Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17165 z 23970)

Wyczyść filtry
Szeroka kampania reklamowa...
Szeroka kampania reklamowa Biedronki, jaką ostatnio obserwujemy, wcale nie sprzyja pozytywnemu wizerunkowi firmy. Zakupy w Biedronce tym razem mnie rozczarowały niedostępnością niektórych produktów. W markecie nie było (podobno już od dwóch dni) jajek, a oferta mleka ograniczała się do jednego rodzaju. Wybór zatem żaden. Pustawo także było na stoisku z gotowymi daniami obiadowymi. Nie podobała mi się także oferta owoców. W sklepie było niewielu klientów, czynna była tylko jedna kasa. Ogólnie ta wizyta w Biedronce nie należała do udanych!

zarejestrowany-uzytkownik

16.02.2012

Placówka

Żywiec, Żeromskiego 2c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem częstym klientem...
Jestem częstym klientem sieci Biedronka, który kilka lat tamu nie przepadał za tymi sklepami. Jednak od jakiegoś czasu zmiany w Biedronce są zauważalne. Produkty są coraz lepszej jakości, stale zachowując niezbyt wysoką cenę. Nadal są pewne minusy - brak możliwości płacenia kartą, ale mimo wszystko uważam, że nowa kampania mówiąca o jakości w Biedronce jest całkowicie prawdziwa (co się rzadko zdarza).

Sara_32

16.02.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Konopnickiej 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moją obserwację poczyniłam...
Moją obserwację poczyniłam robiąc zakupy w sklepie osiedlowym sieci Biedronka. Zauważyłam, że pani dokładając nowe produkty mięsne sprawdza daty na tych co jeszcze są i przekłada je wyżej. W sklepie było czysto. Pan w tym czasie właśnie mył maszynowo podłogę. Przy wszystkich stoiskach: warzywnych i pieczywie były zrywki. Na zapytanie o cenę jednego produktu pani poszła do czynnika sprawdzić cenę. Pani była miła i starała się być pomocna. Jedyny minus to czas oczekiwania w kolejce. O tej porze była czynna jedna kasa. Kasjerka była jednak sympatyczna i miała dla każdego klienta uśmiech.

Małgorzata_1641

16.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep przeszedł niedawno...
Sklep przeszedł niedawno remont i lokalizacja niektórych działów została w nim zamieniona. Teraz wchodząc na salę sprzedaży jako pierwszy mijamy duży dział warzywa-owoce, dalej jest dział z pieczywem i lady chłodnicze z produktami garmażeryjnymi. Część sklepów Biedronka ma teraz taki nowy układ stoisk, co moim zdaniem jest korzystne - przy wejściu są produkty, po które sięga dużo klientów, jest tu szeroko, przestronnie. Ogólnie sklep ten jest duży, alejki między regałami umożliwiają swobodne poruszanie się z wózkami (nie ma tu małych koszyków). W czasie mojej dzisiejszej wizyty w sklepie było niewielu klientów, więc nie było też kolejek do kas. Wewnątrz sklepu było stosunkowo chłodno, co w połączeniu z mrozem panującym na zewnątrz sprawiło, ze czułam się zmarznięta i nie mogłam się zagrzać w sklepie. :) Sklep był bardzo dobrze zaopatrzony, nie widziałam braków produktów na półkach. Panował tu porządek, a towar był estetycznie wyłożony na półkach i w ladach chłodniczych. Obsługa przy kasach przebiegała bardzo sprawnie i szybko. Kasjer był uprzejmy i przyjaźnie nastawiony do klientów, stosował zwroty grzecznościowe. Ogólnie zakupy były udane.

