Helios

(4.63)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (452 z 630)

Wyczyść filtry
Kasa nieczynna, bilety...
Kasa nieczynna, bilety można kupić w barze - trochę dziwna sytuacja,... Ale obsługa bardzo miła, w sali kinowej w miarę czysto.

Poziomk@

16.02.2024

Placówka

Piotrków Trybunalski, słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
najlepsza siec kin
najlepsza siec kin

krzysiaaa12

14.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa ,...
Miła obsługa , cola trochę nie domknięta przez co się rozlała

Klient_ioZXM

19.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajne i wygodne...
Fajne i wygodne kanapy, klimatyzacja, więc dziwne zapachy się nie roznoszą. Miła obsługa kina

Poziomk@

28.07.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomocna i miła...
Pomocna i miła obsługa. Polecam!

Jowita

28.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny biletów w...
Ceny biletów w dniu seansu są zbyt drogie. Wiele do życzenia pozostawiają sale, gdzie czystość nie jest na wysokim poziomie.

mathoso

25.07.2023

Placówka

Kielce, Galeria Echo

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pobyt w kinie...
Pobyt w kinie Helios zaczęłam od kupna biletów, które poszło sprawnie bez żadnych wyzwań. Po udaniu sie na salę kinową i zajęciu miejsc w najniższym rzędzie, zauwżyłam, iż jest bardzo chłodno na sali. Przez pierwsze 20 minut siedziałam ubrana w grubą kurtkę, ponieważ uznałam, że zaraz zrobi się cieplej. Tak jednak się nie stało, więc postanowiłam wyjść z sali i zwrócić się do obsługi kina, zwracając ich uwagę na temperaturę. Zostałam zlekcewarzona przez grupę pracowników, którzy nieprofesjonalnie odpowiedzieli "tak, tak zaraz zwiększymy" po czym zaczęli śmiać się do siebie. Wrociłam na salę z nadziają, że jednak mimo wszytsko uda się podnieść temperaturę. Po kolejnych 15 minutach nic się nie zmieniło, więc zyirytowana ponownie zwróciłam uwage pracowników na temperaturę. Tym razem ich reakcja była bardziej lekcewarząca, ale znalazł się wsród nich jeden pracownik, który zajął sie problemem. Po powrocie na sale po raz drugi, po około 5-7 minutach temperatura została w końcu podniesiona, dzięki czemu mogłam dokończyć seans bez potrzeby siedzenia w kurtce,

11kasia04

30.06.2023

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w porządku,...
Obsługa w porządku, w środku czysto.

Jowita

01.06.2023

Placówka

Wrocław, Kaziemierza Wielkiego 19a-21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i pomocna,szybko reagują na klientów jak i sprzedaż bilety czy też przekąsek przed seansem.Miejsce czyste i schludne.

Klient_KHqnC

19.04.2023

Placówka

Wrocław, Kaziemierza Wielkiego 19a-21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duże sale, wygodne...
Duże sale, wygodne fotele, za każdym razem wychodzę zadowolona z seansów

Klient_uxfK4

16.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsłygujący mnie kasjer...
Obsłygujący mnie kasjer nie był zbyt sympatyczny, jednak wykonał wszystko jak należy. Zamówiony przeze mnie popcorn mogę określić jako smaczny. Jeżeli chodzi o sale kinową to nie była ona dokładnie sprzątnięta, przy moim miejscu znajdowało się niesprzątnięte po wcześniejszym seansie jedzenie.

Klient_zXqHG

14.01.2023

Placówka

Białystok, Jurowiecka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nawet okej
Nawet okej

madziulaa

04.10.2022

Placówka

Białystok, Jurowiecka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo polecam to...
Bardzo polecam to miejsce dla każdego, repertuar jest odpowiedni dlq każdej osoby od najstarszego do najmłodszego. Obsługa super obeznana i kompetentna. Ceny wysokie, ale co w tych czasach nie jest drogie...

Klient_VxzF3

18.09.2022

Placówka

Opole, pl. Kopernika 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sympatyczna obsługa kina....
Sympatyczna obsługa kina. Miałam problem z odnalezieniem biletu na mailu. Panie z obsługi natychmiast pomogły i odnalazły rezerwację w swoim systemie. Przekąski oferowane w kinie bardzo smaczne. Sale kinowe sprzątane po każdym seansie co mnie bardzo cieszy.

