Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83567)
Od ok jednego...
Od ok jednego roku jestem klientem Alior Bank,
obsługa w oddziale w Chrzanowie kompetentna i bardzo uprzejma - dokładnie jak w reklamie: wyższy standard bankowości.
Początkowo skusiła mnie bardzo korzystna oferta produktów finansowych ale za sprawą lepszej niż w innych bankach obsługi konto przeniosłam do Alior.
Brak opłat za prowadzenie konta, dobra oferta dla lokat, obsługa w komfortowych warunkach, pracownicy kompetentni i chętni do pomocy i doradztwa.
W środku czysto,...
W środku czysto, schludnie, panowała biurowa atmosfera. W celu zasięgnięcia informacji musiałam przeszkodzić pracownicy w jedzeniu. Pracownica spożywała posiłek na stanowisku pracy zamiast w pokoju socjalnym. Była to osoba zadbana, średnio poinformowana jednak mało kulturalna. Nie podała mi potrzebnego druku oraz nie wskazała dokładnie jak i w którym miejscu wypełnić formularz. Zamiast tego usłyszałam „tam leży”, „tam jest rubryka”. Zachowanie typowej urzędniczki.
Przed sklepem wiele...
Przed sklepem wiele kolorowych wypisanych kredą tabliczek o wszelkiego rodzaju promocjach. Moim zdaniem ceny i tak są wygórowane. Kupiłam w sklepie czosnek podpisany jako krajowy, który okazał się chińskim. Przed sklepem są produkty o niższych cenach, środku natomiast można znaleźć produkty droższe. B. duży wybór produktów oraz dostępne są produkty nie spotkane przeze mnie w innych sklepach. Pan obsługujący mnie był schludnie ubrany, miał ręce w miarę zadbane, zostałam sprawnie obsłużona. Obsługa nie używała zwrotów grzecznościowych.
Brak gazetek promujących...
Brak gazetek promujących przy bramce wyjściowej. Zauważyłam je natomiast że znajdują się dopiero przy bramce wyjściowej ze sklepu. Nie było cen odnośnie niektórych produktów-marchewka. Były natomiast woreczki jednorazowego użytku. Na stoiskach początkowych jest jeszcze sporo miejsca między regałami natomiast pod koniec trzeba dosłownie przeciskać się między półkami. Nie wiem jak mają poradzić sobie z tym osoby o większych gabarytach. Dodatkowo trafiłam na moment wykładania towaru- pozostawało tylko 1/3 alejki do przejścia. Na szczęście towar dokładany był nie w najwęższej alejce. Kasjerki sprawnie obsługiwały klientów, reszta wydana zgodnie, otrzymałam paragon.
Dosyć dziwna nazwa...
Dosyć dziwna nazwa sklepiku z wszelkiego typu okolicznymi drobiazgami. Wg mnie dosyć wąski wybór prezentów w porównaniu z innymi sklepami tego typu. Wysokie ceny-linijka za 14 zł. Oprócz tego w sklepie produkty były poukładane, było czysto. Ekspedientka-młoda osoba, kulturalna. Poproszona prze mnie o pomoc zaproponowała produkt który mógłby być prezentem. Cały czas jednak starała się wskazać asortymentu produkty duże mimo to iż zaznaczyłam że prezent ma być wysłany pocztą listownie.
Początkowo nie mogłam...
Początkowo nie mogłam rozczytać się co do nazwy sklepu-mikroskopijna pszczółka nad literą i mnie myliła. Sklep znajduje się poniżej poziomu chodnika-dlatego można mieć wrażenie że schodzi się do piwnicy. W środku panował ład i porządek, 2 ekspedientki miały fartuszki, wyglądały schludnie. W sklepie bogaty asortyment, ceny widoczne na wszystkich produktach. Przed sklepem wystawione warzywa i owoce. Te gorszej jakości znajdowały się z boku oraz miały dołączoną karteczkę -50%. W skrzynce z nimi były już marchewki porażającej jakości. Po zgłoszeniu chęci kupna produktu mogłam wybrać sobie dowolny produkt z zewnątrz mimo iż widnieje kartka „sprzedawca podaje towar”. Obsługa przyjemna, smaczne produkty stosowne do cen.
