Opinie użytkownika (83566)

Po przyjechaniu na...
Po przyjechaniu na stacje, zostałam obsłużona od razu przez pracownika. Jego wygląd był bardzo dobry, schludny, zadbany młody człowiek. Zaproponował od razu pomoc w zatankowaniu samochodu. Poinstruował o uiszczeniu opłaty w kasie. Obsługa przykasowa również bez moich zastrzeżeń, lecz bez żadnych "wyjątkowości". Dosyć sprawnie i szybko zostałam skasowana, po czym opuściłam stację i odjechałam. Całość obsługi oceniam na bardzo dobry. Zastrzeżenie: wysokie ceny asortymentu w sklepie znajdującym się na stacji.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2011

BP

Placówka

Wrocław, Legnicka 67

Nie zgadzam się (1)
Sklep dostarczył folder...
Sklep dostarczył folder reklamowy, w którym zainteresował nas telewizor 21 calowy. Udaliśmy się z mężem, praktycznie zdecydowani na zakup. Poprosiliśmy sprzedawce o podpowiedź co do jego parametrów. Sprzedawca zdecydowanie odradził nam jego zakup, sugerując inne modele-znacznie droższe. Po całej wypowiedzi było nam po prostu głupio i niezręcznie kupić jednak tak "słaby" sprzęt, więc po prostu opuściliśmy sklep z niczym.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2011

Media Markt

Placówka

Grudziądz, Włodka 16

Nie zgadzam się (2)
Apteka na Krzywoustego...
Apteka na Krzywoustego 287 to jedna z kilku aptek w dzielnicy Psie Pole. Jej podstawową zaletą jest fakt, że to jedyna całodobowa apteka w okolicy. Niestety przy zakupach po 22.00 doliczana jest dość wysoka "marża nocna". Sprzedaż wtedy dokonywana jest przez okienko i nie ma możliwości wejścia do środka apteki. Pomieszczenie apteki odwiedzonej w ciągu dnia sprawia miłe wrażenie. Zawsze czynne są dwa okienka, jednak czasami nie da się uniknąć kilkuosobowej kolejki oczekujących. Personel schludnie ubrany - białe fartuchy, plakiety identyfikujące pracowników.W razie pytań i wątpliwości zawsze można liczyć na fachową pomoc. Cenny leków nie należą do najniższych.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2011

Apteka Psie Pole

Placówka

Wrocław, Bolesława Krzywoustego 287

Nie zgadzam się (1)
Do przychodni LuxMed...
Do przychodni LuxMed trafiłam przy okazji przeprowadzania badań medycyny pracy potrzebnych przy zatrudnieniu. Już przy zapisach (za pośrednictwem bardzo wygodnej całodobowej linii telefonicznej) zaskoczyła mnie mnogość dostępnych terminów, na który mogę się umówić na badania, a przede wszystkim fakt, że mogę umówić wizytę już na następny dzień, o wybranej przeze mnie porze. Przychodnia LuxMedu na Postępu znajduje się w doskonałym komunikacyjnie punkcie (przychodnia zajmuje 1 i 2 piętro budynku i chyba jedynym mankamentem jest fakt, że na jego parterze nie ma dobrego oznakowania gdzie należy się kierować - intuicyjnie możemy kierować się ku windzie, gdzie przy opisach pięter widnieje logo Lux Medu). Po przyjściu wszystkich szczegółów dostarcza sympatyczny personel przy recepcji. Sama przychodnia wygląda przede wszystkim czysto i schludnie, nie mierzi zielonymi ścianami. Na każdym korytarzu znajdują się szafy na okrycia wierzchnie oraz krzesła. Niestety po przejściu kilku podstawowych badań okazało się, że nie zostałam zapisana na badanie u okulisty. Dzięki kompetencji i sprawności działania sympatycznej Pani z recepcji (a także niezwykłej uprzejmości lekarza okulisty, który przyjął mnie jeszcze przed swoimi godzinami pracy) nie stanowiło to jednak problemu. Dzięki temu w około godzinę udało mi się przejść 3 badania ogólne oraz porozmawiać z lekarzem medycyny pracy i dokonać wszelkich formalności. Mimo iż było południe, w przychodni było sporo pacjentów, to wszystko funkcjonowało sprawnie i bez kolejek.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2011

