Rossmann

(4.50)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5654 z 8881)

Wyczyść filtry
Data wizyty: 05.08.2025 Godzina...
Data wizyty: 05.08.2025 Godzina wizyty: 14:30 Ocena ogólna: 4/5 Przebieg wizyty: Do sklepu wszedłem około południa, kiedy nie było zbyt wielu klientów, co sprawiło, że zakupy mogłem zrobić w komfortowych warunkach. Już na samym początku zauważyłem, że sklep jest dobrze zorganizowany – alejki szerokie, produkty poukładane według kategorii, co ułatwia poruszanie się. Obsługa: Początkowo pracownicy byli dość zajęci, ale po chwili zauważyłem jedną z kasjerek, która zapytała, czy mogę w czymś pomóc. Odpowiedziała na moje pytanie o dostępność jednego z produktów, a także doradziła przy wyborze nowego żelu pod prysznic, co było miłą niespodzianką. Zauważyłem również, że pracownicy uśmiechali się i byli profesjonalni, ale nie przytłaczali mnie swoją obecnością, co uważam za pozytywne. Czystość i porządek: Sklep był czysty i zadbany. Podłoga lśniła, a produkty były odpowiednio poukładane na półkach. Żaden z regałów nie był przepełniony, co ułatwiało przeglądanie asortymentu. Zauważyłem jednak, że niektóre produkty na półkach, szczególnie w dziale kosmetyków, miały lekko pomieszane ceny, co mogło sprawić drobne zamieszanie. Asortyment: Rossmann ma bogaty wybór produktów, od kosmetyków po artykuły spożywcze. W dziale pielęgnacji ciała było kilka nowych marek, które przyciągnęły moją uwagę. Zaskoczyło mnie, że niektóre popularne kosmetyki były wyprzedane, ale poza tym nie brakowało niczego, czego szukałem. Wrażenia ogólne: Jestem zadowolony z wizyty, choć zauważyłem, że czasami produkty mogłyby być lepiej zorganizowane pod względem cenowym, aby ułatwić szybkie zakupy. Dobrze oceniam obsługę – pracownicy byli pomocni, ale nie nachalni. Na pewno wrócę ponownie, mając na uwadze szeroki wybór produktów i przyjazną atmosferę.

wiktoriaskowron_iX4a

06.08.2025

Placówka

Opole, Ozimska 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Rossmann zrobił...
Sklep Rossmann zrobił na mnie dobre wrażenie pod względem organizacji i obsługi. Personel był uprzejmy, kompetentny i chętnie udzielał pomocy przy wyborze produktów. Czas obsługi przy kasie był krótki, a kolejki sprawnie obsługiwane. Oferta sklepu jest szeroka. Wnętrze sklepu jest czyste, dobrze oświetlone i przejrzyście zorganizowane, co ułatwia szybkie znalezienie potrzebnych artykułów.

wiktoria2003

04.08.2025

Placówka

Warszawa, Aleja Rzeczypospolitej 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy potrzebuję kosmetyków,...
Gdy potrzebuję kosmetyków, czy środków higieny w rozsądnych cenach od lat polegam na Rossmann. Obsługa sprawna ,uprzejma .Jak dla mnie firma wzorowa.

Klient_sz7rA

04.08.2025

Placówka

Częstochowa, Wolności 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rossmann to jeden...
Rossmann to jeden z moich ulubionych sklepów, jeśli chodzi o zakup kosmetyków, chemii domowej i produktów do pielęgnacji. Zawsze mają ogromny wybór zarówno markowych, jak i własnych produktów (szczególnie seria Isana – bardzo dobra jakość w przystępnej cenie). Co szczególnie mi się podoba: • Asortyment. Można tu znaleźć wszystko – od szamponów i witamin po produkty ekologiczne i artykuły dla zwierząt. Często pojawiają się ciekawe nowości. • Ceny. Bardzo przystępne, zwłaszcza w porównaniu do innych sieci. Często są promocje i zniżki, a posiadacze karty Rossmann mają jeszcze więcej korzyści. • Wygoda. Sklepy są czyste, przestronne, produkty dobrze uporządkowane. Kasy samoobsługowe i terminale działają sprawnie. • Ekologia. Rossmann aktywnie promuje produkty ekologiczne i stara się ograniczać użycie plastiku w opakowaniach. Jedyny minus – czasami w godzinach szczytu można trafić na kolejki do kasy, ale to nic wielkiego.

