Jakość Obsługi - Profil firmy

Miła sympatyczna obsługa,ciekawy...

Miła sympatyczna obsługa,ciekawy i różnorodny asortyment, przystępne ceny. Sklep jest jasny,czysty i przyjazny klientowi.Czynne 7 dni w tygodniu.

Elżbieta_653

23.04.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

duża wiedza sprzedawcy

Sumer

22.04.2013

Placówka

Zamość, Przemysłowa 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wchodząc do sklepu...

Wchodząc do sklepu zerknąłem czy znajdują się aktualne gazetki promocyjne. Ochroniarz przy wejściu przywitał mnie. Poszukiwałem konkretnego produktu: pasty do zębów wybielającej. Poprosiłem o pomoc pracownicę. Wykazała się doskonałą znajomością produktów. Proces obsługi przy kasie przebiegał szybko i sprawnie. Kasjerka przywitała się, pożegnała i zaprosiła do ponownych odwiedzin sklepu. Resztę wydała bez błędnie. Paragon otrzymałem również.

Mariusz_841

20.04.2013

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa uśmiechnięta, przyjazna,...

Obsługa uśmiechnięta, przyjazna, miła. Przy kasie dostałam propozycję promocyjnych produktów. Jedyny minus za braki w asortymencie na dziale dziecięcym, już któryś raz się zdarza, że brakuje pieluszek, mleka, słoiczków.

MojaOpinia

19.04.2013

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miła obsługa, w...

Miła obsługa, w służbowym stroju. Duży wybór asortymentu w przystępnych cenach. Alejki czyste, dostęp do produktów niczym nie utrudniony. Sprawna obsługa przy kasie, nie trzeba długo czekać na swoją kolej. Polecam.

Monisiolec

19.04.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ladnie zadbana placówka....

Ladnie zadbana placówka. Miła obsługa. Mało personelu przy regałach by udzielać informacji. Polecam.

Kret

16.04.2013

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep ogólnie sprawie...

Sklep ogólnie sprawie pozytywne wrażenie. Towar uporządkowany, widoczny podział, łatwo można znaleźć potrzebne produkty. Często zdarzają się zachęcające promocje. Można tam znaleźć zarówno trochę droższe jak i te tańsze marki. Obsługa uśmiechnięta i sympatyczna, zachęcająca do dodatkowych promocji przy kasie. Efekt jednak popsuł poplamiony fartuch ekspedientki.

alyska

16.04.2013

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Osoby, które tam...

Osoby, które tam pracują są kompetentne i zawsze doradzą jeżeli coś potrzeba. Czy to farba do włosów czy krem zawsze można liczyć na ich pomoc. Osoby na kasach są kulturalne, pomagają w pakowaniu zakupów, zachęcają do korzystnych promocji, często też zażartują z klientem co poprawia relację pomiędzy klientem a personelem. Wysoka kultura i zaangażowanie w swoją prace.

Agnieszka_3513

09.04.2013

Placówka

Warszawa, Targowa 66

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wizyta w sklepie...

Wizyta w sklepie Rossmann w Bochni w Galerii RondoNa początku podeszłam do stanowiska z szamponami. Niestety spędziłam tam ok. 10 min i nikt do mnie nie podszedł mimo, iż obok towar wykładała jedna z pracownic. Postanowiłam, więc podejść do stanowiska z kremami do twarzy.Tam od razu podeszła do mnie ekspedientka i z miłym uśmiechem zapytała czy może w czymś pomóc.Ponieważ kończę szkołę kosmetyczną jestem klientką bardzo wymagającą. Dlatego zadawałam mnóstwo pytań tej dziewczynie. Ona bardzo grzecznie i cierpliwie odpowiadała na moje pytania. Jeśli czegoś nie wiedziała przepraszała i obiecała, że się dowie. Po wyczerpującej konsultacji udało się jej przekonać mnie do zakupienia 3 produktów.Ekspedientka była ubrana w chałat Rossmann’a. Czysty i schludny. Jej stanowisko pracy również było zadbane. I ona doskonale się orientowała, gdzie co leży. Dziewczyna wykazała duże zainteresowanie moją osobą. Dlatego też zakupy były przyjemne. Na koniec miło się ze mną pożegnała i zaproponowała w przyszłości kolejne zakupy w tym sklepie. Do takich punktów chętnie się wraca pod warunkiem, że przy każdym stanowisko jest tak dobrze obsługiwane.

zarejestrowany-uzytkownik

09.04.2013

Placówka

Bochnia, Partyzantów 2a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo pozytywne odczucia....

Bardzo pozytywne odczucia. Obsługa pomocna i miła, baardzo szeroki wybór produktów w atrakcyjnych cenach. Zawsze brak kolejek. Bardzo czysto i estetycznie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.04.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Panie kasjerki miłe...

