Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83567)
Sklep oferujący obuwie...
Sklep oferujący obuwie z prawdziwej skóry. Od razu widać, że jakość jest wysoka a czy jakość obsługi jest podobna? Sądzę, że tak. Pracownicy starali się zachęcać klientów do przymierzenia oglądanej oferty. Mówili o w sposób zachęcający opisując jednocześnie obuwie. Podczas mierzenia można było się dowiedzieć także jak należy o nie dbać. Widać było, że sklep stawia na otwarte podejście do klienta co może zaowocować większą sprzedażą.
Tak dużego sklepu...
Tak dużego sklepu Gatta jeszcze nie widziałem. Ekspozycja przygotowana jest na bieżący sezon, co tylko może zachęcić do zajścia. Wewnątrz nie było zbyt dużego ruchu, więc można było swobodnie się po nim poruszać. Obecni pracownicy zajęci byli udzielaniem pomocy obecnym klientom. Ale oczywiście przywitali się z nami. Przez cały czas pobytu w salonie pracownicy ani przez chwili nie odeszli od klientów, co świadczy, że zależy im na każdym kliencie.
Obiecałem synowi, że...
Obiecałem synowi, że na zakończenie roku kupię jakąś grę na komputer. Nie wiem co teraz chodzi, bo sam za bardzo nie gram w te gry. Dlatego też poprosiłem o sugestie pracownika. Ten od razu przedstawił kilka pozycji, ale poprosiłem go o jedną, gdyż nie chciałem kupować kilka gier. Po chwili zastanowienia polecił mi grę taką, która powinna się mojemu synowi spodobać a która jest pożądana przez innych graczy.
Sklep oferujący artykuły...
Sklep oferujący artykuły wyposażenia wnętrz w nowoczesnych i zaskakującym designie. Znany jest z tego, że oferuje coś, czego inni nie mają. Tak też było i tym razem. Jest tam sporo przedmiotów zaskakujących. Jednakże na pewno może być to już męczące. Rozchodzi mi się o pracowników. Widać było już zmęczenie na twarzy ale starali się tego nie pokazywać klientom. Tylko jak sądzili, że klient nie widzi to zmieniał im się wyraz twarzy. Lecz w każdej chwili można było liczyć na ich pomoc.
Jeżeli ktoś się...
Jeżeli ktoś się lubuje w herbatach to ma w czym wybierać. Wybór z różnych zakątków świata. Wejście koloru zielonego co może kojarzyć się z zieloną herbatą. Mam swoją ulubiona i wiedziałem co wybrać. Od razu podszedłem do lady z prośbą o zważenie interesującej mnie herbaty. Pracownica dość szybko spełniła moją prośbę, lecz nie omieszkała zaproponować produktu promocyjnego. Zawahałem się czy próbować coś nowego, ale się zdecydowałem. Zobaczymy.
Sklep dba o...
Sklep dba o wysoką jakość swoich produktów. Każdy klient jest tu najważniejszy i można było to odczuć. Podczas pobytu w sklepie pracownicy zajmowali się porządkowaniem odzieży obejrzanej przez klientów. Jednakże ich praca nie przeszkadzała w niczym klientom. W każdej chwili przerywali pracę, jak ktoś podszedł np. do półki. Widać było, że siec stara się, aby każdy był zadowolony z pobytu i aby ponownie powrócił na kolejne zakupy. Natomiast co do samego sklepu. Oświetlenie pełne, podłogi czyste zarówno na terenie sklepu jak i w przymierzalniach. Podobnie z lustrami. Przykład dla innych.
Buty jakościowo chyba...
Buty jakościowo chyba najlepsze. Już standard sklepu zobowiązuje obsługę także do wysokiego standardu obsługi. Tak jak się można było spodziewać, obsługa była na wysokim poziomie. Pracownik nie podchodzi od razu do klienta tylko daje mu czas na zapoznanie się z ofertą. Po krótkiej chwili już jest przy tobie i już jest propozycja pomocy. Przed zaproponowaniem odpowiedniego obuwia pracownik zadaje kilka pytań, które są pomocne do przedstawienia oferty. Już podczas przymiarki można się dowiedzieć, z czego obuwie jest wykonane, jak należy o nie dbać i jak należy konserwować. Czas zleciał w sklepie dość szybko ale tym razem nie zdecydowałem się na zakupy.
Ciężko jest chodzić...