Ruslan690

04.08.2025

Placówka

Warszawa, Grójecka 80/102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze wyposażona drogeria....
Dobrze wyposażona drogeria. Ma często niezłe promki.

kinga89

27.07.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bedąc ostatnim razem...
Bedąc ostatnim razem w Rossmanie miałam problem z dobraniem koloru kosmetyku, pani do mnie podeszła i delikatnie zapytała czy nie potrzebuje pomocy, była bardzo miła i super pomogła mi dobrać kolor. W drogerii było czysto. Pani przy kasie również była bardzo miła, dodatkowo szybko uwijała się z klientami

Klient_udLbo

24.07.2025

Placówka

Dzierżoniów, Wrocławska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem ten Rossmann...
Odwiedziłem ten Rossmann przy okazji spaceru i muszę przyznać że jestem bardzo pozytywnie zaskoczony obsługa była na najwyższym poziomie szczególnie wyróżniła się pani która doradzała mi w wyborze kremu do twarzy dla cery wrażliwej z cierpliwością opisała różne warianty i wskazała najkorzystniejszą promocję wnętrze sklepu było czyste jasne i pachnące a półki w pełni zaopatrzone cała przestrzeń była bardzo dobrze zorganizowana i zachęcała do zakupów dodatkowo zauważyłem że przy wejściu znajdowało się stoisko z nowościami które przyciągało uwagę swoją prezentacją kasjerka była bardzo uprzejma a sama transakcja przebiegła szybko i bezproblemowo miałem również możliwość zapakowania zakupów w ekologiczne torby co jest dla mnie istotne z punktu widzenia dbania o środowisko ogólnie rzecz biorąc uważam że ten sklep zasługuje na najwyższą ocenę zarówno za jakość obsługi jak i za atmosferę panującą w środku.

Kacper_klient

21.07.2025

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 55/57

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przyjemny Rossmann!...
Bardzo przyjemny Rossmann! Zawsze czysto, wszystko poukładane i łatwe do znalezienia. Często trafiam na dobre promocje, zwłaszcza na kosmetyki i produkty do domu. Obsługa miła i pomocna – widać, że ludzie tam lubią swoją pracę. To jeden z tych sklepów, do których po prostu chce się wracać. 👍

Ojla

18.07.2025

Placówka

Katowice, 3-go maja 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten Rossmann to...
Ten Rossmann to moje małe odkrycie! Sklep jest zawsze czysty i pachnący, a atmosfera bardzo przyjemna. Panie z obsługi są miłe, uśmiechnięte i naprawdę zaangażowane – czuć, że zależy im na kliencie. Ostatnio pomogły mi dobrać idealny krem do twarzy i naprawdę się sprawdził. Lubię tu wracać – zakupy przebiegają spokojnie, bez pośpiechu i stresu. Dziękuję! 😊

Ojla

18.07.2025

Placówka

Katowice, Batalionów Chłopskich 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię ten...
Bardzo lubię ten Rossmann. Zawsze panuje tu porządek, półki są dobrze zaopatrzone, a kolejki przy kasie idą sprawnie. Obsługa sympatyczna i pomocna – można liczyć na podpowiedź, jeśli czegoś się szuka. To mój ulubiony punkt w okolicy, zwłaszcza gdy trafiają się fajne promocje. Polecam!

Ojla

18.07.2025

Placówka

Katowice, Kochanowskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna lokalizacja Rossmanna...
Świetna lokalizacja Rossmanna — sklep jest czysty, przestronny i doskonale zaopatrzony. Personel zawsze wykazuje się uprzejmością i profesjonalizmem, służąc pomocą i doradztwem. Dodatkowym plusem są częste promocje i aktualne gazetki. Z przyjemnością wracam na kolejne zakupy — jak najbardziej polecam!

Ojla

18.07.2025

Placówka

Katowice, Kościuszki 229

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo czysty...
Sklep bardzo czysty i ładnie pachnący. Półki zatowarowane. Sprzedawczyni ubrana w strój firmowy z identyfikatorem podeszła do mnie i zaoferowała pomoc, co ułatwiło mi znalezienie produktu. Kasjerka przywitała się mówiąc dzień dobry i zapytała o aplikację, poleciła mi krem do twarzy. Po zakupach powiedziała dowidzenia.