Panie kasjerki miłe i kompetentne jedynie przy kasie. Niechętnie odpowiadają na pytania o polecenie konkretnego produktu. Ochroniarze śledzą klientów między półkami, nie można spokojnie stanąć przy półce i zastanowić się nad produktem, traktują ich jak potencjalnych złodziei.

Kinga_430

03.04.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Łatwo było znaleźć...

Łatwo było znaleźć poszukiwany towar w sklepie, dobra ekspozycja. Przy wejściu siedzi ochroniarz i obserwuje na komputerze klientów. Pani przy kasie była po prostu miła, nic nadzwyczajnego. Zakupy były przyjemne.

Katarzyna_3250

02.04.2013

Placówka

Sieradz, Wojska Polskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak w każdym...

Jak w każdym Rossmannie - wszystko ok. Dobrze zaopatrzony sklep i miła obsługa - zawsze pomocna.

Agnieszka_2463

02.04.2013

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobra drogeria,...

Bardzo dobra drogeria, oprócz niskich cen i korzystnych promocji obsługa zachowuje się na poziomie z małym wyjątkiem. Ty wyjątkiem jest pan łysy ochroniarz, ale nie o wygląd mi chodzi. Często robię zakupy w tym markecie ale za każdym razem gdy jest ten pan ochroniarz czuję się jak złodziej!!! Nieraz mam wrażenie, że chodzi za mną krok w krok jakbym była jedyną klientką. Jego wzrok potrafi nie raz zabić!!! Rozumiem że jest to jego praca ale niech się zachowa jak profesjonalista, raczej rezygnuję z zakupów jak go widzę. Pisze tą opinie nie tylko w moim imieniu ale wielu moich znajomych.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa przesympatyczna ,...

Obsługa przesympatyczna , Kompetenta, potrafią doradzić klientowi odpowiedni towar dla klienta i za konkretną cene

Iwona_946

18.03.2013

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo lubię robić...

Bardzo lubię robić zakupy w tym sklepie. Obsługa jest bardzo sprawna i szybka. Kasjerka pyta czy zapakować kupiony towar i poleca produkty w promocji. W sklepie jest czysto, na półkach panuje porządek. Podczas mojej ostatniej wizyty w tym sklepie nie spodobało mi się zachowanie ochroniarza, który spoglądał na klientów jak na potencjalnych złodziei.

zarejestrowany-uzytkownik

14.03.2013

Placówka

Legnica, Złotoryjska 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy drogerii sieci Rossmann, która mieści się w galerii Krakowskiej na ul. Pawiej 5 w Krakowie. Strefa wejścia była bez uchybień. Na sali sprzedaży wszystkie towary na które zwróciłam uwagę miały dobrze widoczne ceny. Przy regałach z kosmetykami kolorowymi była pracownica, która chętnie pomagała. Nie do wszystkich kosmetyków były testery, brakowało plastikowych próbników z kolorami lakierów do paznokci. Do kas były długie kolejki, ale obsługa była bardzo sprawna i nie czekałam długo. Podoba mi się pytanie o pakowanie zakupów w reklamówkę.

Magika

12.03.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niedawno odwiedziłam Drogerię...

Niedawno odwiedziłam Drogerię Rossmann i muszę przyznać, że byłam mile zaskoczona. Sklep jest bardzo czysty i przestronny, szczególnie po remoncie jaki niedawno miał w nim miejsce. Towar wyłożony na półkach, żadnych braków - aż miło! Obsługa bardzo sympatyczna. Panie sprzedawczynie zawsze chętnie pomagają i doradzają ale tylko wtedy kiedy o to poprosisz bo ogólnie nie chodzą po sklepie i nie pytają ,, czy mogę w czymś Pani pomóc?". Rossmann ma duży wybór asortymentu i bardzo często fajne promocje, ceny są dobre. Polecam

Martyna_382

11.03.2013

Placówka

Mława, Żwirki 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ten sklep zaskoczył...

Ten sklep zaskoczył mnie swoją powierzchnią, ponieważ w większym to jeszcze nie byłem. Wybór asortymentu trochę większy niż gdzie indziej, ale przez wielkość obsługa sklepu była nie widoczna, zauważyłem jedynie kasjerkę i ochroniarza. Po wybraniu produktów udałem się do kasy. Kasjerka przywitała się, zapytała czy zapakować produkty, a następnie zeskanowała produkty. Wszystko przebiegało szybko i sprawnie. Ponadto kasjerka była miła i uprzejma, przywitała się i pożegnała się ze mną.

zarejestrowany-uzytkownik

10.03.2013

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poziomka

09.03.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Rossmann

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Rossmann

Opinie (5550 z 8693)

Rossmann

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Mój dom

paatal.pl

Rene

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?