Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17170 z 23976)

Sądzę, że jest...
Sądzę, że jest to bardzo dobrze utrzymana Biedronka. Na sali sprzedaży panował porządek, obsługa zajmowała się stoiskiem warzywnym i zbierała puste kartony z regałów. Nie podobał mi się fakt braku dostępności małych koszyków na zakupy. Kolejek do kas nie było prawie w ogóle, kasjerka była szybka, a przy tym uprzejma.

ciasteczko

23.05.2012

Placówka

Warszawa, Radzymińska 12

Nie zgadzam się (0)
Nie przepadam za...
Nie przepadam za tak małymi Biedronkami, a ta wizyta nie zmieniła mojej niechęci. Na sali sprzedaży panował bałagan, zwłaszcza w koszach z artykułami przemysłowymi ciężko było coś znaleźć. W kolejce do kasy czeka się długo, kolejki ciągną się aż za w/w kosze. Obsługa natomiast jest miła i uprzejma, nie mam co to tego żadnych zastrzeżeń.

ciasteczko

23.05.2012

Placówka

Mogilno, Hallera 22b

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu było już słychać dzwoneczek, który oznacza iż wzywają do otwarcia kasy jakąś kasjerke. Oczywiście wszystkie panie były bardzo zajęte. Troszkę się tam po zmieniało i nie mogłam znaleść napoju. Podeszłam do 2 pań z pytaniem gdzie znajde owy napój, natomiast one spojrzały na mnie i wskazując ręką powiedziała jedna z nich "gdzieś tam"... Dodam jeszcze, że towary były pomieszane, a żadna z tych kobiet nie podeszła do kasy bo obie były bardzo zajęte rozmową. Fakt, że nie podeszły do kasy odbijał się na wszystkich którzy stali przy kasie ponieważ kasjerka była już zdenerwowana.

Magdalena_2450

23.05.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (1)
Wózki przy samym...
Wózki przy samym wejsciu wchodzimy do sklepu , narzaie czysto towar dobrze wystwiony,idziemy dalej po prawej pieczywo, oczywiście woreczki na stojaczku obok po lewej warzywa owoce kawałek dalej kolejny stojaczek z woreczkami. dochodzimy do lidówek przeglądam produkty , które były w ofercie znajduje to co mnie interesuje udaje sie w kierunku kas i tu niemiła niespodzianka tylko jedna kjasa czynna a kolejka straszna , czekam cierpliwie moze pani wezwie jeszcze jedna kasierke niestety nie. przy kasie spedziałam jakiesz 15min kolejka narastał.

zarejestrowany-uzytkownik

23.05.2012

Placówka

Gdańsk, Piecki Migowo

Nie zgadzam się (1)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w biedronce zauważyłam, że od samego rana sklep jest czysty a artykuły są uporządkowane. Kilka pracowników rozkładało towar, byli przy tym zaangażowani i uśmiechnięci. Zapełniłam swój koszyk i skierowałam się w stronę kasy. Były otwarte zaledwie 2 a klientów było sporo. Musiałam więc dłuższą chwilę czekać w kolejce. Kasjerce też zbyt się nie spieszyło. Wszystko robiła wolno, mozolnie. Kasjerka (Małgorzata, około 40 lat, średniej budowy, rude włosy) wyglądała na znudzoną, nie wyspaną. Poza tym cała obsługa przebiegła pomyślnie.

zarejestrowany-uzytkownik

23.05.2012

Placówka

Kołobrzeg, Tarnowskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Największy minus sieci...
Największy minus sieci biedronka to okrojony asortyment. Jestem skazany na konkretne marki. Odnośnie obsługi - bez zbędnego ociągania błyskawicznie pomaga klientowi nie robiąc z tego większego problemu. W przypadku dużej kolejki przy kasie błyskawicznie przychdzi dodatkowy pracownik i udostępnia dodatkową kasę. Obsługa bardzo sprawna a to ogromny plus.