MichałTatuaże_JP9k

14.07.2025

Placówka

Olsztyn, Staromiejska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep Rossmann...
Odwiedziłam sklep Rossmann i niestety jestem rozczarowana obsługą. Pani bardzo długo nie podchodziła do kasy, mimo że widziała, że czekam. Po zeskanowaniu zakupów nie wydała mi paragonu. Gdy poprosiłam o niego, podała go z łaską, jakby robiła mi przysługę. Obsługa powinna być uprzejma i profesjonalna – takie zachowanie pozostawia bardzo złe wrażenie. Sklep jak i okolica sklepu czyste, bez braków produktów, dostępne kasy samoobsługowe, jednak obsługa pozostawia wiele do życzenia.

rudaax33

11.07.2025

Placówka

Olkusz, Wspólna 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa przemiła
Obsługa przemiła

WiktoriaFaber_yQEV

10.07.2025

Placówka

Piaseczno, Puławska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze znajdę tam...
Zawsze znajdę tam to czego potrzebuje. Sklep w pełni wyposażony zawsze czysto i schludnie, panie tam pracujące zawsze miłe i uśmiechnięte oraz zawsze doradzą jaki produkt odpowiednio dobrać.

Klient_NoCtM

10.07.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zatowarowanie jak najbardziej...
Zatowarowanie jak najbardziej okej, personel tragiczny, brak jakiego kolwiek wsparcia w stronę klienta i zainteresowania.

Klient_MhW1W

10.07.2025

Placówka

Słupsk, Kołłątaja 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rossman to jedna...
Rossman to jedna z moich ulubionych drogri, poniewaz zawsze znajdę tam swoje kosmetyki, a bardzo często mają promocje na produkty, które używam. Sklep, który odwiedzam regularnie w Gdyni jest zawsze czysty i przejrzysty, a obsługa miła i pomocna. Bardzo dużym plusem sieci jest aplikacja i robienie zakupów z odbiorem w kilka godzin, gdy nie mam czasu by chodzić po sklepie, wystarczy zamówić, opłacić, a wracając z pracy juz tylko szybko odebrać. Gorąco polecam każdemu zarówno Rossman jako sieć, a mieszkańcom Trójmiasta sklep w Gdyni Karwiny.

zuza

09.07.2025

Placówka

Gdynia, Korzenna 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tej...
Obsługa w tej drogerii zawsze jest uprzejma i pomocna. Personel chętnie doradza przy wyborze kosmetyków, nie narzuca się, ale widać, że zna ofertę sklepu. Czas obsługi przy kasie jest krótki, nawet przy większym ruchu. Sklep jest czysty, dobrze oświetlony i towary są logicznie poukładane, co ułatwia zakupy. Regularne promocje i szeroka oferta to dodatkowy atut.

Klient_JOmUl

09.07.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w Rossmann moją uwagę zwróciła czystość w sklepie, podłogi bardzo czyste, półki lśniące. Ekspedientka rzeczowo pomogła mi przy wyborze kosmetyków . Pracownica była ubrana w strój firmowy i posiadała identyfikator. Kasjerka również posiadała identyfikator i strój firmowy, zapytała mnie o aplikacje i poleciła dodatkowo produkt z promocji

MichałTatuaże_JP9k

08.07.2025

Placówka

Olsztyn, Staromiejska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w porządku...
Sklep w porządku – wszystko, czego potrzeba, jest na miejscu. Czasem brakuje konkretnych produktów lub trzeba chwilę poczekać na pomoc pracownika, ale ogólnie OK. Plus za czystość i łatwą nawigację po sklepie.

Klient_299k

06.07.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Drogeria Uroda

(4.83)

Lepiej
Gorzej

Lewandowska

(4.00)

Lepiej
Gorzej

MAGO PHU

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tym sklepie, ponieważ zawsze panuje tam porządek i miła atmosfera. Produkty są dobrze rozmieszczone, dzięki czemu łatwo znaleźć potrzebne kosmetyki i artykuły codziennego użytku. Obsługa jest uprzejma i chętnie pomaga w wyborze produktów.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!