Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17170 z 23976)

Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w piwnicach jednej z kamienic na ulicy Jagiellońskiej, a więc żeby się do niego dostać należy zejść po schodach na poziom -1. Personel miły i w razie potrzeby służący pomocą. Pracowników można łatwo odróżnić od pozostałych klientów dzięki zielonym koszulkom, jakie noszą. W momencie wizyty w sklepie część pracowników sprawdzała, wykładała lub układała towar na pułkach. W momencie podejścia do długiej kolejki do dwóch kas jeden z pracowników wezwał kolejnego na ostatnią wolną kasę, dzięki czemu kolejka szybko upłynniła się. Cenowo produkty przedstawiają się bardzo korzystnie dla klienta. Dostępny jest szeroki wybór przede wszystkim win, owoców, ale także innych produktów.Największym minusem tego miejsca choć jest to ogólny minus całej tej sieci jest brak możliwości płacenia kartą płatniczą.

Pedro_5

26.05.2012

Placówka

Szczecinek, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Celem mojej dzisiejszej...
Celem mojej dzisiejszej wizyty w sklepie Biedronka był zakup kiełbasy na grilla. Wchodząc do sklepu zauważyłam, że jest tam czysto, nigdzie nie ma pozostawionych pustych kartonów czy też folii. Pracownice z zaangażowaniem układały towar na półkach. Kiełbasę znalazłam w lodówce. Były 2 rodzaje, zdecydowałam się na jeden i poszłam do kasy. Kasjerka była bardzo uprzejma, obsługa przebiegła sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2012

Placówka

Śrem, Kilińskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Zawsze bylam zadowolona...
Zawsze bylam zadowolona z obsługi w Biedronce przy ul. Wojska Polskiego 32 w Szczecinie. Niestety po zmianie personelu, w dniu dzisiejszym odmówiono mi sprzedaży papierosów - pani kasjerka poinformowała mnie, iż nie ma ona w sprzedazy Marlboro Lightów, po czym przez cały sklep bardzo głośnio-wszyscy klienci wiedzieli co chę kupić-bardzo niekomfortowa sytuacja, zaczęła pytać się się pani kasjerki obok czy ona może ma - ta niestety nie miała kluczyka i nie chciało jej się po niego pójśc. Ostatnio sytuacja ta notorycznie sie powtarza; kasjerzy nie mają na swoich stanowiskach uzupełnionego zaopatrzenia. Wcześniej bez problemu pani kasjerka przynośiła mi papierosy z zaplecza bądź szła po kluczyk - tym razem jej się po prostu nie chciało.

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2012

Placówka

Świdnica, K.Słobódzkiego 19a

Nie zgadzam się (0)
Wejście do sklepu...
Wejście do sklepu zadbane, dostępna duża ilość koszyków. na dziale z pieczywem nie brakowało torebek, a na dziale z warzywami wszystkie były starannie ułożone i świeże. Ceny przy produktach były umieszczone w widocznym miejscu. Tygodnik "Kropka TV" był umieszczony w dużych ilościach na przy kasie. obsługa sklepu bardzo miła i pomocna. Przy kasie zostałem mile obsłużony.

Jakub_522

25.05.2012

Placówka

Zelów, Kościuszki 2

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam dziś ten...
Odwiedziłam dziś ten sklep ze względu na bardzo konkurencyjne ceny owoców w porównaniu z innymi sklepami. Przed sklepem jest parking dla rowerów, z czego skorzystałam i przypięłam mój rower. Wejście sklepu utrzymane w porządku i czystości. Wewnątrz przyjemnie chłodno, podłogi czyste, dostępność towarów w 100%. Dział owoce i warzywa dobrze wyeksponowany, produkty świeże i pachnące. Otwarte 3 kasy, więc kolejki niewielkie. Jedynie Pani na jednej z kas nie radziła sobie z pieniędzmi, gdyż nie miała drobnych aby wydawać i pytała się również klientów o możliwość rozmiany na drobniejsze.

Zgredek

25.05.2012

Placówka

Gdynia, Unruga 5

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się rano...
Wybrałam się rano na zakupy do Biedronki . Przed sklepem było czysto. Wózki i czerwone koszyki były ładnie poustawiane. Chciałam kupić coca colę i jakieś owoce oraz jogurt. W sklepie było bardzo spokojnie bo nie było jeszcze dużo klientów. Owoce były ładnie pookładane. Po stronie z warzywami tez było ładnie. W sklepie było bardzo czysto. Zdecydowałam się na jabłka i kilka pomarańczy. Następnie przeszłam przez alejkę z nabiałem. Wzięłam jogurty do picia. Na końcu poszłam po coca colę. W koszach panował porządek. Pracownicy rozstawiali towar. Czynne były dwie kasy. Podeszłam do jednej z nich i wyłożyłam swój towar na ladę. kasjerka była bardzo miła i uśmiechała się do klientów. Po takim miłym poranku i świetnej obsłudze liczę na to, ze ten dzień będzie udany!

