach gdzie powinny się znajdować. Obsługa była ubrana w koszulki netto. Pani pracująca tam, zapytana przeze mnie o chleb ze słonecznikiem umiała mi wskazać taki którego szukałam. Przy wejściu koszyki były poukładane w słupki. W koszach z przecenionymi przedmiotami panował bałagan. Podłoga była czysta. Pani kasjerka przywitała się ze mną, podziękowała po zakończonej transakcji oraz zaprosiła do ponownego odwiedzenia sklepu.

Monika_2049

12.04.2012

Placówka

Szczecin, Powstańców Wielkopolskich 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu do...
Przy wejściu do supermarketu czekały na mnie ulotki promocyjne oraz koszyki, co lubię. Jeśli chodzi o porządek w sklepie, to niestety pozostawia to wiele do życzenia. Towar poukładany byle jak, zwłaszcza na półkach z promocjami i w lodówkach. Jeżeli chodzi o asortyment to ceny przystępne i ciekawe produkty, wiele nowości spożywczych. Niestety tylko jedna kasa otwarta, jednak obsługa dość sprawna więc nie trzeba było wyczekiwać w kolejce.

Monika_1999

10.04.2012

Placówka

Kościan, Ks.J. Surzyńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu leżały skórki od chleba, co było zwiastunem bałaganu, jaki panował także w środku - pootwierane opakowania, towary poprzekładane przez klientów. Nikt z pracowników nie dbał o porządek. Długo na sali sprzedaży nie było pracowników, których można by poprosić o pomoc. Gdy już jedna z osób się pojawiła, miała dość niezobowiązujące podejście do obsługi - była uprzejma, ale rozleniowiona, o czym świadczyły jej powolne i niedbałe ruchy. Kasjer był mało kontaktowy - nie patrzył na klientów, wypowiadał tylko swoje regułki. Właśnie z tych kilku powodów nie przepadam za zakupami w Netto.

SecretClient_2

06.04.2012

Placówka

Poznań, Grunwaldzka 104a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Netto jest to...
Netto jest to market do którego chodzę bardzo rzadko. Jeżeli już tam jestem to nie mogę w nim odnaleźć asortymentu po który się wybrałam. W Nakielskim markecie panuje duży nieład. Artykuły zalegają nierozpakowane w kartonach na brzegach półek, w koszach panuje duży bałagan, znajduje się tam często asortyment uszkodzony, którego nikt z pracowników nie przebiera. Ceny są niezgodne z tym co znajduje się na półce. Często jest tak, że na sklepie nie ma art. znajdujących się w gazetce promocyjnej. Pracownicy chodzą w spranych, porozciąganych i wygniecionych strojach firmowych. Zamiast zajmować się zagubionymi klientami na hali prowadzą prywatne rozmowy pomiędzy sobą.

Agata_763

05.04.2012

Placówka

Nakło nad Notecią, Dąbrowskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu widoczne były reklamy i promocje. Koszyki ustawione i dołożone przy wejściu. Napoje były ułożone . Na półkach z warzywami i owocami był porządek, ale brakowało niektórych produktów. W lodówkach były puste kartony, ale nie brakowało towaru. W zamrażarkach nieporządek. Pieczywa brakowało. Personel wyróżniał się z tłumu i był ubrany w firmowe koszulki. Alkohol był ułożony. Podłoga czysta. Przy półkach spotowych nieporządek i wszystko niepoukładane, brakowało cen. Była otwarta tylko jedna kasa a kolejki były duże. Obsługa miła. Ogólnie widoczny był nieporządek, ale nie brakowało towaru. Ceny przystępne, jakość produktów również mimo małego wyboru.

Agnieszka_2747

03.04.2012

Placówka

Nowogard, 700-lecia 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przy wejsciu na...
przy wejsciu na sklep niebylo niestety zadnych koszykow, pracownicy wykladali towar z palety i trudno bylo przejsc ale pomoc pana Tomasza z obslugi szybko znalazlam towar ktorego szukalam i udalam sie do kasy. byly czynne dwie kasy przy ktorych bylo okolo po 5-6 osob przy kasach to obsluga szla szybko i sprawnie, pani halina ktora mnie obslugiwala sprawnie i szybko oblugiwala ludzi stojacych przedemna wiec dlugo nieczekalam w kolejce. gdy przyszedl czas na mnie pani milo mnie przywitala i ostroznie skasowala moj towar. wiec opinia wsumnie na plus mimo brak koszykow.

