Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17165 z 23970)

Wyczyść filtry
Podczas dzisiejszych zakupów...
Podczas dzisiejszych zakupów zauważyłam zaangażowanie pracownic w wykonywaną pracę. Bardzo miła obsługa i szybka reakcja na podwyższoną liczbę osób przy kasie. Sprawne podawanie zakupionych towarów i konkretne odpowiedzi na zadawane przeze mnie pytania dotyczące nowych promocji jakie bede dostępne w najbliższym czasie.

Klient007

23.02.2012

Placówka

Poznań, Sokoła 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Specjalnie poszłam do...
Specjalnie poszłam do Biedronki, bo potrzebowałam mrożonych truskawek, a tam kupował już kilka razy i były dość dobre i tanie. Poza tym lubię chodzić do tego sklepu, bo zawsze jest tam przyjemnie czysto i nie ma bałaganu między produktami. Po wejściu do sklepu od razu skierowałam się w stronę lodówek, przejrzałam ich zawartość kilkakrotnie, ale niestety nie znalazłam truskawek. Znalazłam za to tylko naklejkę z ceną informującą, że truskawki kiedyś tam były. Aktualnie na ich miejscu w lodówce leżały jakieś inne mrożonki. Zajrzałam nawet do lodówki i sprawdziłam, czy przypadkiem gdzieś tam pod tymi mrożonkami nie ukryły się przypadkiem moje truskawki, ale niestety nie było. Za to znalazłam pod mrożonkami zamrożone w pudełkach pączki... Postanowiłam już więcej niczego nie szukać i kupiłam sobie truskawki świeże, bo akurat były w sklepie. Wszystkie opakowania były ładnie wyeksponowane na dziale z warzywami, stały sobie na półeczce i zachęcały klientów do kupna. Co prawda nie były pochodzenia polskiego, ale kosztowały tylko 3,50 zł za 250 gram. Wzięłam dwa opakowania i poszłam od razu do kasy, gdzie nie napotkałam żadnej kolejki i zostałam od razu obsłużona. Pani kasjerka była bardzo miła, obsłużyła mnie profesjonalnie i szybko. Kasjerka podziękowała za zakupy i zaprosiła mnie do ponownego odwiedzenia sklepu.

Poziomka

23.02.2012

Placówka

Rzeszów, Piłsudzkiego 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka obsługa, czystość,...
Szybka obsługa, czystość, dużo towaru na półkach, osoby, które tam pracują są uprzejme i służą pomocą. Jako negatywną obserwację mogę dodać , że jest dosyć ciasno i ciężko poruszać się wózkami.Krótki czas oczekiwania w kolejce do kasy, gdy robi się dłuższa kolejka otwierana jest nowa kasa.Myślę, że jest to dobre podejście do klienta.

Dorota_717

22.02.2012

Placówka

Pruszków, Wojska Polskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czystość w sklepie...
Czystość w sklepie była utrzymana. W niektórych miejscach m.in. koło kas brakowało towarów na półkach. Przy stoisku z owocami znajdowały się siatki a owoce były świeże i uporządkowane. Na sali sklepowej znajdował się jeden pracownik który dbał o czystość i porządek. Otwarte były trzy kasy do których ustawiły się kolejki sześcioosobowej. Nie zadzwoniono po kolejnego pracownika do obsługi kolejek. Łącznie w kolejce do kasy stałam około 10-tu minut. Przy kasie nie brakowało siatek biedronki oraz tygodnika "kropka TV". Kasjerka o imieniu Sylwia przywitała mnie, podała kwotę do zapłaty i paragon oraz kwotę reszty. Nie wykazywała przy tym zbytniego entuzjazmu oraz zaangażowania. Przed sklepem w gablotach wisiały pogięte i porwane plakaty reklamowe.

Aleksandra_1079

22.02.2012

Placówka

Gdynia, Romanowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielne przedpołudnie...
W niedzielne przedpołudnie udałam się do Biedronki po brakujące artykuły spożywcze. I jak zwykle w tym punkcie po wejściu człowiek widzi, że pracujące tu osoby są bardzo dobrze dobrane. Sklep pomimo pory roku chlap za oknami czysty nie ma w nim śladu śniegu czy innych nieczystości. Na półkach nienaganny porządek produktu równo poukładane. Na sklepie widać personel, który poprawia na bieżąco rzeczy które klienci nie zawsze odkładają na miejsce. Zdziwiło mnie, że nawet koszyki z produktami promocyjnymi w których zazwyczaj panuje chaos, są uporządkowane. Personel zapytany o produkty których nie mogłam odnaleźć udziela informacji. Pomimo niedzieli panie obsługujące w sklepie nie chodzą ani znudzone ani jak śnięte. Sprawnie podzielona między nie praca jest dobrze wykonywana, co przekłada się na atmosferę panującą miłą sklepie. Kasjerka bez zdenerwowania upewnia się które zakupy są moje ( ponieważ zapomniałam położyć separatora na podajniku ) pyta czy podać reklamówkę, zaprasza ponownie. Do tej biedronki na pewno wrócę i polecam ja innym klientomPozdrawiam