Lokal zlokalizowany na...
Lokal zlokalizowany na rynku CH Manufaktura. Całkiem spory, ale mimo to w godzinach obiadowych - kolejka na 10-15 minut czekania na stolik. Obsługa już od wejścia bardzo miła i uprzejma. Szybkie przyjęcie zamówienia. Oczekiwanie na podanie - około 10 minut. Podłoga i otoczenie czyste. Stolik sprzątnięty i zmyty przed zaproszeniem do niego. Obsługa sprawna, miła i uprzejma.
Sklep w CH...
Sklep w CH Manufaktura. Pierwszy raz byłem w tego typu sklepie tej sieci. Zawsze kojarzył mi się z drogerią a tu wszedłem do... no właśnie sam nie wiem jak nazwać ten sklep?.. już wyjaśniam. Po pierwsze dział spożywczy - niewielki, raczej podstawowe produkty w niewielkim wyborze ale zawsze. Winiarnia - cała ściana spory wybór. Duży dział z zabawkami - dużo pozycji LEGO - ceny rynkowe. Spory dział dziecięcy - pieluchy, akcesoria ubranka, dwa w pełni wyposażone stanowiska do przebrania malucha. Spory dział dekoracji. Do tego Rosmann centrum urody i zlokalizowane wewnątrz sklepu w kolistych gabinetach zabiegi dla urody. Poza tym osobne działy drogeria i kosmetyki. Wszytko na duże powierzchni, dobrze oznaczone, czysto. Pełno personelu cokolwiek chciałem się zapytać od razu miałem kogo. Pełno kas do tego wiele działających... Wyszedłem stamtąd całkowicie zaskoczony i to bardzo pozytywnie.
Pierwsza wizyta w...
Pierwsza wizyta w kinie od dłuższego czasu i pierwsza w tym kinie. Pierwsze i pozytywne wrażenie to ciekawy i miły dla oka wystrój, do tego przestrzeń holu kasowego i dalszej części kina. Choć kupowałem bilety niedługo po otwarciu otwartych było już kilka kas. Wybór przekąsek i napojów raczej typowy jak dla kina, ceny też. Co ważne także kilka otwartych kas - więc nie tworzyły się kolejki. Czysta toaleta. Sala kinowa w której byliśmy dość strona - ale komfort oglądania jak najbardziej poprawny. Bardzo miła i udana wizyta.
Tesco zlokalizowane na...
Tesco zlokalizowane na obrzeżach Skoroszy, zlokalizowane raczej nietypowo - wcześniej były tam jakieś magazyny - i z zewnątrz nie przypomina to typowego marketu. Choć z zewnątrz nie sprawia takiego wrażenia wewnątrz dość spore. Stosunkowo szeroki asortyment - szczególnie spożywczy, gdyż niektóre działy - np odzież jest bardzo skromny (brak miejsca). Spory dział dziecięcy. Czysto i porządnie. Mało kas i generalnie raptem 1 otwarta - ale są 4 kasy automatyczne - działające bardzo sprawnie i co ważne z osobą z obsługi, które na bieżąco czuwa i pomaga przy ewentualnych problemów. Niewielki parking - co przy niewielkim ruchu problemem nie jest ale w okresie przed świątecznym może być problemem.
Wizyta z dzieckiem...
