empik

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3582 z 5280)

Wyczyść filtry
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy salonu Empik. Do tego sklepu weszłam by go ocenić. W środku było nienagannie czysto. Książki, płyty CD oraz filmy były równo i schludnie poukładane. Sklep posiada szeroki asortyment różnego rodzaju gadżetów świetnie nadających się na prezent. Personel jest dynamiczny i miły. chętnie pomaga klientowi.

Weronika_152

05.10.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Posżłam po gazetki....
Posżłam po gazetki. Nigdy w tym sklepie nie ma problemu, zawsze jest tam duzo gazet, a nie jak w innych sklepach zaraz brakuje i to z rana. Obsługa miła i sympatyczna. Zawsze pomoga odszukać, w przypadku płyt zaproponuja odsłuchanie. Ubrani w firmowe stroje, także nie ma problemu z odszukaniem. Wybór bardzo duzo zarowno płyt jak i gazet , czy nawet kubków. Czas oczekiwania bardzo krotki. Sklep czysty, wykladzina i półki równiez.

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy EMPIKU , który mieści się na wprost Pomnika Adama Mickiewicza w Krakowie. Witryny były czyste ale strefa wejścia od strony rynku zbyt ciasna i nie wygodna. Jest to olbrzymi empik w którym jest dosłownie wszystko z oferty tego salonu prasy itp. Niestety nadmiar towaru i zła aranżacja przestrzeni sklepowej zniechęca do zakupów. Nadmiar źle wyłożonego towaru na dziale z prasą i ustawienie regałów w sposób utrudniający swobodne przemieszczanie się czy nawet zerkniecie na spis treści w przypadku miesięczników czy kwartalników. Winda owszem jest, ale w godzinach popołudniowych szkoda czasu na czekanie aż przyjedzie. Minus za bardzo strome schody i niezabezpieczone odpowiednio.

Magika

04.10.2012

Placówka

Kraków, Rynek Główny / ul . Sienna 5/2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odbierałam produkty zamówione...
Odbierałam produkty zamówione przez stronę internetową. Zarówno w punkcie informacyjnym jak i w kasie nie było kolejek, obsługa odbyła się sprawnie, pracownicy byli bardzo uprzejmi. Otrzymałam do ręki paragon i potwierdzenie płatności. Kasjerka zapytała, czy zapakować towar, na moją prośbę rozpakowała paczkę.

Katarzyna_3306

04.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako klient byłem...
Jako klient byłem zainteresowany grą komputerową Heroes VI, jako że jestem jej fanem lecz dostępność samej gry w sklepach graniczyła z cudem często o nią pytałem zachodząc do różnych sklepów typu Empiki, Tesco, Real, Komputronik. Gry czasem bywały jednak w mało przystępnej cenie. Ogromne było moje zaskoczenie gdy na moje pytanie w Empiku Pani powiedziała że nie tylko mają ową grę na stanie a co więcej jest ona w najniższej jak do tej pory cenie. Zostałem zaprowadzony dokładnie na dział z grami skąd wziąłem swoją kopię gry. Przy zakupach z kartą Payback dodatkowo otrzymałem kartę Jokera na następne zakupy co było bardzo miłym dodatkiem do miłego zakupu.

Adrian_287

04.10.2012

Placówka

Zamość, Przemysłowa 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Empik w Czeladzi...
Empik w Czeladzi jest dość przestronny co ułatwia robienie tam zakupów. Pracownicy chętnie służą dobrymi radami i udzielają szybkiej pomocy. W sklepie jest wszystko ładnie poukładane, na każdym dziale tematycznym jest pracownik. Kolejki do kasy są długie, ale bardzo szybko rozładowywane przez kasjerkę.

Małgorzata_1742

03.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy tylko jestem...
Gdy tylko jestem w Galaxy zawsze zachodzę do Empiku po jakąś książkę, która jest akurat w promocji. Szukałam dosyć długo, aż w końcu znalazłam odpowiednią dla mnie. Poszłam zapłacić. Panie, które tam sprzedają są takie jakieś nijakie. Zero uśmiechu, miłe to może są, ale nawet ,,dzień dobry" nie powiedzą.

