Rossmann

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5546 z 8688)

Wyczyść filtry
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu nr 0400 sieci Rossmann, który mieści się w Ch Bonarka na ul. Kamieńskiego 11 w KrakowieNA PLUS1. szyld widoczny już z daleka2. Rozdzielone strefy: wejścia i wyjścia3. Obszerna i wygodna strefa wejścia4. Dostępne wszystkie produkty z gazetki promocyjnej5. Wszystkie produkty z gazetki promocyjnej były oznaczone na regałach z informacją o promocji6. Olbrzymi wybór mini produktów7. Dostępne testery fluidów do twarzy8. Miła obsługa przy kasieNA MINUS1. Aranżacja strefy gdzie są kosmetyki do twarzy oraz na regale promocyjnym kosmetyki " słoneczne"

Magika

30.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep duży, jasny...
Sklep duży, jasny i przestronny, towaru na półkach dużo, wybór bardzo dobry, osób w sklepie też wystarczająco, jeden ochroniarz, Pani do pomocy i Pani przy kosmetykach. Ludzi bardzo dużo, wielu z nich ma pełne koszyki kosmetyków. Dużo promocji, ulotki promocyjne dostępne. Panie w kasie miłe i kompetentne.

nika23

30.06.2012

Placówka

Tarnów, Krakowska 149

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu Rossmann, ponieważ zobaczyłam w gazetce promocyjnej tanie parfumy. W sklepie był porządek na półkach i na podłodze. Kosmetyki i perfumy byly poukładan i te co w promocji były zaznaczone. Niestety nie było testera tych perfum, które chciałam kupić. Bardzo się zawiodłam. Zapytałam się ekspedientki czy bedzie tester jednak ta nie potrafiła mi na to odpoweiedzieć.

Jabłonka

30.06.2012

Placówka

Szczecin, Przyjaciół Żołnierza 128A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep usytuowany w...
Sklep usytuowany w centrum handlowym Port w Łodzi. Dobrze oznakowana lokalizacja sklepu. Sklep dość przestronny, można swobodnie poruszać się pomiędzy regałami. Logiczne i czytelne rozmieszczenie asortymentu. Oferowane towary są w dobrych i przystępnych cenach oraz dobre jakościowo. Szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po dzisiejszej wizycie...
Po dzisiejszej wizycie w salonie Rossmann miałem mocno zszargane nerwy. Otóż ochrona w tym sklepie z założenia podejrzewa każdego z klientów, dlatego nie odstępuje ich na krok i ciągle patrzy na ręce. Jest to niezwykle męczące, ale zarazem wyjątkowo krępujące dla klientów, którzy nawet nie mogą zapoznać się z ofertą.

Marlon

29.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię internetowy...
Bardzo lubię internetowy sklp Firmy Rossman. Sklep jest pod adresem www.rossnet.pl. W tym sklpie są często ciekawe i bardzo atrakcyjne oferty perfum. Można zamówic przez sklp innternetowy dany towar a odebrać w wybranym miejscu przez siebie czyli w danym sklpie. Strona jest zrobiona wyraźnie i dzieki zakladkom tematycznym ułatwiony jest przegląd asortymentu.

Jabłonka

29.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten sklep wywarł...
Ten sklep wywarł na mnie dobre wrażenie. Wewnątrz było idealnie czysto, wszystkie produkty równo ustawione na regałach i oznaczone cenami. Duży wybór towaru, w tym niektóre w atrakcyjnych cenach. Przy kasie jedna pracownica obsługiwała klientów na bieżąco. Ponadto na sali sprzedaży były trzy pracownice i dwóch pracowników ochrony. Pracownice pytane o produkt, chętnie i w uprzejmy sposób udzielały wszelkich informacji oraz wskazywały, gdzie dany produkt się znajduje. Mniej podobało mi się zachowanie ochroniarzy, którzy byli wyjątkowo aktywni. Ciągłe przyglądanie się klientom zniechęca do robienia zakupów w takim sklepie nie tylko złodziei, ale też normalnych, uczciwych ludzi.

