Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83567)
W tym banku...
W tym banku obsługa jest bardzo sympatyczna, jednak widać, że nie do końca odporna na krytykę klientów. Często są duże kolejki do kasy, często zawiesza im się system. Doradcy są bardzo kompetentni, a ofertę mają jedną z najlepszych na rynku. Placówka wygląda schludnie i pracownicy również. Brak większych zastrzeżeń.
Wygląd placówki jest...
Wygląd placówki jest nienaganny. Nawet gdy jest kolejka personel wykazuje troskę o klientów. Obsługa jest miła, kompetentna i wykwalifikowana. Zawsze chętnie służą radą i pomocą - zawsze z uśmiechem i pełnym profesjonalizmem. Oferta oszczędnościowa nie jest nawet konkurencyjna - niestety, ponieważ lokaty i fundusze inwestycyjne są na bardzo niskim oprocentowaniu. Nadrabiają jednak kontem, na którym za zakupy płacone ich kartą zwracają 3%.
W sklepie Abra...
W sklepie Abra pracują bardzo mili ludzie, ale smutni. Doszły mnie słuchy, że pracownicy zarabiają tam bardzo mało i wymaga się od nich bardzo dużo. Tłumaczy to ciągłe ogłoszenia, że przyjmą pracowników. Sam ten fakt skreśla już u mnie firmę abra. Meble jednak są bardzo ładne, ceny konkurencyjne, personel się stara. Nieprzyjemna była jednak głucha cisza i echo nawet najmniejszego szeptu. Nie grała żadna muzyka
Księgarnia "Dedalus" jest...
Księgarnia "Dedalus" jest dla mnie najlepszą warszawską księgarnią. Powodów jest kilka. Przede wszystkim lokalizacja na ulicy Koszykowej jest wyśmienita a dojazd, jak na Warszawę, wręcz idealny. Drugą bardzo ważną sprawą jest ilość i jakość książek. Wybór jest tak duży, że czasami trudno zdecydować się co kupić. Fakt, największym minusem przy tak dużej ilości asortymentu jest to, że trudno jest znaleźć pozycję, po którą tam się pojechało. Lepsza organizacja i większy lokal zdecydowanie rozwiązałoby ten problem. Jednak tak mała niedogodność nie może przysłonić największego plusa tej księgarni. Chodzi mi oczywiście o cenę! Książki, które tu można kupić nigdzie indziej nie kosztują tak niewiele. W zasadzie przy cenach oferowanych przez Dedalus'a można tu coś kupić nawet codziennie. Co więcej, a jest to według mnie naprawdę duży atut, za zrobione tu zakupy bez problemu można zapłacić kartą. Gorąco polecam zakupy książek w księgarnie "Dedalus"!
Wiedza pracowników na...
Wiedza pracowników na temat mebli jest imponująca. Myślę, że ten salon wyróżnia się wręcz profesjonalizmem i kulturą osobistą personelu. Klient wchodząc do środka od razu czuje się wyjątkowy, sprzedawcy nie są nachalni i wręcz prawdziwie zaangażowani są w rozmowę i chęć spełnienia potrzeb klienta. Salon wygląda niezwykle schludnie i estetycznie, każdy element współgra z resztą wystroju. Ceny są wysokie, ale - jak przekonują o tym pracownicy - nie są wygórowane, gdyż jakość mebli jest na najwyższym poziomie i są przekonani, że meble, które sprzedają to świetny wybór. Osobiście też czuję się co do tego przekonana, gdyż zostały mi przedstawione na własne oczy możliwości tych mebli, które naprawdę wyróżniają się od innych. "Chapeau bas". Pracownicy są ubrani schludnie, jednolicie, w ciemnych barwach, co podnosi doznania estetyczne; mają także identyfikatory z widocznymi imionami. W salonie spędziłam ponad godzinę i nawet nie wiem, kiedy to zleciało.
Absolutnie i na...
Absolutnie i na 100% nie polecam! Zarezerwowaliśmy sale na przyjęcie, zapewniliśmy faceta że bierzemy. Spokojna, że wszystko jest jest okej, organizowałam pozostałe rzeczy. Tymczasem na tydzień przed ślubem właściciel poinformował, że obiecał salę komuś innemu. Co więcej, właściciel twierdzi, że nie miał z nami kontaktu. Miał wizytówkę z dwoma numerami tel i dwa adresy e-mail! Więc brak kontaktu to nie argument. Totalny brak profesjonalizmu. Jeżeli chcecie tam coś organizować to zastanówcie się najpierw bardzo dobrze, bo możecie zostać na lodzie.
Szukam prezentu dla...
Szukam prezentu dla małżonki a jeszcze nie wiem, co wybrać. Z ciekawości zaszedłem do sklepu z nadzieją, że coś znajdę. Dość szybko zaproponowano mi pomoc. Znałem rozmiary bielizny małżonki, więc dość szybko pokazano mi kilka modeli. Wybór spory, że nie wiadomo, co wybrać. Podczas rozmowy z pracownikiem dowiedziałem się, z jakiego materiału wykonana jest bielizna. Pracownica była ze mną przez cały czas abym czuł się chyba doceniony. Nie zdecydowałem się jeszcze na zakup, gdyż chce jeszcze trochę połazić po sklepach. A nie chcę kupić prezentu, który potem mógłby się okazać nie trafiony. Musze wspomnieć, że wewnątrz był porządek. Wszystkie produkty były poukładane i opisane.