Karolina_1098

25.05.2012

Placówka

Rybnik, Górnośląska 138

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów zauważyłam,że...
Podczas zakupów zauważyłam,że porządek na podłodze w sklepie nawet jest. W tych koszach z ubraniami panuje lekki bałagan. Zapytałam Panią gdzie leży kawa i niestety nie zaprowadziła mnie a tylko wytłumaczyła w którym regale leży. Był duży ruch i ogromna kolejka do kasy. Został otworzona druga. Pani przy kasie powiedział dzień dobry spojrzała na mnie i zaczęła skanować produkty.Przy kasie leżały wyłożone ulotki które oczywiście zauważyłam bo było ich dużo aby nie zabrakło. Na koniec podziękowała i zaprosiła ponownie do wizyty w ich sklepie.

Katarzyna_3266

25.05.2012

Placówka

Olesno, Kluczborska 1

Nie zgadzam się (0)
Gdy wszedłem na...
Gdy wszedłem na salę sprzedaży przywitał mnie przyjemny chłód w ten upalny dzień. Zakupiłem same napoje, stoisko z napojami były dobrze zaopatrzone. Następnie udałem się do kasy, była otwarta jedna kasa, ale nie było kolejek. Przy kasie kasjer przywitał mnie miło. Obsługa kasowa trwała bardzo krótko.

OBSERVATORE

25.05.2012

Placówka

Chojnice, Piłsudskiego 38

Nie zgadzam się (0)
wchodzą c do...
wchodzą c do sklepu zdziwiły mnie zmiany ustawienia towaru, wiedziała, że będę miała kłopot ze znalezieniem asortymentu; fakt, było czysto, towar wyłożony, ceny dobrze widoczne; nie miałam za wiele czasu więc postanowiłam poszukać kogoś z personelu ale tym razem również klapa; nikogo nie znalazłam, postanowiłam wziąć inny produkt i w tym momencie zauważyłam to czego szukałam, a personelu nadal nic; w kasie siedziała jedna pani, ubrana w firmowy strój, uprzejmie mnie przywitała i pożegnała; druga z pań zajmowała się paletą piwa; nie chce mi się wierzyć że tylko te dwie panie pracowały i nie mogłam skorzystać z ich pomocy;

anqa

25.05.2012

Placówka

Krosno Odrzańskie, Armii Czerwonej 23

Nie zgadzam się (0)
na terenie sklepu...
na terenie sklepu panuje ład i porządek, towar ładnie poukładany, ceny dokładnie przypisane do wybranego asortymentu; personel widoczny w strojach służbowych; po wybraniu towaru udałam się do kasy, były otwarte dwie; stanęłam w kolejce do pana chyba Bartka; nie czekałam zbyt długo, obsługiwał bardzo sprawnie i dokładnie; każdego klienta uprzejmie przywitał i pożegnał; szkoda tylko, że jak wypadły mi pieniądze i wpadły pod kasę to ich nie sięgnął, tłumaczą że już przepadły;gdy ktoś z klientów zapytał o jakiś produkt bez problemu wskazał miejsce gdzie należy szukać;

anqa

25.05.2012

Placówka

Słupsk, Kołłątaja 30

Nie zgadzam się (0)
Stoisko warzywniczo owocowe...
Stoisko warzywniczo owocowe to pierwszy plan artykułów po wejściu do sklepu i promocji w tym asortymencie raczej nie brakuje, ogórki 2,99 zł/sztuka i rzodkiewka 0,99 zł/pęczek to tak jakby wymiana z Polo Marketem, gdzie taka promocja właśnie się skończyła. Ogórki zaraz przy wejściu do sklepu po prawej stronie były widoczne z dużą metką cenową, rzodkiewka trochę dalej w chłodni po lewej stronie. Dwie pracownice pieczywo uzupełniały, ja rogala na śniadanie sobie wzięłam, 0,69 zł/sztuka 70 gramowa to cena jakiej żaden sklep nie zaoferuje, inni mają wyższe. Żel Oceania 2,85 zł/sztuka to dla mnie uzupełnienie dozownika mydełka w płynie, tani, ładnie pachnie, delikatny. Przyprawa do sosu za 0,95 zł/torebka, to też oferta nie do przebicia dla innych sklepów. Wszystkie artykuły uporządkowane, widoczne łącznie z cenami, posadzka też czysta no i obsługa – jako miły dodatek całości: życzliwi, uśmiechnięci, grzeczni i przyjaźni. Pani Agnieszka w kasie w swej pro-klienckiej postawie jest miłym akcentem udanych zakupów.

