ORLEN

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10807 z 13788)

Wyczyść filtry
Na stacji Paliw...
Na stacji Paliw Orlen przy ulicy Mikołaja z Ryńska w Wabrzeźnie robię zakupy co drugi dzień. Pracownicy bardzo dobrze znają asortyment sklepu, aktualne ceny oraz promocje. Pracownik na podjeździe czekał przed dystrybutorem aż klient podjedzie, doradził przy wyborze paliwa, zaproponował równiez płyn do spryskiwaczy. Sklep bardzo dobrze zaopatrzony, czysty, miły zapach na sali sprzedaży. Kobieta obsługująca przy kasie zaproponowała dodatkowo zakup kawy, oraz zapytała o kartę lojalnościową Vitay. Zostałam bardzo miło obsłużona, panowała serdeczna atmosfera. Pracownicy ubrani byli w służbowe uniformy, widoczne były identyfikatory. Toaleta czysta, świeża.

Paulina_1715

17.01.2016

Placówka

Wąbrzeźno, Mikołaja z Ryńska 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Idealna organizacja, funkcjonalna...
Idealna organizacja, funkcjonalna i przyjazna klientowi – pracownik podjazdu przywitał i zatankował samochód, wedle oczekiwania, natomiast w sklepie/kasie, pracownicy zadbali o przyjazną atmosferę obsługi, po uprzednim przywitaniu, ledwie przekroczyłam jego strefę, w drzwiach. Tu obsługa zaczęła się od karty punktowej, była propozycja dodatkowych zakupów, były miłe życzenia, na pożegnanie, bo była to pani Katarzyna, profesjonalna w każdym ”calu” obsługi. Wizualnie, panowały: ład i porządek, a asortyment handlowy był eksponowany we właściwych grupach rodzajowych, w dniu 12 stycznia.

DORA_1

16.01.2016

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

Daniel_542

13.01.2016

Placówka

Koniecpol, Armii Krajowej 7/11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, sprawnie z...
Szybko, sprawnie z miłą obsługą

AgaB

13.01.2016

Placówka

Częstochowa, Św. Rocha 215

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługiwała mnie Kasia,...
Obsługiwała mnie Kasia, długie ciemne włosy upięte w kucyk. Miła sympatyczna osoba. Obsługa przebiegła szybko i sprawnie. Poprosiłam o hot doga. Padło pytanie o sosy jakie sobie życzę . Zapytała czy posiadam kartę na punkty oraz dodatkowo zaproponowała kawę. W sklepie panował porządek.

KATARZYNA_4885

12.01.2016

Placówka

Skwierzyna, Międzyrzecka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu na...
Po wejściu na stację pracownik powiedział grzecznie dzień dobry. Po podejściu do kasy poprosił o podejście do "jego" kasy. Nie był w zbyt dobrym humorze.Zatankowałem samochód służbowy za ponad 200zł. Powiedziałem, na którym stanowisku i zapłaciłem bez reszty. Jako, że to był samochód służbowy i chciałem fakturę, musiałem sam się o nią upomnieć, bo widziałem, że kasjer już drukował paragon. Zapytał się o punkty, odpowiedziałem, że nie zbieram. Nie zaproponował wyrobienia owej karty.Nie zaproponował żadnych produktów promocyjnych. Powiedział dziękuję i do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

11.01.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, sprawnie w...
Szybko, sprawnie w nie najgorszej cenie.

AgaB

11.01.2016

Placówka

Częstochowa, Drogowców 23/25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, sprawnie, bez...
Szybko, sprawnie, bez kolejek.

AgaB

11.01.2016

Placówka

Warszawa, Puławska 554

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na terenie stacji...
Na terenie stacji paliw panował porządek, a podjazd był odśnieżony, ale nie było pracownika podjazdu i trzeba było samemu tankować auto. Dwie panie przy stanowiskach kasowych zachowały kulturę obsługi, miały odziane bluzy firmowe z polaru. Wszystko byłoby OK., gdyby nie fakt, że na jedną z nich, drobniejszą w posturze, była ona za duża i nie była, za czysta. Taki trochę lejbowaty wygląd sprawiała. Proponowano mi dodatkowo płyn do spryskiwacza, ale go nie potrzebowałam. Ogólna jakość wizyty – tak, na OK, zwłaszcza, że ceny paliw, kształtowały się najkorzystniej, w stosunku do sąsiednich, dość licznych stacji paliw, w promieniu ok. 3-4 km.