Agnieszka_2819

22.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep położony w...
Sklep położony w centrum miejscowości z dogodnym dojazdem oraz wystarczającą liczbą miejsc parkingowych. Otoczenie sklepu czyste, pozbawione śmieci i innych zanieczyszczeń. Wnętrze sklepu wszechstronne, ze swobodnym dostępem do wszystkich półek i regałów. Obsługa na sali sprzedaży bardzo miła i pomocna. Jak we wszystkich sklepach tej sieci brak możliwości płacenia kartą płatniczą co jest pewną niedogodnością.

Adam_578

22.02.2012

Placówka

Warszawa, Jagiellońska 82

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako stały bywalec...
Jako stały bywalec Biedronki udałem się do sklepu w celu dokonania małych zakupów. Po wejściu na salę sprzedaży nie dostrzegłem żadnych nieprawidłowości na podłodze. Wszedzie było czysto. Trochę zajeło mi poszukiwanie produktu, za któym przyszedłem ale po chwili mi sie udało. Stojąc w kasie słyszałem miło obsługującą kasjerkę. Po chwili, gdy przyszła moja kolej przekonałem się, że kasjerka rzeczywiście jest miła i kulturalna. Obsługa przez taką osobę jest o wiele sympatyczniejsza. Reszta została mi wydana bez problemów, paragon dostałem do ręki i wyszedłem.

martinez85

22.02.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Majewskiego 150

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otoczenie sklepu było...
Otoczenie sklepu było czyste, strefa wejścia i sala sprzedaży również. Przy wejściu na salę sprzedaży znajdowały się aktualne ulotki reklamowe, a w stojakach przy kasach "Kropka TV". Towar na półkach był estetycznie poukładany. Przy pieczywie i owocach były dostępne woreczki foliowe, a przy kasach płatne torby na zakupy. Dostęp do półek nie był utrudniony, personel miły i profesjonalny. Z chęcią tam wrócę.

Karamba_2

22.02.2012

Placówka

Łapy, Główna 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam robić zakupy...
Uwielbiam robić zakupy w Biedronce! Mają np dobre jakościowo pampresy DADA.Rewelka. Kupuje także mleko dla dziecka,jakies gerberki,plyn do kąpieli. Od jakiegoś czasu w biedronce można spotkac super promocje. I do tego mozna kupic artykuly do domu i to w przystepnych cenach. BO TO JEST NASZA BIEDRONKA - CODZIENNIE NISKIE CENY;)

Monika_1458

21.02.2012

Placówka

Warszawa, Aleja Krakowska 246

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stoisko mięsne w...
Stoisko mięsne w Biedronce obok policji - starsza ekspedientka bardzo niemiła. Nie dość że miała problem z cofnięciem błędnie wprowadzonego paragonu to jeszcze na dodatek nie sprzedała mi wędliny którą sobie wybrałem. Stwierdziła że ma "rozpoczętą" taką samą i nie skroi mi tego co chcę dopóki nie sprzeda tej już "rozpoczętej". Oczywiście odmówiłem zakupu a na pytanie jak ma na imię odpowiedziała że jest bezimienna. Szczyt bezczelność. Nie polecam tego stanowiska.

Grzegorz_866

21.02.2012

Placówka

Chwaszczyno, Oliwska 139

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od momentu wejścia...
Od momentu wejścia do Biedronki aż po obsługę przy kasie minęło około 15-20 minut. Przy kasie nr 2 jak zawsze była kolejka. Przy kasie zostaliśmy obsłużeni zgodnie ze standartami firmy Biedronka przez brunetkę w krótkich włosach w wieku około 25 lat. Dzisiaj kupiłam owoce, warzywa,mięso, nabiał, artykuły higieniczne na kwotę 57 zł. Chodząc po markecie od momentu wejścia aż po samo wyjście miałam wrażenie brudnej podłogi oraz nieposprzatanych kartonów z półek, ogólnie według mnie miałam wrażenie braku odpowiedniego poziomu czystości na całym sklepie, mogłby być on zdecydowanie lepszy. Również dostrzegłam że pracownicy , kasjerki miały na sobie ubrane czyste stroje służbowe zgodnie ze standartami firmy Biedronka.

