CCC

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5905 z 8645)

SZUKAJĄC ROZMIARU BUTA,...
SZUKAJĄC ROZMIARU BUTA, SPRZEDAWCZYNI ZARAZ SIĘ MNĄ ZAINTERESOWAŁA I ZAOFEROWAŁA POMOC, GDY NA SKLEPIE NIE ZNALAZŁYŚMY ODPOWIEDNIEGO ROZMIARU O WYBRANYM KOLORZE SKIEROWAŁA MNIE DO KASY, GDZIE KOLEJNA DZIEWCZYNA SPRAWDZIŁA MI STAN ROZMIARU NA CZĘSTOCHOWĘ. SKLEP BYŁ CZYSTY, JEDNAK Z POWODU PROMOCJI NIEKTÓRE PARY BUTÓW POROZRZUCANE W NIESWOJE MIEJSCA. CZAS OBSŁUGI I KOMPETENCJĘ SPRZEDAWCZYŃ OCENIAM NA BARDZO DOBRĄ. PANIE PRZYWITAŁY, POŻEGNAŁY SIĘ ZE MNĄ I ZAPROSIŁY PONOWNIE. MIMO DUŻEGO RUCHU ZOSTAŁAM OBSŁUŻONA NALEŻYCIE.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2014

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Odebrałam buty z...
Odebrałam buty z naprawy gwarancyjnej (4 raz), ale tym razem usługa została wykonana profesjonalnie. Mam nadzieję, że w butach pochodzę tym razem dłużej.

Celina_15

19.07.2014

Placówka

Tychy, Towarowa 2

Nie zgadzam się (0)
W lokalu panuje...
W lokalu panuje miła atmosfera. Pracownicy są bardzo uprzejmi i uśmiechnięci.

zalogowany_użytkownik

18.07.2014

Placówka

Warszawa, Felicjana Sławoja-Składkowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Obsługa nie radzi...
Obsługa nie radzi sobie z nadmiarem klientów, na zrealizowanie prośby o znalezienie danego rozmiaru buta trzeba czekać kilka minut. W kartonach można znaleźć dwa buty o innym rozmiarze lub jednego buta bez pary.

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2014

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
W sklepie bardzo...
W sklepie bardzo dużo klientów. Są wyprzedaże do 50%. Sukałam sandałów, które niestety zostały sprzedane. Pracownice pomagały mi szukać, ale niestety nie znlazłam.

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2014

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
W sklepie była...
W sklepie była bardzo miła obsługa. Jena z pań szukała dla mnie małego rozmiaru butów. Była przy tym cały czas usmiechnięta.

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Salon Firmowy CCC...
Salon Firmowy CCC z obuwiem dla wszystkich zlokalizowany jest w samym Rynku. Wygląd salonu jest bardzo nowoczesny i niezwykle estetyczny. Salon dobrze oświetlony. Obuwie pięknie wyeksponowane. Bardzo szeroki asortyment towarów dobrej jakości i modnych. A wszystko w umiarkowanych cenach.m. Personel rewelacyjny w obsłudze klienta.

N

15.07.2014

Placówka

Kłodzko, Plac Bolesława Chrobrego 7

Nie zgadzam się (0)
Panie z obsługi...
Panie z obsługi zawsze są miłe, uśmiechnięte, uprzejme i służą swoją pomocą.

Agnieszka_3913

14.07.2014

Placówka

Lubin, Jana Pawła II 3

Nie zgadzam się (0)
Sklep CCC oceniam...
Sklep CCC oceniam - "tak sobie". Za każdym razem, gdy kupię u nich obuwie trafiam na gwarancję. Rozumiem, żeby to się zdarzyło raz lub dwa, ale tak jest przy każdych butach. Sklep niby rozpatruje gwarancję zwrotu gotówki, wymianę obuwia lub naprawę. Niby można wybrać to co się uważa, a tak naprawdę Pani przy kasie od razu uprzedza, że za pierwszym razem sklep jedynie uwzględnia naprawę, więc po co inne pozycje? Rzeczywiście tak jest. Kupiłam w zimę buty zimowe oraz torebkę. Pomijając, że oddałam te dwie rzeczy na gwarancję, buty rozkleiły się już po niecałych 2 tygodniach oraz puścił szew z boku buta. Zaniosłam, więc buty na gwarancję i zażądałam zwrotu gotówki za buty, ponieważ jak wspominałam wcześniej, to nie był pierwszy raz (a inne buty naprawiali mi w nieskończoność, aż skończy się gwarancja). Pani uprzedziła mnie, że oczywiście pewnie nie zgodzą się na to, więc powinnam zgodzić się na naprawę, ale ja grzecznie odmówiłam i kazałam zaznaczyć tylko zwrot gotówki. Po 2 tygodniach dostałam maila, że moja gwarancja jest niezasadna. Udałam się znowu do sklepu CCC i pod wpływem dyskusji z Panią wystawiłam gwarancję, aby naprawili mi tym razem obuwie, skoro stwierdzili, że można. Znowu po 2 tygodniach dostałam maila, że mogę odebrać obuwie, i co mnie wtedy spotkało? Pani przyniosła mi buty. Zaczęłam je oglądać i ok, podeszwy były sklejone tak, że klej wylewał się po bokach, zaś szew, który puścił po boku, był w takim samym stanie jak przyniosłam na gwarancje. Pokazałam to kasjerce, na co ona stwierdziła, że więcej nie dało się nic widocznie zrobić...Czyli buty na 2-letniej gwarancji, z poprutym szwem i nic się nie da z nimi zrobić, ale gwarancja o zwrot gotówki odrzucona..Zażądałam jeszcze raz zwrotu gotówki. Kasjerka zaczęła mi wmawiać różne rzeczy, więc poprosiłam z Panią kierownik. Udała się do niej, nie było jej chyba z 20 minut, aż w końcu przyszła przeprosiła mnie i powiedziała, że zwróci mi pieniądze od razu...Nie wiem po co to wszystko było, nie można była tak od razu? Zmarnowany tylko mój czas i ich..