Wizyta z dzieckiem na ECHO Serca. Przede wszystkim dość długi czas oczekiwania na wizytę - zapisy z wyprzedzeniem około 3-4 tygodni, gdyż akurat ten specjalista przyjmuje tylko raz w tygodniu. Nie mniej warto czekać, gdyż Pani Doktor jest jedną z najlepszych specjalistów tej dziedziny w Polsce. Przychodnia potwierdza wizytę telefonicznie przed i przypomina o niej smsem. Przychodnia zlokalizowana niedaleko ronda Babka - przy samej przychodni - na terenie zamkniętym 3 miejsca do parkowania dedykowane do przychodni, poza tym duży problem - brak wolnych miejsc w okolicy, co szczególnie z małym dzieckiem jest problemem. Sama przychodnia bardzo estetyczna i czysta. 3 stanowiska rejestracji - bardzo miło i sprawnie obsługujące pacjentów. Po rejestracji i uiszczeniu opłaty Pani Doktor czekała już w gabinecie o umówionej wizycie. Sam przebieg badania - bez zastrzeżeń - bardzo miło i rzetelnie. Cena badania - w normie. Duży wybór innych specjalistów. Bardzo udana wizyta, na pewno nie ostatnia.
Pierogi bardzo smaczne,...
Pierogi bardzo smaczne, różne smaki do wyboru, zarówno na słodko, jak i na kwaśno. Możliwość wzięcia posiłku na wynos, płatność tylko gotówką. Wystrój typowy jak w barach szybkiej obsługi, plastikowe krzesła, w sumie byłam tam kilka razy i nic nie przykuło mojej uwagi. Ludzie raczej biorą posiłek na wynos, nie jest w ogóle schludnie, ani przytulnie. Latem są stoliki na zewnątrz, ale przy ruchliwej ulicy. Pani po prostu wydaje posiłek, bez nadskakiwania klientom. Jednak pierogi pierwsza klasa!
Podejście do klienta...
Podejście do klienta zbyt nachalne, wpychanie na siłę towaru, który nie interesuje, jak gdyby ekspedientki miały dodatkowe bonifikaty za zdobytego klienta, bo słyszałam jak szeptały do siebie "to moja klientka, ja pierwsza do niej podeszłam" etc. Takie doradzanie na siłę w celu swojego zysku da się wyczuć. Poza tym towar uporządkowany, ceny widoczne. Brak jednak klimatu w tym sklepie, kojarzy się z konfekcją dla starszych pań, a mają też asortyment dla młodych kobiet. Wygląd wnętrza sklepu taki nijaki, nie przyciąga.
Zmienialam miejsce zamieszkania...
Zmienialam miejsce zamieszkania i konieczne było przeniesienie internetu i telewizji na nowy adres. Myślałam, że będą z tym jakieś problemy, ale wystarczyła jedna wizyta w salonie UPC. Pani konsultantka wszystko rzeczowo i konretnie mi wyjaśniła, a także zamówiła mi szybki termin wizyty pana z obsługi i instalacji internetu (za 2 dni!). Cała wizyta w salonie trwała około 15 minut i przebiegała w bardzo sympatycznej atmosferze. Zgodnie z umową pan pojawił się za dwa dni z całym zestawem niezbędnych narzędzi do instalacji. Samo podłączenie nie zajęło mu to zbyt dużo czasu, a nawet pofatygował się dostarczając nową umowę z UPC przyporządkowaną do nowego miejsca zamieszkania. Zaznaczam, że usłaga ta była bezpłatna. Jestem bardzo zadowolona z tak szybkiego i bezproblemowego wykonania usługi.
Dj' a Marcina...
Dj' a Marcina wybraliśmy z mężem całkiem "w ciemno" na nasze wesele i wcale nie załujemy, a wręcz przeciwnie! Tak rozbujał naszych gości, że nie chcieli zejść z parkietu o 5 rano... Bardzo fajnie prowadzi imprezę, wymyśla bardzo dużo ciekawych konkursów, w których goście chętnie biorą udział, a przy okazji jest mnóstwo śmiechu. Gra razem z Wodzirejem, który zabawia gości przy stołach, razem tworzą świetny zespół. Ma własny sprzęt muzyczny i jak sam mówi, żeby zagrać na imprezie potrzebuje tylko "jednego gniazdka z prądem". I co najważniejsze nie zdziera z młodych mnóstwa kasy, tak jak to robią zespoły (max 1500 razem z Wodzirejem). Ma tylko taką jedna małą wadę: niektóry rzeczy lubi robić po swojemu, mimo sprzeciwu młodych...