Ja_9

29.06.2012

Placówka

Tarnów, Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bogata oferta kosmetyków...
Bogata oferta kosmetyków i artykułów do pielęgnacji ciała, jak również artykułów dekoracyjnych to sklep Rossmann. Oferowany tu towar dostępny jest w atrakcyjnych cenach. Obsługa sklepu Rossmann jest miła i kompetentna. Kolejka do kasy zaś jest umiarkowana, ponieważ obsługa w kasie pracuje bardzo sprawnie.

Marlon

29.06.2012

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria Rossman, znajduje...
Drogeria Rossman, znajduje się na dolnym poziomie - 1, w Galerii Handlowej Agora w Bytomiu. Sklep na zewnątrz prezentuje się bardzo bogato. Z chwilą wejścia, razem z żoną udałem się na regał przy którym znajdowały się kosmetyki, a szczególnie różnego rodzaju maseczki na twarz. Były duże obniżki cenowe tego produktu i różnych marek. Po wybraniu kilka artykułów udaliśmy się do kasy. Pani szybko skasowała towar, zaproponowała przy kasie dodatkowy produkt, była uprzejma i zaprosiła ponownie.

Paweł_1386

29.06.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salony drogeryjne Rossmanna...
Salony drogeryjne Rossmanna zdobyły już dawno uznanie klientów, z których wielu, tak jak ja, jest klientami stałymi. Warto zaglądać do drogerii, bo często są tu różne okazje promocyjne. Poza tym ta drogeria oferuje bardzo duży wybór towarów, a oferta ciągle się powiększa, jak chociażby o możlliwość kupowania wina i słodyczy. Obsługa w Rossmannie bardzo dobra.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
udałam się do...
udałam się do sklepu po środki czystości do domu, wiedziałam gdzie się znajdują, więc od razu poszłam wybierać, podeszła do mnie pani i zaczęła mi pomagać, potrafiła mi doradzić, była bardzo uprzejma, i zaangażowana w obsługe, wybór był bardzo duży, bardzo sprawnie zostałam obsłuzona, również przy kasie, w sklepie panował jak zwykle porządek, towary ładnie poukładane

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep świetnie wyposażony,...
Sklep świetnie wyposażony, można w nim kupić różne kosmetyki i nie tylko.......bardzo duży wybór , sklep bardzo ładny i duży , lecz między regałami jest bardzo ciasno.......w trakcie trwania promocji mozża kupić fajne produkty za niską cenę......przy kasach niestety kolejki.......obsługa miła i kompetentna.

Kiki_2

28.06.2012

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam,Często zdarza mi...
Witam,Często zdarza mi się chodzić z kobietą do centrum handlowego. Oczywiście nie da się nie ominąć Rossmana czy innych drogerii. Ale w żadnych z tych sklepów nie ma takich ochroniarzy jak tutaj... Chodzą za Tobą, patrzą Ci przez ramie czy tylko czegoś nie ukradłem, albo nie chce ukraść. Obracam się a on za mną stoi... Normalnie jakieś prześladowanie... Ale to w każdym rossmanie tak jest... w Bytomiu, Poznaniu czy w Gliwicach... Nie rozumiem tego...

Michał_1328

28.06.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy reklamy sieci Rossmann na stronie www.wp.pl jaka od kilku dni się pojawia w prawej kolumnie na stronie.NA PLUS1. logo odrazu rozpoznawalne wiadomo jakich produktów jakiej sieci sklepów dotyczy2. Po kliknięciu odrazu znajdujemy się na stronach gazetki z ofertą 3. Oferta podzielona na dni z datami i bez wątpliwości widać w jaki dzień jakie produkty można kupić na promocjiNA MINUS1. Szkoda, że odwiedzając link muszę przewertować wszystkie juz nieaktualne strony oferty

