Reserved

(4.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2854 z 4407)

Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: personel. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

Tom_6

14.04.2015

Placówka

Oława, Lipowa 1c

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1631

05.04.2015

Placówka

Szczecinek, Bohaterów Warszawy 6

Nie zgadzam się (0)
Zachowanie obsługi prawidłowe,...
Zachowanie obsługi prawidłowe, ale tempo pracy stanowczo za wolne, w sklepie panuje nieporządek

Krystian_230

30.03.2015

Placówka

Jarosław, ul. Grodzka 19

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest dobrze...
Sklep jest dobrze i przejrzysty co ułatwia wybór artykułu. Obsługa poproszona o pomoc nie udziela jej natychmiast tylko przychodzi po kilku minutach i odpowiada, że "chyba"(!) nie ma tego czy tamtego, co mnie denerwuje bo nie chce im się sprawdzić. Asortyment jest bardzo szeroki i ciekawy, ale wiadomo o około za 10% za drogi, może brakuje promocji? obsługa przy kasie jest natychmiastowa i życzliwa. Kasa czy blat jest czysty bez zbędnych przedmiotów.

Maciej_1083

30.03.2015

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Zarówno zakupy jak...
Zarówno zakupy jak i spędzanie wolnego czasu w towarzystwie ubrań w sklepie RESERVED jest bardzo przyjemne. Czystość i przestrzeń pozytywnie sprawia, że chce się do takiego sklepu wchodzić. Bardzo miła, przyjemna i co najważniejsze mało nachalna obsługa. Ubrania poukładane, oznaczone metkami. Jedyna rzecz, która nie przypadła mi do gustu to pan ochroniarz, który przechadza się po sklepie spoglądając na klienta jak na potencjalnego złodzieja.

Elżbieta_626

27.03.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Obsługa rewelacyjna, na...
Obsługa rewelacyjna, na każde pytanie uzyskałam szybką odpowiedź, personel bardzo miły, ubrania były starannie poukładanie na wieszakach lub na półkach, jednak uważam, że ceny niektórych produktów są mocno zawyżone. Po zakupie otrzymałam bon promocyjny co bardzo mi się spodobało i wiem, że z niego skorzystam.

Agnieszka_4109

25.03.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Ekspedientka radosna i...
Ekspedientka radosna i bardzo sympatyczna, jednak niezbyt biegła w obsłudze komputera przy kasie. Obsługa trwała zbyt długo, a po powrocie do domu na torbie odkryłam klipsa, przez co byłam zmuszona wrócić. Większość obsługi była pozytywnie nastawiona do klientów, znały towar i potrafiły doradzić, ale dwie dziewczyny, które odkładały na wieszaki ubrania z przymierzalni, mroziły wzrokiem każdego, kto dotykał towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

23.03.2015

Placówka

Szczecin, Struga 42

Nie zgadzam się (0)
Rzetelna i profesjonalna...
Rzetelna i profesjonalna obsługa, miła aparycja sprzedawczyni, szybko, sprawnie, byłem zadowolony z jakości obsługi.

Tomasz_2189

23.03.2015

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: personel, oferta i cena. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dominika_583

21.03.2015

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
bardzo lubię tą...
bardzo lubię tą sieć ,w sklepie tym zawsze upoluję super okazje,można kupć bez mierzenia i oddać w ciągu 30 dni -nie ma żadnego problemu-bardzo to cenię bo jestem wiecznie w biegu:))

Justyna_1747

17.03.2015

Placówka

Piaseczno, Puławska 42E

Nie zgadzam się (0)
Zastanawia mnie polityka...
Zastanawia mnie polityka tej firmy, a raczej podejście do klienta.Kilka dni temu udałam się w poszukiwaniu koszuli damskiej, którą "upatrzyłam' sobie na stronie internetowej Reserved. Pomyślałam, że najpierw ją przymierze, sprawdze jak "leży". Weszłam do sklepu z gotowym zdjęciem tej koszuli w telefonie i szukam jakiejs Pani obsługjącej (troche mi to zajęłio). Salon dość duży, ale żeby znaleźć kogoś do pomocy to nie lada wyzwanie.Gdy już mi się udało, podchodzę do Pani pokazuje zdjęcie w telefonie i mówie, że takiej poszukuję, usłyszałam tylko "nie ma' i pani odeszła.Pani nie potrudziła się nawet sprawdzić w systemie, czy rzeczywiście jej nie ma lub czy znajduje się w jakimś innym bliskim salonie. Nie starają się zadbać o klienta, czy chodźby udać minimalne zainteresowanie. Poczułam się niekomfortow, jakbym to to ja zachowała się nieodpowiednio i przeszkodziła tej Pani w pracy.Do tego salonu już napewno nie pójdę...

