ORLEN

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10805 z 13786)

Od jakiegoś czasu,...
Od jakiegoś czasu, jadąc na mecz WKS-u, zatrzymujemy się w tej Stop Cafe przy A4, na stacji paliw Orlenu, aby kupić kawę, bo jest to nieporównywalnie bardzie opłacalne niż w stadionowej gastronomii, gdzie mały kubek kosztuje prawie tyle, co tutaj duży. W dniu 30 VIII obsłużyła mnie miła, grzeczna i uśmiechnięta Justyna, która zaproponowała do kawy ciastko w obniżonej cenie i z dodatkowymi punktami Vitay. Wizyta trwała krótko, obsługa sprawna i przyjemna, pracownica elegancka i zadbana, a miejsce (sklep/kasa) obsługi, choć bardzo małe i ciasne, czyste i estetyczne, różnorodne oferty handlowe, także małej gastronomii, atmosfera przyjazna.

DORA_1

02.09.2014

Placówka

Bielany Wrocławskie, Autostrada

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam dziś stację...
Odwiedziłam dziś stację paliw Orlen w Gostyninie. Muszę przyznać, że byłam mile zaskoczona obsługą. Na obsługę nie musiałam długo czekać, co więcej pracownik był naprawdę bardzo miły i uśmiechnięty. Stacja była czysta i zadbana, panował tam porządek, żadnego towaru nie brakowało na półkach. Reasumując: świetna organizacja, porządek i miły personel.

Justyna_1616

02.09.2014

Placówka

Gostynin, Płocka 44

Nie zgadzam się (0)
Z tej stacji...
Z tej stacji korzystam od kilku lat. Dzięki karcie stałego klienta zbieram punty i nagrody.Obsługa sama przychodzi i pyta czy nie pomóc zatankować. Zawsze informują o aktualnej promocji.Tankuję na stacji 5 razy w tygodniu i zawsze z uśmiechem tam wracam. Hot dogi warte polecenia na mały głód :)Pozdrawiam,Adrian

Adrian_432

02.09.2014

Placówka

Grodzisk Mazowiecki, Żyrardowska 24

Nie zgadzam się (0)
rewelacyjnie super obsługa
rewelacyjnie super obsługa

zalogowany_użytkownik

01.09.2014

Placówka

Częstochowa, Drogowców 23/25

Nie zgadzam się (0)
Jadąc po drodze...
Jadąc po drodze z Ostrowa do Kępna, musiałem skorzystać ze stacji benzynowej.Na stacji było prawie pusto, a większość dystrybutorów była wolna. Stacja jakich wiele,piękny duży parking. Niestety obsługa w sklepie pozostawia dużo do życzenia. Obsługa nie informuje o promocjach .Pani cały czas była jakby nieobecna i nie wzbudzała zainteresowania moją osoba.

M.O

01.09.2014

Placówka

Niedźwiedź, Niedżwiedż 6

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra organizacja....
Bardzo dobra organizacja. Personel zaangażowany w pracę. Pracownik spytał czy pomóc w zatankowaniu paliwa co ostatnio zdarza się coraz rzadziej na stacjach paliw. Bogaty asortyment sklepu i dostępne przekąski w barze.

Paweł_1649

01.09.2014

Placówka

Bydgoszcz, Bernardyńska 9

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji była miła, Sala obsługi klienta była posprzątana. Jednak toalety mnie rozczarowały. Tankowałam samochód a musiałam zapłacić za toaletę 2 zł od osoby. Zapach w toalecie nie był przyjemny, Zamykanie popsute. Plus, że był papier toaletowy i mydło. Następnym razem zajade tam z musu,.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2014

Placówka

Stobiecko Szlacheckie, Stobiecko Szlaceckie przy trasie A!

