ORLEN

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10807 z 13788)

Wyczyść filtry
podczas tankowania paliwa...
podczas tankowania paliwa pracownik podjazdowy stał oparty o szeroki siwy słóp nawet nie zaproponował pomocy tylko sie przyglądał obsługa na podjezdzie była naganna natomiast w sklepie trzeba było bardzo długo czekać na obsłużenie ponieważ pracownik najwidoczniej niedoświadczony motał sie z fakturą klienta stojącego przedemna ponieważ z tego co usłyszałem zle cos wystawił i nie umiał tego poprawić zero propozycji jakiegos produktu ogólnie naganna obsługa

Andrzej_79

16.12.2014

Placówka

Hrubieszów, Chełmska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Myślę, że gwiazdki,...
Myślę, że gwiazdki, które wyklikałem mówią same za siebie ;-) Generalnie odwiedzając stacje Orlen bardzo często mam wrażenie, że są sporo przed konkurencją. Nie chodzi tylko o jakość obsługi, bogaty asortyment, czy bardzo schludny wygląd stacji. Orlen to również paliwo BARDZO WYSOKIEJ JAKOŚCI PALIWO! Sporo jeżdżę. Robię grubo ponad 100 tys. km rocznie. Z braku laku zdarza mi się tankować u konkurencji. Często różnica jest dostrzegalna gołym okiem.Jednym słowem: DO PEŁNA TYLKO NA ORLENIE ;-) Polecam! Karol.

mikaduch

16.12.2014

Placówka

Częstochowa, Barbary 105

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wygład stacji czysty...
wygład stacji czysty i zadbany. wewnątrz towar ułożony i dobrze wyeksponowany. obsługa miła, ale zadaje za dużo pytań czy chce skorzystać z promocji kupic zapiekankę albo hot doga. rozumiem że muszą to powiedzieć ale denerwuje to gdy się spieszę i mówie że chce tylko zapłacić za paliwo. Ceny są duzo droższe w porównaniu do sąsiedniej stacji.

zarejestrowany-uzytkownik

16.12.2014

Placówka

Częstochowa, Barbary 105

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś tankując po...
Dziś tankując po raz kolejny swój samochód zostałam bardzo mile zaskoczona, nie tylko dobrą ceną paliwa, ale przede wszystkim ogromną ulgę sprawiło mi to, że nie musiałam sama tankować LPG. Większość stacji wprowadziło już samoobsługowe stacje tankujące nie tylko paliwa, ale i LPG, co dla mnie jest dużym problemem, bo zwyczajnie boję się i nie umie tego zrobić. Dlatego sprawiło mi ogromną ulgę gdy po podjechaniu pod dystrybutor zobaczyłam pracownicę ubraną w strój firmowy, która kierowała się w stronę mojego samochodu, po wyłączeniu silnika zapytała za ile tankujemy, po czym podpięła ten cały wąż i poinformowała mnie, że mogę podejść do kasy. Na sali sprzedażowej towar bardzo estetycznie ułożony, sklep dobrze dotowarowany, duży wybór produktów zarówno samochodowych jak i spożywczych. Sala sklepowa czysta, żadnych śmieci, papierków (nie ma plątających się po ziemi paragonów co zawsze mnie denerwuje) obsługa bardzo miła i życzliwa, chętna do pomocy. W kolejce do kasy też nie można się nudzić ponieważ jest włączony telewizor z reklamą pobliskiego motelu.

Mała22

15.12.2014

Placówka

Maków Podhalański, Białka 552

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. personel uprzejmy,...
Rewelacyjnie. personel uprzejmy, jego zachowanie jest takie jakiego oczekuje się od sprzedawców, pokazują zaangażowanie w pracy oraz gdy są jakieś promocje to informują o tym, miejsce to jest czyste i panuje tam porządek. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Wojciech_815

15.12.2014

Placówka

Głogów, Kazimierza Wielkiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dość nieporadnie pani...
dość nieporadnie pani szło z obsługą pana przede mną gdy transakcja kartą płatniczą nie przechodziła a pan zaproponował płaceniem gotówkowym. Poza tym ok