LUX MED

Placówka

Warszawa, Postępu 21 C

Nie zgadzam się (4)
Wszystko przebiegło bardzo...
Wszystko przebiegło bardzo sprawnie. Jedynym minusem może być fakt, że byłem obsługiwany przez praktykantkę, która ciągle się myliła. Na duży plus zasługuje zachowanie obsługi, wszyscy byli mili i uśmiechnięci, co sprawiło bardzo dobre wrażenie i umniejszyło fakt długiego oczekiwania na fakturę. Oprócz tego warto dodać, że były dostępne wszystkie filmy promocyjne.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2011

BP

Placówka

Warszawa, Rosoła 68

Nie zgadzam się (0)
W dniu 19.04.2011...
W dniu 19.04.2011 wybrałem się do restauracji KFC przy al. Racławickich w Lublinie. Lokal wyglądał czysto i schludnie, wewnątrz widać było personel zajmujący się czystością na sali. Menu nad kasami wydało mi się nieco chaotyczne i nie potrafiłem na jego podstawie podjąć decyzji zakupowej. Po około 3-miniutowym oczekiwaniu w kolejce podszedłem do kasy. Młoda pani, która mnie obsługiwała przywitała mnie z uśmiechem i chętnie i kompetentnie pomogła mi wybrać odpowiedni zestaw dla siebie. W trakcie kompletowania zamówienia Pani zaproponowała mi powiększenie zestawu, z której to opcji nie skorzystałem a następnie zaproponowała zamianę napoju na promocyjne Mohito, z czego skorzystałem. Pani przyjęła pieniądze wyraźnie mówiąc kwotę do zapłaty a następnie podziękowała za wizytę i zaprosiła ponownie. Również gdy poprosiłem o pomoc przy obsłudze automatu do napojów jeden z pracowników chętnie i uprzejmie pomógł mi to zrobić. Jedzenie było świeże, estetycznie podane i smaczne. Następnie udałem się do toalety - niestety jej czystość była poniżej moich oczekiwań. Podsumowując mam dobre wrażenia z wizyty i chętnie wybiorę się znowu do tej restauracji.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2011

KFC

Placówka

Lublin, Al. Racławickie 2a

Nie zgadzam się (0)
W CZWARTEK W...
W CZWARTEK W ZESZŁYM TYGODNIU WYBRAŁAM SIĘ NA ZAKUPY Z MĘŻEM DO C.H. MOLO,ODWIEDZILIŚMY CHYBA WSZYSTKIE MOŻLIWE SKLEPY, JEDNAKŻE SKLEP "CUBUS" WYRÓŻNIŁ SIĘ CHYBA POD KAŻDYM WZGLĘDEM. JUŻ OD WEJŚCIA BYŁO CZUĆ PRZYJAZNĄ ATMOSFERĘ. ZOSTALIŚMY PRZYWITANI Z UŚMIECHAMI, AŻ MIŁO BYŁO UDAĆ SIĘ DALEJ. PO WYBRANIU KILKU RZECZY, KTÓRE POSTANOWILIŚMY ZAKUPIĆ, PODESZLIŚMY DO KASY, GDZIE PRZYWITAŁA NAS UŚMIECHNIĘTA OD UCHA DO UCHA PANI. Z WYGLĄDU - ŚREDNIEGO WZROSTU, CIEMNE WŁOSY I Z "DOBRYM BAJEREM" JAK OKREŚLIŁ MÓJ MĄŻ. PANI BYŁA BARDZO MIŁA, POLECIŁA NAM DODATKOWY ZAKUP, ALE CO NAS NAJBARDZIEJ UJĘŁO, PAMIĘTAŁA MOJEGO MĘŻA I CÓRKĘ, KTÓRZY JAKIŚ CZAS WCZEŚNIEJ BYLI NA ZAKUPACH. PANI PAMIĘTAŁA CO MĄŻ ZAKUPIŁ I CO NAS NAJBARDZIEJ ZASKOCZYŁO - NA JAKĄ OKAZJĘ. PRZYZNAM,ŻE ZROBIŁO NAM SIĘ NIEZWYKLE PRZYJEMNIE, BO PANI TA POKAZAŁA IŻ FIRMA CUBUS NAPRAWDĘ PODCHODZI DO KAŻDEGO KLIENTA INDYWIDUALNIE, BIORĄC POD UWAGĘ ILE OSÓB PRZEWIJA SIĘ PRZE TAK DUŻY SKLEP - TO BYŁO NAPRAWDĘ ZASKAKUJĄCE :) Z CAŁĄ PEWNOŚCIĄ TAKI PERSONEL TO WZÓR DO NAŚLADOWANIA. OPRÓCZ TEGO PRAGNĘ PODKREŚLIĆ IŻ W SKLEPIE PANOWAŁ PORZĄDEK, TOWAR BARDZO PRZEJŻYŚCIE I PRZYJEMNIE WYEKSPONOWANY. JEDNYM SŁOWEM: BRAWO I 5+ ZA PERSONEL PRZEDE WSZYSTKIM!!!