Doradca Pan Aleksander...
Doradca Pan Aleksander R.- cierpliwa pomoc przy wyborze kredytu, profesjonalna i wyczerpująca informacja na temat oferowanych produktów, dbałość o skuteczne doprowadzenie do sfinalizowania umowy kredytowej. Spotkania z doradcą przeprowadzone były termnowo i zapewniono wystarczającą ilość czasu na omówienie wszystkich niezbędnych kwestii. Gorąco polecam, 5 za profesjonalną obsługe
Kolejne poszukiwania butów...
Kolejne poszukiwania butów zimowych i także nic. Owszem, jest wybór, ale te buty, co mi się podobały to, już ich nie ma. Podobnie jak w innym sklepie obuwniczym, tu także pracownik chciał mi pomóc. Widać było zaangażowanie w wykonywaną pracę. Inni widoczni pracownicy, którzy nie zajmowali się klientami zajmowali się porządkowaniem. Praca ich nie utrudniała dostępu do regałów. Widać było, że pracownicy dbają o opinię wystawionę przez klientów.
Tato mój postanowił...
Tato mój postanowił zmienić telewizor, więc zaszedłem do sklepu obejrzeć ofertę. Wszystkie widoczne telewizory były włączone. Wokół nich kręcił się pracownik. Kręcił się. Po kilku minutach postanowiłem poprosić o konsultację owego pracownika. Zaproponowano mi produkt promocyjny. Pracownik zaczął przedstawiać mi parametry, które nic mi nie mówiły. Poprosiłem o wyjaśnienie kilku danych. Odpowiedź otrzymałem od razu i była zrozumiała. Dlaczego zawsze mówi się parametrami bez poddania przykładu. Nikt nie jest przecież specjalistą. Przynajmniej później się dowiedziałem, co oznaczają rożne oznaczenia i co one mi dadzą. Ale chyba lepiej by było, gdyby prezentacja była mówiona językiem potocznym, a nie np. technicznym.
Trochę zgłodniałem, więc...
Trochę zgłodniałem, więc kupiłem kebab. Podczas zamawiania zapytano się mnie jaki chcę sos. Po zapłaceniu otrzymałem numerek, który oddawało się podczas odbierania zamówionego dania. Podczas czekania na kebab miałem czas przyjrzeć się pracy pracownikom. Wszyscy pracownicy można powiedzieć, że uwijali się jak w ukropie. Było kilkoro klientów czekających na odbiór zamówienia. Pracowali dość szybko a prędkość pracy nie spowodowała gorszego przygotowania zamówionego produktu. Widać było, że maja wyprawę a także że chcą, aby klient nie czekał zbyt długo. Czekałem może niecałe 5 minut i już mogłem konsumowować kebab.
Zima się zbliża...
Zima się zbliża a ja jeszcze nie mam butów zimowych. Zaszedłem, więc do jednego ze sklepów mieszczących się w galerii. Podczas chodzenia pomiędzy półkami zaczepiła mnie pracownica z propozycją udzielenia pomocy. Akurat wpadł mi w oko jeden z modeli, więc zapytałem się o dostępność interesującego mnie numeru. Okazało się, że go nie ma. Dlatego też poprosiłem o sprawdzenie w systemie, czy w innych sklepach w Białymstoku jest interesujący mnie numer. Niestety, ale nie było. W tym też momencie pracownica zaproponowała mi inny model, ale nie spodobał mi się on. Podziękowałem i wyszedłem z salonu. Pracownica starała się, abym wyszedł z salonu zadowolony. Widać było, że klient stawiany jest na pierwszym miejscu. Ale cóż. Nie zawsze jest wszystko, co się chce.
Musiałem zajść do...
Musiałem zajść do apteki gdyż zaczęło mnie boleć gardło. Po usłyszeniu mojej prośby farmaceutka zaproponowała jeden z preparatów, który jak wyjaśniła był najsilniejszym preparatem na rynku. Ok. Postanowiłem go kupić tylko tak się zastanawiam, dlaczego nie zapytała się mnie, czy nie mam jakiegoś uczulenia na któryś ze składników. No nic. Zobaczymy czy pomoże. Ale także innym klientom, którzy byli wcześniej farmaceutka sprzedała lek bez recepty bez zapytania się, czy nie są np. uczuleni.
Zachciało mi się...
Zachciało mi się kawy i postanowiłem zajść do Grycana, gdyż kawa ta mi smakuje. Po jej zamówieniu pracownica zaproponowała jeszcze coś słodkiego. Nie miałem zbytnio ochoty, ale się skusiłem. Zamówiony deser, tak jak i kawę otrzymałem dość szybko. Deser podany był tak jak na wizualizacji mieszczącej się na terenie kawiarni. Widać było, że pracownica się stara. Aby tak dalej. Zawsze jak zachodzę na kawę lub na lody to zawsze obsługa jest miła. Aż się chce wracać na kolejną kawę.