szabelka

23.05.2012

Placówka

Barlinek, Żabia 7

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci BIEDRONKA, który mieści się w pobliżu Dworca PKP w Gliwicach. Szyld sklepu ie jest zbyt dobrze widoczny a aby wejść do sklepu trzeba wejść za budynek od strony ulicy. Kto wie gdzie ten sklep się mieści trafi bez problemu kto nie wiem Moz trochę pobłądzić i to według mnie jest minus. Przed wejściem do sklepu są koszyki przypinane na monetę- żeton. Strefa wejścia była utrzymana w czystości. Towar na pólkach był poukładany w miarę równo. Ceny były dobrze widoczne i nie budziły wątpliwości. Weszłam tylko po napój kawowy, który jest w Biedronce w cenie 1, 99 zł za 200 ml i jak dla mnie może konkurować z pełni rasowymi kawami mrożonymi tymi z wyższych półek. Były dwa rodzaje mojego ulubionego napoju kawowego. Po wzięciu napoju z lady chłodniczej skierowałam się w stronę kas. Tutaj była dość spora kolejka, ale już po chwili przyszła druga kasjerka i zaprosiła do kasy obok. Finalizacja transakcji trwała dosłownie moment. Płacąc monetą 2 zł ku mojemu zaskoczeniu otrzymałam 1 grosz reszty- chyba na szczeście? Napój był schłodzony i smaczny.

Magika

22.05.2012

Placówka

Końskie, Warszawska 13

Nie zgadzam się (0)
Czysty i przyjazny...
Czysty i przyjazny dla klienta sklep. Zaraz po wejściu na salę sprzedaży, milę zaskoczył mnie porządek na regałach. Towar był ładnie ułożony i nie zaobserwowałem braków cenowych co większości dyskontów jest problemem. Personel chętnie służył pomocą. Po zapytaniu gdzie leżą płatki, pani grzecznie z uśmiechem zaprowadziła mnie do miejsca w którym znajdował się towar. Przy kasie nie było kolejki przede mną stały dwie osoby. Pani kasjerka przywitała mnie, wyraźnie powiedziała kwotę do zapłaty i życzliwie pożegnała słowami Do widzenia, miłego dnia. Jedynym minusem jest brak możliwości płacenia kartą.

Abdullah

22.05.2012

Placówka

Lesznowola, Słoneczna 314A

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj ponownie odwiedziłem...
Dzisiaj ponownie odwiedziłem znajdującą się w pobliżu Biedronkę. Jak codziennie wpadłem tutaj po pieczywo i jakieś produkty śniadaniowe. Przychodzę tutaj bo jest najblizęj. Obecnie jak wiadomo biedronka nie wyróżnia już się cenami, zrównała sie z innymi marketami, więc ceny są standardowe. Na sklepie panował porządek, nie było kolejek. Były otwarte 2 kasy co w zupełności wystarczało. Na sklepie można było zauważyć obsługę która wykładała towar. Jak codziennie zostałem szybko i miło obsłużony zgodnie ze "schematem rozmowy" pracowników biedronki.

Nightfire

22.05.2012

Placówka

Rzeszów, Warszawska 75A

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na cotygodniowe zakupy do sklepu biedronka w chmielniku. Otoczenie sklepu było przyjazne jak zwykle czyściutko i wszystko na swoim miejscu. Obsługa jest tam naprawdę miła i profesjonalna i każdy pracownik jest chętny do pomocy jeśli ktoś czegoś potrzebuje a nie może znaleźć. Bardzo lubię robić zakupy w tym sklepie ze względu na niskie ceny.