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2011

Cubus

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (1)
Mimo "przedświątecznego" zamieszania...
Mimo "przedświątecznego" zamieszania sklep zadbany i czysty. Widoczni pracownicy wykładający na bieżąco towar bądź sprzątający stanowiska. Samego towaru też pod dostatkiem. Czytelne promocje, dobry dostęp do sprawdzarek cen. Stoisko z warzywami, pieczywem i z obsługą dobrze zaopatrzone. Sprawna obsługa, nie ma problemu z uzyskaniem pomocy, wskazaniem towaru bądź udzieleniem podstawowych informacji. Kolejki przy kasie nieduże, czynne 4 boksy kasowe. Te wnioski mogę pisać niemal po każdej wizycie w tym sklepie. Z przyjemnością tam wracam po kolejne zakupy. Cotygodniowa gazetka zawsze dostarczona do domu, dużo ciekawych ofert i dobre planowanie sezonowych ofert (świąteczne, ogród, drobne AGD). Szeroki asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2011

Kaufland

Placówka

Myszków, Kazimierza Pułaskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Przy zakupie aparatu...
Przy zakupie aparatu cyfrowego firmy sony sprzedawca na danym stanowisku nie potrafił odpowiedzieć na moje pytania. Po sprawdzaniu instrukcji obsługi oraz stron producenckich nie zostały udzielone mi informacje na zadane wcześniej pytania. Sprzedawca doradzał, abym we własnym zakresie dowiedział się informacji, które były mi potrzebne. Po powrocie do domu sprawdziłem stronę internetową producenta i po bardzo krótkim czasie poszukiwań odnalazłem wszelkie odpowiedzi na wcześniej nie udzielone mi przez sprzedawcę odpowiedzi. Muszę jednak przy tym zaznaczyć iż obsługa przy stanowisku kasowym, oraz stan sklepu i jego porządek były w należytym porządku.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2011

Media Expert

Placówka

Przemyśl, Brudzewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu zaraz pojawiła się fryzjerka, dobrze obcięta i uśmiechnięta. Mimo , że nie byłam umówiona zgodziła się mnie obsłużyć w międzyczasie.Skupiła się na jednej czynności,nie zaproponowała nic innego. Podczas cieniowania włosów, rozmawiała ze swoją koleżanką.Po szybkim i profesjonalnym obcięciu skasowała 20 złotych. Cena wydała mi się trochę zawyżona. W zakładzie było czysto , sprzęt -przygotowany do pracy, atmosfera dość przyjemna. Według mnie zabrakło indywidualnego podejścia do klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2011