Ciężko jest chodzić z małżonką po sklepach z odzieżą damską. Ale cóż, co się nie robi dla kobiet. Pracownica zajęła się małżonką a ja miałem czas aby się temu poprzyglądać. Widać było, że pracownica chce „dogodzić” i że jest kompetentna. Bez żadnego problemu doradzała i odpowiadała na zadane pytania. Nie mówiła czegoś, czego nie była pewna. Nawet podczas przymiarki okazało się, że niby sukienka pasuje lecz wprawne oko pracownicy zauważyło, że nie leży tak jak trzeba. Nic nie kupiliśmy bo w ofercie nie było odpowiednich rozmiarów, ale przynajmniej można było się zapoznać z profesjonalnym podejściem pracowników do klientów.
Szukałem obuwia na...
Szukałem obuwia na lato i jak do tej pory na nic ciekawego nie trafiłem. Tym razem się udało. Znalazłem to czego szukałem – sandały. Podczas mierzenia tak jak w innych salonach tej sieci podeszła do mnie pracownica z propozycją pomocy, ale podziękowałem, bo już sobie poradziłem. Przy kasie przed zakończeniem paragonu zaproponowano mi produkt do pielęgnacji obuwia a także podpowiedziano mi jak należy dbać o obuwie aby jak najdłużej w nich chodzić. Środka nie kupiłem gdyż mam podobny w domu ale za propozycję dziękuję.
Sklep oferujący różne...
Sklep oferujący różne alkohole. Już sama ekspozycja zachęca do bliższego zapoznania się z ofertą. Może zakręcić się w głowie każdemu kto zechce tu zajść. Najbardziej wyeksponowana oczywiście jest Wódka Chopin, ale innym trunkom także niczego nie brakuje. Na pewno ciężko się zdecydować na coś. Dlatego nieoceniony w tym przypadku może być pracownik, który pomoże i doradzi. Właśnie byłem świadkiem jak pracownik doradzał co kupić na prezent. Widać, że miał siłę przebicia bo klienci zdecydowali się na jego propozycje.
Spory sklep więc...
Spory sklep więc i klientów sporo przez co pracownicy nie nadążają ze sprzątaniem. Można było zauważyć, że na wieszakach są produkty, które powinny znajdować się w innych miejscach, ale wiadomo, że tak powiesili klienci, którym nie chciało się odwiesić na miejsce. Natomiast w przebieralniach były brudne lustra a na ziemi papiery. Zdaję sobie z tego sprawę, że ciężko jest pracownikom na bieżąco porządkować sklep gdyż klienci przez cały czas przychodzą i o coś proszą. Lecz się starają. Widać było pracowników którzy porządkowali ubrania na półkach, ale na krótką chwilę bo zaraz klienci znowu porozwalają.
Sklep należący do...
Sklep należący do znanej sieci. Niestety, ale patrząc na inne sklepy tej sieci jest coraz gorzej z jakością obsługi a wpływ na taką decyzję jest zbyt mała ilość personelu. Widać od razu, że pracownicy nie wyrabiają się w porządkowaniem stoisk. Przez takie działania na pewno będzie mniejszy obrót a przez to będę mniejsze zyski dla sieci. Wiem, że pracownicy nie zawinili na taką ocenę jaką wystawiłem, ale nic na to nie poradzę. Może osoby zarządzające zobaczą co się dzieje.
Oczywiście małżonka chciała...
Oczywiście małżonka chciała zajść do tego sklepu aby obejrzeć ofertę. Od razu rzuciła jej się w oczy tunika, która już widać było po twarzy chciała przymierzyć. Szukaliśmy odpowiedniego rozmiaru w tych poszukiwaniach pomogła nam pracownica. Zapytała się najpierw jaki rozmiar jest potrzebny i już po chwili zapraszała do przymierzalni. Przez cały czas była w pobliżu aby w każdej chwili udzielić pomocy. Widać, że starała się aby coś kupić. Nie było to nachalne. Po dłuższym czasie zdecydowała się moja małżonka na zakup i było widać, że była zadowolona, podobnie jak pracownica.
Zaszedłem i kupiłem....
Zaszedłem i kupiłem. Byłem w kilku sklepach poszukując spodni wycieruchowych. Tym razem trafiłem na obsługę, która była chętna do pomocy i która się starała abym coś kupił. Zanim wybraliśmy produkt odpowiedni dla mnie minęło kilkanaście minut. Kilkakrotnie donoszono mi do przymierzalni różne spodnie aż spodobały mi się. Przez cały czas pracownik starał się być miły i wyrozumiały. Nie odczułem żadnego zniecierpliwienia co jest wspaniałe.
Zaszliśmy do sklepu...
Zaszliśmy do sklepu z prostej ciekawości aby obejrzeć produkty z wysokiej półki. Powiem szczerze, że mnie zatkało. Jeszcze sam nie widziałem takiej oferty i oczywiście takich cen. Wszystkie produkty wyeksponowane zostały tak, aby ekspozycja zachwycała potencjalnych klientów. Obsługa zadbana i chętna do pomocy. Dano nam czas na obejrzenie oferty i już nam zaproponowano pomoc. Podziękowaliśmy i wyjaśniliśmy, że chcemy tylko obejrzeć. Przyjęto to ze zrozumieniem.