Grzegorz_1184

15.12.2014

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Tamka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten opolski Orlen,...
Ten opolski Orlen, jest ostatnio jedną z częściej, odwiedzanych przeze mnie stacją paliw. Powodem tego bywa nie tylko tankowanie paliwa (zawsze mają niższe ceny, niż na innych, mijanych stacjach tej sieci), ale także inne oferty, będące w dostępie dla podróżujących, m.in. zapewniono: myjnię, gastronomię, zaplecze sanitarne czy innego rodzaju usługi – zakupy (papierosy, prasa, słodycze, artykuły motoryzacyjne i inne). Jej lokalizacja przy głównej drodze i wygodny wjazd/wyjazd, niezależnie od kierunku jazdy, dają możliwość przystanku każdemu, kto ma na to ochotę lub ma taką potrzebę. Do niedawna witryny sklepu/kasy zdobiły numizmaty motoryzacyjne, nadal możliwe do zakupy po atrakcyjnych cenach, aktualnie pojawiły się mikołajkowo/świątecznie stylizowane wizerunki/twarze siatkarzy narodowej reprezentacji, wraz z sympatycznymi życzeniami. Także przy wejściu widać zbliżające się święta – stojąca na lewo, niewielka choinka z bombkami (białe i czerwone), zwiastuje ten fakt. Ilekroć tu jestem, zawsze spotykam się z profesjonalną postawą pracowników, uśmiechem na ich twarzach i pogodnym usposobieniem, niezależnie od tego czy jest pracownik przy dystrybutorze, doglądający też funkcjonowania myjni automatycznej, czy pracownik stanowiska kasowego. Każdy wygląda estetycznie w odzieży firmowej, dostosowanej do wykonywanych obowiązków. Zawsze panuje tutaj porządek, dbałość o ogólny wizerunek placówki, jest widoczna już od wjazdu i dotyczy to także przejrzystych, pogrupowanych asortymentami, prezentacji artykułów, przeznaczonych do sprzedaży. W dniu 12 grudnia, miałam kontakt z panią Katarzyną, pracownicą kompetentną, której postawa była dopełnieniem krótkiego, przyjemnego przystanku, na trasie mojej podróży, tego dnia.

DORA_1

15.12.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szanowni Państwo,W dniu...
Szanowni Państwo,W dniu dzisiejszym odwiedziłam wraz z moim Tatą Państwa stację w drodze do Łodzi. Mój Tata wyszedł zatankować, ale jeszcze nie zdążył nic zrobić, a już pojawił się Państwa pracownik, przywitał nas, zaczął tankować:) Ja osobiście poszłam zapłacić za paliwo i kupić papierosy. W sklepie były obecne dwie kasjerki, które mnie powitały z uśmiechem (to jest miłe i ostatnio coraz rzadziej spotykane , kiedy ktoś wita z uśmiechem i bez dziwacznych grymasów typu " O nie, kolejny klient").Kasjerka, która mnie obsługiwała (informacje z paragonu: godz. 17:15; KASA 1 Kasjer:34) do zakupów zaproponowała zestaw: kawa i ciastko, a ponieważ NIE mówiła "sztucznie miło", czy nie namawiała nachalnie...ja z zestawu promocyjnego skorzystałam. Cała transakcja odbyła się szybko, sprawnie, profesjonalnie i bardzo kulturalnie.Ciastko otrzymałam już przy kasie, natomiast po kawę miałam podejść do stoiska z ekspresem. Druga kasjerka zauważyła, że mam zajęte ręce (torba, portfel, ciastko,kluczyki i karta VITAY) i dodatkowo z roztargnienia wybrałam zły kubek:/ , więc szybko podeszła i przygotowała dla mnie kawę. Za to Dziękuję! Kasjerki mnie z uśmiechem pożegnały:)Na stacji było czysto, panował porządek i przy kasie wszystko było ładnie poukładane, a przede wszystkim pracują tam kulturalni ludzie!Podaję informacje dodatkowe, żeby Państwo wiedzieli, że tam byłam, i która to stacja.STACJA PALIW NR 4030 W GŁOWNIEUL. ŁÓDZKA 8,95-015 GŁOWNOI nr transakcji: W606100Pozdrawiam serdecznieZadowolona Klientka

Sabi_1

15.12.2014

Placówka

Głowno, Łódzka 8

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Zajechałem na...
Rewelacyjnie. Zajechałem na tą stację po hot-doga jak to często robię i widzę że kolejka jest spora, ale obsługa tzn dwie kasy tak sprawnie obsługiwały klientów, że 3 minuty i już zamawiałem moje jedzenie. Jeśli chodzi o hot-dogi to najbardziej mi smakują właśnie na tej stacji. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Wojciech_815

15.12.2014

Placówka

Głogów, Sikorskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja wyremontowana niedawno,...
Stacja wyremontowana niedawno, bardzo czysta i zadbana. Obsługa uczynna, natychmiast po podjechaniu do dystrybutora podszedł do mnie pracownik z propozycją pomocy w zatankowaniu paliwa.