ania2330

12.07.2014

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Absolutnie negatywna. Obsługa-poziom...
Absolutnie negatywna. Obsługa-poziom zero-jakby zmuszani do pracy. Kwestia reklamacji MASAKRA!!!!!! Polecam poszukać innej placówki!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Mimo trwającej akcji...
Mimo trwającej akcji promocyjnej i dużego natężenia ruchu w sklepie panował porządek, obsługa była miła i pomocna. jedynym minusem były długie kolejki do kasy

Monika_2146

12.07.2014

Placówka

Szczecinek, Bohaterów Warszawy 6

Nie zgadzam się (0)
Bardzo profesjonalna obsługa...
Bardzo profesjonalna obsługa ,mimo mojego dużego niezdecydowania Pani bardzo grzecznie starała się mi pomóc. Sklep czysty, wszędzie porządek, Panie zadbane i uprzejme.

Wioleta_242

11.07.2014

Placówka

Gorlice, Rondo Center Gorlice Biecka Buty CCC 1

Nie zgadzam się (1)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek. Duży asortyment w porównaniu do innych sklepów obuwniczych. Personel unika klienta, przebywając w sklepie 30 minut nie doczekałam się zauważenia mojej osoby. . Atmosfera w sklepie nie należała do najprzyjemniejszych, czułam się obserwowana jednak nie zaoferowano mi pomocy. Gdy sama poprosiłam o dany produkt z magazynu długo na niego czekałam.

Katarzyna_4443

08.07.2014

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (1)
Obsługa sklepu jest...
Obsługa sklepu jest dobra, jednak gdy robi się większy ruch, ciężko znaleźć sprzedawce, który pomoże w znalezieniu danego modelu butów. Jeśli chodzi o uwzględnianie i zgłaszanie reklamacji też jeszcze nigdy się tam nie spotkałam z odmową przyjęcia i pomocą w rozwiązaniu problemu.

Bogdan_76

07.07.2014

Placówka

Lubin, Jana Pawła II 3

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: oferta i cena, personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

zalogowany_użytkownik

04.07.2014

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i pomocna. Pani miała wiedzę o obecnych promocjach, jak i o produktach, które są w ofercie. Asortyment zróżnicowany, więc każdy znajdzie coś dla siebie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2014

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
Poszukując butów na...
Poszukując butów na egzaminy stałam przy balerinach mając duży problem, które buty wybrać. Podeszła do mnie Pani, która od razu przeszła do konkretów, spytała czy chcę buty skórzane, czy na obcasie. Razem znalazłyśmy idealną dla mnie parę. Pani nie wciskała mi droższych butów, wyraziła swoją opinię i była bardzo miła.

Anna_5273

03.07.2014

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór towaru, sklep oblegany przez klientów, a personelu za mało.

Celina_15

03.07.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Fajny asortyment w...
Fajny asortyment w promocyjnych cenach, informacje o promocjach przesyłane SMS. Miła i kompetentna obsługa.

Krasnoludek

01.07.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
W sklepach CCC...
W sklepach CCC często kupuję buty. Produkty mają dobry stosunek jakości do ceny. Sklep ma na prawdę szeroki asortyment. Podoba mi się wystrój sklepu i sposób zagospodarowania przestrzeni. Nie mam problemu z poruszaniem się po sklepie nawet z dziecięcym wózkiem. Gdy byłam rozejrzeć się za butami na lato od razu podszedł do mnie sprzedawca i zapytał w czym może mi pomóc. Poproszony o wskazanie mi modeli w moim rozmiarze bez problemu udzielił mi pomocy. Tym razem akurat chciałam się tylko zapoznać tylko z ofertą więc jak poinformowałam o tym pracownika nie był nachalny tylko pożegnał mnie i odszedł

Nina_86

01.07.2014

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Szeroki wybór obuwia...
Szeroki wybór obuwia dla każdego. Torebki akcesoria. W sklepie zawsze panuje porządek. Obsługa informuje o aktualnych promocjach, zawsze miła i uśmiechnięta. Polecam
Zgadzasz się?