Szamanka

22.05.2012

Placówka

Staszów, Kolejowa 38a

Nie zgadzam się (0)
W zasadzie bardzo...
W zasadzie bardzo lubię robić zakupy w Biedronce. Niska cena, smaczne produkty, miła kadra. Tego dnia chyba miałam jednak jakiegoś pecha, bo pani, po pierwsze sklep był chyba przed dostawą i z ośmiu produktów, które miałam kupić dostałam tylko pięć. Dodatkowo pani, która siedziała na kasie sprawiała wrażenie osoby, która jest tam za karę a nie dla pieniędzy. Burczała na klientów, robiła problem tym, którzy mieli banknoty o większych nominałach - jakby całkowicie zapomniała o fakcie, że wydanie pieniędzy należy do jej obowiązków. Mimo tego, że na plakietce przyczepionej do sluzbowej koszulki widniało "w czym mogę pomóc" ewidentnie nie sprawiała wrażenia osoby, która wyrażałaby chęć pomocy. Dodatkowo kolejka ciągnęła się w nieskończoność - mimo faktu, że było wyjątkowo dużo ludzi, a kas w tym sklepie pięc otwarte były tylko dwie, co sprawiło, iż oczekiwałam w kolejce blisko 20 minut. Dziś naprawdę zawiodłam się na tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.05.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Spodziewałam się wizyty...
Spodziewałam się wizyty znajomych a że dzień upalny uznałam, że lody będą dobrym dodatkiem, umilającym spotkanie. W tym celu udałam się do biedronki, która w bogatej ofercie tego asortymentu ma sporo – zwykle jedna wypełniona chłodnia. Nie pomyliłam się, choć chłodnia nie była wypełniona po brzegi, ofert było sporo, zarówno małych pojedynczych sztuk (w kubkach i na patykach) jak i w większej ilości (opakowania litrowe). Każdy rodzaj lodów oddzielnie obok siebie ułożony, nic nie powrzucane ani nie poprzewracane, na brzegu chłodni umieszczone ceny. Nie wiele myśląc wzięłam dwie rolady lodowe 3,99 zł/opakowanie 1000 ml to żadna cena. Wchodząc do sklepu minęłam stoisko owocowo warzywne nie zwracając uwagi ale gdy wracałam alejką do kasy zauważyłam banany w promocji 3,49 zł/kg więc też dwie kiście wzięłam. W Biedronce często mi się zdarza wziąć z półek coś ponad stan zamierzonych zakupów. Promocje mają to do siebie ze skuszą klienta. Z dala widoczne ceny to zaleta, która sprzyja takim zachowaniom. Pracownicy też grzeczni i kulturalni, swoją postawą zachęcają do zakupów pomagając klientom jeśli zajdzie taka potrzeba. Po sfinalizowaniu dokonanych zakupów żegnają miłymi słowami z nadzieją na kolejną wizytę w tym sklepie.

DORA_1

22.05.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Do Biedronki jak...
Do Biedronki jak prawie co dzień weszłam, aby zrobić zakupy. Niestety tym razem trochę się zawiodłam. Teren sklepu był nieposprzątany – podłoga była brudna i klejąca, czego ja osobiście nienawidzę. Nie dostrzegłam nikogo z obsługi kiedy chciałam zapytać o rodzynki. Otwarta była tylko jedna kasa, natomiast kolejka była dosyć długa(5 lub 6 osób). Na szczęście udało mi się dostać wszystko czego potrzebowałam i w rezultacie ze sklepu wyszłam zadowolona.

Klaudia_150

21.05.2012

Placówka

Będzin, Zbowid 1

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo miło...
Jestem bardzo miło zaskoczona jakością obsługi w tym markecie. Nie są to pierwsze moje zakupy w tym sklepie i za każdym razem jestem zadowolona z zakupów. Obsługa jest tu bardzo przyjemna i kompetentna. Produkty są systematycznie dokładane. W razie kolejek obsługa szybko reaguje i uruchamia dodatkowe kasy.

Gracja

21.05.2012

Placówka

Darłowo, Powstańców Warszawskich 1

Nie zgadzam się (0)
Biedronka znajdująca się...
Biedronka znajdująca się przy ulicy Warszawskiej w Białej Podlaskiej jakiś czas temu zmieniła swoje oblicze. Sklep optycznie się powiększył. Powstał inny standard ustawienia regałów, co sprawia swobodne poruszanie się po sklepie. Oczywiście nie zabrakło pieca do wypiekania świeżego pieczywa. Zapach wydobywający się z pieca bardzo umila zakupy. Obsługa jest bardzo profesjonalna zawsze potrafią wskazać oczekiwany towar. Przed wejściem do Biedronki znajdują się dwie gabloty reklamowe, które informują nas o aktualnych promocja. Jak wszyscy wiemy Biedronka nie oferuje w swoich formach płatności kartą, ale przy tym sklepie został wstawiony w ścianę bankomat, który jest bardzo dobrym wyjściem.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2012

Placówka

Nowe Miasto nad Pilicą, Armii Krajowej 3

Nie zgadzam się (1)
Z jakości obsługi...
Z jakości obsługi jestem zadowolona. Personel zawsze znajduje czas, by pomóc klientowi, nawet jeśli wymaga to przerwania pracy, którą aktualnie wykonuje. Produkty są świeże i ogólnie dostępne. Bardzo lubię "Tygodniowe inspiracje" kulinarne, choć nie zawsze mam czas je przetestować. Przepisy są proste, wykwintne i niedrogie!