Nie zgadzam się (0)
W trasie postanowiłem...
W trasie postanowiłem zatankować paliwo. Trafiłem na stację Orlen, na której stacjach często tankuję. Niestety pomimo dobrej ceny paliwa, dalej było już gorzej. Na zatankowanie musiałem czekać dość długo, gdyż większość samochodów stała do jednego dystrybutora przy którym dostępny był gaz LPG. Niestety prywatne rozmowy pracownika stacji tylko wydłużały czas obsługi. Później już tankowanie przebiegło sprawnie, a pracownik był uprzejmy i miły. Kolejnym problemem była znowu spora kolejka przy kasie. Kasjer był dość nieuprzejmy, a jego wiedza na temat akcji promocyjnej i kuponów była bardzo słaba. Nie otrzymałem należnego kuponu mimo iż spełniłem warunki. Nie tylko ja odczułem jego brak humoru, bo także nieuprzejmie odnosił się do ludzi przede mną. Sam wygląd stacji i wnętrze nie budziły żadnych zastrzeżeń.

marcko

01.09.2014

Placówka

Konin, Jana Pawła II 1c

Nie zgadzam się (0)
Głównie na tankowanie,...
Głównie na tankowanie, zatrzymałam się na tym Orlenie, ale z innych ofert, dostępnych tutaj, też skorzystałam. Profesjonalne podejście do klienta, żądaną ilość paliwa do baku, uzupełnił mi pracownik Dawid, po uprzednim przywitaniu się, w sklepie/kasie także pełna kultura obsługi z zachowaniem wysokiej jakości, w przyjaznej atmosferze z propozycjami dodatkowo punktowanych Vitay, zakupów. To stosunkowo mała stacja paliw, widać było dbałość o porządek i przyjemny dla oka, wizerunek, a ceny niższe, niż np. w nie tak odlegle znajdujących się Otmuchowie czy Nysie.

DORA_1

31.08.2014

Placówka

Paczków, Wojska Polskiego 49

Nie zgadzam się (0)
Przestronna stacja z...
Przestronna stacja z bardzo dogodnym wjazdem i wyjazdem. Ceny do zaakceptowania. Czysty, przyzwoicie zaopatrzony sklep. Obsługa miła.

Teresa_127

31.08.2014

Placówka

Janki, Al. Krakowska brak numeru

Nie zgadzam się (0)
Jak dotąd byłem...
Jak dotąd byłem zadowolony z tej stacji i jej personelu ale w dniu dzisiejszym postawa p. Aleksandry Z. doprowadziła mnie do szewskiej pasji. Nader szybki klient zaraz po moim tankowaniu wziął pistolet i zaczął tankować nabijając na moje konto (zdarza się) zorientował się i nieudolnie odłożył pistolet a wyżej wymieniona pani tonem nie znoszącym sprzeciwu "poleciła" mi prawidłowe odłożenie pistoletu bo nie może mnie skasować. Poprosiłem o obsługę stacji i tu kolejna niespodzianka - nie ma nikogo po za w/w panią (jej stwierdzenie - również mało przyjemne). Choć dotychczas jak tam bywałem były tam co najmniej 2-3 osoby. Będę tam jeździł bo paliwa mają "DOBRE" ale niesmak po obsłudze zostaje. Pozdrawiam p. Aleksandrę Z.

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2014

Placówka

Turek, Łąkowa 2

Nie zgadzam się (1)
Duża, przestronna stacja...
Duża, przestronna stacja z wygodnym dojazdem zarówno od strony Tarczyna jak i z szosy Krakowskiej. Trafiam tam zawsze w godzinach późno wieczornych zatem nigdy nie muszę czekać w kolejce do dystrybutora. Sklep czysty, dobrze zaopatrzony i chętnie odwiedzany więc bywa tłoczno przy kasach niezależnie od pory dnia.Obsługa miła, czasami miewa małe problemy z organizacją.

Teresa_127

30.08.2014

Placówka

Tarczyn, Al. Krakowska 42 Kierunek na Grójec

Nie zgadzam się (0)
Super stacja paliw....
Super stacja paliw. Niskie ceny paliw. Rewelacyjna kawa z ekspresu. Najlepsza w mieście.