Firmę fotograficzną Fabryka...
Firmę fotograficzną Fabryka Obrazu (przedtem COM-TEKST) znalazłam w internecie i wybrałam na swoje wesele, miała zrobić fotoreportaż i film z przebiegu uroczystości. Jej usługi były dość kosztowne, ale zdecydowałam się na nią, bo miała świetną galerię zdjęć, a sam fotograf sprawiał wrażenie profesjonalisty rzeczowo podchodzącego do sprawy. Niestety mocno się zawiodłam na jakości usług tej firmy. Na płyty z filmem i zdjęciami czekałam około 1,5 miesiąca, jeszcze musiałam kilka razy interweniować, ponieważ było wiele niiedociągnięć w zrobionym materiale. A ten profesjonalizm właściciela, który tak żywo okazywał na początku, jakby gdzieś zniknął już na początku realizowania usługi... Zdecydowanie nie polecam tej firmy!
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na pasażu marketu Kaufland, niedaleko wejścia, więc od razu po wejściu do marketu zobaczyłam długaśną kolejkę ciągnącą się przez pół pasażu. Wyglądała tak jak kolejka na 2 dni przed Świętami Bożego Narodzenia... Lekko zrażona tym widokiem stanęłam w kolejce, ale nie minęło 5 minut a już stałam przy kasie... Były trzy panie bardzo sprawnie obsługujące klientów i dlatego tak szybko szło. W dodatku sporo wędlin w promocyjnych cenach i co najważniejsze naprawdę świeże mięso!( co się rzadko zdarza...). Nie podobał mi się tylko sposób obsługi przez ekspedientkę, brak pozytywnego podejścia do klienta...
Moja obserwacja miała...
Moja obserwacja miała miejsce w sobotę rano, kiedy najwięcej ludzi robi zakupy na weekend. Od razu po wejściu do sklepu wpadłam w szok, bo wokół mnie tłoczył sie tłum ludzi, wszyscy czegoś szukali i wyglądali jakby strasznie się spieszyli. Nie zauważylam jakichkolwiek super promocji, ale jak na taką liczbę przewijających się klientów, towary były super poukładane na półkach (mam na myśli głównie warzywa i owoce). Zaskoczona byłam też przy kasie, bo wszystkie były czynne i na swoja kolej czekałam max 3 minuty( przypominam, że było bardzo dużo klientów przy każdej kasie...).
Szukałam konkretnej książki,...
Szukałam konkretnej książki, która została wydana dość dawno, ponieważ nie miałam zbyt dużo czasu na poszukiwania, postanowiłam zamówić ją przez stronę internetową Empiku. Realizacja przebiegła błyskawicznie, dzięki temu zaoszczędziłam czas oraz mogłam skorzystać z atrakcyjnej oferty cenowej. Opcja odbioru zamówienia w jednym z punktów dodatkowo pozwoliła mi uniknąć kosztów przesyłki.Z pewnością skorzystam jeszcze z oferty sklepu internetowego, dzięki newsletterowi dostarczanemu przez serwis Empiku żadna nowość i promocja na pewno mi nie umknie:)
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie w poszukiwaniu i sprawdzaniu lokat wybrałam się do placówki Getin Bank. Byłam zachwycona profesjonalnym podejściem do klienta, wysoką kompetencją personelu oraz naprawdę miłą atmosferą. Zostałam obsłużona w nienaganny sposób, uzyskałam wszystkie potrzebne informacje. Serdecznie polecam ten bank wszystkim, którzy oczekują od personelu rzetelnej obsługi i informacji.