Anna_149

21.02.2012

Placówka

Warszawa, Tamka 40

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mniejszy ruch skusił...
Mniejszy ruch skusił mnie do zrobienia zakupów w Biedronce rano. Przed sklepem panował porządek ale miałam problem bo nie było wolno stojących wózków. Więc weszłam na sklep w celu rozmienienia pieniędzy ( przy kasie była tylko jedna osoba więc podeszłam) ale pani kasjerka odmówiła mówiąc że nie mogą rozmieniać pieniędzy i żebym poczekała może ktoś nie zapnie wózka, na pytanie czy są koszyki odpowiedziała że nie Nie przedłużając doczekałam się wózek. W sklepie panował porządek, przy warzywach i pieczywie było dużo woreczków. W koszykach z promocyjnymi artykułami panował ład i porządek, nie miałam problemu ze znalezieniem odpowiednich cen ( były wyraźne pod danym produktem). Otwarte były dwie kasy i nie było kolejek (byłam druga). Pani przywitała mnie, skasowała produkty, wręczyła paragon i pożegnała.

Klaudia_207

21.02.2012

Placówka

Zielona Góra, Franciszka Rzeźniczaka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka na ulicy...
Biedronka na ulicy Warszawskiej to jeden z największych i najlepiej wyposażonych dyskontów przedstawiciela. Udałam się do niej w celu codziennych zakupów. Strefa sprzedażowa pozostawała jak zwykle czysta i zadbana. Tuż przy wejściu na salę zachęcają do kupienia świeże warzywa i owoce, parę kroków dalej pachnie świeżo wypieczone pieczywo, jeszcze ciepłe, prosto z pieca. Produkty na półkach ułożone są w sposób logiczny i zrozumiały dla klienta. W koszach sprzedażowych panuje ład i porządek, pracownicy zawsze dbają o ładny wystrój sklepu, co procentuje znaczną liczbą klientów. Jedynym minusem sklepu jest brak małych koszyków na zakupy (pozostają jedynie duże wózki, które niekoniecznie są potrzebne przy zakupie kilku rzeczy). Oceniam sklep na dużą czwórkę z plusem.

zarejestrowany-uzytkownik

21.02.2012

Placówka

Dąbrowa Tarnowska, Jagiellońska 39 b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z przyjemniejszych...
Jedna z przyjemniejszych Biedronek w Ostrowcu. Bez przesadnej wielkości, za to z konkretnym asortymentem. Na pochwałę zasługuje parking wokół sklepu, który jest dobrze zorganizowany i jednocześnie nie gryzący w oczy, co się często zdarza. Jak powiedziałem, produkty konkretne i to duży plus. Bardzo szybko zrobiłem zakupy, co świadczy o dość szybkiej obsłudze.

Witek_2

21.02.2012

Placówka

Łaskarzew, Warszawska 89

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowy sklep, wydawałoby...
Nowy sklep, wydawałoby się pozbawiony wielu problemów znanych z innych Biedronek. Lecz nadal jest dość ciasno, nadal na porządku dziennym są liczne kolizje z innymi ludźmi, a w najlepszym wypadku z regałami sklepowymi. Co prawda, przestrzenność nie jest cechą nowej w mieście Biedronki, to za to asortyment jest i tani i cechujący się szerokim wyborem.

Witek_2

21.02.2012

Placówka

Płońsk, Bronisławy, Bronisława i Władysława Wieczorków 10

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do biedronki...
Weszłam do biedronki po dosłownie dwie rzeczy. Na początek niemiła niespodzianka - czerwone koszyki bez rączek. Pan ochroniarz stojący przy wejściu uprzejmie informował, że owe koszyki są niefunkcjonalne i nie mają rączek. Weszłam więc bez koszyka. Dobrze, że nie przyszłam na duże zakupy. Poszłam od razu w konkretne miejsce, wzięłam to co chciałam. Przeszłam jeszcze przez alejki gdzie stoją koszyki. Niestety było trochę ciasno, więc nie mogłam na spokojnie pooglądać tego to tam leżało. A poza tym ręce miałam zajęte trzymaniem zakupów. Pan ochroniarz chodził za mną jak cień, od wejścia aż do samej kasy. Otwarte były 3 kasy, więc tu już poszła bardzo szybko. Pani kasjerka była uprzejma i uśmiechnięta.