klientka_7

15.02.2012

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep sieci Biedronka...
Sklep sieci Biedronka w Świdnicy przy ul. Zamenhofa zlokalizowany jest przy dwóch głównych drogach prowadzących przez miasto więc dojazd nie stanowi żadnego problemu. Jedynie droga wjazdowa jest trochę ograniczona przez parkujące na niej auta mieszkańców z pobliskich budynków. Przy markecie jest bardzo duży, oświetlony parking. Wejście do sklepu jak i całe otoczenie było w dniu wizyty czyste, wózki były ładnie ustawione, nie było śmieci na parkingu ani na chodnikach. W sklepie nie było dużo ludzi, było w nim czysto i bez problemu można było się poruszać. Na minus zasługuje brak koszyków oraz to, że przy artykułach wystawionych w koszach metalowych ceny się nie zgadzały z wystawionymi artykułami lub nie było wcale tych cen. Pozostały asortyment prawidłowo ułożony z poprawnymi cenami, przy warzywach oraz pieczywie były dostępne reklamówki foliowe na te produkty. Obsługa bardzo miła i uprzejma, bez zawahania pracownica wskazała mi półkę z poszukiwanym produktem. Obsługa przy kasie bardzo sprawna i w miłej atmosferze.Podsumowując stwierdzam, że były to udane zakupy.

Misiek_13

15.02.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 118

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka przy ulicy...
Biedronka przy ulicy Siemieńskiego położona jest w pobliżu osiedla mieszkaniowego i strefy przemysłowo - handlowej (hurtownie). Obok sklepu znajduje się parking na kilka samochodów. Nie jest on wystarczający, ponieważ w większości przypadków osoby spoza osiedla oraz osoby odwiedzające pobliskie hurtownie również korzystają z tej placówki. Swoje zakupy robiłem w godzinach szczytu. W sklepie było dużo klientów. Praktycznie wszystkie kasy były czynne, a przed nimi po 2-3 osoby w kolejce do każdej z kas. Mimo zwiększonego ruchu, zakupy zrobiłem sprawnie. Zauważyłem również zmiany w asortymencie mięs. Do tej pory wiedziałem, że w Biedronce nabędę poporcjowane i pakowane w modyfikowanej atmosferze świeży schab, mięso na gulasz czy elementy drobiu. Podczas mojej wizyty zauważyłem, że asortyment wzbogacił się o filety łososia w dobrej cenie, bo 35 złotych za kilogram. W hipermarketach Tesco czy Real taki filet łososia bez skóry kosztuje ponad 50 złotych. Do tego nabyłem śliczną wołowinę, poporcjowaną i zwiniętą, gotową do przygotowania zrazów zawijanych. Myślę, że to początki wcześniej zapowiadanych zmian w sklepach Biedronki przejścia z typowego dyskontu do delikatesów. Przy kasach zauważyłem, że skończył się magazyn Kropka TV. Przy kasie zapytałem się kasjerki, czy udałoby się dostać Kropkę TV. Kasjerka chętnie wstała z miejsca i udała się na zaplecze, skąd przyniosła paczkę z magazynem telewizyjnym. Mnie wręczyła jeden egzemplarz a pozostałą zawartość paczki umieściła na stojaku przed kasą. Program zmian w Biedronce zapowiada się dobrze, ale jednak dla mnie dużym plusem byłoby wprowadzenie możliwości dokonywania płatności za zakupy przy pomocy kart płatniczych. Osobiście nie lubię posługiwać się gotówką.

zarejestrowany-uzytkownik

15.02.2012

Placówka

Szczecinek, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze wyposażony....
Sklep dobrze wyposażony. Odpowiednia ilość otwartych kas w stosunku do ilości osób płacących. Miły personel, zapytany o produkt pokazuje dokładne miejsce gdzie się ono znajduje.Personel zna aktualną ofertę. Całość sklepu utrzymana w czystości. Klarowny rozkład produktów. Cenówki wystawione prawidłowo.

