Jakość Obsługi - Profil firmy

Stacja paliw Orlenu...

Stacja paliw Orlenu przy A4 – Jaworzno, jest w pełni przygotowana i otwarta z ofertami dla podróżujących i korzystających z przystanku tutaj. Innością jest obecność 2 ekspresów kawowych co znacznie usprawniało czas i pozwalało dwóm osobom jednocześnie na samoobsługę. Bardzo duży, uporządkowany obszar stacji i co za tym idzie, także większy niż standardowo sklep/kasa, sowicie zaopatrzony z przyjaznym personelem, pełnym dobrego nastroju. Obsługująca mnie Agnieszka była tego idealnym przykładem.

DORA_1

09.05.2014

Placówka

Jaworzno, A4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła i...

Bardzo miła i pomocna obsługa. W toalecie i w sklepie czysto. Na terenie stacji porządek.

Michał_1969

09.05.2014

Placówka

Gdańsk, Świętokrzyska 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem zachwycona jakością...

Jestem zachwycona jakością usługi na stacji Orlen w Ostrowi Mazowieckiej na ul.Warszawskiej.Jako świeżo upieczony kierowca, miałam dużo stresów związanych z autem, jeżdżeniem oraz "z czym to się je" Gdy podjechałam na stację moim małym autkiem, na pierwsze tankowanie od razu zostałam mile powitana przez Pana z obsługi. Miałam mnóstwo pytań, dotyczących jakości paliwa oraz samego procesu tankowania- wszystko zostało mi wyjaśnione z pełnym profesjonalizmem, i nieudawaną sympatią. Mimo, że stacja niekoniecznie jest w linii mojego zamieszkania, od tamtej pory tankuję tylko tam. Odkąd trochę się "podszkoliłam" chętnie jeżdżę tam nie tylko tankować, ale i na drobne zakupy ;)Dzięki wyczerpującej obsłudze, na jaką zawszę mogę liczyć na tej stacji, z wszystkimi "niekobiecymi" sprawami jak oleje silnikowe (czym się różnił ten syntetyczny od niesyntetycznego ;)? ) czy płynami do spryskiwaczy jestem za pan brat, a wiedzy nie powstydziłby się żaden szanujący się kierowca :)

zarejestrowany-uzytkownik

09.05.2014

Placówka

Ostrów Mazowiecka, Warszawska 102

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Super usługa, bardzo...

Super usługa, bardzo uczynni ludzie i bardzo uczciwi. raz zostawiłem kartę kredytową ustalili numer telefonu komórkowego i już po pół godzinie zostałem poinformowany, że karta kredytowa jest do odebrania na stacji!

romekj23

09.05.2014

Placówka

Rzeszów, Podkarpacka 45

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Benzynę tankuje dość...

Benzynę tankuje dość często tak więc na stacjach benzynowych jestem częstym gościem. Muszę powiedzieć iż jestem bardzo zadowolony z poziomu obsługi i jakości świadczonych usług.Obsługa na miejscu była miła i kompetentna. Na stacji panowała miła atmosfera a także wszystko było czyste a towar na półkach uporządkowany. Poza tym benzyna na tej stacji jest dobrej jakości . Tak więc polecam

justyna1

09.05.2014

Placówka

Piaseczno, Mleczarska 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa wykonująca swoją...

Obsługa wykonująca swoją pracę według standardów ogólnie przyjętych, tj. powitanie oraz pożegnanie z klientem, propozycja zakupu dodatkowego artykułu, zapytanie o kartę lojalnościową. Sprzedawca służy pomocą przy wyborze oleju czy zapachu do samochodu. Stacja paliw czysta i zadbana. Toalety czyste, dostępny papier toaletowy oraz ręcznik papierowy. Podjazd bez świeżych plam paliwa, kosze na śmieci nie zapełnione.

domine210

09.05.2014

Placówka

Rzeszów, Krakowska 291

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sprawna, uprzejma i...

Sprawna, uprzejma i sympatyczna obsługa. Pracownicy pogodni i uśmiechnięci tworzyli przyjazną atmosferę.

Agnieszka_3636

08.05.2014

Placówka

Poznań, Dąbrowskiego 313

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kolejne tankowanie na...

Kolejne tankowanie na stacji Orlen. Obsługa szybka i uprzejma. Dodatkowo bardzo kompetentna. Wiedzą co sprzedają i informują o istotnych zaletach produktu, a także aktualnych promocjach. Oby tak dalej!

Krystyna_205

08.05.2014

Placówka

Ropa, Ropa nr 1241

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Słabo. Na minus:...

Słabo. Na minus: oferta i cena, personel, sprawność obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2014

Placówka

Mszczonów, 3 Maja 1

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Monika – uczę...

Monika – uczę się, tak miała na identyfikatorze obsługująca mnie pracownica w dniu 3 maja, jednak w postawie nic nie wskazywało na naukę, bo wiedziała co w danym momencie powiedzieć, co zaproponować i o karcie na punkty Vitay też pamiętała. Postawa warta kilku słów pochwały. Ten dzień obfitował w ilość klientów więc zapewniono dostępność trzech kas jednocześnie co dało sprawność funkcjonowania tego Orlenu. Widać było dbałość o czystość i estetykę wizualną, a pracownicy podjazdu uczynnie pomagali przy tankowaniu samochodów.

DORA_1

07.05.2014

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Grzeczna i miła...

Grzeczna i miła obsługa. Czysto.Może trochę zbyt nadgorliwa, to czasem przeszkadza.

Piotr_2160

07.05.2014

Placówka

Radomsko, Narutowicza 70

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa dość miła...