zalogowany_użytkownik

21.02.2012

Placówka

Brodnica, Mieszka I 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka w Dąbrówce...
Biedronka w Dąbrówce sprawia wrażenie ciągle rozwijającej się - asortymentu przybywa, jest naprawdę ciekawy i chyba nieco inny niż w pozostałych sklepach tej sieci (chodzi głównie o produkty niespożywcze). Pracownicy na bieżąco porządkują ekspozycję i uzupełniają braki, a zapytani o pomoc, chętnie jej udzielają. Kasjerki są miłe i chętnie nawiązują krótkie rozmowy z klientami. W sklepie nie brakuje plakatów i ulotek reklamowych, a produkty są tanie, różnorodne i dobrze oznakowane etykietami cenowymi. Mimo niezbyt dużej ilości klientów, otwarte były dwie kasy, dzięki czemu obsługa przebiegała bardzo szybko.

SecretClient_2

21.02.2012

Placówka

Przeworsk, Krasickiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking przed tą...
Parking przed tą Biedronką jest bardzo mały i bez przejazdu, przez co wyjechanie z niego przy dużej ilości klientów jest trudne, zwłaszcza, że pod sklep podjeżdża jeszcze firma zajmująca się odbiorem gotówki. Wewnątrz panował porządek, a podłoga była na bieżąco myta. Zapytana o produkt pracownica udzieliła rzeczowej informacji i chociaż nie podeszła ze mną do półki, była miła i dokładnie wskazała miejsce jego znajdowania się. Asortyment w koszach z artykułami przemysłowymi był duży, a produkty dobrze oznaczone. Jedyne, co charakteryzuje Biedronkę, a nie do końca jest wygodne, to ciągle ta sama pula produktów spożywczych z niewielką rotacją wąskiej gamy asortymentu. Pracownik w kasie stosował zwroty grzecznościowe, ale był apatyczny i nie nawiązywał kontaktu z klientami. Kolejka do kasy nie była zbyt długa, a mimo to obsługa przebiegała dość wolno. Ceny w Biedronce należą do jednych z niższych, ale często jest to związane z mniejszą gramaturą produktów.

SecretClient_2

21.02.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Majakowskiego 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałam kilku artykułów...
Potrzebowałam kilku artykułów spożywczych do pracy i weszłam do Biedronki. Przed sklepem było czysto , w gablotach wisiały aktualne plakaty. W środku stały ładnie przygotowane koszyki , a w stojaku były ulotki. W środku też było czysto, towary ładnie poukładane. Zauważyłam dwóch pracowników uzupełniających towar na półkach, robili to sprawnie i nie utrudniali w żaden sposób dostępu do półek. Ubrani byli w firmowe stroje. Miedzy innymi chciałam kupić cytryny. Bez problemy znalazłam woreczki , waga była czysta , a poukładane owoce i warzywa wyglądały zachęcająco. Po wybraniu pozostałych artykułów udałam się do kasy. Mimo godzin szczytu nie było dużej kolejki, bo były czynne dwie kasy. Pani w kasie była bardzo miła , przywitała się , zaproponowała reklamówkę, wyraźnie podała kwotę do zapłaty, a także wysokość reszty. Zakupy zrobiłam szybko i przyjemnie.

Beata_808

20.02.2012

Placówka

Jarocin, Powstańców Wielkopolskich 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Biedronki jedynie po drobne zakupy. Z nad kołowrotka przy wejściu wzięłam gazetki reklamowe z nowymi promocjami. Przechadzając się po sali sprzedaży zauważyłam, że podłoga jest czysta mimo mokrej aury panującej na dworze.Gdy podeszłam do kas, czynne były dwa stanowiska kasowe. Przy każdym z nich stało po około 5-6 osób. Kiedy czekałam w kolejce zostało otwarte kolejne stanowisko kasowe. Obsługiwała mnie kasjerka mająca około 35 lat. Pracownica miała długie blond włosy. Podczas obsługi uśmiechała się do mnie i utrzymywała ze mną kontakt wzrokowy. Moja obsługa przebiegła sprawnie i sympatycznie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2012

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Vobiano

(3.74)

Lepiej
Gorzej

Mini-Market

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Wimar

(2.25)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!