CCC

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5905 z 8645)

Wyczyść filtry
Sklep duży, przestronny,...
Sklep duży, przestronny, duży wybór obuwia. Kupowałem buty zimowe wiązane za kostki. Mając problem ze znalezieniem odpowiedniego koloru i rozmiaru zacząłem rozglądać się po sali. W ciągu 5 sekund pojawiła się obok mnie Pani z obsługi oferując pomoc. Nie musiałem nikogo prosić wołać, wystarczyło rozejrzeć się znacząco po sali. Szybko udzelono mi stosownych informacji i przyniesiono obuwie które mnie interesowało. Bardzo duży plus dla obsługi. Od wielu lat kupuję w tym sklepie obuwie i wysoko sobie cenię jakość produktów, kompetencję obsługi oraz system reklamacji.

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2012

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 7.12.2012 roku...
Dnia 7.12.2012 roku o godzinie 11.45 odwiedziłam Sklep CCC w Brodnicy przy ulicy Duży Rynek 10. Sklep CCC znajduje się na piętrze w Domu Towarowym, należy wejść schodami z wewnątrz centrum handlowego. Wchodząc do góry sprawdziłam czystość schodów. Podłoga na sali sprzedaży była bez śmieci, papierków i innych zanieczyszczeń, na regałach były prawidłowo poustawiane pudełka z obuwiem, na każdym z nich była dobrze wyeksponowana cena. Wchodząc do sklepu na sali sprzedaży był tylko jeden pracownik. Stał on przy ladzie i obserwował klientów. Wchodząc pracownik nawiązał ze mną kontakt wzrokowy i przywitał mówiąc „dzień dobry”. Stanęłam przy wybranym produkcie i zaczęłam go dokładnie oglądać, sprawdzać cenę, otwierać pudełko, szukać mojego rozmiaru, po chwili pracownik sam podszedł i zaproponował mi swoją pomoc. Na sali sprzedaży obsługiwała mnie kobieta w okularach mająca ok.40 lat, ok. 165cm, niebieskooka blondynka, włosy miała ścięte krótko, ułożone. Ubraną miała firmową pomarańczową koszulkę oraz jasną spódniczkę. Na lewej piersi miała przypięty identyfikator. Podczas wizyty pracownik zapytał się mnie w czym może mi pomóc, odpowiedziałam mu że szukam kozaczki. Pracownik nie był przekonany co może mi zaoferować, podał mi te buty przy których stałam. Podczas wizyty pracownik zaproponował mi abym przymierzyła buty. Nie wskazał z własnej inicjatywy gdzie mogę usiąść, ani gdzie jest najbliższe lustro. Do przymierzenia pracownik podał tylko jednego buta.Pracownik ten krótko mnie obsługiwał gdyż podszedł do lady drugi pracownik – kasjer i zaczęli rozmawiać na temat świąt. Drugim pracownikiem tego sklepu była również kobieta ok. 30 lat, miała ciemne krótko obcięte włosy, oczy koloru ciemnego, ubrana była w spodnie oraz w firmową siwą koszulę. Na piersi miała również przypięty identyfikator. Przy boksie kasowym obsługiwała mnie ta sama kobieta co na sali sprzedaży, pracownik cichym głosem pożegnał mnie mówiąc „do widzenia”. Zakupiłam dany towar i wyszłam ze sklepu.

Malutka_1

10.12.2012

Placówka

Brodnica, Duży Rynek 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 07-12-2012...
W dniu 07-12-2012 wybrałam się na zakupy do CCC.Jak wiadomo wybór w tym sklepie jest ogromny.Chciałam zakupić kozaki dla dziecka, natomiast nie mogłam odnaleźć odpowiedniego rozmiaru.Wtedy pomógł mi pracownik sklepu, który w profesjonalny sposób dobrał odpowiedni rozmiar, w dodatku wypytał się do jakiej kwoty maja być buty, z jakiego materiału, jaki kolor. Szybko i sprawnie sprawdził jakie buty maja dostępne i idealnie trafił w gust mojej córki.Dodatkowo otrzymałam kupon rabatowy, który mogłam wykorzystać za kolejny zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
BARDZO MIŁA I...
BARDZO MIŁA I KOMPETENTNA OBSŁUGA, SPRZEDAWCA ZAPYTAŁ CZY MOŻE COŚ DORADZIĆ I ZAPROPONOWAĆ. TOWAR DOBRZE WYEKSPONOWANY, PORZĄDEK NA SKLEPIE, PUDEŁKA POUKŁADANE Z BUTAMI, WIDOCZNE PROMOCJE I PRZECENY, DRUGI SPRZEDAWCA BARDZO MILE ROZMAWIAŁ PRZEZ TELEFON INFORMUJĄC KLIENTA, ŻE REKLAMACJA ZOSTAŁA ROZPATRZONA POZYTYWNIE,

zalogowany_użytkownik

08.12.2012

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety podczas tych...
Niestety podczas tych zakupów w tym sklepie jestem zmuszona wystawić negatywna opinię, ponieważ już od samego początku kiedy weszłam do sklepu czułam się niechciana w sklepie. Żadna z osób tam pracujących nie powitała mnie, ale także nie odpowiedziała na moje przywitanie. Zachowali się tak jakby mnie tam nie było. Asortyment, a także wygląd stracił na ważności mimo tego, że miejsce było wysprzątane a ceny dostępne dla każdego.