DORA_1

25.05.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w Biedronce choć nie wszystkie tutaj robię, każdego poniedziałku są tu nowe promocje i oferty specjalne. Tym razem ogórki 2,99 zł/sztuka i rzodkiewka 0,99 zł/pęczek to tak jakby wymiana z Polo Marketem, gdzie taka promocja właśnie się skończyła. Ogórki już po wejściu do sklepu były widoczne łącznie z ceną, rzodkiewka trochę dalej w chłodni. Ład i porządek tu panował bez zarzutów, mnóstwo artykułów ładnie ułożonych wyglądało efektownie w opakowaniach mistrzowsko piłkarskich. Nawet kupiłam cukierki Piłka-żelki 1,99 zł/opakowanie. Artykuły kuszą, klienci dają się skusić. Pracownicy z postawą w pełni pro-kliencką, chętni do pomocy, życzliwi w podejściu i bardzo dobrze zorientowani w posiadanym asortymencie i jego rozmieszczeniu w sklepie. Bez zawahania prowadzą klienta do właściwej półki i nawet podadzą artykuł. Kasjerzy też nie mniej przyjaźni i serdeczni (w danym momencie Justyna, obok Ewa) po skończonej obsłudze na ponowne zakupy zapraszały obsłużonych klientów.

DORA_1

24.05.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Warto było zajrzeć...
Warto było zajrzeć do Biedronki bo banany w bardzo dobrej cenie 3,49 zł/kg mieli w ofercie i to tylko do następnego dnia więc prawie ostatnia chwila trwała aby na ten artykuł się załapać. Mimo iż to końcówka promocji właśnie świeża dostawa była rozpakowywana na stoisku warzywnym przez panią Agnieszkę – pracownicę ego sklepu, która w swej uprzejmości powiedziała mi o kończącym się czasie promocji. Bardzo życzliwa i przyjazna klientowi postawa tej pracownicy, w trosce o radość dokonanych zakupów i nadziei wizyty na kolejne. Życzliwości i uprzejmości pracującym tu osobom nie brak w dodatku dbają o czystość w sklepie i ogólnie pozytywny wizerunek handlowy. Wszystko dla klienta, wszystko dla wysokiej jakości obsługi. Na koniec zaproszenie od kasjerki Jolanty na kolejne zakupy.

DORA_1

24.05.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu stały...
Przy wejściu stały równo ustawione koszyki. Ten, który wzięłam, był czysty i sprawny. Na dziale warzywa-owoce wybrałam cukinię. Warzywa były w pojemniku, cena była nad nim. Wszystkie warzywa wyglądały świeżo, skórka była błyszcząca i bez plam. Woreczki foliowe były na stojaku. Z lady chłodniczej wzięłam masło, cena była umieszczona nad nim. Masło miało ponad 3-tygodniowy termin ważności. Na półkach lady chłodniczej produkty były równo poukładane, z widocznymi cenami. Półki były wypełnione towarem. Stanęłam w najkrótszej kolejce do kasy jako piąta i czekałam 6-7 minut. Czynne były w sumie trzy kasy. Kasjerka była ubrana w firmowy strój, miała identyfikator. Powiedziała "dzień dobry", po zeskanowaniu produktów podała kwotę do zapłaty. Resztę i paragon dostałam do ręki. Na koniec kasjerka powiedziała "dziękuję, zapraszam ponownie".

Aszka

24.05.2012

Placówka

Tarnów, Szkotnik 1a

Nie zgadzam się (0)
Parking jest dość...
Parking jest dość mały,ma dwa rząda ktore mieści kilka samochodów i ma poważnyj problem dla włascicielej długich samochodów.Przy sklepie jest bankomat,z którego można sobie pobrać pieniążki,bo jak każdy wie w Biedronce nie ma opcji płacić kartą. W sklepie p[anował pożądek,nie zauważyłem kurzu czy drudu ina na pólkacj ani na podłodze.Towar jak zawsze większą częścią znajdował się na połetach,którym brakowało kilkich kartek z cenami.W odzialach z warzywami panoiwał pożądek.Pani kasjerka była bardzo uprzejma i bardzo szybko obslugiwała każdego klienta. Jedyny minus, jaki zauważam, to brak małych koszyków.