Agnieszka_4101

14.03.2015

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: personel, wiedza i doradztwo. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tom_6

08.03.2015

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Moją wizytę w...
Moją wizytę w sklepie Reserved uważam za udaną. Skończyła się ona zakupami, w bardzo rozsądnej cenie. Zachowanie personelu było jednak nie na miejscu - Panie pracujące w salonie bardzo dużo ze sobą rozmawiały o prywatnych sprawach, przy klientach, a dokładniej przy kasie. Oprócz tego, na dziale męskim panował bałagan i ciężko było znaleźć rozmiar np. spodni.

zalogowany_użytkownik

03.03.2015

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła ,...
Bardzo miła , pomocna obsługa.Sklep bardzo zadbany, dobre i schludne rozlokowanie asortymentu na półkach.Szybki czas obsługi oraz dobra organizacja nie powodowała kolejek.Produkty w bardzo dobrym stanie oraz umiarkowana cena.

Ewelina_1303

03.03.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
W reserved szukałem...
W reserved szukałem koszuli do jeansów. Ekspedientka zapytała czy może mi pomóc , poinformowałem , że poszukuję koszuli po czym sprzedawca wskazał mi gdzie znajdują się koszule, nie polecił żadnych konkretnych modeli, nie zaproponował mi nic konkretnego. W przymierzalni nie było sprzedawcy , podczas gdy potrzebowałem większego rozmiaru zmuszony byłem ponownie ubrac się , pójść poszukać odpowiedniego rozmiaru i wrócić do przymierzalni. Przy kasie obsługa była na wyższym poziomie, inna już ekspedientka starannie zapakowała moją koszulę i wykonała transakcję z użyciem karty płatniczej.

Jarosław_535

28.02.2015

Placówka

Jarosław, ul. Grodzka 19

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, szybko...
Miła obsługa, szybko załatwiony temat , rezerwacji towaru w innym sklepie.

Elżbieta_759

28.02.2015

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 95

Nie zgadzam się (0)
Spory wybór artykułów...
Spory wybór artykułów dla pań,panów i dzieci.Można wyszukać dobre ceny i fajne dodatki.Ogólnie jest czysto i dużo miejsca.Klientów mało, ale Panie sprzedawczynie raczej nie zainteresowane by zauważyć klienta. Zajęte częściowo wieszaniem ubrań na stoiskach, ale również rozmową miedzy sobą.

Teresa_132

24.02.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (0)
Dobry dzień zakończony...
Dobry dzień zakończony udanymi zakupami. Panie miło od drzwi uśmiechały się i witały kolejnych klientów. Chętnie służyły radą i informowały o promocjach. Poprosiłam o rzecz, która wpadła mi w oko jakiś czas temu. Nie było jej na sklepie więc Pani szukała jej na magazynie. W sklepie panował porządek, ceny były dobrze widoczne. Uśmiechem towarzyszyły po całym sklepie. Przy kasie miła blondynka zaproponowała coś z biżuterii. Podziękowałam , zapłaciłam i zadowolona wróciłam do domu. Taka powinna być obsługa sklepu. Życzę tego wszystkim i polecam sklep.

Agnieszka_4087

20.02.2015

Placówka

Leszno, Rynek 33

Nie zgadzam się (0)
Niemiła obsługa na...
Niemiła obsługa na dziale męskim. Sprzedawczyni nie zajęła się mną, tylko poszła gdzieś na sklep dalej układać rzeczy. Po co je bedzie układac, jeżeli lekcewazy klienótw?

zarejestrowany-uzytkownik

19.02.2015

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest przestronny....
Sklep jest przestronny. Obsługa jest miła, za każdym razem gdy poproszę o pomoc w znalezieniu danej rzeczy Panie bez problemu pomagają. Jedynym minusem jest słaby wybór ubrań w porównaniu do sklepów w innych miejscowościach.

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2015

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (0)

Reserved

Reserved jest polską marką odzieżową należącą do LPP S.A. czyli największej polskiej firmy odzieżowej w Europie Środkowo-Wschodniej. Reserved posiada 25 lat doświadczenia w branży. Jest obecny na 30 rynkach i posiada 460 salonów na świecie. Produkty marki są połączeniem klasycznych fasonów z oryginalnymi inspiracjami, jest to odpowiedź marki na potrzeby klientów. W swojej ofercie posiada produkty z działów: kobieta, mężczyzna, dziecko. Tworząc nowe kolekcje marka wielokrotnie współpracowała ze światowej sławy gwiazdami takimi jak: Kendall Jenner czy Cindy Crawford.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reserved?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Salon Reserved zaprezentował...
Salon Reserved zaprezentował się bez zarzutu-przestrzeń była elegancka, czysta i doskonale oświetlona, a kolekcja została wzorowo wyeksponowana na wieszakach i manekinach. Wszystkie ubrania i akcesoria posiadały czytelne, dobrze widoczne ceny. Personel wykazał się wysoką kulturą, profesjonalizmem oraz chęcią pomocy, a obsługa przy kasie przebiegła niezwykle sprawnie. Placówka w 100% spełnia najwyższe standardy marki.
Zgadzasz się?