empik

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3582 z 5280)

Wyczyść filtry
Chłodno uprzejmy personel....
Chłodno uprzejmy personel. Nie nachalny, ale gotowy do pomocy i udzielania rad.Szeroki asortyment na niewielkiej powierzchni.

zalogowany_użytkownik

08.05.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo duży, przewija się przez niego ogrom ludzi, jednak czasami panuje tam chaos. Trudność sprawia np odnalezienie płyt na półkach mimo tego, że powinny być ułożone alfabetycznie. Sprzedawcy często są zbyt zajęci, aby pomóc klientowi, jednak obsługa przy kasie działa bardzo sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.05.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, jasność...
Miła obsługa, jasność wypowiedzi sprzedawcy, fachowe doradztwo, znajomość produktów w swoim przedziale.

zarejestrowany-uzytkownik

30.04.2013

Placówka

Leszno, Jana Pawła II 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo kompetentna miła...
Bardzo kompetentna miła obsługa ,która chętnie udziela pomocy. Dobrze wyposażony punkt. Wszystko świetnie widoczne , to jeden z najlepszych punktów empik w jakich robiłam zakupy.

Angelika_254

30.04.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja córka uwielbia...
Moja córka uwielbia Empik-i. Czas spędza tam godzinami, przeglądając wszystkie półki. Powitał nas uśmiechnięty personel, dając przy wejściu kupon rabatowy na -20%. Jak każdy Empik, również ten nie odbiegał od normy - jasno,kolorowo,przestronnie,czysto, estetycznie. Mimo wielu klientów tego dnia, dość późnej sobotniej godziny - wszyscy uśmiechnięci, na pytania odpowiadali rzeczowo, kierując na właściwy dział. Wyszłyśmy obie zadowolone, uśmiechnięte. POLECAM.

Mika_17

28.04.2013

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty lecz...
Sklep czysty lecz załadowany towarem na samym początku co nie jest łatwe przy mijaniu wieży z asortymentu książek lub płyt bądź innymi gadżetami ciężko przedostać się na druki koniec sklepu. Lokal bardzo czysty i pachnący. Obsługa przy kasie kompetentna i pomocna lecz powolna

zalogowany_użytkownik

21.04.2013

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię zaglądać...
Lubię zaglądać do Empiku, gdyż jest bardzo szeroki asortyment. Dobrze oznakowany. Jest przestrzeń i dobre ciągi komunikacyjne. Personel kulturalny, dobrze się orientuje w zasobach sklepu i dość sprawnie pomaga klientom w odnalezieniu szukanej książki oraz szybko kasują. Ceny są na średnim ( czasami wysokim) poziomie, ale ciekawy asortyment rekompensuje to odczucie. Sklep ogólnie sprawia wrażenie przyjaznego i zachęcającego do skorzystania z zakupów.

zalogowany_użytkownik

20.04.2013

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Osoby obsługujące w...
Osoby obsługujące w salonie starają się to robić najlepiej jak potrafią, czasami niestety brakuje im tej przysłowiowej "kropki nad i" i ich obsługa jest niepełna. Osoby tam sprzedające są w pełni kompetentne i nie ma żadnych problemów, żeby się z nimi porozumieć. Nie spotkałem się aby były nie miłe lub nie sympatyczne dla kogokolwiek. Zdarzyło się niestety kilka razy, iż nie mogłem znaleźć osoby odpowiedzialnej za odbiór zamówionych przesyłek, w związku z czym ocena jest zaniżona.

Łukasz_1890

15.04.2013

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment sklepu bogaty,...
Asortyment sklepu bogaty, choć czasami dość szczegółowej literatury brakuje na miejscu. Nie znalazłam ostatnio nawet drogowej mapy Majorki na miejscu, choć map było naprawdę dużo. Obsługa miła i uprzejma. Często bywają dość długie kolejki mimo większości otwartych kas.

Monika_1434

10.04.2013

Placówka

Poznań, Ratajczaka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię przychodzić...
Bardzo lubię przychodzić do Empik, jest duży wybór, nowości, gdy jest więcej czasu swobodnie można poczytać na miejscu. W razie problemów obsługa jest pomocna.

Jolanta_495

10.04.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię przychodzić...
Bardzo lubię przychodzić do Empik, jest duży wybór, nowości, gdy jest więcej czasu swobodnie można poczytać na miejscu. W razie problemów obsługa jest pomocna.

