Helios

(4.63)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (452 z 630)

Rewelacyjnie. zawsze czysto,...
Rewelacyjnie. zawsze czysto, szybka obsluga, wszystko na plus. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Emilia_534

02.02.2015

Placówka

Opole, pl. Kopernika 17

Nie zgadzam się (0)
Polecam, małe ale...
Polecam, małe ale prężne kino, obsługa ok, sale czyste i zadbanem.

ZweryfikowanyKlient

28.01.2015

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (0)
Często odwiedzam kino...
Często odwiedzam kino Helios. Jest tam czysto, pachnie popcornem i jest wiele filmów, które chce obejrzeć i tylko w tym kinie mam taką możliwość w moim miejscu zamieszkania. Niestety, kasjer poinformował mnie, że nie ma już archiwalnych plakatów dla klientów, co było nieprawdą, bo następnego dnia kasjerka z uśmiechem mi pokazała box z plakatami. Długie kolejki przed popularnymi filmami to częsty widok przy kasie Helios. Co więcej, nie jest sprawdzany minimalny wiek dzieci do niektórych filmów.

Patrycja_806

11.12.2014

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do kina...
Wchodząc do kina było czysto. Przy kasach biletowych nie było nikogo. Do wyboru miałam 3 stanowiska kasowe, przy których znajdowali się kasjerzy. Dwie Panie były zajęte rozmową kogoś z obsługi kina i nie były zainteresowane tym, że ktoś podszedł. Pan siedzący obok zauważył mnie i poprosił do siebie. Obsługa, z jego strony, była sprawna i konkretna. Odebrałam swoją rezerwację i zapłaciłam.

Alutka_5

25.11.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

17.11.2014

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

16.11.2014

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo miła i życzliwa. Nie trzeba długo czekać mimo długiej kolejki.

Milena_242

05.11.2014

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa!
Bardzo miła obsługa!

Ewelina_1144

29.10.2014

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
Obsługiwała mnie ostatnio...
Obsługiwała mnie ostatnio bardzo miła pani. Z uśmiechem, bez nerwów. choć był to piątek i dzień zapewne był pracowity po tej pani nie było tego widać. Pracownicy w tym kinie zawsze są schludnie i podobnie ubrani co bardzo mi się podoba, bo bez trudu można ich odróżnić od innych osób przebywających w kinie. Osoby które wpuszczają do sali kinowej także są miłe mówią proszę, dziękuję. chętnie wrócę do tego kina nie raz .

Magdalena_3159

29.10.2014

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Kino "Helios" w...
Kino "Helios" w Grudziądzu w CH "Alfa". Bardzo przyjemne miejsce na spędzenie czasu również z rodziną. Kino estetyczne, bardzo przyjemna obsługa, pomocna. Gdy zapytałam o nowy reklamowany przed seansem film, Pan kierownik kina był zorientowany, potrafił odpowiedzieć i określić w przybliżeniu jego emisję. Nie czeka się długo w kolejce za biletem. Najnowsze nowości filmowe. Pomieszczenia sali kinowej, korytarz i toalety czyste. Na terenie kina jest przyjemna kawiarenka, można kawę otrzymać na wynos i wnieść ją do sali kinowej. Polecam

Alimali

26.10.2014

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (0)
dobrze
dobrze

Sylwia_1084

24.10.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (0)
Kino na poziomie.
Kino na poziomie.

zalogowany_użytkownik

20.10.2014

Placówka

Siedlce, Wojskowa 3

Nie zgadzam się (0)
Dobra obsługa Klienta,...
Dobra obsługa Klienta, średniej jakości wystrój - nieco już przestarzały. Mimo tanich wtorków i dużej kolejki zostaliśmy obsłużeni dość szybko. Niestety sala nie była czysta. Z moich obserwacji wynika, że jedna osoba pracuje na kilku stanowiskach, to zapewne jest przyczyna tych niedociągnięć.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2014

Placówka

Sosnowiec, ul. Modrzejowska 32b

Nie zgadzam się (0)
Witam, polecam te...
Witam, polecam te kino ponieważ lokalizacja jest super w takim dużym centrum handlowym. Kino świetnie sie prezentuje ponieważ jest tez nowe tak jak całe centrum. Obsługa ładnie ubrana i pomocna.

Juzalka

10.10.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (0)
Z tą obsługą...
Z tą obsługą w kinie bywa różnie w zależności od zmiany. Kiedyś było tak, że pani sprzedając mi bilet nie raczyła uwzględnić taniego wtorku i policzyła mi normalną cenę. Oczywiście musiałam się upomnieć. Innym razem miłe zaskoczenie, gdy pani zapytała czy nie posiadam legitymacji(z wymaganych) uprawniającej do zniżek. Ja oczywiście posiadałam takową i udało mi się kupić 2 bilety po zniżce. Byłam wtedy mile zaskoczona. Reasumując nie każdy z obsług kina jest lub chce być kompetentny, trzeba wiedzieć jakie się ma akurat przywileje i po prostu się o nie upominać.

stino27

10.10.2014

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 6

Nie zgadzam się (0)
Przy kupowaniu biletów...
Przy kupowaniu biletów wszystko szło bardzo sprawnie. Na sali było czysto. Zdziwił mnie tylko brak kosza na śmieci, kiedy wychodziło się z seansu, ponieważ zazwyczaj takowy był.

Kinga_488

06.10.2014

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w kasie...
Obsługa w kasie super, przy jedzeniu ok, panie sprzątające tak sobie. Ogólna ocena dobrze:)

Monika_2715

27.09.2014

Placówka

Opole, pl. Kopernika 17

Nie zgadzam się (0)
Kino Helios w...
Kino Helios w Piotrkowie jest bardzo przyjazne. Repertuar ułożony w sposób dogodny, zawsze łatwo dostosować go do swoich potrzeb. A personel bardzo miły i pomocny.

Kinga_1

27.08.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Byłem na wieczornym...
Byłem na wieczornym seansie "Żółwie Ninja" w Małej Sali. Z zakupem biletu ie było prblemu, transakcja przebiegła sprawnie. Sala była czysta, przygotowana do seansu, chociaż okulary 3D do filmu miały lekko przybrudzone szkła - za to odbieram jedną gwiazdkę ofercie.

zalogowany_użytkownik

22.08.2014

Placówka

Łódź, Narutowicza 20

Nie zgadzam się (0)
Obługa bardzo sympatyczna....
Obługa bardzo sympatyczna. Praconicy kompetenni i uprzejmi, warto polecić te kino.

olo_7

18.08.2014

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)

Helios

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Helios?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Strona firmy jest...
Strona firmy jest przejrzysta, estetyczna, czytelna, cenniki i seanse są opisane rzetelnie. Klient z łatwością może się poruszać po stronie. Proces kupna biletów został uproszczony do minimum. Jest podział na kilka kategorii, tj. wydarzenia, repertuar, które są rozbite na istotne podkategorie. Helios posiada również aplikacje na telefon, która można zainstalować na wszystkie systemy operacyjne. Tak samo jak strona, jest dopracowana prawidłowo pod kątem użytkowania jak i technicznie. W przypadku problemu, który nie jest opisany na stronie, w łatwy sposób można się skontaktować z kierownictwem poszczególnej filii. Zarówno telefonicznie, tak też i przez pocztę e-mail. Kierownicy są życzliwi, na bieżąco rozwiązują usterki, błędy.
Zgadzasz się?