Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8732)
Nie liczyłam na...
Nie liczyłam na zbyt wiele wstępując do tego wiejskiego sklepu spożywczo przemysłowego, który mijałam przypadkiem ale niestety oczko w pończosze poleciało i nie czułabym się dobrze paradując w takim stanie na spotkaniu, które było celem mojego wyjazdu. Mile zostałam zaskoczona zaopatrzeniem sklepu bo okazało się, że mają nawet taki asortyment i w dodatku, nawet tzw. lepszy gatunkowo - z Lygrą, a nie tylko zwykłe rajstopy. Dość spory sklep, ład i porządek oraz bardzo miła dziewczyna obsługi o schludnym wyglądzie, uśmiechnięta, postawą starała się spełnić, w pełni moje oczekiwanie i spełniła.
Nie wiem od...
Nie wiem od kiedy bo nie często zaglądam na allegro.pl ale zmienił się układ i szata graficzna tej strony. W dniu 30 maja postanowiłam zobaczyć co z pokrowców samochodowych jest aktualnie dostępne. Pierwsze wrażenie po otwarciu strony głównej bardzo pozytywne, przedstawione prezentacje obejmują wszystkie kategorie, a zakładki są jeszcze wygodniejsze niż w poprzedniej ramówce i cała strona prezentuje się jakby wyraziściej, dając wrażenie większej czytelności. Wszystko funkcjonuje i otwiera się od razu. Przejrzałam wygodnie, bez przeszkód interesujący mnie asortyment.
W firmie Ramsat,...
W firmie Ramsat, mieszczącej się w Krakowie dokonałam udanego zakupu ”na odległość” i korzystając z wolnego dnia, 30 maja zajrzałam na ich stronę internetową. Strona wykonana z rozmyślnie dobraną kolorystyką, ciekawie, z pomysłowymi prezentacjami zmieniających się wizualizacji ruchomych zakładek. Są tu wszystkie niezbędne informacje o firmie – historia, praca, oferty, salony Orange itp. Wszystko zdawało się OK dopóki nie zajrzałam do aktualności – tu zaskoczenie, zastój na etapie świąt Bożego Narodzenia – aktualizacji brak, czyżby nic nie wydarzyło się od tamtej pory? Już miałam wystawić ocenę najwyższą ale jednak nie. Zastój nigdy nie będzie rewelacyjny.
Wieczorem 11 maja...
Wieczorem 11 maja zalogowałam się do mojego konta na vitay.pl aby w zabawie/konkursie ”7 asów” zarejestrować kolejne karty po zakupach na stacji Orlenu oraz w Stop Cafe i przy okazji skontrolować stan moich punktów. Punkty rzetelnie są tu rejestrowane i wszystko mi się zgadzało. Rejestracji kart też dokonałam sprawnie bo strona działa bez zarzutów, jest funkcjonalnie zorganizowana, ma przyjemną szatę graficzną i dobrze pomyślane zakładki. Od początku istnienia jestem tu zarejestrowana i dotąd mnie nie zawiedziono.
Pracownik firmy kurierskiej...
Pracownik firmy kurierskiej GLS dostarczył mi paczkę po wcześniej wykonanym telefonie i tak się złożyło, że nie do miejsca zamieszkania lecz do miejsca pracy, gdzie przebywałam w godzinach dopołudniowych. Okazało się, że nie był to dla kuriera żaden problem. Taka postawa utwierdza człowieka w przekonaniu, że jest traktowany poważnie a firmie zależy na dobrej opinii. Pracownik był miły, nawet trochę zabawny, widać było że tryskał dobrym nastrojem a kontakt z klientem/drugą osobą sprawia mu przyjemność. Z paczką obchodził się ostrożnie i była w stanie idealnym.
W sprawie dokonania...
W sprawie dokonania aktualizacji podpisu elektronicznego w programie Płatnik zadzwoniłam na infolinię do ZUS-u aby dopełnić tej procedury właściwie, na moim komputerze. Po ok. 2 minutach zgłosiła się pani Anna P., która po rozpoznaniu mojego oczekiwania poprosiła o wejście w program płatniczy i niemal jak po ”sznurku” przeprowadziła mnie przez całą procedurę aktualizacji. Obsługa na medal – miły, ”ciepły” głos, życzliwość w tonie, wyrozumiałość dla potrzeby. Potem mogłam przesłać wszystkie dane do ZUS-u.
EKO uważam za...
EKO uważam za przyjazny sklep do zakupów i to nastawienie jest w ostatnim okresie wzmocnione – chlebek wiejski w promocyjnej cenie o jaką inne placówki raczej się nie pokuszą. Pomimo, ze była godzina 19-sta (8 V), kupiłam bez problemu świeży. Co do wyglądu sklepu zastrzeżeń mieć nie mogę bo był porządek i estetyczny wygląd. Kasjerka Karolina była uśmiechnięta i miła, ładnie wyglądała w firmowym fartuszku w kolorze soczystej zieleni. Przywitała, sprawnie obsłużyła i grzecznie pożegnała.