Obserwator1_2

03.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Empik odwiedziłam ze...
Empik odwiedziłam ze względu na nowe wydanie miesięcznika Wiadomości Wędkarskie. Zawsze mogę liczyć na ten sklep, że będzie tu najwcześniej najnowsze wydanie w porównaniu do innych sklepów czy kiosków. I tym razem się nie zawiodłam, znalazłam gazetę w dziale hobby. Sklep był jak zawsze utrzymany w porządku, a obsługa bardzo miła i sympatyczna.

Zgredek

02.10.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Empik. Do tego sklepu poszłam w tym dniu głównie po to by go ocenić. Szczególną uwagę zwróciłam na czystość. W sklepie nie miałam zastrzeżeń co do czystości. Książki były równo poukładane, inne gadżety również. Stanowisko przy kasie było w miejscu widocznym, było przyjemne i czyste. Obsługa miła.

Weronika_152

02.10.2012

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie jestem wielką...
Nie jestem wielką fanką kupowania książek w Empiku bo zwyczajnie się to nie opłaca, są z reguły w cenach okładkowych a wiadomo, że w internecie można je kupić sporo taniej. Toteż książek w Empiku nie kupuję. Za to gry i różne drobiazgi owszem. Wstąpilismy do Empiku po akcesoria do decoupage i nie zawiedliśmy się, był duży wybór przedmiotów do ozdabiania oraz materiałów służących do decoupage. Wygrzebałam dla siebie kilka rzeczy, cena trochę wysoka ale do przeżycia. Obsługa przy kasie szybka i miła.

Marta_1410

02.10.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo niezadowolony...
Jestem bardzo niezadowolony z wizyty w salonie Empik, gdzie stan czystości lokalu pozostawiał wiele do życzenia. Ponadto w salonie panował widoczny problem z obsługą klientów, ponieważ kolejka do kasy była dość znaczna, a personel salonu Empik najwyraźniej nie dawał sobie rady z taką ilością klientów.

Marlon

02.10.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przechodząc obok Empiku...
Przechodząc obok Empiku zaczępił mnie młody mężczyzna, ubrany w czarny t-shirt. Zapytał się mnie czy nie chciałbym skorzystać z kuponu dającego 20% rabatu na wybrane artykuły w sklepie Empik. Zapytałem, czy prasa również wlicza się do tej obniżki. Pracownik nieco zmieszany, odpowiedział, że nie każdą gazetę można nabyć ze zniżką. Dość mało precyzyjna odpowiedź. Sam sklep odbiega i to wystrojem jak również asortymentem od innych salonów tej samej sieci.

Łukasz_1520

02.10.2012

Placówka

Warszawa, al. KEN 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstapiłam do Empiku...
Wstapiłam do Empiku by zorientowac się w ofercie kartek okolicznościowych. Szukałam kartki urodzinowej. Oferta była bardzo mizerna, wybór kartek mały, większość wzorów niezbyt zachwycających a w dodatku ceny były moim zdaniem za wysokie. Niestety nie znalazłam nic dla siebie. Ten salon empiku jest niewielki może przez to wybór jest tu słaby.

Marta_1410

01.10.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel Empiku zapytany...
Personel Empiku zapytany o miejsce lub tytuł zawsze wskaże prawidłowo, gdzie znajduje się dany produkt, a czasami poleci coś przy okazji o podobnej tematyce. Wygląd i dobór personelu bardzo schludny aż chce się czytać i robić zakupy. Bardzo często są promocje które zachęcają do zakupów i odwiedzenia Empiku.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do sklepu Empik, aby kupić mężowi prezent urodzinowy. Podobała mi się różnorodność towaru, szybko znalazłam wybrany produkt. Nie podobała mi się natomiast lokalizacja kas, ponieważ nie były wystarczająco oznakowane i za bardzo "zlewały się z tłem". Obsługa była miła i szybka, a lokal czysty i zadbany.

Sylwia_957

28.09.2012

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w salonie...
Wizyta w salonie odbywała się na godzinę przed zamknięciem. Pracownicy w większości byli skupieni na sprzątaniu sklepu i układaniu asortymentu. Pytani przez Klientów odpowiadali chętnie i konkretnie na pytania ale sami nie wykazywali inicjatywy i chęci pomocy. Wygląd salonu był bardzo schludny, na salach znajdowało się jedynie kilka osób czytających książki.