Gosia

Placówka

Będzin, Małachowskiego

Nie zgadzam się (3)
Korzystając z wolnego...
Korzystając z wolnego popołudnia postanowiłam zrobić zakupy przedświąteczne. Wybrałam sklep " Biedronka", który jest jedynym dostępnym marketem w Karlinie. Pomimo "przedświątecznej gorączki" i dużego ruchu przy którym towar znika z półek błsykawicznie półki nie były puste. Na bieżąco dokładano asortyment, który cieszył się największym powodzeniem. Nic nie zalegało na paletach między regałami. Czynne trzy kasy więc kolejki obsługiwano szybko i sprawnie. Chociaż nie lubię zakupowego szaleństwa to muszę przyznać, że nie zmarnowałam za wiele czasu.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2011

Biedronka

Placówka

Bobolice, Plac Zwycięstwa

Nie zgadzam się (3)
Bardzo lubię w...
Bardzo lubię w tym miejscu tankować swoje auto, ponieważ osoby tam pracujące są bardzo kulturalne i sympatyczne. Czas oczekiwania często okraszają miłą pogawędką. Zawsze są ubrani w stroje firmowe, mają identyfikatory, swoje zadania wykonują szybko i sprawnie. Sam sklep zaopatrzony jest w wszystko czego może potrzebować nasze auto - przeróżne płyny, środki czyszczące itd.- jeżeli chodzi o cenę, można wybrać i coś droższego jak i tańszego; jest tam również asortyment spożywczy - ceny jak wiadomo trochę większe, niż gdzie indziej. Na stanowiskach jest zawsze bardzo czysto, wchodząc do pomieszczenia stacji również, wszystko jest dobrze oświetlone, chociaż nie można przy tym wymienić drogi wjazdowej i wyjazdowej. Paliwo i gaz LPG są jakościowo dobre choć nie najlepsze, jeżeli porównać ich z konkurencją. Ale Ich konkurencja wypada blado jeżeli chodzi o jakość obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2011

PKS Gryfice

Placówka

Gryfice, TRZYGŁOWSKA 32

Nie zgadzam się (3)
Personel wyjątkowo przyjazny...
Personel wyjątkowo przyjazny i pozytywnie nastawiony do ludzi. Pani pracująca tam, wszystko tłumaczyła z uśmiechem i była bardzo otwarta na wszelkie pytania. Niestety waluta w euro była tylko w jednym okienku, przez co wytworzyła się przy nim wyjątkowo długa, uciążliwa kolejka, która wprawiała w rozdrażnienie oczekujących. Formalności zajmują zbyt dużo czasu. Wnętrze schludne, ascetyczne, ale bez przesady. W widocznym miejscu stoją ulotki z różnymi usługami banku.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2011

PKO BP

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 23-25

Nie zgadzam się (5)
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Moja podróż TLK...
Moja podróż TLK z Torunia do Warszawy to była jakaś porażka. TLK nie jest w ogóle przygotowane do tego żeby wozić ludzi. Pociąg był przepełniony do granic możliwości już w Toruniu. Ludzie stali upchani w korytarzu i na kolejnych stacjach : Włocławek , Kutno , Lubicz , Sochaczew nie było już miejsca dla pasażerów. Miejsce stojące przy śmierdzącej toalecie w cenie 40 zł to masakra ! Zero przygotowania i logistyki. Szkoda gadać. Dobrze ,że konduktorzy byli chociaż mili.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2011

Twoje Linie Kolejowe TLK

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
Dobre tanie ceny...
Dobre tanie ceny , konkurencyjne do innych supermarketów , dbałość o ekologię ( można wybrać rodzaj torebek w jakich dostaje się zamówienie papierowe lub foliowe ) . Dostawa zawsze na czas . Jedyna rzecz , która mi strasznie przeszkadza w tym sklepie to bardzo rzadko aktualizowana strona internetowa. Jeszcze się nie zdarzyło żebym dostała zamówienie w całości tak jak chciałam. Na stronie sklepu produkt jest dostępny , po realizacji i przywiezieniu zakupów przez dostawce okazuje się ,że brakuje kilku rzeczy.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2011