aisha1209

01.04.2012

Placówka

Świnoujście, Grunwaldzka 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak koszyków przy...
Brak koszyków przy wejściu.Podłoga bardzo brudna, spod palety wycieka jakis sok ,ktory prawdopodobnie pekl. Zwruciłam uwage obsłudze to pani mi odpowiedziala ze teraz nie ma czasu tego posprzatac.W koszach z artykułami przemysłowymi nieład. Artykuły nie odpowiadaja ceną jakie widnieja na cenówkach.Przy kasie zostałam miło powitana i obslużona.

kika_5

29.03.2012

Placówka

Praszka, Szosa Gdańska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep oceniam jako...
Sklep oceniam jako dobry. Obsługa sklepu pozytywnie nastawiona do klienta, pomocna. Obsługa przy kasach przebiega w kilka minut, ale otwarcie dodatkowej kasy mogłoby znacznie przyśpieszyć czas spędzony w kolejce. Asortyment zadowalający, mógłby być rozszerzony o kilka znanych marek. Obiekt jest utrzymany w porządku. Supermarket

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2012

Placówka

Strzelin, Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Poznaniu...
Będąc w Poznaniu udałem się do Netto na zakupy. W sklepie było zaledwie 5 klientów, a na sali sprzedaży zauważyłem 2 pracowników, którzy rozkładali towar na półkach. W sklepie panował porządek, czyste były podłogi jak i regały, czy lodówki. Produkty były poukładane i uporządkowane, więc zakupy nie zajęły mi zbyt dużo czasu. Przy kasie była tylko jedna osoba, więc po krótkiej chwili zostałem obsłużony. Kasjer był miły i uprzejmy. Przywitał się ze mną, skasował kody z produktów, przyjął gotówkę i poprawnie wydał resztę. Używał słów dziękuję, proszę i zapraszam ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2012

Placówka

Poznań, Grunwaldzka 104a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do zakupów zachęciła...
Do zakupów zachęciła mnie ulotka reklamowa, w której wiele produktów było w promocji. Pomimo dość dużej powierzchni handlowej w sklepie utrzymany był ład i porządek. Towar był dobrze wyeksponowany, więc nie miałam problemów ze znalezieniem konkretnych produktów. Ceny towaru kształtowały się na atrakcyjnym poziomie. Obsługa sklepu była widoczna i w każdej chwili można było poprosić o udzielenie pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ponieważ wychowuję trójkę...
Ponieważ wychowuję trójkę dzieci , często kupuję niektóre produkty w wielopakach. W styczniu zakupiłam w sklepie „Netto”, całe opakowanie mleka firmy „Mlekowita”. Po powrocie do domu postanowiłam przegotować 1 litr. aby przygotować dzieciom śniadanie. Niestety okazało sie, że jest nieświerze, pomimo tego że data przydatności do spożycia mijała dopiero za tydzień. Szybko powróciłam do sklepu, gdzie Pani kierownik po zapoznaniu z powodem reklamacji, bez problemu zwróciła mi całą kwotę.Wydawać by się mogło, że jest to normalne, jednak sposób obsługi i profesjonalizm zasługuje na pochwałę. Ani przez moment nie poczułam się jak intruz próbujący wyłudzić pieniądze. Kierowniczka okazała sie osobą sympatyczna i kompetentną, bez marnowania czasu, od ręki załatwiła moją reklamację. Poza tym widać, że pomimo niewielkiej obsady ,w tak dużym obiekcie ,praca personelu jest dobrze zorganizowana i klient nie musi się niecierpliwć z powodu kolejek przy kasie ,badź braku informacji. Tam każdy wie co ma do zrobienia. Są jednak niewielkie niedociągnięcia w dziale promocyjnym, stąd moja ocena 4 zamiast 5 punktów.

