empik

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3582 z 5280)

Wyczyść filtry
Zazwyczaj jak mam...
Zazwyczaj jak mam okazję odwiedzam Empik. Bardzo lubię tą sieć sklepów. Nie było zbyt wielu klientów. Na półkach panował względny porządek. Dwie pracownice obsługiwały klientów przy kasie, kolejna pani pomagała znaleźć książkę starszej kobiecie. Chciałam kupić album o Polsce dla znajomych z zagranicy. Poprosiłam o pomoc pracownika sklepu. Dziewczyna chętnie pomogła mi i zaproponowała kilka propozycji. Polecam sklep

Małgorzata_1623

29.06.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Empik mieści...
Salon Empik mieści się w niewielkim lokalu, jednak panuje tu bardzo przyjemna atmosfera, a pracownicy dzięki temu są w stanie podejść do każdego klienta, który potrzebuje pomocy i poświęcić mu odpowiednią ilość czasu. Ceny towaru kształtują się na konkurencyjnym poziomie, oferta jest dość obszerna.

Marlon

29.06.2012

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś zajrzałem do...
Dziś zajrzałem do Empiku bardziej z przyzwyczajenia, niż z potrzeby, ale to tai salon, który zawsze skusi do swojego wnętrza, by przejrzeć prasę czy książki. Mam już tu swoje ulubione działy. Wszędzie w tym obszernym i jasnym salonie jes przyjemnie, czysto i schludnie. Obsługa nie przeszkadza w przegladaniu oferty, a raczej jest zawsze uprzejma i miła, jak przystało na reklamowy slogan tego i innych salonów EMPIK, czyli pełna kultura!

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu po płytę dla męża, zaczęłam szukać, ale nie mogłam znaleść, poprosiłam o pomoc panią przy kasie, z usmiechem na ustach podeszła i pomogła mi odnaleść, była bardzo uprzejma, od razu znalazła płytę, widac, że zna oferte oraz była bardzo zaangażowana w obsługę, wybór z tej serii której szukałam był duży, dostepność również, pani zaproponowała, żebym przed zakupem przesłuchała sobie płytę, skorzystałam, przy kasie sprawnie zostałam obsłuzona, cena płyty przystepna, w sklepie panował porządek i ład, wszystko ładnie poukładane, estetyka sklepu na 5

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjechałam do Empiku...
Przyjechałam do Empiku w poszukiwaniu płyty CD zespołu Luxtorpeda, której premiera była właśnie tamtego dnia. Krążyłam między regałami. Jak zawsze było czysto, bez bałaganu, a w tle leciała dobra muzyka. Nie umiałam znaleźć poszukiwanej przeze mnie płyty w żadnym z działów. Spytałam więc o nią pana, który stał przy kasie. Pan był przemiły, przystojny i zadbany. Od razu zadzwonił gdzieś i spytał, czy są już te płyty. Odpowiedziano mu, że są, ale jeszcze nie wypakowane. Gdy skończył rozmowę, poprosił o cierpliwość i dosłownie pobiegł na zaplecze. Trochę to trwało, ale wrócił, trzymając w ręku płytę Luxtorpedy. Powiedział: "Proszę bardzo. Przekopałem pół magazynu, ale czego się nie robi dla klienta". Zapłaciłam i podziękowałam serdecznie. Co prawda cena tej płyty przeraziła mnie, ale skoro już ten pan tak się namęczył, żeby ją znaleźć... Nie mogłam jej nie kupić.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Można tu znaleźć...
Można tu znaleźć wiele tytułów związanych z prasą, książkami, płytami, filmami, grami i programami multimedialnych. Poza bestsellerami i nowościami, oferta obejmuje tytuły adresowane do koneserów - produkcje alternatywne, niezależne i ekskluzywne. W Empiku znajdziemy też szeroki wybór biletów na imprezy kulturalne, rozrywkowe i sportowe. Nowoczesny wystrój, jasne wnętrza, lekka stylistyka, przejrzysty układ działów, przyjazna organizacja przestrzeni sprzedażowej - to wszystko tworzy klimat sklepu o najwyższym światowym standardzie. Sprzedawcy - prawdziwi pasjonaci i miłośnicy kultury, chętnie doradzają w wyborze tego, co najlepsze i dostosowane do indywidualnych potrzeb. W punkcie Info można odebrać produkty zamówione w sklepie internetowym www.empik.com, a także złożyć zamówienie na tytuły, które nie są aktualnie dostępne na półce.