Alma Market

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Poszukiwałam tam spodni...
Poszukiwałam tam spodni typu "pumpy" - Pani nie za bardzo się orientowała co to za model , dopiero po wytłumaczeniu dokładnym wiedziała o co chodzi. Mimo długiej kolejki do kasy szło to wszystko całkiem sprawnie.Przy kasie pracowało kilka osób , uśmiechnięte i szybko uwijały się z gigantyczną kolejką. Nie było problemu żeby znaleźć kogoś z obsługi sklepu na sali.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2011

H&M

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (1)
Witam ,chciałabym zachęcić...
Witam ,chciałabym zachęcić klientów,do robienia zakupów w Rossmanie,sklep ten odwiedziłam dzisiaj w celu zakupu wody toaletowej.Kidy pojawiłam się obok regałów pani ekspedientka która stała obok od razu zapytała czy może mi w czymś pomóc;ja osoba nie za bardzo zorientowana poprosiłam ją o pomoc pani najpierw zapytała w jakiej cenie a później zaczęła podawać mi do powąchania różne zakrętki gdyż nie było próbek do samodzielnego psikania i wąchania.Niestety nic ze wskazanych produktów Mnie nie przekonało więc podziękowałam grzecznie i odeszłam.Przyznam że obsługa Mnie była miła i grzeczna.Polecam ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2011

Rossmann

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (3)
Jak co tydzień,...
Jak co tydzień, dnia 15.04.2011, wybrałam się na stacje Orlen w Zlotoryi w celu zakupu paliwa. Niestety, muszę przyznać,że jedynym i dosyć istotnym problemem są tam kolejki do kasy i długi czas obsługi. Jednak stacja ta nadrabia schludnością i bardzo miłą obsługą. Stroje pracowników czyste i eleganckie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2011

ORLEN

Placówka

Złotoryja, Legnicka 9

Nie zgadzam się (1)
Pracownicy bardzo dobrze...
Pracownicy bardzo dobrze wiedzą o tym, iż mają nieaktualne ceny naklejone na towarach i mimo wszystko wbrew prawom klienta sprzedają towary po cenach wyższych, które znajdują się na wywieszkach nad towarem. W momencie poinformowania pracownika, że ktoś to powienien skontrolować, usłyszano odpowiedź - "To proszę sobie iść zgłaszać do Urzędu"

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2011

BP

Placówka

Gdańsk, Korsarz 413

Nie zgadzam się (1)
Stacja Bliska jest...
Stacja Bliska jest stacją benzynową, której jestem stałym klientem. Choć przy obecnych cenach paliwa ciężka znaleźć miejsce, gdzie można zatankować choćby trochę taniej, to na Bliskiej ceny zawsze są bardziej zachęcające aniżeli u konkurencji. Obsługa na owej stacji spisuje się dobrze, w porządku i bez zastrzeżeń. Niestety, chcąc skorzystać z kompresora lub odkurzacza należy nastawić się o to, że odkurzacz nie działa (i nie zmienia się to od kilkunastu miesięcy), a kompresor dostępny jest "na żądanie", co i tak jest mniej uciążliwe niż na innych stacjach, gdzie bywa, że należy pozostawić w zastaw dowód rejestracyjny samochodu... (podobno ze względu na to, że pistolet od kompresora bardzo podoba się złodziejom). Choć stacja nie jest największa to nieczęsto konieczne jest czekać w kolejce do dystrybutora dłużej niż 'chwilkę'. W kwestii dostępności towaru, Bliska nie wyróżnia się szczególnie w stosunku do innych stacji. Jak już wspomniałem na początku, jestem stałym klientem Bliskiej od dłuższego czasu i śmiało mógłbym polecić Bliską innym, przypuszczam, że podobnie jak i ja nikt nie byłby zawiedziony.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2011

BLISKA

Placówka

Wołów, Stefana Żeromskiego 35

Nie zgadzam się (7)