Umówiłem się na...
Umówiłem się na zmianę oleju oraz filtru. Przyjechałem oczywiście wcześniej, aby się nie spieszyć. Po zarejestrowaniu się poinformowano mnie, że potrwa to około 1 h. Dlatego też postanowiłem pójść do galerii handlowej, która znajduje się tuż obok. Umówiłem się z pracownikiem, że jak samochód będzie gotowy to dadzą mi znać. Tak jak się umawiałem, tak i było. Po niecałej godzinie otrzymałem telefon, że samochód jest gotowy. Zgłosiłem się po niego później, gdyż jeszcze chodziłem po sklepach. Idąc po niego zauważyłem go już na podwórku. Kluczyki odebrałem przy kasie po zapłaceniu za usługę. Muszę wspomnieć, że w samochodzie było tak czysto jak przed postawieniem go na warsztat. Firma używa folii na fotele w momencie, kiedy pracownik podstawia samochód do roboty. Już kilka razy korzystałem z usług tej firmy i jak do tej pory ani razu się nie zawiodłem.
Pojawiłam się w...
Pojawiłam się w New Look ponieważ dwa dni wcześniej kupiłam rękawiczki i torebkę w promocji 1+1 gratis. Zdecydowałam że wymienię zakupione rękawiczki na portfel. Po wejściu do sklepu zostałam grzecznie poinformowana o aktualnej promocji. Po wybraniu portfela podeszłam do kasy i objaśniłam sytuację. Młoda pracownica przeprosiła mnie na chwilkę gdyż musiała sprawdzić w regulaminie czy faktycznie mogę dokonać takiej zamiany. Po kilku minutach oznajmiła, że może przyjąć wymianę towaru. Pojawił się niestety jakiś problem techniczny wydłużający czas oczekiwania na zafiskalizowanie wymiany, jednak dziewczyna spokojnym tonem przeprosiła mnie i poprosiła o odrobinę cierpliwości. Gdy już wszystko udało się załatwić, przeprosiła mnie oraz następnego klienta w kolejce za stracony czas. Pomimo dość długiego czasu oczekiwania kasjerka swoim zachowaniem i miłą aparycją sprawiła że nikt nie czuł się pokrzywdzony.
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepi zauważyłam dużo cen które były nie właściwe niektóre towary stały pod innymi cenami podłoga na sali sprzedaży była brudna,na stoisku z warzywami leżały stare i zwiędnięte warzywa pomimo długich kolejek nikt nie reagował i nie wezwał następnego kasjera po długim oczekiwani kasjer przyszedł ale jego wyraz twarzy był taki jak by musiał obsługiwać za karę
poszłam do Sephory...
poszłam do Sephory w celu poznania zapachów marki Diesel. Nie wiedziałam jednak czy te perfumy są dostępne w tym sklepie. Po wejściu na salę uważnie przyglądałam się wystawionym produktom, niestety samej nie udało mi się ich odnaleźć, wzrokiem starałam się ściągnąć jakiegoś pracownika lecz niestety żaden do mnie nie podszedł. W sklepie było sporo ludzi i ku mojemu zdziwieniu pracownicy nie byli zajęci klientami a raczej sobą! Większość stała w dwuosobowych grupkach i rozmawiała o sprawach prywatnych bądź kosmetykach. Po dłuższym oczekiwaniu podeszłam do jednej z par i zapytałam o dostępność produktów marki Diesel. W odpowiedzi usłyszałam jedynie że nie ma takich perfum w tym sklepie i pracownik nie może mi w żaden sposób pomóc. Odpowiedź ta była bardzo oschła i zniechęcająca do dalszych zakupów z których z resztązrezygnowałam.
Podczas robienia zakupów...
Podczas robienia zakupów zauważyłam czyste otoczenie sklepu wózki zakupowe równo poustawiane pracownicy sklepu byli czysto i równo ubrani,nie wiedziałam gdzie znajduje się towar który chciałam zakupić zapytałam pracownika który osobiście zaprowadził mnie do półki aby mi go pokazać,przy kasie płacąc za zakupy zostałam powitana uśmiechem kasjera który szybko i sprawnie zeskanował mój towar i pożegnał słowami dziękuje i zapraszam ponownie bardzo lubię robić zakupy w tym markecie
W tesco stworzono...
W tesco stworzono kasy samoobsługowe. Jest to mało komfortowe dla klientów; jedna z kas zacięła mi się po wbiciu artykułów za 300zł - proszę sobie wyobrazić moją frustrację, kiedy musiałam wszystko włożyć znów do wózka i zmienić kasę. Zszokował mnie fakt, że o godz. 22 nie było już żadnego pracownika oprócz ochrony i miłej starszej pani, która cierpliwie pomagała zdenerwowanym ludziom wbijać artykuły na kasę.