Kanikuła

20.03.2012

Placówka

Poznań, Skibowa 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie tym...
W sklepie tym dość często jestem minimum 4 razy w miesiącu z uwagi na to, że moja zona pracuje pobliżu więc i dzisiaj się tak stało, że w sklepie byliśmy razem. Robiąc zakupy zauważyłem, że panuje w nim niesamowity bałagan, Duża ilość towaru była poukładana na posadzce a niektóre towary znajdujące się koszach metalowych były niechlujnie poukładane i pomieszane z innymi. Co było powodem tego, że towary poukładane na posadzce tego nie wiem. Chodząc między alejkami zauważyłem, że jest otwarta jedna kasa a przy niej jakieś dwanaście osób. Ktoś z kolejki poprosił o otwarcie następnej kasy. Minęło Dwie minuty zanim pani z kasy zadzwoniła po kolejną kasjerkę. Kiedy z żona szliśmy do kasy to okazało się, że wszystkie kasy są zamknięte. Kiedy głośno zapytałem się czy kasy są zamknięte to jedna z pań z hali sprzedażowej powiedziała, że kasa trzecia jest otwarta. Zaraz po chwili przyszła od niej kasjerka od strony wyjścia ze sklepu i otworzyła kasę. Obsługa sklepu taka sobie i wygląd sklepu był raczej na poziomie zadawalającym.

Adam_648

18.03.2012

Placówka

Zielona Góra, Ogrodowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 15...
W dniu 15 marca 2012 roku około godziny 10.40 wybrałam się na zakupy do supermarketu Netto znajdującego się w Rybniku przy ulicy Sławików 4a. Przed wejściem do sklepu oraz w miejscu gdzie stoją wózki sklepowe panował porządek, nie było żadnych papierków, kartonów czy innych śmieci. Po wejściu do sklepu wzięłam koszyk na zakupy oraz ulotkę reklamową, która byłą dostępna obok koszyków, aby zapoznać się z ofertą sklepu. Następnie udałam się na stoisko z pieczywem, gdzie chciałam zakupić pół chleba, spakowałam go do woreczków foliowych, który stały obok pieczywa, po drodze mijałam dwie wykładające towar kobiety. Długo krzątałam się po sklepie nie umiejąc znaleźć galaretek w proszku wiec postanowiłam podejść do wykładających kobiet. Zapytałam jedną z Pań, niewysoką, szczupłą, około 165cm wzrostu brunetkę gdzie mogę znaleźć galaretkę wiśniową, na co Pani przerwała swoją pracę i z uśmiechem na twarzy zaprowadziła mnie do stoiska z tego typu rzeczami podając mi galaretkę do ręki, grzecznie podziękowałam na co Pani odpowiedziała, że nie ma za co uśmiechając się odeszła do swojego miejsca pracy. Następnie udałam się do kasy, gdzie była duża kolejka, przede mną stały cztery osoby. Kasjerka widząc, że zbiera się coraz to więcej osób zadzwoniła dzwonkiem i chwilę później została otwarta następna kasa. Kasowanie poszło bardzo szybko i sprawnie, co bardzo miło mnie zaskoczyło, gdyż w innych sklepach trwa to bardzo długo. Pani na kasie była bardzo uprzejma używała zwrotów grzecznościowych i co najważniejsze nie robiła tego mechanicznie czy z przyzwyczajeniem. Po zapłaceniu rachunku oraz spakowaniu reszty zakupów wyszłam ze sklepu bardzo zadowolona. Warto zaznaczyć, że w sklepie panował porządek, podłoga była czysta, a produkty na dziale warzywa-owoce świeże. Gorąco polecam ten sklep wszystkim, którzy mają dość niemiłej, mechanicznej obsługi oraz długiego stania w kolejkach do kasy.

Daria_210

16.03.2012

Placówka

Rybnik, Sławików 4a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

NETTO

Netto to sieć handlowa, której początki miały miejsce w Dani. W Polsce prowadzi swoje sklepy od 25 lat i w tym czasie stała się jedną z największych sieci handlowych. Pierwszy sklep w Polsce powstał w Szczecinie, obecnie jest ich ponad 371 oraz 3 magazyny dystrybucyjne. Sklepy znajdują się głównie w północnej, zachodniej, południowej i środkowej Polsce. Stoiska z pieczywem oraz mięsne w sklepach są dzierżawione firmom lokalnym. Maskotką firmy jest szkocki terier Scottie symbolizujący talent do oszczędzania. Sklepy Netto znajdują się na terenie trzech państw: Dani, Polski oraz Niemiec.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż NETTO?

Kupiec

(3.95)

Lepiej
Gorzej

Aldik

(3.65)

Lepiej
Gorzej

Galeria ALFA

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Źle.
Źle.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!