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2012

Placówka

Zielona Góra, Dworcowa 27

Nie zgadzam się (0)
Niektóre artykuły kupuję...
Niektóre artykuły kupuję tylko w Biedronce (rzadko gdzie indziej) bo są dobrej jakości i nie drogie. Do takich należy makaron Dobrusia (nitka do rosołu), sól (tu najtaniej), jogurty Wyśmienite (najtańsze i różne smakowo) i ostatnio młode ziemniaki. Jak na sobotni poranek przystało wielu klientów zainteresowanych zakupami tutaj było ale w sklepie jest bardzo dużo miejsca w pięciu obszernych alejkach i nie było mowy o tłoku utrudniającym robienie zakupów. W boksie na zewnątrz sklepu wózki na zakupy ustawione jeden w drugim, strefie wejścia czysto, w sklepie też jak należy. Najpierw na warzywach zaopatrzyłam się w niezbędne artykuły, potem w chłodni z nabiałem i na końcu w drugiej alejce makaron i sól. Kilku pracowników w odzieży firmowej sklepu, przepasani niebieskimi fartuszkami uwijali się przy regałach: pani Justyna przy owocach, dwie inne panie przy napojach. Trzy kasy były dostępne dla klientów, którzy mogli być na bieżąco obsługiwani aby sprawność ich rotacji była zachowana. Tutaj obsługa jest zawsze sprawna, pracownicy są w każdej chwili do dyspozycji klientów, dbają o ich komfort i wygodę. W kolejce do kasy stałam maksymalnie do 5 minut, kasjerka Magdalena uprzejma, grzeczna, każdego witała z uśmiechem, każdego też tak żegnała, zapraszając na ponowne zakupy. Sprawność obsługi na piątkę.

DORA_1

21.05.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Dziś pojechałam nad...
Dziś pojechałam nad morze. Po drodze wstapiłam do sklepu Biedronka w Wolinie. Sklep znajduje przy ruchliwej drodze przy wyjeżdzie z miasta. Koło sklepu znajduje się parking. W sklepie można było zauważyć turystów jak i mieszkańców. W sklepie panował porządek. Produkty byłu poukładane oraz ceny byłydopasowane. Były czynne dwie kasy. Przede mną stały trzy osoby. Szybka i miła obsługa.

Jabłonka

21.05.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Witam. ostatnio byłam...
Witam. ostatnio byłam w nowo otwartej Biedronce na Dolnej, sklep mi się spodobał, jest bardzo czysty, towar ładnie wyeksponowany, obsługa bardzo miła. Jedyny mankament to brak parkingu, przypuszczam że nie wqystarczyło już na niego miejsca, ale w sumie jest dobry dojazd autobusowy, jeżeli robimy nieduże zakupy.

Magdalena_1389

21.05.2012

Placówka

Słupsk, Bałtycka 4

Nie zgadzam się (0)
Węgiel na grilla...
Węgiel na grilla w przedpołudnie niedzielne to rzecz bynajmniej pożądana. Po wejściu do Biedronki od razu zaczęłam rozglądać się po całym sklepie w jego poszukiwaniu. W sklepie panował raczej bałagan, towarów było dużo, niekoniecznie dobrze zorganizowane miejsce do ich ułożenia. Wkońcu zapytałam przemiłą Panią rozkładającą jogurty gdzie mogę znaleźć węgiel. Odpowiedź brzmiała przed kasą. Więc po dwóch minutach dalszych poszukiwań zrozumiałam i zobaczyłam, że węgiel leży za kasą, w korytarzu gdzie wychodzi się ze sklepu. Chwila zastanowienia, bo jak mam pójść po ten węgiel skoro leży za kasą? Zakupy niestety nieudane, ponieważ w Biedronce nadal nie można płacić kartą - a mogliby zarobić.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2012

Placówka

Warszawa, Marii Dąbrowskiej 15

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 8 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Ceny są atrakcyjne,...
Ceny są atrakcyjne, jednak obsługa nie zawsze jest uprzejma, a kasy bywają słabo obsadzone, przez co trzeba długo czekać. Zdarza się, że alejki są zastawione wózkami z towarem, co utrudnia poruszanie się po sklepie. Czystość nie zawsze jest na najwyższym poziomie.
Zgadzasz się?