Przewozy Regionalne - POLREGIO

(1.86)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (270 z 432)

Niezawodny transport pomiędzy...
Niezawodny transport pomiędzy mniejszymi miejscowościami to jeden z głównych atutów przewoźnika. Często podróżuję ich elektrycznym pociągiem po Mazurach. Wygodne siedzenia, czystość wagonów oraz ogólna atmosfera podróży sprawiają, że każda podróż jest przyjemnością. Jestem zadowolona z zakresu połączeń oferowanych przez Polregio, zwłaszcza pomiędzy mniejszymi miejscowościami. Dzięki temu dostęp do miejsc, które nie zawsze są obsługiwane przez większych przewoźników, staje się łatwiejszy. Chciałbym również zwrócić uwagę na pewien aspekt, który dla niektórych pasażerów może stanowić dyskomfort. Chodzi o wyjątkowo głośną sygnalizację gwizdkową, którą posługują się konduktorzy podczas podróży. Choć rozumiem, że jest to metoda komunikacji między personelem, to jednak drażni uszy podróżnym.

Xerentia

13.08.2023

Placówka

Ełk, Dąbrowskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Tabor w większości...
Tabor w większości stary, ale zdarza się nowy i komfortowy. Obsługa - zależy, na kogo trafisz... bardzo ociągają się ze zgłaszaniem skomunikowań, w efekcie pociągi (na które normalnie by się zdążyło) przez ich opóźnienie odjeżdżają.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szybka, tania, wygodna...
Szybka, tania, wygodna forma podróżowania. Kierownicy uprzejmi, pomocni i z dobrym podejściem do podróżnego

mateuszl09

19.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Spóźnienia, krzyk konduktorów...
Spóźnienia, krzyk konduktorów brak profesjonalizmu i kultury, brak miejsc, brud, katastrofa, odradzam korzystanie z tych linii.

WioletaBe

28.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam! Zwolnić...
Nie polecam! Zwolnić wszystkich za brak kultury, brud, Krzyki konduktorów na pasażerów, spóźnienia! Odradzam!

WioletaBe

28.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Żenujące podejście do...
Żenujące podejście do pasażerów, brak kultury, krzyk, brud, brak miejsc, strasznie opóźnienia. Brak słów, powinni to wycofać a pracownikow zwolnić dyscyplinarnie za taką obsługę!

WioletaBe

28.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Niektóre pociągi wyjątkowo...
Niektóre pociągi wyjątkowo stare przez co komfort podróży wypada słabo. Zdarza się, że można spotkać niemiłego konduktora, stwarzającego duże problemy bez racjonalnego uzasadnienia.

zuzia726

11.04.2023

Placówka

Gdynia, ul. Bolesława Krzywoustego 7

Nie zgadzam się (0)
Trasa Bydgoszcz-Toruń 12:12...
Trasa Bydgoszcz-Toruń 12:12 odjazd z Bydgoszcz. Bardzo bezczelni i wredni konduktorzy. Jak nie lubią tej pracy niech przejdą na emeryturę bo już by mogli albo niech zmienią zawód.

Klient_pZA3b

14.10.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie najczęściej brudno
Fatalnie najczęściej brudno

madziulaa

04.10.2022

Placówka

Poznań, Głogowska

Nie zgadzam się (0)
Jedynie szkoda że...
Jedynie szkoda że nie ma możliwości wybrania ujemnych punktów. Szkoda gadać, pociąg ledwo jedzie, obsługa jest chyba tam z powodu odrabiania kar społecznych i nie ma co liczyć na ich pomoc czy uprzejmość. ,, Wagon na rowery" w którym jako jedynym otwiera się jedna część drzwi rozsuwanych i przez to nie da się tam wejść z rowerem - co to ma być!? Każda jazda to opóźnienia, stanie w szczerym polu i niemiłe wspomnienia.

Klient_ERV6z

18.06.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo częste opóźnienia...
Bardzo częste opóźnienia są skandaliczne. Ale jeszcze większym szokiem są bardzo częste odwołania pociągów. W przeciągu miesiąca na trasie Warszawa - Łódź, odwołano pociąg trzy razy. W dniu, kiedy odwołano poranny pociąg do Łodzi o godzinie 6.35 zadzwoniłem na infolinię z pytaniem o której mogę spodziewać się kolejnego połączenia. Pan poinformował mnie, że po godzinie 14.00. SKANDAL! Dodatkowo na trasie, gdzie swego czasu pociąg jeździł 1h37min, teraz zaczął jeździć 2h. Zmiana rozkładu też absurdalna. Przesunięcie pociągu z godzin 6.35 na 5.30. BRAWO! Żenujące.