Magdalen_2

28.06.2012

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do tego...
Poszłam do tego salonu mieszczącego się w Galerii Bałtyckiej , aby się zapytać o książkę dla syna ......zero obsługi na sklepie, musiałam podejść do kasy , a tam olbrzymia kolejka w której musiałam czekać aby zadać pytanie i ku memu zdziwieniu pani kasjerka odsyła mnie gdzieś do innej pani na koniec sklepu i tam znów szok - pani wpatrzona w komputer nawet nie raczyła na mnie spojrzeć ...tylko burknęła ze nie ma i nie będzie !!!!

Kiki_2

28.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjechałem do Empika...
Przyjechałem do Empika poszukać kartki na szczególną okazję jaką jest dzień taty. Niestety okazało się, że jedyną formą jaką mogą przedstawić mojemu tacie jest kubek z bardzo małym napisem, który starsza osoba miała by problem przeczytać. Niestety tego dnia kartki w Empiku nie kupiłem (a na dzień mamy było ich zatrzęsienie). Niestety następnego dnia tata nie otrzymał na papierze życzeń: wszystkiego najlepszego - czego w tej sytuacji życzę sieci księgarni i proszę o pamięć nie tylko o mamach.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa,...
Bardzo dobra obsługa, szukałem prezentu dla osoby dorosłej i uzyskałem pomoc na wysokim poziomie. Osoba pracująca w dziale z książkami umiała doradzić i doskonale orientowała się w nowościach wydawniczych a nie jest to łatwe z uwagi na ilość wydawanych książek. Jestem zadowolony z obsługi, także rozmieszczenie towaru jest bardzo wygodne i ułatwia zakupy.

Radosław_2

28.06.2012

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Działy książkowe, prasowe...
Działy książkowe, prasowe i inne są bardzo dobrze oznakowane, obsługa miła i chętna do pomocy. Nie ma problemu z zamówieniem pozycji, której aktualnie nie ma na stanie. Otoczenie jest czyste i zadbane. Jest wiele miejsca dla osób, które chcą na miejscu poczytać w ciszy książkę. Kasjerzy proponują karty podarunkowe, ozdobne torebki oraz produkty promocyjne.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do salonu Empik...
Do salonu Empik wstąpiłem, aby odebrać zamówioną przez internet książkę. Cała procedura odbyła się wyjątkowo sprawnie, ponieważ pracujący tam personel jest nie tylko kompetentny, ale dba o klienta i stara się, aby wszystkie czynności trwały jak najkrócej. Ponadto korzystne ceny towaru, które zachęcają do ponownych wizyt.

Marlon

28.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wejście do salonów...
Wejście do salonów EMPIK to prawdziwa przyjemność - schludnie, przestronnie, czysto i estetycznie. Podoba mi się tu bardzo swobodny dostęp do całej oferty sprzedażowej. Wybór bardzo duży. Wszystkie ceny uwidocznione dla klienta. Obsługa salonu jest bardzo młoda, ale już nauczona prawidłowej obsługi klienta i to się zawsze da tutaj zauwazyć.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Swego czasu często...
Swego czasu często odwiedzałam Empik i często dokonywałam tam zakupów nie tylko książek, ale od pewnego dłuższego czasu uległo to zmianie. Dziś zajrzałam do sklepu w alejach i byłam zaskoczona, ponieważ zostały całkowicie zlikwidowane pufy do siedzenia przy stoisku z prasą gdzie można było usiąść z książką i ją przejrzeć przed zakupem. Personel, który mijałam na sklepie miał srogie miny i biegał po sklepie zamaist chodzić. Niegdyś ciekawe ekspozycje pozycji książkowych zastąpione zostały gadżetami dla dzieci, w tym żelkami itp. Ogólnie panował tam ład i porządek, ale już nie jest to miejsce dla mnie.

