PZU

(3.92)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4079 z 5238)

Odszkodowanie po wypadku...
Odszkodowanie po wypadku dostałam niecały tydzień po wyleczeniu nikt nie robił problemów wszystkie formalności przebiegły sprawnie. Polecam

Niezweryfikowany Klient_9yCJ

04.03.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Oferta ubezpieczeniowa jest...
Oferta ubezpieczeniowa jest bardzo droga. Obsługa robi wszystko aby klient kupił czy chce czy nie, Jednym słowem nie polecam tej firmy.

Jolanta_631

04.03.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ubezpieczenie zawarte. Obsługa...
Ubezpieczenie zawarte. Obsługa na oczekiwanym poziomie. Wszelkie wątpliwości rozwiane. Ostateczna ocena możliwa w momencie likwidacji szkody. Sam proces zawarcia polisy bez uwag.

zalogowany_użytkownik

04.03.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta przebiegła...
Obsługa klienta przebiegła szybko, sprawnie i w miłej atmosferze. Obsługująca mnie Doradczyni była życzliwa i relatywnie kompetentna. W zakresie organizacji przeszkadzało mi to, że inni klienci są dość blisko i słychać o czym rozmawiają.

Sharky

03.03.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, gorzej z czasem oczekiwania, stanowiska nie wszystkie otwarte. Pani grzeczna, kompetentna i Zaraz na. Szybko znalazła mi odpowiednie rozwiązanie.

Niezweryfikowany Klient_axUI

03.03.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czas oczekiwania do...
Czas oczekiwania do placówki PZU był bardzo długi. Pracownicy pracowali powoli, nie starali się rozładować kolejek. Pracownik miał wiedzę na temat ubezpieczeń, jednak przekazywał mi tylko ogólne informacje, a sam musiałem dopytywać o inne ważne kwestie.

Klient_708W

03.03.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Do agenta nie...
Do agenta nie mam zarzutów. Ich praca i zaangażowanie jest na najwyższym poziomie. Ale tracą klientów bo PZU jest drogie a bezwartościowe. Oszukuje na odszkodowaniach - bo jak usłyszałam - pierwsza propozycja nie uwzględnia polisy za którą zapłaciłam tylko jest najtańszą z opcji dla PZU!!!! Obcinają w ciągu roku wykupione limity bo zmienili regulamin i nie masz już holowania bez limitu za które się zapłaciło. Słowem: cwaniactwo bazujące na marce. Jednak od agentów wiemy że coraz więcej osób rezygnuje z PZU. Ja po raz pierwszy w życiu zmieniłam ubezpieczyciela. A mam 6 samochodów...

Agata_75

03.03.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
firma z długim...
firma z długim stażem na rynku ubezpieczeń. polecam. Nie zawodzi zawsze na czas, bez problemu załatwiam sprawy jeśli zachodzi taka potrzeba.

Klient_qP3k

03.03.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W firmie PZU...
W firmie PZU mam ubezpieczone auto - ale nie dlatego, że kocham tę firmę - ale dlatego, że akurat moja polisa wyszła tutaj taniej aniżeli w Allianz. Mój agent również jest na każde wezwanie, prośbę dostępny. Chętnie porównuje propozycje ubezpieczenia z ofertą innych firm ubezpieczeniowych. PZU to pewna firma i wiem, ze jak cos się stanie - jestem dobrze ubezpieczona.

KATARZYNA_5116

03.03.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa przeprowadzona dokładnie,...
Obsługa przeprowadzona dokładnie, pytania zrozumiałe i pomoc w odpowiedziach. Łatwy kontakt telefoniczny i mailowy. Wszystkie brakujące dokumenty odnośnie odszkodowania były dosyłane mailowo. Wypłata odszkodowania adekwatna do uszkodzonego sprzętu. Pani z obsługi bardzo miła i szczegółowa.

zarejestrowany-uzytkownik

03.03.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna i szybka...
Profesjonalna i szybka obsługa. Możliwość załatwienia sprawy przez telefon. Polecam

Tymoteusz

03.03.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Konsultanci nie wiedzą...
Konsultanci nie wiedzą o czym mówią.

Niezweryfikowany Klient_qx4V

02.03.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na wysokim...
Obsługa na wysokim poziomie, wiedza o sprzedawany produkcie, zaangażowanie w obsługę.

Radosław_450

02.03.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Stos wymaganych dokumentów,ale...
Stos wymaganych dokumentów,ale personel miły.Nie zawsze z pełną wiedzą ale stara się rozwiązywać ewentualne problemy i sprostać wymaganiom klienta

Beata_1117

02.03.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na wysokim poziomie, obsługa fachiwo doradziła w wyborze ubezpieczenia,

Dafi

02.03.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy służący swoją...
Pracownicy służący swoją wiedzą, za firmą stoją lata tradycji i doświadczenia, jednak oferta nie atrakcyjna cenowo.

Joanna_2740

02.03.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z obsługi telefonicznej oraz lokalnej w punkcie. Cena i oferty są również bardzo atrakcyjne.

zarejestrowany-uzytkownik

02.03.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka reakcja ze...
Szybka reakcja ze strony firmy realizacja przez internet, szybka wypłata.

szeryf

02.03.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
mega kompetencje wiedza...
mega kompetencje wiedza dobry zakres ubezpieczenia

zarejestrowany-uzytkownik

02.03.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
obsługa bez zastrzeżeń,...
obsługa bez zastrzeżeń, polecam

Adam_955

02.03.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

PZU

Grupa Grupa PZU jest największą instytucją finansową w Polsce oraz Europie Środkowo-Wschodniej. Na jej czele stoi PZU SA, którego tradycje sięgają aż 1803 roku, kiedy to powstało pierwsze w Polsce towarzystwo ubezpieczeniowe. PZU może się pochwalić doświadczeniem nie tylko w ubezpieczeniach na życie i majątkowych, ale także w obszarze produktów inwestycyjnych, emerytalnych, ochrony zdrowia i bankowości. Strategią PZU jest nowe podejście do budowania relacji z klientem, które ma na celu integrację wszystkich obszarów działalności wokół klienta. Dzięki temu możliwe będzie dostarczanie produktów dopasowanych do klienta w odpowiednim dla niego miejscu i czasie, a także kompleksowe reagowanie na inne jego potrzeby.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PZU?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?