LIDL

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5636 z 8637)

Brak płynu do...
Brak płynu do dezynfekcji rąk za kasami przed wyjściem ze sklepu., oraz bardzo często brak płynu do dezynfekcji rąk na wejściu do sklepu.

Niezweryfikowany Klient_9EDx

22.02.2021

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 25C

Nie zgadzam się (0)
Kupiłem blender w...
Kupiłem blender w sklepie Lidl stacjonarnym. Przy pierwszym uruchomieniu zaczął dymić i sypać plastikowymi opiłkami. Moja wnuczka , która przy tym była bardzo się wystraszyła , gdyż zaczęła się dusić smrodem i dymem wydobywającym się z blendera. Mieszkanie było zagrożone pożarem. Pisałem i dzwoniłem kilka razy do DZIAŁU JAKOŚCI LIDLA do (dane osobowe pracowników usunięte przez administratora - RODO) ale niestety nie zechcieli załatwić sprawy pozytywnie t/z zwrot wpłaty za bubel jaki mi sprzedano. Nie wyrażam zgody na naprawę ani wymianę ze względy , że blender jest zagrożeniem zdrowia/życia lub pożaru. W takim przypadku sprawa kwalifikuje się na Policie, że Lidl świadomie stwarza takie zagrożenie i nie reaguje na ochronę konsumenta przed szkodliwym działaniem urządzenia.

Klient_3VgF

21.02.2021

Placówka

Wyszków, Armii Wojska Polskiego 54a

Nie zgadzam się (0)
Nieuprzejma, zarozumiała młoda...
Nieuprzejma, zarozumiała młoda kobieta wykładająca towar - wózek mamy dał się prowadzić tylko zygzakiem więc widząc Panią wykładającą towar zapytałam czy da się coś z tym zrobić, a jej natychmiastowa odpowiedź z ironicznym uśmieszkiem brzmiała "nie wiem, ja tu tylko pracuję".

Niezweryfikowany Klient_GHU2

16.02.2021

Placówka

Tarnów, al. Jana Pawła ll 57

Nie zgadzam się (0)
Produkty świeże. Obsługa...
Produkty świeże. Obsługa znakomita, szczególnie przy kasach samoobsługowych. Czysto, miło. Tylko za ciepło jest w sklepie.

Izabela_919

14.02.2021

Placówka

Białystok, ul. Jasionowa 1a

Nie zgadzam się (0)
Wszystko mi odpowiada...
Wszystko mi odpowiada tj.mily i bardzo pomocny personel, asortyment, ceny itp poza jednym.....bezobslugowymi kasami. Sa fatalne - obsluga skomplikowana, zupelnie nie dla starszych klientow. Zauwazylem, ze rowniez mlodzi ludzie niechetnie korzystaja z tych kas. Dlaczego wybierajac ich producenta nikt nie zainteresowal sie wygoda i prostota obslugi. Wystarczy przejsc do np.Auchana czy Ikei i porownac dzialanie kas. Dla mnie idealem prostoty sa kasy bezobslugowe w Decathlonie

Niezweryfikowany Klient_tiRX

14.02.2021

Placówka

Kraków, Henryka Pachońskiego 5B

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubie robic...
Bardzo lubie robic zakupy w hipermarketach,lecz zaden nie przewyzszy Lidla.Asortyment tego sklepu jest wysokiej jakosci oraz linia produktow jest bardzo bogata.Towary widac ze sa ukladane z duza starannoscia.Nie ma problemu ze znalezieniem danego produktu,oraz ceny.Jest tam lad i porzadek.Sklepy maja odpowiednia przestrzen dzieki czemu czuje sie swobodnie i komfortowo robiac zakupy w Lidlu.Do obsługi rowniez nie mam zastrzezen.Promocje,ktore oferuje firma są naprawde korzystne i zrozumiale dla klienta.

Klient_6Koz

13.02.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep źle zaopatrzony,personel...
Sklep źle zaopatrzony,personel miły,często niestety znajduje się rzeczy po terminie i jest brudno

Klient_BTMi

13.02.2021

Placówka

Kraków, os. J Strusia 21

Nie zgadzam się (0)
Zachęcony aktualną ofertą...
Zachęcony aktualną ofertą promocyjną, przygotowaną na Walentynki, wybrałem się do Lidla po truskawki. Atrakcyjna cena, profesjonalna reklama na stronie internetowej oraz w gazetce reklamowej (na okładce i w środku numeru) sprawiła, że chciałem wykorzystać okazję, by mieć truskawki do przygotowania walentynkowej niespodzianki. Niestety, reklamowane truskawki nie pojawiły się w Lidlu, a personel marketu nie potrafił wskazać przyczyny braku asortymentu. Cóż, pozostało mi raz jeszcze spojrzeć na barwną reklamę, a truskawek będę musiał poszukać gdzie indziej. Przy okazji warto nadmienić, że to, niestety, nie pierwszy raz, gdy w ofercie Lidla brakuje artykułów eksponowanych w promocji, nawet tuż po otwarciu sklepu.

Klient_NCRH

11.02.2021

Placówka

Bielsko-Biała, ul. Gazownicza 5

Nie zgadzam się (0)
Ostatnimi czasy chodząc...
Ostatnimi czasy chodząc tam na zakupy są puste półki. Warzywa i owoce to dno totalne, po jednym dniu wszystko jest spleśniałe i do wyrzucenia. Towary z krótka data nieprzecenione. Kilkukrotnie zdarzyło mi się kupić coś w dany dzień i okazało się później, ze data kończyła się w dniu zakupu!!!! A kupiłam towar w regularnej cenie. I to nie jest tylko moja opinia bo rozmawiałam już o tym ze znajomymi. I zaprzestajemy robić w tym markecie zakupy mimo, ze mieszkam po drugiej str ulicy.