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2014

Placówka

Rzeszów, Warszawska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przyjemna stacja...
Bardzo przyjemna stacja paliw, jest też kilka miejsc parkingowych z których mogą korzystać klienci robiących zakupy w delikatesach jakie tam teraz powstały. Zwykle wszystkie kasy czynne pzrez co nie czeka się zbyt długo na zapłatę.

Sylwia_1259

15.12.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 150

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok.
ok.

Anna_5044

15.12.2014

Placówka

Ciechanów, Płocka 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

15.12.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sulejowska 134

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja podobna do...
Stacja podobna do innych,ale obsługa zasługuje na słowa uznania.

Ryszard_46

15.12.2014

Placówka

Dzierżoniów, Batalionów Chłopskich 108

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo mila i...
Bardzo mila i sympatyczna obsluga. Zawsze poprawi humor dobrym zartem.

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2014

Placówka

Krynica, Stara Droga 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadąc z opola...
Jadąc z opola zajechalem do tej stacji-ładny podjazd bez problemow , stacja czysta , obsługa szybka sprawna, sprzedawcy nie natarczywi jak gdzie indziej że nachalnie cos wciskają grzeczne zapytanie o jedzenie , podziekowalem zapąlcilem odjechalem , szybko, ładnie i sprawniepolecam- oraz to ze nie ma kolejek na stacji nie trzeba czekać jak ktoś sie spieszy to polecam

Wojciech_512

14.12.2014

Placówka

Ozimek, Opolska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako że już...
Jako że już 6 grudnia tankowałem w tej stacji, mając dobre wrażenia postanowiłem ponownie przyjechać i ponownie się nie zawiodłem miłe i urocze panie czystość schludność stacji robi na mnie wrażenie, nie walają się papierki po stacji , pan ponownie obsłużył mnie przy dystrybutorze, w momencie płacenia mogłem dostać darmową kawę jeśli kupie ciastko skorzystałem, ładny uśmiech pani obsługującej, ciekawe produkty whisky numizmaty ślicznie na złoto błyszczały na ladzie i kusiły moje oczka abym zakupił numizmat, bo lubię numizmaty, cena paliwa bardzo atrakcyjna ( zdaje się 4,89zł). Po opłaceniu ślicznie odjechałem pięknym wyjazdem wybrukowanym jak w krajach europejskich.

Wojciech_512

14.12.2014

Placówka

Zawadzkie, Opolska 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadąc do opola...
Jadąc do opola brakowało mi znowu paliwa, więc widząc stacje orlen i orła błyszczącego nad budynkami już z daleka, postanowiłem zatankować w dobrej stacji, po podjechaniu do dystrybutora, pojawił się miły Pan z uśmiecham proponując mi obsługę oraz zapytał jakie paliwo i za ile zatankować jako że mi się spieszył skorzystałem z miłej obsługi, dzięki czemu mogłem iść i zapłacić, stacja i otoczenie czyste, szyby w miejscu gdzie się płaci i logo także czyste zadbane. Przywitały mnie miłe panie z uśmiechem i bez zbędnej natarczywości zapytał czy chce kawę lub coś do jedzenia podziękowałem i zapłaciłem za paliwo. Bardzo zadowolony jestem i bardzo miłe panie jakbym miał czas chętnie bym się z jedną z nich umówił na randkę.

Wojciech_512

14.12.2014

Placówka

Zawadzkie, Opolska 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dni 13...
W dni 13 grudnia jadąc do opola postanowiłem zajechać do stacji orlen gdyz raz że potrzebowałem dobrego paliwa to jeszcze zachęcił mnie widoczny z daleka czysty biały orzeł, jako patriota zajechałem, od razu przyznanję że bardzo łądny podjazd , kostka brukowa w stylu europejskim , oznakowanie na jezdni na wjazd, stanowiska dostępne czyste, czystość wokół stacji także.Wnętrze sklepu także zadbane czyste, miła obsługa proponująca cos dobrego do jedzenie, miły zapach praówek które grzały sie na hot dogi. Ogólnie śłicznie ładnie miło, jedynie brak mi było papierowych ręczników przy dystrybutorach paliwa gdzie stoja wiaderka i wycieraczka aby umyć szybę

Wojciech_512

14.12.2014

Placówka

Ozimek, Opolska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo małe zainteresowanie...
bardzo małe zainteresowanie klientem zero sprzedaży dodatkowego produktu

Jakub_701

14.12.2014

Placówka

Brzegi, Sobków 139

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

WASBRUK

(3.76)

Lepiej
Gorzej

ŁuGaMa

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Robstal

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Tankowałam dziś paliwo,...
Tankowałam dziś paliwo, cena przystępna i hot-dog mega dobry 😁
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!