Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83567)
Wygląd saloniku Yves...
Wygląd saloniku Yves Rocher standardowy - jak w każdej galerii. Eskpedientki w ładnych firmowych fartuszkach nie są zbyt natrętne w oferowaniu pomocy. Reagują dopiero na zadane pytanie. Chętnie przedstawiały nowe rabaty i kupony zniżkowe. Niestety promocje nie obejmowały produktów z tzw. zieloną kropką czyli takie, które akurat najchętniej bym kupiła, gdyż są one używane najczęściej np szampon, odżywka. Powoduje to wrażenie naciagania klienta na kupony rabatowe, za które nic nie można kupić a jedynie zachęcają do ponownego przyjscia. Jako świadomy konsument nie lubię takich tanich sztuczek.
W ostatni weekend...
W ostatni weekend odwiedziłem market Kaufland w Grudziądzu w celu zakupu towaru z bieżącej promocji z działu owoce-warzywa a mianowicie pomarańczy,byłem o 19 w sobote i niestety danego produktu już nie było.Prócz tego na dziale był bałagan,skrzynki od warzyw poprzewracane i brudna podłoga.Po nieudanym zakupie pomarańczy wybrałem dział alkoholowy w celu zakupienia wina ,następnie udałem sie do kasy.Były czynne dwie kasy a kolejka była bardzo długa przy obu,niestety nie otwarto kolejnej i do finalizacji tranzakcji czekałem ok.10 minut gdzie ani nie zostałem przywitany ani pożegnany.
26.07.2021
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękujemy za dokonanie oceny naszego marketu w Grudziądzu. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pana uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej,
aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie.
Mamy nadzieję, iż pozostanie Pan nadal naszym Klientem, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze.
Pozdrawiamy Kaufland Team
Pani, która przyjmowała...
Pani, która przyjmowała zamówienie była grzeczna i dobrze wychowana. Używała typowych zwrotów grzecznościowych. Odpowiedziała na "dzień dobry" i po przyniesieniu pizzy życzyła "smacznego". Przy przyjmowaniu zamówienia zapytała się o rodzaj sosu.
Rewelacyjnie. Miła stacja...
Rewelacyjnie. Miła stacja ale ceny za wysokie. Ceny spożywczych art za wysokie. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Bardzo miła...
Rewelacyjnie. Bardzo miła obsluga. Fajny punkt by posiedzieć i pogadać przy dobrej kawie. Ceny za wysokie. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Bardzp miła...
Rewelacyjnie. Bardzp miła obsluga. szybko i sprawnie. Lubię ten bank. bankomat sprawny. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobra obsługa,...
Bardzo dobra obsługa, uśmiechnięta i pomocna. Sprzedawczynie same podchodzą do klientów pytając czy pomóc. Alejki przestronne. Buty poukładane równo, są ceny widoczne.
Sklep jest przestronny....
Sklep jest przestronny. Dużo miejsca do przymierzenia butów. Obsługa sama podchodzi, doradza, pomaga. Kasjerki są uśmiechnęte, pracują szybko. Sklp jest czysty, ekspozycja nie budzi zastrzeżeń.
Sklep był czysty....
Sklep był czysty. Towar był równo poukładany, łyżki do butów były na miejscu. Alejki niezbyt szerokie, ale bez problemu mieściły się dwie osoby. Obsługa pomocna i uśmiechnieta.
W sklepie unosił...
W sklepie unosił si ę przyjemny zapach. Kupiłam jak zwykle pyszne i świeże wędliny. Kasjerka bardzo miła , poprawnie wydała resztę i paragon
W sklepie jak...
W sklepie jak to w godzinach porannych bardzo dużo ludzi. Wpadła tylko kupić bułki i mleko. Przy kasie doś duza kolejka. Kasjerka sprawnie mnie obsłuzyła.
W sklepie bardzo...
W sklepie bardzo miła obsługa. Kupiłam sobie płyn do czyszczenia okularów z chusteczką. Super cena i super płyn.
W sklepie wynalazłam...
W sklepie wynalazłam fajna elegancką bluzkę. Cena była naprawdę przystępna, a pbsłga przemiła.
W tym sklepie...
W tym sklepie nie było juz tak czysto. W weekend było bardzo dużo ludzi. Ogólnie duże zamieszanie.
W sklepie panował...
W sklepie panował porzadek. Sięgałam torebkę i na górnej półce było bardzo czysto.Podeszła do nie pracownica i zapytała się czy może mi w czymś pomóc.
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu leżały skórki od chleba, co było zwiastunem bałaganu, jaki panował także w środku - pootwierane opakowania, towary poprzekładane przez klientów. Nikt z pracowników nie dbał o porządek. Długo na sali sprzedaży nie było pracowników, których można by poprosić o pomoc. Gdy już jedna z osób się pojawiła, miała dość niezobowiązujące podejście do obsługi - była uprzejma, ale rozleniwiona, o czym świadczyły jej powolne i niedbałe ruchy. Kasjer był mało kontaktowy - nie patrzył na klientów, wypowiadał tylko swoje regułki. Właśnie z tych kilku powodów nie przepadam za zakupami w Netto.
Bardzo fajny serwis...
Bardzo fajny serwis ogłoszeniowy ,lepsze od allegro polecam serdecznie wszystkim
Wcześniej konsolę daliśmy...
Wcześniej konsolę daliśmy do naprawy do innego serwisu, ale niestety nie postarano się i powiedziano, że konsola jest nienaprawialna, a tutaj zaufaliśmy i oto konsola działa i to jeszcze ten starszy model (dodatkowo zza granicy)! Nie wiem jak z laptopami, ale naprawdę pracują tutaj osoby, które się znają na rzeczy. I gdyby znów nam jakieś urządzenie się zepsuło (zgodnie oczywiście z tym co naprawiają). Ten serwis bez dwóch zdań, lecz jednym słowem - POLECAM!
Sklep czysty, ...
Sklep czysty, asortyment z ulotki jest dostępny , obsługa sklepu bardzo miła. Towar na półkach uzupełniony i ładnie poukładany. Panie na dziale mięsnym bardzo miłe i zawsze potrafią doradzić .
01.07.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Raciborzu.
Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką.
Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Szukałam czerwonej pomadki...
Szukałam czerwonej pomadki do ust w odcieniu czerwieni, którą ponad miesiąc temu sobie upatrzyłam w innym Inglocie. Niestety Pani na tym stoisku nie wykazywała chęci do pomocy. Mimo obszernego opisu z mojej strony, jaki bym chciała uzyskać efekt (kolor) na ustach, Pani ekspedientka/ wizażystka tylko stała i kiwała głową, nawet nie doradziła w którym odcieniu mi lepiej - po prostu nie zrobiła nic żeby usprawnić mi zakup pomadki. Przy kasie owszem zaproponowała "hit cenowy" tusz do rzęs ale i tak musiałam uporać się sama z wyborem pomadki dla siebie.Niestety ale mało zadowalająca jakość obsługi na stoisku Inglot w Kupcu Poznańskim...