Nie banalna oferta...
Nie banalna oferta na małe cuda nadający naszemu wnętrzu klimatu.Trochę w menu chaotyczna, ale asortyment niewielki więc i jego obejrzenie nie stanowi problemu.Królują dekoracyjne jaśki są lampiony oraz takie drobiazgi jak tablica menu na ścianę, podstawka na lisy czy drewniana doniczka.Jak czytam firma deklaruje krótkie serie więc może to w pewnej mierze wpływa na dość wysokie ceny.
Sklep oferujący obuwie...
Sklep oferujący obuwie wysokiej jakości. Już z daleka było widać, że sklep stawia na jakość. Duże witryny dzięki czemu widać wnętrze. Obuwie wyraźnie wyeksponowane co ułatwia ich obejrzenie. Na każdej parze znajdowała się cena. Wszędzie panował należyty porządek. Brak widocznych śladów kurzu na pólkach co dobrze świadczy o pracownikach, że dbają o swoje miejsce pracy. Obsługa otwarta na klienta. Szczegółowo słucha co chce powiedzieć klient i mu nie przerywa.
Nowy punkt, który...
Nowy punkt, który oferuje tortillę. Z ciekawości do niego zaszedłem aby spróbować coś nowego a muszę nadmienić, że jestem fanem tortilli. Dość szybko złożyłem zamówienie i jeszcze wybrałem sos. Sam proces przygotowywania zamówienia został przeprowadzony dość szybko. Można było zauważyć, że pracownik ma wprawę i że nie po raz pierwszy to robi. Po otrzymaniu czas na konsumpcję. Fajna, ale coś mi brakowało. A może się przyzwyczaiłem do innej?
Ciekawa koncepcja sklepu...
Ciekawa koncepcja sklepu by wyróżnić się na tle innych konkurentów.Nazwa która jest wyjściową do dwóch kategorii oferty moya czyli to wszystko co kobiecie niezbędne bielizna, ciuszki galanteria i biżuteria oraz yego j. w Ciemne tajemnicze tło i hasło które rzuca się w oczy na stronie Dla ciebie postaramy się bardziejPrawda że zachęcająco?
W przychodni byłam...
W przychodni byłam umówiona z niemowlęciem, prywatnie na konkretną godzinę. Zapewniano mnie, że wejdziemy "najwyżej z półgodzinnym opóźnieniem". Byliśmy 25 minut przed czasem i to bardzo dobrze, bo właśnie tyle minut zajęło nam stanie w kolejce do rejestracji, pomimo, że przed nami była tylko jedna osoba. Pomieszczenia urządzone ładnie i nowocześnie. Pani na recepcji była bardzo uprzejma i pomocna. Robiła wszytko, abyśmy mogli wejść jak najszybciej. Niestety, weszliśmy do pani doktor równą godzinę po czasie. Pani doktor spokojnie zbadała dziecko i konkretnie odpowiedziała na wszystkie nasze pytania. Następnego dnia okazało się jednak, że w aptekach nie ma przepisanego leku. Zadzwoniłam więc do przychodni, by prosić o pomoc w kontakcie z panią doktor. Niestety, tu zaczęły się schody. Po długiej rozmowie Pani z recepcji najpierw poprosiła o kontakt za tydzień (nie mogłam czekać tydzień!), a potem odesłała mnie na dyżur popołudniowy, twierdząc, że wtedy będzie odpowiedni lekarz i prawdopodobnie rozwieje moje wątpliwości. Zadzwoniłam więc po południu, ale panie zdążyły się zmienić. Przedstawiłam się, ponownie powiedziałam o co mi chodzi i poprosiłam pani, która odebrała telefon o podanie swojego imienia, abym mogła powołać się na nią, gdybym znów musiała dzwonić. Niestety - pani odmówiła i NIE CHCIAŁA SIĘ PRZEDSTAWIĆ. Dziwi mnie to, bo w pracy nie jest się chyba anonimowym (środa po południu). Po długich przepychankach słownych powiedziała, że poprosi do telefonu lekarza, a przyszła pani pielęgniarka. Koniecznie natomiast chciano mnie odesłać do pediatry (który przysłał mnie tutaj!), farmaceuty w aptece itd. Gdy nie ustępowałam, obiecała skontaktować się z lekarzem, u którego byliśmy na wizycie. Rzeczywiście zrobiła to bardzo szybko, następnie oddzwoniła, podając mi rozwiązanie. Za to bardzo dziękuję. Tylko dlaczego nie można było tak zrobić od razu? :-( Straciłam cały dzień.
