LIDL

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5636 z 8637)

Dokonałem dziś zakupów...
Dokonałem dziś zakupów za 480 zł. Zależało mi na skorzystanie z promocji karpia. Niestety, spotkałem się z opryskliwością, żeby nie powiedzieć bezczelnością, ze strony kasjerki. Pomimo mojej wcześniejszej uwagi, nie podzieliła kwoty na 2 paragony i miała pretensje, że zawracam jej głowę. Stwierdziła, że w ogóle nie musi mnie obsługiwać. Nie wiem czy Lidl może pozwolić sobie na to, żeby przy tak licznej konkurencji innych marketów tracić klientów. Ja już w żadnym sklepie tej firmy ich nie dokonam.

Niezweryfikowany Klient_ekhU

21.12.2020

Placówka

Jelenia Góra, ul. Grunwaldzka 4

Nie zgadzam się (0)
Lidl przez ponad...
Lidl przez ponad 2 tygodnie nie wystawia potwierdzenia zakupu, dowodu księgowego. Nie mogę rozliczyć. Odradzam!!! Nie wiadomo czy dostaniecie dowód zakupu.

niezalogowany-uzytkownik

21.12.2020

Placówka

Będzin, 11 Listopada 11

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w sklepie ,,Lidl" zostałam świetnie obsłużona, ponieważ Pani szybko wskazała mi miejsce, w którym znajdował się szukany przeze mnie produkt. Towar porozkładany w przejrzysty sposób, czystość w sklepie zachowana. Polecam!

Niezweryfikowany Klient_QjKs

17.12.2020

Placówka

Kraków, Wielicka 83

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu niemiła....
Obsługa sklepu niemiła. Promocyjnych produktów nie ma. Przy kasie ok/

Izabela_919

16.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Polecam ,bardzo miła...
Polecam ,bardzo miła i pomocna obsługa ,byłam z dzieckiem autystycznym i sciszono dla niego muzykę i przygaszone światło polecam

Niezweryfikowany Klient_Egzh

14.12.2020

Placówka

Hrubieszów, Basaja Rysia 26

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie robi się łatwo i przyjemnie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko sprawnie pomocni...
Szybko sprawnie pomocni pracownicy.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze duży wybór...
Zawsze duży wybór świeżych produktów.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świeże produkty w...
Świeże produkty w niskich cenach, szeroki wybór rodzajów kuchni i bardzo dobrej jakości jedzenie gotowe.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zbyt mamy wybór...
Zbyt mamy wybór towarów, ale sklep czysty i obsługa skąpa ale mila

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W Lidlu pracownicy...
W Lidlu pracownicy dbają o czystość sklepu, jakość i świeżość produktów, ułożenie na sklepie. Niestety z sympatycznością i pozytywnym nastawieniem do klienta zdecydowanie jest gorzej i na minus. W przypadku, gdy klienci kłócą się między sobą lub zwracają sobie uwagę odnośnie trzymania dystansu i zakładania maseczki, niestety pracownik kasy pozostaje bierny. Udaje, że nie słyszy sytuacji i obsługuje dalej, choć jest to jego powinnością, by nie wpuszczać do sklepów ludzi nie noszących maseczek i zwracać uwagę co do dystansu między klientami.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w najlepszym...
Wszystko w najlepszym porządku.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wysoka jakość obsługi....
Wysoka jakość obsługi. Polecam zakupy. Towar zawsze dostępny.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wysoki poziom obsługi....
Wysoki poziom obsługi. Ciekawa oferta i szeroki asortyment.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Problemem jest zakup...
Problemem jest zakup produktów w czasie akcji promocyjnych, sklep trochę za mały, trudno poruszać się, ale produkty w korzystnych cenach, świeże, szczególnie warzywa. Plusem jest wprowadzenie kas samoobsługowych, umożliwiło to ominięcie kolejek do kas.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo wysokim poziomie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rzadko odwiedzam ten...
Rzadko odwiedzam ten sklep. Obsługę w nim odbieram jako neutralną w stosunku do klienta.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zbyt szybka,...
Obsługa zbyt szybka, zakupione artykuły w przestrzeni za kasą są odkładane obok zakupów wcześniejszego klienta, który nie zdążył odejść. Brak w takim momencie kontroli nad własnymi zakupami. Zróżnicowana oferta promocyjna.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep na poziomie,...
Sklep na poziomie, obsługa daje z siebie 110% Katowice Ochojec.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
swietne produkty, duży...
swietne produkty, duży wybór, pomocna załoga, świetne okazje,zawsze można liczyć na wskazówki od strony personelu

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep oferuje wygodny...
Sklep oferuje wygodny dostęp oraz wystarczająco duży parking, co jest dużym udogodnieniem dla klientów. Niestety, już przy wejściu można zauważyć, że posadzka w strefie owoców i warzyw bywa brudna i klejąca, co obniża komfort zakupów. Obsługa jest zróżnicowana - część pracowników wyróżnia się uprzejmością i życzliwością, jednak zdarzają się również osoby, które w mniej przyjemny sposób instruują klientów. Dość często można też usłyszeć prywatne rozmowy prowadzone przez pracowników za pomocą urządzeń w systemie interkom, a ich treść bywa nieodpowiednia w przestrzeni zakupowej. Zdarza się również, że czas oczekiwania na pomoc przy kasach samoobsługowych jest wydłużony, co powoduje zniecierpliwienie klientów. Dodatkowym utrudnieniem są często zastawione alejki - palety z towarem ograniczają swobodę poruszania się po sklepie. Z dostępnością i różnorodnością towaru sklep zazwyczaj wypada dobrze, gorzej jest w weekendy oraz przy bardziej korzystnych promocjach, wtedy można odczuć braki na półkach.
Zgadzasz się?