Udałam się do...
Udałam się do tej Biedronki po świeczkę zapachową Larissa gdyż w poprzedniej były już mocno przebrane w zapachach. Tutaj był wybór trochę większy i najważniejsze, że mój ulubiony zapach kupiłam. Jak to w Biedronkach zwykle bywa, przechodząc alejkami różne artykuły przeglądałam w uporządkowanych częściach sklepu, Nawet skorzystałam z pomocy Katarzyny, która nie zważając na swoje zajęcia od razu była do mojej dyspozycji. W kasie Agnieszka – miła i grzeczna, sprawnie obsłużyła i sympatycznymi słowami pożegnała w dniu 8 maja.
Zamierzałam kupić kwiaty...
Zamierzałam kupić kwiaty na urodziny w rodzinie więc wybrałam się do hali dawnego dworca PKP gdzie są dwa sklepiki obok siebie prezentujące podobny asortyment. Po obejrzeniu prezentowanych ofert wybrałam uroczy bukiet należący do sklepiku Klaudia. Było to duże, dorodne anturium w nietypowym kolorze i pięknie prezentowane wśród wielu równie ładnych bukietów ustawionych w wazonach. Całość wyglądała imponująco. Miła, starsza pani przyjęła płatność, jeszcze mały gratisie dodała, grzecznie, z uśmiechem pożegnała. Widać docenia każdego klienta.
Dzień wcześniej, tuż...
Dzień wcześniej, tuż przed zamknięciem tego sklepu ogrodniczego Hortus, kupowałam sadzonki na działkę. Na działce okazało się, że sprzedawczyni zapakowała mi za mało sadzonek więc udałam się tu aby sprawę wyjaśnić. Jakże miłą i odmienioną osobę zastałam niż poprzedniego dnia. Przepraszała serdecznie, po jej minie widać było, że czuje się nieswojo, zwróciła kwotę brakujących sadzonek. Ja rozumiem pomyłki i cieszę się gdy w kulturalny sposób można je wyjaśnić, to się może każdemu zdarzyć, zwłaszcza pod koniec dnia pracy sprzedawcy. Choć poprzednia ocena nie była imponująca, tym razem jest o wiele wyższa bo profesjonalizm pracownicy jawił się na wysokim poziomie w dniu 7 maja.
Chciałam kupić m.in....
Chciałam kupić m.in. ananasa świeżego i tu w Polo Markecie były, do wyboru bardziej i mniej dojrzałe w cenie całkiem fajnej, mogłam wybrać wedle uznania i oczekiwania. Stoisko wyglądało dość efektownie, było bogato zaopatrzone, wiele cen promocyjnych, duży różnorodny wybór owoców i warzyw. Pracownica przy stoisku, zajęta obowiązkami każdego klienta witała uśmiechem i miłym ”dzień dobry” bo stoisko to jest tuż po przejściu bramki na halę sklepu. Cały sklep nie budził moich zastrzeżeń 7-go maja. Do kasy też nie stałam za długo, kasjerka grzeczna i uprzejma, po zakończeniu profesjonalnej obsługi, miłego dnia życzyła.
Takiej gazetki jak...
Takiej gazetki jak aktualna 29 maj – 5 czerwiec to media Expert chyba jeszcze nie miało, tytuł ”Podwajamy kasę!” i dalej ”odbierz zdrapkę i sprawdź, czy wygrałeś nawet 10 000 zł brutto zwrotu za zakupy!”. Zachęta - niczego sobie rewelacja, zakładając że możliwa a nie tylko chwyt marketingowy, w wolnej chwili zajrzę do regulaminu na stronę www. Zawartość gazetki nie oferuje specjalnie obniżonych cen lecz głównie wygodne do spłaty raty ale jest też forma zakupu ”idealna para” – telewizor + smartfon Sony Xperia; fajne dodatki do notebook-ów i inne propozycje. Znów organizują nocną wyprzedaż na którą gazetka zaprasza w dniu dzisiejszym, oferując duże obniżki w godzinach 19-22.oo. w sumie gazetka podoba mi się, szkoda tylko, że tak późno do mnie dotarła (29 maj, skrzynka pocztowa) bo na tę wyprzedaż chętnie bym się udała, niestety zbyt późno ją obejrzałam, organizacja za-szwankowała.
Jakież było moje...
Jakież było moje miłe zaskoczenie gdy po wejściu na stronę Vitay.pl aby zarejestrować kolejne karty z wiosennej loterii siatkarskiej z Orlenem, zobaczyłam na moim koncie dodane 1000 punktów za komplet już zarejestrowanych kart, kilka dni wcześniej. Wiedziałam, że te punkty wpłyną ale nie spodziewałam się, że tak szybko, to miłe – dziękuję. Moje kolejne karty w tej loterii zarejestrowałam sprawnie, od razu pojawiała się informacja o ich akceptacji. Wszystko funkcjonowało bez zarzutów, żadnych przeszkód, kody akceptacyjne z obrazka też były wyraźnie widoczne i czytelne więc rejestracja 4-ech kart trwała chwilę. Fajne nagrody są w tej loterii, zwłaszcza bilety na mecze polskiej drużyny. Skoro kupuję na orlenie to zabawić się nie zawadzi.