Klient_KilQW

13.06.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Konduktorzy strasznie nie...
Konduktorzy strasznie nie mili bez kultury czepiają się o drobnostki. Pociągi za czasów komuny a ceny z kosmosu. Do tego ciągłe opóźnienia

niezalogowany-uzytkownik

11.06.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Trasa Zielona Góra...
Trasa Zielona Góra - Żary to jakiś nieśmieszny żart. 3 z 4 pociągów, którymi chciałam jechać były odwołane, bez komunikacji zastępczej. Pomijam fakt, że jak już jakiś pociąg pojedzie, to jest opóźniony i nie ma szans zdążyć na przesiadkę. Kpina ...

Niezweryfikowany Klient_XxPe

03.05.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Opolskie Polredżioo to...
Opolskie Polredżioo to komuna w czystej postaci. Drożyzna cenowa, a tabor to wstyd ! Mam nadzieję, że ten przewoźnik zniknie z obsługi trasy Kluczbork - Katowice i wrócą nowoczesne i konkurencyjne cenowo Koleje Śląskie.

Niezweryfikowany Klient_uu8X

18.04.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
jak można odwołać...
jak można odwołać ostatni pociąg do mojej wsi jakbym miała auto to spoko ale to jedyna forma przejazdu dla mnie do domu. Jeszcze raz proszę żeby nastawnym razem się to nie powtórzyło nie chce bać się wracać do domu:)

Niezweryfikowany Klient_OSkf

15.04.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Super. Dziękujemy za...
Super. Dziękujemy za zaczekanie na nasz spóźniony pociąg z Warszawy

Niezweryfikowany Klient_RoP1

24.03.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Pociąg relacji Poznań...
Pociąg relacji Poznań - Leszno godz.23 w dn. 21 marca 22r. Ostatnie połączenie w tym dniu Wracaliśmy z dalekiej podróży opóźnionym pociągiem z Warszawy, bardzo zmęczeni Na nasza prośbę zaczekano na nas, dzięki czemu byliśmy 3 godziny wcześniej w domu Bardzo dziękujemy ER Michalscy

Niezweryfikowany Klient_RoP1

24.03.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Trasa Zielona Góra/...
Trasa Zielona Góra/ Głogów - Wrocław to jakiś nieśmieszny żart. Nie ma dnia żeby nie było opóźnionego pociągu i nie mam na myśli 15min ale po 45min.

Niezweryfikowany Klient_lSfk

11.03.2022

Placówka

Wrocław, Piłsudskiego 105

Nie zgadzam się (0)
Pociągi na odcinku...
Pociągi na odcinku Wrocław-Głogów są tak stare, że się psują na trasie. Cena biletów wzrosła a jakość nadal niska. Nie mówiąc o opóźnieniach.

niezalogowany-uzytkownik

09.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
W nocy z...
W nocy z 31.12.2021 na 01.01.2021 na dworcu w Zakopanem, nie można było bez opłaty skorzystać z samego umycia rąk. Konduktorzy odprawiający pociąg do Krakowa przez Poronin i Biały Dunajec bez podania podstawy prawnej sprzedawali bilety przed a nie w pociągu. Konduktor kobieta około 40 - 50 lat, z krótkimi tlenionymi włosami sprzedając bilety stała z niewłaściwej strony żółtej linii od strony pociągu. W wagonie w którym korzystałem z ubikacji były resztki mydła i walający się papier toaletowy.

Jarosław_570

07.01.2022

Placówka

Zakopane, Chramcówki 35

Nie zgadzam się (0)

Przewozy Regionalne - POLREGIO

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Przewozy Regionalne - POLREGIO?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Porażķa zeby zlozyc...
Porażķa zeby zlozyc skarge albo reklamacje to nie da rady bo strona nie działa.Napisałam na email to napisali,ze mam przez strone napisac jak tam jakis błąd się wyświetla.Mają problem techniczny i nic z tym nie robią.Także za oddanie pieniedzy za niewykorzystany bilet nie z mojej winy mogę sobie dac na spokoj.Ostatni raz kupiłam bilet przez aplikacje Koleo z wyprzedzeniem.Nie polecam polergio ani aplikacji koleo
Zgadzasz się?