Klient_ZWQpe

15.08.2022

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
15.02.2022 byłem w...
15.02.2022 byłem w kinie Helios w Radomiu. Na obsługę czekałem mniej niż minutę. Zostałem przywitany przez kasjerkę, Wybrałem kanapę dla dwóch osób na monitorze dotykowym. Kasjerka zapytała o to czy bilet ma być dla osób z certyfikatem Covid 19 czy bez. Następnie zapłaciłem przy pomocy karty. Po zapłaceniu rachunku kasjerka zapytała czy przyjadę do kina z drugą osobą samochodem czy nie ponieważ parking dla klientów jest bezpłatny, odpowiedziałem że prawdopodobnie przyjedziemy autobusem. Następnie pożegnałem kasjerkę, kasjerka podziękowała i pożegnała mnie.

Jarosław_570

22.02.2022

Placówka

Radom, Poniatowskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Idealne miejsce na...
Idealne miejsce na spędzenie wolnego czasu. Wygodne fotele, super jakość obrazu, przemiła obsługa przy kasach biletowych. Popcorn dobrze solony.

Niezweryfikowany Klient_5XaA

03.01.2022

Placówka

Łódź, aleja Politechniki 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjemne kino, ceny...
Przyjemne kino, ceny dość duże, ale po zakupach można się odprężyć w tym ciekawym klimacie.

Klient_Rnyi

28.10.2021

Placówka

Gdynia, ul. Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byliśmy z narzeczonym...
Byliśmy z narzeczonym w kinie, w niedzielne popołudnie. Podeszliśmy do barku, aby kupić jakieś napoje i popcorn na film. Nie chcieliśmy zbyt dużo napoju - aby spokojnie wysiedzieć na filmie :) - natomiast mieliśmy ochotę na większą porcję popcornu. Zapytaliśmy więc pani przy stanowisku za barem, czy jest jakiś zestaw, który miałby takie proporcje. Pani nie zdążyła się jednak odezwać, ponieważ inna pani z obsługi która stała nieopodal, szybko podeszła do nas i niemal wykrzyczała " Nie ma czegoś takiego!". Byliśmy w delikatnym szoku, widać było, że pani która jako pierwsza rozpoczęła obsługę, również. Gdy złożyliśmy zamówienie, "krzykliwa" pani nakładała nam popcorn, który następnie postawiła na ladzie z takim impetem, że połowa znalazła się na podłodze... Dobra rada - jeśli ma Pani gorszy dzień i nie potrafi Pani ukryć emocji, proszę wziąć dzień wolny. Nikt nie ma ochoty przychodząc na relaks i rozrywkę, użerać się z Pani humorkami.

Klient_Ajot

02.08.2021

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Segregacja sanitarna jak...
Segregacja sanitarna jak za II WŚ nie polecam !

Niezweryfikowany Klient_aulR

30.06.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Takiej obsługi jak...
Takiej obsługi jak i miłego nastawienia do klienta dawno nie widziałem w kinie. Uśmiech i fachowa obsługa w kasie oraz w oczekiwaniu na projekcję filmu była naprawdę do polecania w innych tego typu placówkach. Mega pozytyw.

Henryk_41

27.06.2021

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Helios

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Helios?

Helikon

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Kino Malta

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Kino Światowid

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Strona firmy jest...
Strona firmy jest przejrzysta, estetyczna, czytelna, cenniki i seanse są opisane rzetelnie. Klient z łatwością może się poruszać po stronie. Proces kupna biletów został uproszczony do minimum. Jest podział na kilka kategorii, tj. wydarzenia, repertuar, które są rozbite na istotne podkategorie. Helios posiada również aplikacje na telefon, która można zainstalować na wszystkie systemy operacyjne. Tak samo jak strona, jest dopracowana prawidłowo pod kątem użytkowania jak i technicznie. W przypadku problemu, który nie jest opisany na stronie, w łatwy sposób można się skontaktować z kierownictwem poszczególnej filii. Zarówno telefonicznie, tak też i przez pocztę e-mail. Kierownicy są życzliwi, na bieżąco rozwiązują usterki, błędy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!