Do EKO udałam...
Do EKO udałam się 7 maja po schab, który był promowany w okresowej gazetce, w rewelacyjnie niskiej cenie. Było go pod dostatkiem a miła pani Agnieszka odkroiła mi takie kawałki jakich oczekiwałam. Tu klient zawsze może wybrać to czego potrzebuje. Obsługa jest miła i zawsze wychodzi na wprost klienta. Prezentacje w chłodni były uporządkowane i oznaczone cenami, było czysto i higienicznie. W ogóle cały sklep był estetyczny. Kasjerka Jadwiga niezwykle miła i sympatyczna, proponowała dodatkowe artykuły, była uśmiechnięta i ładnie wyglądała, twarzowo w odzieży sklepowej. Czy polecam ten sklep? Zawsze!
Bardzo miło, bardzo...
Bardzo miło, bardzo grzecznie i przyjemnie obsługiwała pani Gienia klientów, rankiem 7 maja. Była uśmiechnięta i komunikatywna. Sklepik był obficie zaopatrzony w świeże pieczywo i ciastka oraz ładnie wizualnie wyglądał: w kąciku mały, okrągły stolik z koszykiem kwiatów, duży kosz ozdobny na przeszklonej, wysokiej chłodni. Ciepło, miło, sprawnie, kompetentnie i przyjemnie.
To bardzo duży...
To bardzo duży i rozległy kompleks ogrodniczy z szalenie miłą i przyjazną obsługą oraz ogromnym zróżnicowaniem asortymentu umieszczonego w hangarze sklepu/hali i na zewnątrz – nasiona, sadzonki, okazałe rośliny/drzewka, narzędzia i wiele innych rzeczy. Całość z daleka wygląda jak efektowny, bogaty ogród. Można wjechać na posesję i zaparkować na eleganckim podjeździe. Wszystko jest tutaj dopracowane ”na ostatni guzik”. Zakupiłam sadzonki na działkę, bardzo grzecznie, miło i sprawnie mnie obsłużono, po prostu – rewelacja.
To typowy sklep...
To typowy sklep ogrodniczy (narzędzia, nasiona, rozsady, nawozy/odżywki, donice i inne). Udałam się tu aby kupić rozsady na grządkę działkową: pory, selery, sałatę. Sprzedawczyni taka trochę jakby ”bez życia” kobieta – kamienna twarz, słowa tylko konieczne, zdawkowe, brak jakiejkolwiek reakcji, obsługa dla obsługi. Rozsady zapakowała do woreczków foliowych, skasowała i równie ”zimnym”, ”bezbarwnym” głosem jak przy powitaniu, pożegnała. Żadnej rewelacji w obsłudze, nic ponadto co konieczne.
Jeśli ktoś ma...
Jeśli ktoś ma ochotę na napoje w egzotycznym stylu np. kawę po karaibsku lub drinki – Blue Lagoon, Mojito, Bellini czy White Russian to powinien wziąć ze sklepu Biedronki katalog/poradnik ”Wiosenne orzeźwienie” – egzemplarze gratis. Oprócz promocji cenowych (23 V – 6 VI) na wykwintne alkohole, znajdzie tu też receptury przyrządzania i sposoby serwowania tych niekonwencjonalnych uprzyjemnia-czy wolnych chwil lub spotkań towarzyskich. Bardzo ładne, kolorowe wydanie, promujące kulturę picia i degustacji. Z pomysłami wydawniczymi Biedronki niewielu może się równać.
Od początku maja...
Od początku maja nie otrzymałam sms-a z ofertami od KappAhl i już myślałam, że się na mnie obrazili. Ale nie, 24-go przyszedł z zaproszeniem na atrakcyjne zakupy: 3 za 2 na cały asortyment w pełnej cenie; to całkiem fajna propozycja, trwająca do 2-go czerwca, możliwe że zajrzę do jednego ze sklepów tej sieci. Fajnie że sobie o mnie przypomnieli. Odzież mają drogą ale z akcji promocyjnych warto skorzystać, miałam okazję już się przekonać.
Jeszcze tydzień do...
Jeszcze tydzień do końca maja a już 24 – go otrzymałam pocztą czerwcową ofertę od Yves Rocher dla stałych klientów, przyszły dwie – moja i męża i obie miały różne propozycje, atrakcyjne w rabatach z prezentem niespodzianką już za samą wizytę, niekoniecznie zakup i dodatkowymi pieczątkami na kartę klienta – tym razem aż 5 gratis. Ponadto zaproszenie do sklepu sieci na wakacyjny konkurs i po letnią książeczkę czekową – to takie coroczne wakacyjne akcje. Yves Rocher zawsze prezentuje oferty przed czasem obowiązywania cen i zawsze są one atrakcyjne.
