Vectra

(2.98)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Certyfikat Życzliwej Firmy.

Firma korzysta z możliwości odpowiada klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1540 z 2696)

Wyczyść filtry
Pomógł mi (dane...
Pomógł mi (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO). Szybko, sprawnie i rzeczowo.

Niezweryfikowany Klient_4Zgf

26.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Miła i profesjonalna...
Miła i profesjonalna obsługa z konsultantem (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO).

Niezweryfikowany Klient_3DMh

25.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
(dane osobowe pracownika...
(dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) zadowolony jestem z obsługi telefonicznej bardzo miła obsługa

Niezweryfikowany Klient_3X5S

25.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
14.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Polecam (dane osobowe...
Polecam (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_mIth

25.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
07.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z obsługi pana (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO).

Niezweryfikowany Klient_bxMJ

25.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Miła obsługa ,profesjonalna...
Miła obsługa ,profesjonalna i natychmiastowa pomoc pana (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO). Dziękuje bardzo za cierpliwość.

Niezweryfikowany Klient_9pNL

25.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z obsługi pana (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_xRvW

25.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Wszystko super. Jakość...
Wszystko super. Jakość 10 na 10

Klient_KEWX

25.03.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
16.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
(dane osobowe pracownika...
(dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) jest najlepszym konsultantem, załatwił wszystko w trymiga i intermnet śmiga jak szalony!!!!!!!!!

Niezweryfikowany Klient_VNBS

25.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
pan (dane osobowe...
pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) FACHOWA OBSŁUGA

Niezweryfikowany Klient_DWL8

24.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Pan (dane osobowe...
Pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) miły i profesjonalny. Dziękuje za pomoc.

Niezweryfikowany Klient_pY8T

24.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Pan (dane osobowe...
Pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) rozwiązał mój problem /brak internetu pomimo naliczanych opłat/ jako jedyny konsultant pomimo wcześniejszych zgłoszeń. wykazał się profesjonalizmem i rzetelnościom w wypełnianiu obowiązków zawodowych. Oby w firmie było więcej tak miłych i oddanych pracy ludzi. Sawicka Hanna

Niezweryfikowany Klient_nIYd

24.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Pani (dane osobowe...
Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) Profesjonalna pomoc !!! Przemiła osoba❣️

Niezweryfikowany Klient_WQLV

24.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
15.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Pan (dane osobowe...
Pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)-super wszystko załatwione polecam

Klient_cr4Q

23.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Pan (dane osobowe...
Pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) zaangażowany, perfekcjonista w swojej dziedzinie, problem rozwiązany gorąco polecam , same superlatywy o. Życzę samych tak kompetentnych pracowników.

Klient_N7cP

23.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
(dane osobowe pracownika...
(dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) - fachowa wiedza i pomoc, temat załatwiony podczas jednej rozmowy telefonicznej.

Niezweryfikowany Klient_Opo6

23.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
28.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Problem z internetem...
Problem z internetem rozwiązany sprawnie przez P. (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO).. Na wszystkie pytania odpowiedzi były udzielane fachowo z dużą dozą cierpliwości :)

niezalogowany-uzytkownik

23.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
02.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Miła obsługa (dane...
Miła obsługa (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO).

Niezweryfikowany Klient_yUTA

23.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
01.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Dziękuje za pomoc...
Dziękuje za pomoc Panu (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO).

zarejestrowany-uzytkownik

23.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
16.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, rzetelna informacja i natychmiastowa pomoc. Super gość (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO).

Niezweryfikowany Klient_Q61m

22.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
29.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Vectra

Vectra jest obecnie jednym z liderów usług telekomunikacyjnych w Polsce oraz wiodącym operatorem kablowym. W ofercie firmy odnajdujemy telewizje kablową z dostępem do kanałów HD, Internet mobilny oraz kablowy, a także telefonię komórkową i stacjonarną. Dzięki zaufaniu i codziennym wyborom klientów, firma Vectra została pierwszym operatorem telewizji kablowej w Polsce pod względem liczby abonentów . Dbając o wysoką jakość usług i stałe zadowolenie klientów, firma oferuje pomocną infolinię oraz aż 180 stacjonarnych punktów obsługi klienta.

Dane firmy

Gdynia

Gdynia, Aleja Zwycięstwa 253

Czy te firmy wypadają lepiej niż Vectra?

Echostar

(0.64)

Lepiej
Gorzej

Koba

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Platforma Canal+

(3.89)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Vectra nie potrafiła...
Vectra nie potrafiła uruchomić mi usług przez ponad 16 dni od podpisania umowy. Firma nie wywiązała się ze swoich obowiązków nie dostarczając mi na czas nowej karty, przez co naraziła mnie na starty finansowe. Nikt nie kontaktował się ze mną by ułatwić proces, do tego zignorowano moje telefony. Radze omijać Vectrę szerokim łukiem, gdyż obsługa klienta jaką świadczy jest poniżej jakichkolwiek standardów. W zgłoszeniu reklamacyjnym uznano moja reklamację, ale nie zaproponowano ŻADNEJ formy rekompensaty poniesionych strat (w jakiejkolwiek formie). Do tego nie dostarczając mi karty sim firma przeczekała okres 14 dni roboczych, w którym mogłem zrezygnować z usług, co jest praktyką podstępną i szkodliwą dla klienta. ABSOLUTNIE ODRADZAM
Dodaj własną opinię!