Obsługa dość miła choć wyrazy twarzy wskazują na coś zupełnie innego. Każdy klient obsługiwany szybko i sprawnie lecz bez większego entuzjazmu. Zarówno w sklepie jak i przed sklepem jest czysto i schludnie a wyeksponowany asortyment na bieżąco poprawiany.

Sławomir_411

07.05.2014

Placówka

Myślibórz, Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

trochę degustowała mnie...

trochę degustowała mnie kolejka do kasy

zalogowany_użytkownik

07.05.2014

Placówka

Bydgoszcz, Grunwaldzka 142

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Młody pracownik Patryk...

Młody pracownik Patryk zatankował samochód zgodnie z życzeniem, zanim silnik został wyłączony stał już przy dystrybutorze. Inny pracownik Grzegorz dokonał obsługi kasowej, proponował zakupy punktowane Vitay, był miły, grzeczny i uśmiechnięty, zapraszał też do wykorzystania kuponu rabatowego, który był dodatkowym wydrukiem. W pełni profesjonalna obsługa, ład i porządek w otoczeniu, przyjazna stacja paliw Orlenu.

DORA_1

07.05.2014

Placówka

Paczków, Wojska Polskiego 49

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem bardzo zadowolona...

Jestem bardzo zadowolona z obsługi w tym punkcie Orlen , bardzo sympatyczna obsługa ,Życzliwa i pomocna klientowi, mimo wprowadzonych zmian na stacji. czysto towary wyeksponowane, po wizycie bardzo duży plus.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2014

Placówka

Białystok, Ks.Suchowolca

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zawsze gdy korzystam...

Zawsze gdy korzystam z tej stacji paliw wychodzę uśmiechnięta. Obsługa jest tak miła i przyjazna, a czasem nawet żartobliwa, że każdemu poprawia się humor. Polecam miejscowy i przejezdnym. Można nie tylko tankować paliwo, ale także zjeść pysznego hot doga lub napić się cieplutkiej kawy.

Krystyna_205

06.05.2014

Placówka

Ropa, Ropa nr 1241

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czesto zajeżdzam na...

Czesto zajeżdzam na stacje paliw. Obsługa miła, zawsze proponuja dodatkowy zakup towaru. Ostatnio skorzystałem z oferty dla firm. Bardzo przyzwoita.

Sebastian_443

06.05.2014

Placówka

Zwoleń, Wojska Polskiego 111

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zatrzymaliśmy się w...

Zatrzymaliśmy się w orlenowskiej Stop Cafe w Nowej Rudzie (2 maja) aby kupić po Hot Dogu, po kawie i skorzystać z toalety. Trochę zawiodła mnie pracownica Kinga (zadbana, miła dziewczyna), która podała mi paragon i potwierdzenie z terminala, ale dodatkowy wydruk – prawdopodobnie weekendowy kupon rabatowy potargała i wyrzuciła do kosza, udając się aby przygotować Hot Dogi. Gdy ją zapytałam dlaczego nie otrzymałam kuponu, beztrosko stwierdziła – nie wiem dlaczego się nie wydrukował, ale jeszcze dokupiłam papierosy i wtedy kupon otrzymałam, a p. Kinga stwierdziła – o teraz jest. Tego (tzw. długiego) weekendu robiłam zakupy na wielu stacjach i zawsze zachęcano mnie do wykorzystywania rabatów, ale to zdarzyło się po raz pierwszy. Wprawdzie miałam już sporo kuponów i pewnie nie zdołam ich wykorzystać, jednak to nie powód aby pracownik tak się zachował. Ogólny wygląd placówki bez specjalnych zastrzeżeń, aczkolwiek ogólnie jakby pustką ”powiewało” – bardzo dużo niezagospodarowanej przestrzeni i atmosfera taka ”chłodna”.

DORA_1

06.05.2014

Placówka

Nowa Ruda, Niepodległości 43

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miła obsługa, zawsze...

Miła obsługa, zawsze wszystko jak należy

Filip_107

06.05.2014

Placówka

Sochaczew, Warszawska 82

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po podjechaniu pod...

Po podjechaniu pod dystrybutor zostałem nienachalnie zapytany czy potrzebuję pomocy - pracownik odpowiedzialny za nalewanie paliwa nie "rzucił się" do wlewu paliwa jak to czasem bywa na innych stacjach. Pierwsze dobre wrażenie zepsuła tylko bardzo głośna wymiana zdań przez wspomnianego przed chwilą pracownika, który wręcz "rechotał" ze swoim znajomym który, tak jak ja, podjechał na stację aby zatankować.Gdy poszedłem zapłacić, kolejka składała się jedynie z dwóch osób (łącznie ze mną), jednak gdy ustawiłem się za poprzedzającym mnie klientem, obsługa otworzyła błyskawicznie drugą kasę - wielki plus za takie zachowanie!Pracowniczka za kasą była bardzo miła i kulturalna, mało natarczywa w zakresie sprzedaży dodatkowej, produkty przy kasie (hot dog, czekolada) zostały jedynie zaproponowane. Nie zostałem jednak zapytany o to czy zbieram punkty Vitay."Zakupy" odbyły się sprawnie i w miłej atmosferze, nie miałem zastrzeżeń co do wyglądu pracowników, czystości na stacji - w tej kwestii wszystko wyglądało na zgodne ze standardami.

Maciej_1002

06.05.2014

Placówka

Piaseczno, Mleczarska 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

ORLEN

Opinie (10803 z 13784)

ORLEN

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Carrefour Stacja Paliw

Zbyszko

Grader

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?