Jolanta_495

10.04.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię przychodzić...
Bardzo lubię przychodzić do Empik, jest duży wybór, nowości, gdy jest więcej czasu swobodnie można poczytać na miejscu. W razie problemów obsługa jest pomocna.

Jolanta_495

10.04.2013

Placówka

Kraków, Rynek Główny / ul . Sienna 5/2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu, poprosiłem o wskazanie danego asortymentu ( książkę " Stary Szczecin"), Pani, która do mnie podeszła (Karolina Kierownik sklepu) bardzo sprawnie wskazała mi tą książke wśród półek, dodatkowo zaproponowała kilka interesujących, podobnych pozycji. Po podejściu do kasy zostałem bardzo mile obsłużony, zaproponowano mi klka słodkości dodatkowo, oraz wzięcie udziału w programie partnerskim "payback". Ogólnie profesjonalna obsługa zgodna ze standardem.

Robert_671

09.04.2013

Placówka

Police, Wyszyńskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta bardzo...
Obsługa klienta bardzo dobra, wybór książek ogromny bo na tym się skupiałem lecz zaniepokoiła mnie jedna rzecz, niektóre książki są trochę zniszczone. Powodem takiego stanu rzeczy jest niestety to że ludzie przychodzą i nie kupują książek tylko po prostu je czytają. Jeśli ta sytuacja się zmieni z czystym sercem dam bardzo wysoką ocenę.

zarejestrowany-uzytkownik

06.04.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa z ogromną...
Obsługa z ogromną wiedzą. Przy kasie szybka obsługa, poza kasami troszkę mozolna pomoc przy kliencie ale kompetentna.

Michał_1826

04.04.2013

Placówka

Gdańsk, Podwale Grodzkie 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Empik cieszy się...
Empik cieszy się dużym, ciekawym asortymentem, jednakże zauważyłam że nie koniecznie na półkach panuje ład. Przykładowo pamiątki ślubne były powyjmowane z foliowych koszulek a drogi, dobrej jakości, biały papier na wizytówki miał czarne ślady od palców.

Anna_4684

03.04.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizytę odbyłam w...
Wizytę odbyłam w celu zakupienia książki, niestety asortyment nie był dość zasobny. Jedyny egzemplarz, który był dostępny okazał się uszkodzony. Zasugerowałam pracownicy żeby obniżyć cenę, kobieta się uśmiechnęła i powiedziała że musi się dopytać przełożonego. Trwało to kilka minut. Udało nam się dogadać. Wyszłam zadowolona z zakupu i obsługi.

Anna_4684

03.04.2013

Placówka

Toruń, Wielkie Garbary 18 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

28.03.2013

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
uwielbiam tam chodzić...wystarczy...
uwielbiam tam chodzić...wystarczy wkroczyć za ich próg i już nie wiadomo gdzie szukać przeczy którą się poszukujetrochę mają jednak przeładowane towarem

Kamil_778

26.03.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszukiwałem książki na...
Poszukiwałem książki na prezent dla bliskiej osoby więc poszedłem do empiku bo tam zawsze znajdę interesujące mnie pozycje oraz dobrą obsługę. Poprosiłem o pomoc sprzedawcę niska blondynka, włosy spięte w kucyk. Sprzedawczyni była bardzo miła i była zaangażowana aby pomóc mi w zakupie. Niestety wiedza sprzedawcy nie była wystarczająca na temat książek, widać było , że nie specjalizuje się w tej dziedzinie. Pomimo tego faktu chciała mi bardzo pomóc. Wskazała autorów, którzy jej zdaniem są warci przeczytania. Zabrakło mi wskazania konkretnego produktu i wiedzy branżowej. Obsługa przy kasie była bardzo miła.

zalogowany_użytkownik

21.03.2013

Placówka

Nowy Sącz, Nawojowska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Dziennik Polski

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Hurtownia Taniej Książki

(3.50)

Lepiej
Gorzej

matras.pl

(4.15)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłem Empik w...
Odwiedziłem Empik w centrum handlowym… Odwiedziłem salon Empik w Tarasach Zamkowych, żeby kupić książkę. Obsługa chętnie pomogła znaleźć tytuł, którego szukałem. Ceny standardowe, atmosfera spokojna.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!