Barbara_709

15.02.2012

Placówka

Sopot, Al. Niepodległości 813

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja dzisiejsza wizyta...
Moja dzisiejsza wizyta w biedronce była dość szybka. Wpadłam konkretnie po kilka produktów. Zdążyłam jednak zauważyć, że było czysto, rzeczy w koszach poukładane, a obsługa sprawnie rozpakowywała Towar z palety. Jednak palet była tak duża ilość, że utrudniały nieco dostęp do towarów. Koszyki ułożone, Przy kasach Panie witały uśmiechem i sprawnie obsługiwały.

spostrzegawcza_1

15.02.2012

Placówka

Rawa Mazowiecka, kazimierza wielkiego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam na zakupy...
Wstąpiłam na zakupy do Biedronki z chłopakiem. Mieliśmy całą listę sprawunków, więc nie byliśmy zadowoleni kiedy zobaczyliśmy, że nigdzie na sklepie nie ma plastikowych koszyków. Podłoga w strefie wejścia i na całej sali sprzedaży była bardzo brudna. Soki i napoje wyglądały jakby ktoś nimi rzucał po sali wcześniej, ponieważ opakowania były bardzo zdeformowane. Nie zachęcały do zakupu swoim wyglądem. inne artykuły na sklepie także były nieuporządkowane. Mąka była rozsypana wokół palety na której stał. Na sklepie panowało małe natężenie ruchu. Oprócz nas, był tam jeden klient, który prowadził rozmowę z pracownicą, która stała oparta o maszynę do mycia podłóg i nie wyglądała jakby śpieszyło jej się do owego mycia. Oprócz nic na sali sprzedaży były dwa małżeństwa i jedna starsza pani. Zrezygnowani postanowiliśmy nie wracać się na zewnątrz sklepu po wózek. Użyliśmy zrywek, które były przy owocach, aby włożyć w nie mniejsze produkty. Ważąc owoc pomelo zauważyłam, że waga jest zanieczyszczona i nie wyregulowana. Na stanowisku warzywno-owocowym był porządek, a artykuły wyglądały zachęcająco. Na stoisku z pieczywem nie było braków i także znajdowały się przy nim reklamówki foliowe. Dwie kasy z sześciu były czynne. Obsługa przy kasie była prawidłowa. Wydano mi resztę i pożegnano mnie zapraszając tym samym ponownie.

Asupra

14.02.2012

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Okólna 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się dzisiaj...
Wybrałam się dzisiaj na zakupy do sklepu Biedronka na ulicy Skarżyńskiego 1. Przed sklepem leżało kilka papierków i niedopałków papierosów, ale ogólnie to było czysto. W sklepie było czysto, wózki i koszyki były uporządkowane. Owoce i warzywa wyglądały dobrze, choć jedna cytryna była zepsuta. Nie mogłam znaleźć pomidorów w puszce i poprosiłam o pomoc pracownika sklepu. Mężczyzna był bardzo miły i wskazał mi miejsce gdzie znajdę pomidory w puszce. Zrobiłam jeszcze zakupy spożywcze i pooglądałam sobie produkty w koszach nieżywnościowych. Następnie udałam się do kasy. Kasjerka była miła i pozytywnie nastawiona do klientów. Obsłużyła mnie i byłam bardzo zadowolona z zakupów.

Karolina_1098

14.02.2012

Placówka

Rybnik, Górnośląska 138

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy sklepie znajduje...
Przy sklepie znajduje się parking, na którym można znaleźć miejsce do zaparkowania auta, co jest dużym plusem dla sklepu.Przy wejściu na sklep znajdują się wózki na zakupy. Przydałyby się również małe kosze – do wykorzystania na małe i szybkie zakupy. W widocznym miejscu przy bramce wiodącej na sklep znajdują się w specjalnych półkach aktualne gazetki promocyjne.Sklep jest dobrze zaopatrzony w różnego rodzaju asortyment. Zaletą jest świeże pieczywo z siedleckiej piekarni. Jest także duży wybór świeżych warzyw i owoców. Towar na półkach był starannie ułożony ale można było zauważyć puste kartony/folie po towarach. Nie zauważyłam personelu, któryby dokładał towar i zabierał puste opakowania. Towar posiada widoczne ceny. Na półkach i podłodze było czysto. Wszelkiego rodzaju promocje są czytelnie oznakowane i na pewno przyciągają uwagę Klientów. Czynne były 2 kasy ale w miarę przybywania kolejnych klientów tradycyjnie sygnałem „dzwonka” poproszono obsługę o otwarcie dodatkowych kas. Pani w kasie, wita Klientów słowem :”Dzień dobry” oraz żegna słowami „Zapraszamy ponownie”. Sprawna i miła obsługa przy kasie. Personel posiada identyfikatory oraz ubrany jest w jednakowy zewnętrzny strój.