Magika

28.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w salonie drogeryjnym...
w salonie drogeryjnym Rossmanna kolejny dzień czerwcowej promocji, z której warto skorzystać, bo obniżka na artykuły sięga aż 50%. W sklepie bardzo czysto, estetycznie i przyjemnie. Działa klimatyzacja. Towar dobrze zaprezentowany, są wywieszki cenowe. Artykuły promocyjne dobrze oznaczone. Obsługa w białych fartuchach, bardzo grzeczna i uprzejma. Bez kolejek do kasy, co bardzo cenne.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ta wizyta w...
Ta wizyta w Rossmanie miło mnie zaskoczyła pod względem kompetencji personelu. Zacznę od początku, ponieważ kilka miesięcy wcześniej, w tym samym sklepie chciałam kupić jakiś kosmetyk, który należy skasować na stanowisku perfumeryjnym. Wybrałam to co mnie interesowało i czekam, rozglądam się za obsługą, szukam kogoś między półkami żeby kogoś poprosili do kasy i nikogo nie ma. Nawet ochrona gdzieś się zapodziała. Nie wiem ile minut czekałam ale zbyt wiele. I gdyby nie to że, naprawdę tego produktu potrzebowałam, a nie miałam czasu żeby wyjść i szukać w innym sklepie, to bez wahania odłożyła bym z powrotem na półkę i wyszłabym. A teraz, w czasie ostatniej wizyty kilka osób z personelu na sklepie, które służą pomocą, na kasie na stoisku perfumeryjnym również była kasjerka, a jeśli chwilowo jej nie było to ochroniarz sam podchodził do klientów i pytał czy poprosić kogoś o skasowanie. Ta zmiana jest bardzo na "plus" i bardzo ważna. Poza tym w sklepie zawsze jest czysto, asortyment dobrze, intuicyjnie ułożony. Zastrzeżenia można mieć do testerów które często są pozamieniane kolorami.

Patrycja_487

28.06.2012

Placówka

Rzeszów, Słowackiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ładny i...
Sklep ładny i czysty, ale jakoś mało w nim miejsca i towary tak porozstawiane, że ciężko coś znaleźć, np. zmywacz do paznokci zamiast przy lakierach znajduje się za papierem toaletowym. Sklep ten odwiedza duża liczba kupujących, przez co kolejka jest duża, a lokal jest tak rozplanowany, że owa kolejka ustawia się wzdłuż regału z kosmetykami, utrudniając klientom zakupy. Do obsługi nie mam zarzutów - panie miłe i uśmiechnięte.

Olga_118

28.06.2012

Placówka

Warszawa, Al. KEN 85

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Rosmana zaszłam...
Do Rosmana zaszłam szybko po farbę. Produkty poukładane na półkach równo, i chyba stale uzupełniane, gdyż nie było widać braków. Gdy wybrałam już farbę swoje kroki skierowałam do kasy. Dwie kasy były czynne i przy obu była kolejka. Wybrałam kasę pierwszą przy której byłam trzecia w kolejce. Gdy przyszła moja kolej Pani coś wspomniała o promocji i wskazała produkty nad kasą. Kasjerka zachowywała się jakby była zmęczona życiem, nie było żadnego uśmiechu, ani do widzenia.

Joanna_2145

28.06.2012

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często zaglądam do...
Często zaglądam do Rossmanna zwłaszcza w czerwcu jak takie fajne promocje. Sklep w Centrum Handlowym Gemini jest bardzo przyjemny, duży, przestrzenny. Można swobodnie się po nim poruszać, nawet jak jest ruch, odpowiednie odstępy miedzy półkami na to pozwalają. Ceny przy produktach oznaczone wyraźnie a towar poukładany prawidłowo to pozwala na spokojne zakupy. Na kasie miła i życzliwa obsługa.

Obserwator_12

27.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest przestronny...
Sklep jest przestronny i posiada szeroki asortyment w postaci perfum czy kosmetyków. W sklepie był pan ochroniarz, który przywitał się ze mną. Podeszłam do półki z cieniami do powiek. Niestety nie było testera akuart tego cienia co chciałam kupić. W sklepie ogólnie panował porządek na połkach i asortyment był poukładany. Wyszłam ze sklpu bez zakupu.

Jabłonka

27.06.2012

Placówka

Szczecin, Krzywoustego 9/10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Vica

(4.15)

Lepiej
Gorzej

Se-max-zapachsukcesu.biz

(4.17)

Lepiej
Gorzej

Betika Salon Fryzjerski

(1.25)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Zrobiłem zakupy w...
Zrobiłem zakupy w Rossmannie przy ul. Krakowskie Przedmieście. Sklep dobrze zaopatrzony, promocje zgodne z aplikacją. Trochę tłoczno, ale obsługa uśmiechnięta i szybka.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!