Ewa_1312

27.09.2012

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasem chodzę tam...
Czasem chodzę tam czytać różne czasopisma. Personel zapytany o miejsce lub tytuł zawsze wskaże prawidłowo, gdzie znajduje się dany produkt, a czasami poleci coś przy okazji o podobnej tematyce. Wygląd personelu oraz sklepu schludny. Najgorszym miejscem była kanapa o dziwnym zapachu, bardzo postrzępiona, ale od kilku tygodni już jej tam nie ma. Co kilka dni ma tam służbę ochroniarz, który za paskiem spodni nosi niedozwolone przedmioty- pałkę teleskopową i pistolet gazowy. Często je poprawia, chyba w celu zamanifestowania jaki to jest groźny dla potencjalnego złodzieja.

Krzysztof_1373

27.09.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 25.09.2012...
W dniu 25.09.2012 o godzinie 18.20 odwiedziłam salon empik w Żyrardowie. Na wejściu niestety zobaczyłam bałagan, braki na półkach, kurz. Dział prasy wyglądał okropnie, gazety porozwalane, wysypujące się na jednej półce a na drugiej ich brak, pustki...Czekałam na zainteresowanie któregoś z pracowników i niestety się nie doczekałam. W końcu podeszłam do jednej z dziewczyn, średniego wzrostu brunetka, poprosiłam o pomoc w znalezieniu prezentu dla koleżanki na urodziny. Dziewczyna była bardzo sympatyczna, poleciła mi dwie pozycje książkowe z czego wybrałam jedną z nich i poszłam do kasy zapłacić. Pan (średniego wzrostu blondyn) był bardzo miły zaproponował mi produkt w cenie promocyjnej.Podziękowałam. Zapłaciłam i wyszłam ze sklepu o godzinie 18.40. Wrażenie o pracownikach ogólnie pozostało miłe ale wygląd salonu w opłakanym stanie....

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2012

Placówka

Żyrardów, K. Hillego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zobaczyć co nowego...
Zobaczyć co nowego pojawiło się prasowej książkowej oraz muzycznej ofercie.Uzupełnić drobiazgami szkolną wyprawkę.Doładować sim play.Nie za mało by wejść do Empiku.A że jako jestem na Żoliborzu wybieram salonik przy Mickiewicz.Mały ciasny fatalnie źle rozplanowany.Po zmianach wyspa kasowa jest po środku, prasa na prawo reszta na lewo.Lokalizacja kasy nie pozwala na swobodę i komfort zapłaty za towar i spokojne i bez problemową komunikację.Kasjer miły, ale jak by bardzo roztargniony, chaotyczny.Nie przypomina o karcie PB, Karty Jokera wydaje tylko o to poproszony.Dla wybrańców waflowa nowość Milki-pralinka waniliowa.Wyjątkowo kolejki nie ma a gdy ta zaczyna się tworzyć pojawia się drugi kasjer.Jako stały klient który pojawia się w Epiku nawet kilka razy w tygodniu obserwuję coraz słabszą i profesjonalną kadrę jak i pewien chaos nieład ogólny w prowadzeniu tych sklepów.Idzie ku złemu.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2012

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszukiwałem ostatnio kartek...
Poszukiwałem ostatnio kartek na wesele znajomych i zdziwiło mnie ( aczkolwiek pozytywnie) że najlepsze znalazłem w Empiku. Przeszukałem wiele miejsc ale to własnie tu wybór był duży, kartki ciekawe, zarówno hand-made jak i takie gotowe drukowane z tekstem i bez. Po kilku minutach żona wypatrzyła 2 które jej się podobały i bardzo sprawnie dokonaliśmy zakupu. Duży plus dla Empiku za pokonanie w tej dziadzienie niejednego sklepu papierniczego.

Lubosz

26.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Polanglo

(4.70)

Lepiej
Gorzej

prodoks.pl

(3.00)

Lepiej
Gorzej

KWANT

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłem Empik w...
Odwiedziłem Empik w centrum handlowym… Odwiedziłem salon Empik w Tarasach Zamkowych, żeby kupić książkę. Obsługa chętnie pomogła znaleźć tytuł, którego szukałem. Ceny standardowe, atmosfera spokojna.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!