Justka04

14.02.2012

Placówka

Piła, Poznańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep mieści się...
sklep mieści się przy dworcu PKS w nowym sączu co stanowi dobrą lokalizacje dla oczekujących na autobus, sam sklep jest duży panuje w nim porządek pracownicy na bieżąco dbają o czystość, między półkami z towarem jest wystarczająco miejsca by osoby z wózkiem mogły się wyminąć, w sklepie jest ok sześciu kas z czego obsługiwane były trzy, po zwiększeniu kolejki otworzono kolejną kasę dla jej rozładowania, obsługa była miła, sklep oferuje dość szeroki asortyment w przystępnej cenie

Rufi13

14.02.2012

Placówka

Radzymin, Al. Jana Pawła II 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem było...
Przed sklepem było czysto. Z lewej strony sklepu wisiały plakaty reklamowe z aktualnymi promocjami. W wejściu do sklepu poustawiane były koszyki na zakupy. Towar na półkach poukładany był starannie. Artykuły będące w cenach promocyjnych były dobrze oznakowane i widoczne z daleka. Niestety w sklepie nie było drożdży. Pracownik sklepu poinformował mnie bym przyszła po nie jutro, bo na pewno będzie dostawa. Czynne były 3 kasy. Przy kasach było czysto. Byłam 3 osoba w kolejce. Obsługa była sprawna. Kasjerka powitała mnie i pożegnała werbalnie.

Magdalena_2329

14.02.2012

Placówka

Warszawa, Zygmunta Modzelewskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel posiada odpowiednie...
Personel posiada odpowiednie kompetencje oraz wiedzę od wykonywania swojej pracy. Zachowanie i wygląd nie budzi zastrzeżeń Personel posiada odpowiedni ubiór. Oferta oraz asortyment sklepu jest bogaty. Ceny są naprawdę niskie. Organizacja i czas obsługi klienta jest bardzo dobrze zorganizowany. Prawie wszystkie kasy są otwarte. Nie czeka się długo na skasowanie zakupów. Jedynym minusem jest urządzenie sklepu. Wąskie przejścia pomiędzy regałami z artykułami, oraz wszystko poukładane jest blisko siebie.

zarejestrowany-uzytkownik

14.02.2012

Placówka

Szczecinek, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do Bedronki...
Wstąpiłam do Bedronki po kilka produktów. Wśród produktów, które planowałam kupić były jajka. Zazwyczaj kupuję jajka od znajomej mającej gospodarstwo więc nie wiedziałam gdzie leżą jajka w tym supermarkecie. Przypuszczałam, że są w lodówkach jednakich tam nie dostrzegłam. Postanowiłam więc poprosić o pomoc pracownicę znajdującą się na sali sprzedaży. Pracownica zaprowadziła mnie do półki z jajkami. Nie okazała przy tym cienia zniecierpliwienia czy irytacji, wręcz przeciwnie była uprzejma i życzliwa.Czynne były tylko dwa stanowiska kasowe. Przy każdym z nich była spora kolejka. Wybrałam tą krótszą, ale i tak byłam ósmą osobą w kolejce. W tym czasie nie zostało otwarte kolejne stanowisko kasowe mimo, że sznurek klientów był co raz dłuższy. Kasjerka, która mnie obsługiwała była sympatyczna i uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

13.02.2012

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczorem postanowiłam podjechać...
Wieczorem postanowiłam podjechać na większe zakupy do Biedronki. Bez problemu znalazłam miejsce parkingowe przed sklepem. Zdziwiłam się, że pod wiatą nie ma żadnego wózka. Zapewne ze względu na panujący mróz wózki zostały wprowadzone do środka sklepu.Biedronka jest dosyć dobrze zaopatrzona, jednak nie można tam dostać wszystkich produktów. Jej oferta jest skierowana do "zwykłych zjadaczy chleba" więc chcąc na przykład kupić wasabi trzeba udać się do innego sklepu.Obsługująca mnie kasjerka była uprzejma i sympatyczna. Podczas obsługi utrzymywała ze mną kontakt wzrokowy.