Asupra

27.06.2012

Placówka

Częstochowa, Al. N.M.P 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów lubię...
Podczas zakupów lubię wejść do tego sklepu z racji uwielbienia dla książek. Przód sklepu ogarnięty lekkim półmrokiem jednak jest przytulnie i spokojnie. Personel krząta się przy swoim stanowisku obsługi. W sklepie panuje względny ład i porządek nie jest on zaopatrzony w dużą ilość pozycji jednak można sobie znaleźć coś ciekawego. Jak ma się problem z lokalizacją konkretnej pozycji personel chętnie pomaga jak się go o oto poprosi.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep naprawdę godny...
Sklep naprawdę godny polecenia. Bardzo szeroki asortyment. Naprawdę przyzwoite ceny. Sklep przestronny z bardzo miłą obsługą. Przy kasie od razu zostałam zapytana czy posiadam kartę do zbierania punktów Payback (dla mnie to duży plus, ponieważ w nie każdym sklepie o to pytają i czasami można zapomnieć). Sklep czysty - panuje tam niezwykle miła atmosfera. Zakupy robi się bardzo przyjemnie - można oderwać się od dnia codziennego zanurzając się w poszukiwaniach ulubionej książki czy też muzyki.

Klientka_24

26.06.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obszerny, przestronny i...
Obszerny, przestronny i bardzo dobrze zaopatrzony salon EMPIK jest tłumnie odwiedzany o każdej porze. Nie ma co się dziwić, bo oferta sklepu jest naprawdę wyjątkowa, a klient ma spokojny i swobodny dostęp do całej oferty, która jest tu sprzedawana. Czysto, schludnie, przyjemnie. Wszystkie ceny widoczne dla klienta, a obsługa w zdecydowanej większości bardzo młoda, jest gustownie ubrana i jest szalenie miła i uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Empik to wprost...
Empik to wprost doskonałe centrum kultury, muzyki, prasy…Znajdziemy tam wszystko, czego tylko zapragniemy z tych dziedzin. Najnowsze płyty, książki czy prasę - wszystko to w jednym sklepie:) Empik jest bardzo przestronny, a asortyment jest poukładany w odpowiednim porządku. Poza tym zawsze można poradzić się sprzedawcy lub zasięgnąć informacji w punkcie informacyjnym. Prawda, że ceny nie są niskie, ale na pewno każdy znajdzie coś dla siebie:)

Szamanka

25.06.2012

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w EMPIKu w...
w EMPIKu w bielskiej galerii Sfera dziś niewielu klientów. Empik jasy, obsszerny i schludny. Cały sklep bardzo dobrze oświetlony i klimatyzowany. Towar ułozony dobrze. Wszystkie ceny są widoczne dla klientów. Dojście do całej oferty bardzo wygodne. Obsługa na sali oraz przy ladzie kasowej bardzo grzeczna i uprzejma. Pełna kultura, dokładnie tak, jak sie EMPIK reklamuje!

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć Empik ma...
Sieć Empik ma bardzo duży asortyment i zazwyczaj nie mam problemów ze znalezieniem wybranej rzeczy. Jednak bardzo nie podobają mi się ceny w tych sklepach. Przeciętny album na zdjęcia może tam kosztować 80zł, a w dowolnym markecie kupimy podobny za połowę tej ceny. Empik oferuje też dużo produktów "specjalistycznych" typu akcesoria plastyczne czy słowniki. Ich cena również jest nie do przyjęcia. Słownik specjalistyczny, kosztujący ponad 150zł, zakupiłam w małej księgarni, w której cena była o 10% niższa. Uważam, że tak duża i ogólnopolska sieć nie powinna mieć wygórowanych cen.

Ewa_1222

25.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon EMPIK w...
Salon EMPIK w krakowskiej galerii Kazimierz jest bardzo duży i przestronny. Cały asortyment bardzo ładnie, logicznie pogrupowany. Łatwo można tu wszystko znaleźć, mimo bogacetwa oferty. Wszystkie ceny widoczne dla klienta. Bez zarzutu działają stanowiska informacji i punkty kasowe. Personel schludnioe ubrany, w większości bardzo młody. Obsługa klienta sprawna i bardzo uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Omnio.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Dalga.pl

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Orbito.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłem Empik w...
Odwiedziłem Empik w centrum handlowym… Odwiedziłem salon Empik w Tarasach Zamkowych, żeby kupić książkę. Obsługa chętnie pomogła znaleźć tytuł, którego szukałem. Ceny standardowe, atmosfera spokojna.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!