Beata_867

06.12.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, w niedziele...
Witam, w niedziele miałam okazję odwiedzić sklep CCC w Skierniewickiej Dekadzie, jestem zadowolonaz obsługi tylko jednej Pani. Reszta Pań nie wykazała jakiegokolwiek zainteresowania klientem. Dwie z Pań były zajęte prywatnymi nowinkami z życia, jedna zaś miała minę złej na "cały" świat. Nie będę spekulować na temat co było tego powodem, ale każdy z nas chciałby spotkać się z miłym uśmiechem i zainteresowaniem naszą osobą. Asortyment przystępny dla każdego.

Ewelina_1004

06.12.2012

Placówka

Skierniewice, Reymonta 8a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w ogóle...
Obsługa w ogóle nie zainteresowała się klientem. Staliśmy przy stanowisku kasjerskim, dwie panie coś liczyły/sprawdzały, a na pytania odpowiadały bardzo zdawkowo. Gdy odczepiłem przez przypadek zabezpieczenie przeciwkradzieżowe nikt nie zareagował a przy kasie pani obdarzyła mnie za to dziwnym uśmiechem.

Łukasz_1700

04.12.2012

Placówka

Poznań, Głogowska 432

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep CCC w...
Sklep CCC w Jankach w Centrum Handlowym.Wczoraj weszłam do środka,powiedzialam z grzecznosci dzien dobry i bylo mnie napewno slychac bo jedna pan ze sprzedawców stala tuz przy wejscu,nie usłyszalam odpowiedzi ale za to czulam na sobie wzrok pozostalych sprzedawcow stojacych przy stanowisku kasowym i szeptajacych.Nie to jedank mnie zdraznilo ale ten nie mily zapach spalenizny,gdy zapytalam jedną z pan czemu nikt nie reaguje na to z kierownictwa?uslyszalam odpowiedz,,a co ja mam do tego,nie ja tu rzadze,,To chyba nie tak powinna zareagowac?

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2012

Placówka

Janki, Mszczonowska 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym udałam się do sklepu w poszukiwaniu kozaków. Wchodząc do sklepu można czuć jak intruz. Nie było żadnych klientów w sklepie, a sprzedawcy wyglądali na zaszokowanych moją wizytą w sklepie. W alejkach i na regałach porządek i czystość. Prosząc sprzedawcę o pomoc znaleziono mi mój rozmiar i model. Asortyment w sklepie bogaty i można znaleźć produkty w cenach przystępnych. Jeśli chodzi o jakość obsługi to można właściwie stwierdzić, że brak jakichkolwiek zasad i chęci doradzania klientom.

zalogowany_użytkownik

04.12.2012

Placówka

Jarocin, Wrocławska 15

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do CCC...
Weszłam do CCC obejrzeć obuwie zimowe , no i nie ukrywam liczyłam, że może będą już promocje na obuwie zimowe. Niestety obeszłam prawie wszystkie regały i nie dość że nic nie zaciekawiło mnie bo asortyment jakby jednorodny. Większość obuwia na wysokich szpilkach i koturnach, raczej nie nadające się na nadchodząca zimę. Brak ruchu no i oczekiwanych promocji. Wyszłam rozczarowana.

Eta

03.12.2012

Placówka

Częstochowa, Drogowców 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obszerny, dobrze zaopatrzony...
Obszerny, dobrze zaopatrzony sklep. Jest w czym wybierać. Buty wystawione zachęcają do kupienia. Każdy wzór widoczny. Mankamentem jest to, że sporadycznie można upolować męskie buty rozmiar 39. Bywają jednak momenty, że i taki mały rozmiar się trafi. W razie problemów panie z obsługi są bardzo chętne do pomocy. Przy zakupie zawsze proponują z miłą uprzejmością jakieś dodatki. Chętnie też nawiązują rozmowę. Sklep jest czysty i zadbany.

Basia_36

02.12.2012

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje przyjemna atmosfera. Jest czysto, obuwie zostało starannie ułożone na półkach, brak kurzu. Ceny są widoczne, zaś asortyment jest podzielony na odpowiednie działy, co ułatwia znacząco poruszanie się po sklepie. Pracownicy są uprzejmi, pomocni. Bez problemu znalazłem odpowiednie obuwie. Ceny są na poziomie umiarkowanym.

pE

30.11.2012

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłam sklep obuwniczy CCC. Po wejściu do sklepu od razu można usłyszeć głośne przywitanie od pracowników tego sklepu. W oczy rzuca się duży, ładnie ułożony asortyment tego sklepu z wyraźnie zaznaczonymi przecenami/promocjami. Pracownicy bardzo mili i od razu gotowi do pomocy. Pracownica przynosiła mi różne rozmiary obuwia, pytała czy są dobre oraz doradzała inne modele. Sklep czysty, sprawna i miła obsługa. Wyszłam zadowolona z wizyty w tym sklepie. Mogę śmiało polecić.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2012

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa szybka, sprawna,...
Obsługa szybka, sprawna, personel bardzo miły, uśmiechnięty, w razie potrzeby doradzi.Wchodząc do sklepu czuje się przyjemny zapach. Jest bardzo czysto, wszystko odpowiedznio poukładane, bez poblemu można znaleźć coś odpowiedniego dla siebie.Do tego gra muzyka która umila zakupy w tym sklepie. Jestem bardzo zadowolona i polecam go innym klientom.