zarejestrowany-uzytkownik

13.02.2012

Placówka

Garwolin, Janusza Korczaka 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do Biedronki...
Wstąpiłam do Biedronki po szybkie i konkretne zakupy. Do zakupów w tym miejscu zachęcił mnie wygląd sklepu z zewnątrz - czysto, teren wokół uporządkowany. Po wejściu do środka zaczęłam powoli się rozczarowywać tym co mnie drażni w każdym sklepie - dużo towaru, ale wszystko w opakowaniach zbiorczych, zafoliowane. Nie chcąc skreślać tego sklepu, postanowiłam sama powalczyć z wydobyciem butelki wody - po jakimś czasie mi się to udało. Zapragnęłam nabyć również cukier - i znowu walka z foliami a w między czasie w alejce obok byli pracownicy, którzy widząc moje zmagania poszli dalej - w zimowym kożuchu rzeczywiście można zostać niezauważonym. Obeszłam resztę sklepu i udałam się do kasy. Przy kasie pani kasjerka pospiesznie naliczała produkty - poprzedni klient nie zdążył swoich zabrać a na jego rzeczach zaczęły lądować moje i to samo było z moimi zakupami na których lądowały zakupy następnego klienta. Całe te zakupy skojarzyły mi się ze stwierdzeniem nie jakość ale ilość jest najważniejsza oraz ten zbyt błyskawiczny czas obsługi.

Anna_2938

13.02.2012

Placówka

Sosnowiec, Lenartowicza 106

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie ocenia ten...
Ogólnie ocenia ten sklep na poziomie dobrym. Personel bardzo uprzejmy, estetyka sklepu nie najgorsza. Czas obsługi mógłby być krótszy, ale na szczeście nie trzeba stac przed kasą pół dnia- trwa to góra 20min. Generalnie ceny produktów biedronki sa stosunkowo niskie, ale jesli chodzi o produkty markowe typu wedel, coca-cola, ją dosyć wysokie. Mimo wszystko często tam goszczę i jestem zadowolona z zakupów.

Wioleta_152

13.02.2012

Placówka

Góra Kalwaria, Pijarska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka w Ząbkowicach...
Biedronka w Ząbkowicach przeszła kolejną metamorfozę. Rok temu zmienił sie jej wygląd i nareszcie upodobniła sie do inny sklepów tej sieci. Tydzień temu znowu uległ zmianie układ ustawienia towarów. Wchodząc od razu trafia sie na owoce i warzywa, a paluszki znalazłam na drugim końcu sklepu za chemią. Zajęło mi to dłuższą chwile dlatego uważam że taka zmiana była nie potrzebna. Ogólnie w sklepie czysto, wszystko ładnie poukładane w koszach z promocjami, a przy kasach nie było kolejek.

Klaudia_207

13.02.2012

Placówka

Zielona Góra, Franciszka Rzeźniczaka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem ten sklep...
Odwiedziłem ten sklep w celu zakupienia paru rzeczy. na dziale warzywa-owoce zakupiłem kilka apetycznie wyglądający jabłek, pomidorów oraz cebulę. Wszystko świeże, żadnych oznak psucia się. Na sklepie personel układał artykuły przemysłowe co powodowało lekki rozgardiasz. Udałem się na dział napoje gdzie zauważyłem trzy puste palety gdzie do tej pory były wody mineralne czy oranżady. Zapytałem pracownika o dostępność tego asortymentu odpowiedział że czekają na dostawę. Zaskoczyła mnie ta sytuacja bo przecież nigdy wody mineralnej czy napoi nie brakowało. Tylko jedna kasa była czynna a i to wystarczyło. Zaledwie jeden klient stał przede mną. Kasjerka "automatycznie" przywitała się ze mną po czy szybko skasowała moje zakupy. Poprawnie wydała resztę niestety paragonu mi nie wręczyła.

SECRETSERVICE

13.02.2012

Placówka

Poznań, Małachowskiego 14

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

TOBI

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Kometa

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zet

(1.53)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!