DORA_1

08.01.2016

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

jarecki

08.01.2016

Placówka

Stanowice, Żorska 2c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem Bardzo Zadowolona....
Jestem Bardzo Zadowolona. Zmiana , która akurat mnie obsługiwała to bardzo kompetentny personel.Pan od razu przyszedł z zapytaniem czy pomóc mi przy tankowaniu , a pani na kasie bardzo miła i uprzejma .

kamila_902

07.01.2016

Placówka

Kazimierza Wielka, Kolejowa 132

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna obsługa. Z...
Świetna obsługa. Z racji tego iż jestem kobietą i nie potrafię sama zatankować samochodu zawsze wychodzi do mnie pani bądź pan, który tam pracuje i pomaga mi w zatankowaniu samochodu. Miejsce jest zadbane i czyste, zawsze panuje tam porządek.

Paulina_1709

07.01.2016

Placówka

Koniecpol, Armii Krajowej 7/11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w pełni...
Obsługa w pełni profesjonalna, uśmiech na twarzy, czas obsługi bardzo szybki, nawet przy problemach z płaceniem kartą kredytową Pani doskonale i szybko poradziła sobie z kłopotem, tłumacząc z uśmiechem, że takie rzeczy się zdarzają. Miejsce zadbane, na stacji jest mini restauracja, można wygodnie zjeść i napić się smacznej kawy. Jedynie ceny mogłyby trochę niższe.Pracownik na zewnątrz pomaga w tankowaniu paliwa. Polecam

zalogowany_użytkownik

06.01.2016

Placówka

Krościenko nad Dunajcem, Jagiellońska 124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacje odwiedzam co...
Stacje odwiedzam co jakiś czas.To zawsze czyste i bardzo zadbane miejsce. Serwis przy tankowaniu co również jest tu częstym zjawiskiem.Bardzo miła i kompetentna obsługa z uśmiechem na ustach!

klient_109

06.01.2016

Placówka

Toruń, Wschodnia 36a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacji tankuje...
Na stacji tankuje często...Obsługę oceniam bardzo słabo...Średnio uprzejma, nie zawsze dobrze wyglądająca, a sposób obsługiwania czasami przypomina karę ze strony personelu...W sklepie często panuje bałagan....gazety znajdujące się przy kasie są brudne i nie nadają się do kupna.Byłem świadkiem żenującej sytuacji kiedy to młoda ekspedientka zrobiła klientowi(częsty bywalec, starszy pan) wyrzuty o to,ze obiecał jej czekoladę i do dziś jej nie ma...wiec teraz ma kupić dwie i to takie , które ona wybierze z koleżanka na tej stacji!!!!!Klient był zażenowany...klienci w sklepie również!

klient_109

06.01.2016

Placówka

Pruszaków, Piastowska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często tankuję na...
Często tankuję na tej stacji, ponieważ jest mi ona najbardziej "po drodze" a do tego ceny są zawsze bardzo konkurencyjne. Na terenie stacji panuje porządek. Toalety czyste, przy dystrybutorach rękawiczek jednorazowych i papieru z reguły nie brakuje, a woda do mycia szyb czysta i z dodatkiem płynu. Do obsługi nigdy nie miałem i nie mam zastrzeżeń. Panie/Panowie przy kasie mili, a do tego przygotowują pyszne hot-dogi. Polecam!

LecRx

04.01.2016

Placówka

Piła, Powstańców wielkopolskich 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Była to moja...
Była to moja pierwsza wizyta na tej stacji. Czystość i porządek bez zastrzeżeń. Przy dystrybutorach czysta woda z płynem do mycia szyb i to na duży plus, bo nie wszędzie się do zdarza. Pan przy kasie miły, życzył miłego dnia i zaprosił na stację ponownie.Polecam!

LecRx

30.12.2015

Placówka

Krajenka, Złotowska 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W 2-gi dzień...
W 2-gi dzień świąt Bożego Narodzenia, mieliśmy postój na tym Orlenie, mieszczącym się przy DK 46, praktycznie poza miejscowością. Panował tu sympatyczny klimat obsługi. Niewielki ruch klientów i dwa stanowiska obsługi to, niemal od razu załatwione przyczyny wizyty. Uśmiechnięta i miła pani Daria, niestety - mały wybór ciepłych kiełbasek do H-Dogów, pełna gama dodatków (sosów), czysto i estetycznie. Choć nie tankowaliśmy, dało się zauważyć ceny paliw na tablicy świetlnej, sporo niższe, niż we Wrzoskach, pół kilometra wcześniej.

DORA_1

28.12.2015

Placówka

Karczów, Droga Krajowa 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

26.12.2015

Placówka

Suwałki, Pułaskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji Orlen w Łasku, przebiegła bardzo szybko i rzetelnie. Bez żadnych problemów.

Sławomir_418

23.12.2015

Placówka

Łask, Objazdowa 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

KM Płock

(3.84)

Lepiej
Gorzej

Mixpol

(4.21)

Lepiej
Gorzej

TARPAL

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Tankowałam dziś paliwo,...
Tankowałam dziś paliwo, cena przystępna i hot-dog mega dobry 😁
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!