Niezweryfikowany Klient_kFN1

08.02.2021

Placówka

Tarnowskie Góry, Gliwicka/Obwodnicka 72

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym wraz z rodziną zajechaliśmy na zakupy do sklepu Lidl w Łęcznej przy Magnoliowej 5. O godz. 17.30 przy kasie nr 0003, obsługiwała nas kasjerka o nr 18 ( jaki widnieje na paragonie). Należy zaznaczyć, iż nie jest to pierwsze moje spotkanie z tą kasjerką, która emanuje agresją, protekcjonalnym stylem zachowania, wręcz emanuje od niej niechęć do obsługiwanego klienta. Z taśmy spadła małżonce śmietana, która zabrudziła część podłogi. Pomimo zwrócenia uwagi, nikt z obsługi sklepu nie zareagował, ponadto kolejni klienci ślizgali się na rozprysłej o posadzkę śmietanie. Mało tego kasjerka na zwrócenie uwagi, bezczelnie odburknęła, wogóle nie kwapiąc się do pomocy. Powiem tak rezygnujemy z zakupów w tym sklepie. Klienci z Lublina

Niezweryfikowany Klient_awKf

06.02.2021

Placówka

Łęczna, ul. Magnoliowa 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep Lidl był...
Sklep Lidl był wysprzątany, półki wypełnione towarem, niczego nie brakowało. Jednym z mankamentów sklepu był brak maseczek u niektórych klientów i brak reakcji ze strony obsługi, a także kartony po warzywach rozrzucone na stanowisku z owocami i warzywami.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Duży przestronny, czysty...
Duży przestronny, czysty sklep. Bardzo dobrze zatowarowiony. Obsługa miła i uczynna.

EWA_1469

01.02.2021

Placówka

Brzeg, ul. Włościańska 5A

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio polowalam na...
Ostatnio polowalam na ciastka ktore kupilam tydzien wczesniej,wygrzebalam jakas ostatnia paczke,proszę o uzupelnianie towaru!!!!!

Klient_BJJo

31.01.2021

Placówka

Tarnów, ul. Romanowicza 6

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miły i...
Bardzo miły i pomocny personel.....

Klient_wiktoria

29.01.2021

Placówka

Grudziądz, Włodka 16B

Nie zgadzam się (0)
sklep, organizacja, czystość...
sklep, organizacja, czystość super. promocje korzystne,

Anna_6041

28.01.2021

Placówka

Kielce, ul. Śląska 3

Nie zgadzam się (0)
Lubie ten sklep...
Lubie ten sklep za czystosc i przejrzystosc,co prawda obsługa kas nadal pozostawia do zyczenia no ale cóż.

Klient_BJJo

27.01.2021

Placówka

Tarnów, ul. Romanowicza 6

Nie zgadzam się (0)
Kiedy minie to...
Kiedy minie to szaleństwo godzin dla seniorów, seniorzy i tak caly dzień chodzą na zakupy,a człowiek musi kombinować zeby zakupy zrobić.

Klient_BJJo

19.01.2021

Placówka

Tarnów, ul. Romanowicza 6

Nie zgadzam się (0)
Ciasteczka które kupiłam...
Ciasteczka które kupiłam w lidlu są pyszneeee.Biegne po nastepne,chociaż muszę odstac do kasy, ale coz.

Klient_BJJo

18.01.2021

Placówka

Tarnów, ul. Romanowicza 6

Nie zgadzam się (0)
Robilam wczoraj zakupy...
Robilam wczoraj zakupy w lidlu,oczywiście asortyment spoko,chociaz piekarnia ma ograniczoną ofertę, natomiast znowu problem z kasą, ktoś tylko na chwilę wbiega na kasę a za chwilę przed nosem klienta zamyka, wieczny problem

Klient_BJJo

17.01.2021

Placówka

Tarnów, ul. Romanowicza 6

Nie zgadzam się (0)
Wybór artykułów spory....
Wybór artykułów spory. Na szli panuje bałagan. Wszędzie porozstawiane palety, wózki z towarem albo puste. Klienci mają utrudniony dostęp do towaru. Przy kasie kolejki a czynne tylko były dwie kasy.Kasy samoobsługowe też zajęte.

Teresa_132

12.01.2021

Placówka

Płock, ul. Armii Krajowej 86

Nie zgadzam się (0)

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep oferuje wygodny...
Sklep oferuje wygodny dostęp oraz wystarczająco duży parking, co jest dużym udogodnieniem dla klientów. Niestety, już przy wejściu można zauważyć, że posadzka w strefie owoców i warzyw bywa brudna i klejąca, co obniża komfort zakupów. Obsługa jest zróżnicowana - część pracowników wyróżnia się uprzejmością i życzliwością, jednak zdarzają się również osoby, które w mniej przyjemny sposób instruują klientów. Dość często można też usłyszeć prywatne rozmowy prowadzone przez pracowników za pomocą urządzeń w systemie interkom, a ich treść bywa nieodpowiednia w przestrzeni zakupowej. Zdarza się również, że czas oczekiwania na pomoc przy kasach samoobsługowych jest wydłużony, co powoduje zniecierpliwienie klientów. Dodatkowym utrudnieniem są często zastawione alejki - palety z towarem ograniczają swobodę poruszania się po sklepie. Z dostępnością i różnorodnością towaru sklep zazwyczaj wypada dobrze, gorzej jest w weekendy oraz przy bardziej korzystnych promocjach, wtedy można odczuć braki na półkach.
Zgadzasz się?