N

30.08.2014

Placówka

Kudowa-Zdrój, Zdrojowa 28

Nie zgadzam się (0)
Na stacji było...
Na stacji było czysto. Obsługa jest miła i chętna do pomocy. Nie musiałam czekać w kolejce. Ceny paliw mogłyby być troszkę niższe.

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sulejowska 134

Nie zgadzam się (0)
Po zjeździe z...
Po zjeździe z A4 i równocześnie przed wjazdem, przy drodze wojewódzkiej 364 znajduje się niewielka stacja paliw Orlenu, gdzie w dniu 23 VIII, zatrzymywaliśmy się dwukrotnie, korzystając z większości ofert, bez wyłączania tankowania. Nie było pracownika podjazdu, mąż sam tankowała, ja udałam się zrobić dodatkowe zakupy, także ze Stop Cafe. Bardzo miła i grzeczna obsługa, Paweł i Anna, elegancki firmowy wygląd, pełna kultura, propozycje zakupów z punktami Vitay, miła pogawędka w międzyczasie obsługi. Ład i porządek dopełniały wizerunek placówki.

DORA_1

28.08.2014

Placówka

Wilczyce, Droga Wojewódzka 364

Nie zgadzam się (0)
Na placu czysto....
Na placu czysto. W sklepie również czysto i wszystko poukładane na swoim miejscu. Personel miły, lecz bardzo długi czas obsługi. Toaleta czysta, lecz drzwi nie zamykają się na klucz.

zalogowany_użytkownik

28.08.2014

Placówka

Głubczyce, Wrocławska 22

Nie zgadzam się (0)
Podczas tankowania auta...
Podczas tankowania auta podszedł do mnie pracownik i zapytał o pomoc w tankowaniu. Podziękowałem. Po podejściu do kasy, sprzedawca zapytał mnie o fakturę, o sposób zapłaty. Pracownik , zaproponował również hot doga oraz wspomniał o nowej promocji siatkarskiej. Miła, szybka obsługa. Polecam.

Robert_700

27.08.2014

Placówka

Leszno, Kilińskiego 1a

Nie zgadzam się (0)
Podczas tankowania auta...
Podczas tankowania auta chciałam dopompować koła,"pistolet" który służył do pompowania kół niesprawny tzn. końcówka do nadkładania na wentyl cały czas odłączała się od urządzenia głównego przez co nie mogłam napompować kół, żaden z pracowników stacji nie wyrażał chęci pomocy tzn. nikt nie wyszedł aby się zainteresować problemem, zgłosiłam ten fakt przy kasie jednakże nie otrzymałam żadnej propozycji rozwiązania problemu więc odjechałam

Iwona_1055

27.08.2014

Placówka

Rawa Mazowiecka, Katowicka 3

Nie zgadzam się (0)
Cena benzyny, ropy...
Cena benzyny, ropy czy gazu zbyt wysoka, "pistolet" służący do pompowania kół niesprawny- końcówka do nadkładania na wentyl odłączała się od urządzenia głównego przez co nie można było napompować kół, nikt z pracowników stacji nie wyrażał chęci pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2014

Placówka

Rawa Mazowiecka, Katowicka 3

Nie zgadzam się (0)
Ponowna wizyta w...
Ponowna wizyta w Głogowie i tankowanie na tej stacji. Trafiłem na duet Grzegorza i Romka, Nietuzinkowe podejście do klienta. Polecam! Zdecydowanie najlepsza obsługa i stacja Orlen na trasie od Szczecina do Jeleniej Góry!

zalogowany_użytkownik

27.08.2014

Placówka

Głogów, Kazimierza Wielkiego 6

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Paliwo drogie, bardzo...
Paliwo drogie, bardzo długo się czeka żeby zapłacić za paliwo ponieważ stacja paliw zamienia się w restauracje.
Zgadzasz się?