Martyna_366

29.11.2012

Placówka

Piekary Śląskie, Bytomska 71

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się po...
Udałam się po odbiór butów, które wcześniej oddałam do reklamacji. Okazało się że buty nie podlegają reklamacji, gdyż jak to stwierdzono nie mogły się same rozkleić. Niestety pracownica była bardzo niemiła informując mnie o tym. Ponadto, chciałam nie przyjmować tych butów i oddać jej do ponownej reklamacji, jednak pracownica powiedziała mi że nie mam takiego prawa i wysłała mnie do rzecznika praw konsumenta, nie próbując w żaden sposób rozwiązać mojego problemu. Ogólnie jestem bardzo niezadowolona z obsługi w tym sklepie.

Katarzyna_168

29.11.2012

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już od wejścia...
Już od wejścia do sklepu asortyment jest widoczny w zasięgu wzroku. Perfekcyjne zaprezentowana kolekcja i podział na działy. Bez problemu odnalazłam dział dziecięcy. Buciki pięknie poukładane, nie mogłam znaleźć odpowiedniego numeru. Poprosiłam o pomoc Panią z sali sprzedaży, która w mgnieniu oka podała mi buciki w odpowiednim rozmiarze. Przy kasie nie czekałam ani chwili. Zostałam miło i sprawnie obsłużona.

Obserwuję

29.11.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
10.11.2012 weszłam na...
10.11.2012 weszłam na stronę online sklepu CCC, by zapytać w dziale "Kontakt" o szczegóły dotyczące zgłoszenia reklamacji obuwia. Po wpisaniu danych i swojego problemu, formularz zgłoszeniowy nie zadziałał. Postanowiłam wysłać to za pomocą maila, na podany adres e-mail, tych samych treści. Wczoraj odbierając pocztę, dopiero znalazłam odpowiedź na zadane pytanie. 17 dni później! Kiedy już zdążyłam dowiedzieć się o reklamacji i oddać obuwie w sklepie. Dla mnie to nie do pomyślenia. Po co jest "Kontakt", skoro działa w ten sposób? Dla mnie to rozczarowanie.

Kadybka

28.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zostałam powitana"Dzień dobry" przez Panią stojącą przy obsłudze klienta.Po dłuższym oglądaniu i mierzeniu obuwia podeszła do mnie jedna z obsługujących Pań i zapytała "czy w czymś pomóc" Podziękowałam i Pani odeszła. Była miła i chętna do pomocy. W sklepie panował porządek, grała muzyka, która umila zakupy. Bardzo lubię CCC ponieważ, sprzedawcy nie są nachalni a jakość obsługi jest na wysokim poziomie. Polecam tą firmę.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2012

Placówka

Malbork, Kościuszki 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie obsługujące nie...
Panie obsługujące nie mówią dzień dobry gdy klijent wchodzi do sklepu. Rozmowy ekspedientek sa słyszale w sklepie. Gdy się poprosi o pomoc jest ona fachowa i rzeczowa. Sklep posiada mały asortyment to znaczy wieksza ilośc butów jest na wysokim obcacie lub koturnie, mały wybór jest obówia bez obcasów lub płaskiego.Jednak gdy znajdziemy cos dla siebie cena jest odpowiednia.

Dorota_1023

27.11.2012

Placówka

Katowice, róg ulic: 3-ego Maja i Stawowej

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podoba mi się...
Podoba mi się usytuowanie sklepu CCC, ponieważ znajduje się on w centrum miasta i łatwo do niego dotrzeć. Lokal w CH Batory jest duży i panuje w nim ład i porządek co znacznie pomaga w odnalezieniu interesującego nas, konkretnego produktu. Jest bardzo dużo pań ekspedientek, przez co są w stanie obsłużyć większą ilość klientów i są przy tym miłe i uprzejme. CCC zawsze słynęło z przzystępności dla kienta, więc śmiało mogę stwierdzić, że typowy Polak znajdzie tam dla siebie obuwie i nie zbankrutuje przy tym :) z ostatniej wizyty w tamtym sklepie jestem mile zaskoczona, więc daję duży plus

Marta_1932

27.11.2012

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Expres

(4.00)

Lepiej
Gorzej

An-Ka

(4.49)

Lepiej
Gorzej

The Best

(2.24)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Szeroki wybór obuwia...
Szeroki wybór obuwia dla każdego. Torebki akcesoria. W sklepie zawsze panuje porządek. Obsługa informuje o aktualnych promocjach, zawsze miła i uśmiechnięta. Polecam
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!