Alexus

24.05.2012

Placówka

Wadowice, Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Do tej Biedronki...
Do tej Biedronki udałam się wraz z koleżanką w poszukiwaniu rolet okiennych. Niestety nie zastałyśmy już ani jednej sztuki. Ogólnie w koszykach były prawie same pustki. Obsługa sklepu jak zawsze miła i uśmiechnięta. Chociaż nie udało mi się zakupić tego co chciałam to jednak wyszłam ze sklepu w dobrym humorze – udało mi się dostać kilka produktów spożywczych, których w innych Biedronkach już dawno nie było.

Klaudia_150

24.05.2012

Placówka

Częstochowa, Radomska 4a

Nie zgadzam się (0)
W godzinach popołudniowych...
W godzinach popołudniowych wybrałem się do sklepu po drobne zakupy. Po wejściu do sklepu zaobserwowałem czysta podłogę i towar ułożony w nienagannym porządku. Ceny czytelne i prawidłowo oznaczały dany towar. Po spytaniu się personelu o towar który mnie interesował, pani zaprowadziła mnie i wskazała towar. Przy kasie pani uśmiechnięta i miłym głosem zapraszała do powtórnych zakupów.

Romuald_11

24.05.2012

Placówka

Łabiszyn, Powstańców Wielkopolskich 17b

Nie zgadzam się (0)
W dniu 23-05-2012...
W dniu 23-05-2012 udałem się do sklepu Biedronka. Przy wejściu zauważyłem ulotki, które były ładnie ułożone na stojaku. W wewnątrz sklepu podłoga była czysta a personel ubrany w firmowe stroje. Po spytaniu się personelu o większą ilość produktu który mnie interesował otrzymałem odpowiedź negatywna (brak). Musiałem zadowolić się tą ilością która była na sali. Gdy spytałem czy jest możliwość wystawie towaru na rampę w celu załadowania na samochód otrzymałem odpowiedź negatywna wiec musiałem trzy razy obracać z koszykiem aby zakupić odpowiednią ilość. I trzy razy stałem w kolejce do kasy aby zakupić towar za każdym razem płacąc za towar zgromadzony w koszyku.

Romuald_11

24.05.2012

Placówka

Rybnik, Św. Masymiliana 28

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu stały...
Przy wejściu stały koszyki, zauważyłam także trzy rodzaje gazetek reklamowych. Z półki wzięłam paczkę rodzynek, a ich cenę znalazłam na listwie. Na dziale owoce-warzywa chciałam wybrać kilka cytryn. W sumie było 5 kartonów z tymi owocami, ale ciężko mi było jakąś wybrać, ponieważ wiele było niedojrzałych albo miało plamy na skórce. Za to bez problemu znalazłam woreczek foliowy - kilka rulonów było umieszczonych na stojaku. Na tym dziale ceny znajdowały się nad produktami. Dział był uporządkowany, wszystkie produkty leżały w pojemnikach, które były równo ustawione. Czynne były trzy kasy, stanęłam do jednej z nich w kolejce jako druga i czekałam około 3 minuty. Boks kasowy był czysty, także na taśmie nie było żadnych zabrudzeń. Kasjerka miała na sobie firmowy strój oraz identyfikator. Powiedziała "dzień dobry", podała kwotę do zapłaty. Resztę i paragon dostałam do ręki. Na koniec kasjerka powiedziała "dziękuję, zapraszam ponownie".

Aszka

24.05.2012

Placówka

Kraków, Jagiellońskie 19

Nie zgadzam się (0)
Dziś byłam bardzo...
Dziś byłam bardzo miło zaskoczono robie tam dosyc często zakupy a tu od dłuzszego czasu idealnie czysto wokół sklepu widac ze personel musi sie bardzo starac bardzo miła obsługa pani poswieciła mi swój czas i uwage zaprowadziła do produktu o który pytałam i przy tym była bardzo miła i uprzejma nie wiem skad te zmiany ale bardzo na korzysc. Brawo tylko tak dalej naprawde bardzo miło mi sie tam robi zakupy.

Izabela_615

24.05.2012

Placówka

Tarnów, Czerwonych Klonów 9

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Ceny są atrakcyjne,...
Ceny są atrakcyjne, jednak obsługa nie zawsze jest uprzejma, a kasy bywają słabo obsadzone, przez co trzeba długo czekać. Zdarza się, że alejki są zastawione wózkami z towarem, co utrudnia poruszanie się po sklepie. Czystość nie zawsze jest na najwyższym poziomie.
Zgadzasz się?