Helios

(4.63)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (452 z 630)

Wyczyść filtry
Wraz z rodziną...
Wraz z rodziną w niedzielę chciałem udać się do kina, więc wieczorem postanowiłem zamówić bilety. Gdy otworzyłem stronę kina i przeszedłem do rezerwacji miejsc zdziwiłem się, że nie ma wyboru biletów ulgowych, tylko same bilety normalne za 15zł. Na początku pomyślałem, że komputer mi się popsuł więc postanowiłem zadzwonić do kina. Gdy rozmawiałem z pracownikiem kina usłyszałem miłą niespodziankę: Wszystkie bilety w każdy weekend listopada za 15zł a na film 3D za 17zł. Dokończyłem rezerwacji i oczekiwałem na wypad do kina.

Sebastian_380

05.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiliśmy ze znajomymi...
Postanowiliśmy ze znajomymi pójść do kina. Nie wiedzieliśmy co dokładnie wybrać i Pani powiedziała nam, że dwa filmy nad którymi się zastanawiamy są beznadziejne. Plus dla Pani, przynajmniej jest szczera, bo rzeczywiście czytałam później o tych filmach i nie miały dobrej opinii. Wybraliśmy więc inny film, który okazał też beznadziejny.

Obserwator1_2

02.11.2012

Placówka

Legnica, NMP 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd miejsca obsługi,...
Wygląd miejsca obsługi, wiedza i kompetencje personelu nie budzą żadnych zastrzeżeń. Zachowanie i wygląd personelu również. Cena biletów wydaje się być trochę za duża. Jest za to duży wybór w ofercie. Niestety organizacja i czas obsługi poniżej krytyki. Tylko jedna osoba sprzedawała w kasie bilety. Kolejka była na conajmniej kilkadziesiąt osób. W kolejce czekałem 25 minut, a osoby, które stały za mną jeszcze dłużej.

Damian_455

01.11.2012

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokalizacja jest super...
Lokalizacja jest super w takim duzym centrum handlowym. Kino swietnie sie prezentuje poniewaz jest tez nowe tak jak całe centrum. Obsluga ładnie ubrana i pomocna. Przed kinem jest miejsce aby posiedzieć i poczekać aż obsługa wpuści na salę. Sale czyste, zadbane. Miejsce sprzyja do tego aby wyjsc na seans z rodzina a pozniej udac sie na zakupy czy cos do zjedzenia w centrum

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2012

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stronie www...
Na stronie www wyczytałam jakie filmy będą na maratonie horrorów na który chciałabym się wybrać. Szkoda ze nie można na ten maraton rezerwować biletów przez internet. Jednakże sama stronka ładna kolorystycznie i bardzo przyjazna użytkownikowi. Można wybrać kino do którego idziemy i sprawdzić repertuar

zalogowany_użytkownik

28.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czystość na salach,...
Czystość na salach, dobre przekąski i miła obsługa to tylko nieliczne zalety tego kina. Przede wszystkich wszystkie produkty są w stosownych cenach, dzięki czemu stać na nie każdego. Ciekawa rozrywka, dobre jedzenie w przyzwoitej cenie. Zdecydowanie wart polecenia wszystkim miłośnikom legalnej kultury.

mutake

28.10.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fakt faktem, jedyne...
Fakt faktem, jedyne duże kino w Dąbrowie, ale biorąc to pod uwagę sprawuje się całkiem w porządku. Filmy które są puszczone są na topie, chociaż czasem nie których nie emitują. Mimo to ludzi jest sporo. Kilka sal. Rezerwacje osobiste, telefoniczne i internetowe. Możliwość zakupienie biletu przez Internet, idzie się tylko z kartką albo kodem w telefonie. Siedzenia da się przeżyć. Obsługa kina daję radę. Chociaż ceny cały czas idą w górę.

Karolina_1565

27.10.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Heliosa, żeby zarezerwować bilet na weekend na film "Jestem Bogiem". Przed kasą nie było kolejki. Obsługa uśmiechnięta i podpowiedziała, że film jest wart uwagi. Dodatkowo poinformowała o obowiązujących promocjach. Wszystko szybko i sprawnie. Byłam bardzo ciekawa tego filmu ponieważ kiedys słuchałam PAKTOFONIKI i przyznam szczerze, że wcale sie nie zawiodłam

Magdalen_2

24.10.2012

Placówka

Radom, Przy Dworcu PKP

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byliśmy ze znajomymi...
Byliśmy ze znajomymi w kinie Helios w Galerii Cuprum. Ponieważ jest to najbliższe kino, w którym grane są nowości pojechaliśmy właśnie tam. Ponownie okazało się, że sala jest bardzo kiepsko klimatyzowana – wręcz wcale. Ponadto po poprzednim seansie sala nie została zbyt dobrze posprzątana. Wszędobylski popcorn znajdował się na siedzeniach, na podłodze.

Małgorzata_1623

24.10.2012

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy kina Helios. Do kina udałam się po całodziennych zakupach. Był to bardzo miły wypoczynek. Był tam bardzo duży wybór filmów. Siedzenia bardzo wygodne, sala ładnie urządzona. W sklepiku podawany był świeży popcorn oraz wiele innych przekąsek. Personel był miły, każdemu życzył udanego seansu i taki też był.

Weronika_152

23.10.2012

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka decyzja o...
Szybka decyzja o wizycie w kinie poprzedzona sprawdzeniem jego repertuaru na stronie internetowej. Kino znajduje sie na pietrze centrum handlowego. Dobrze i czytelnie oznakowane usytuowanie kina. Czytelne wywieszenie aktualnego repertuaru. Szybka a przede wszystkim miła obsługa kasowa. Sale kinowe utrzymane w nalezytym porzaku i czystosci. Przystepne ceny biletów.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino znajduję się...
Kino znajduję się w Galerii która znajduję się koło dworca PKP w Tczewie. W kinie nie ma obciążenia ludzi również znajdują się kanapy dla dwojga. Można tam miło spędzić czas. Repertuary filmowe częste i dość tanio.

Mateusz_726

19.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy podeszłam do...
Gdy podeszłam do kasy kupić bilet, pani która je sprzedaje była zajęta czytaniem książki, ponieważ nie reagowała na moją obecność musiałam znacząco chrząknąć i wtedy mnie obsłużyła. Poprosiłam o bilet ulgowy, nawet nie sprawdziła legitymacji. Zapytałam się jeszcze gdzie są toalety zlustrowała mnie z góry na dół i wskazała ręką właściwy kierunek.

Aleksandra_1296

18.10.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystając z tego,...
Korzystając z tego, iż Kina Helios we wtorki mają obniżoną cenę biletów w ramach akcji "tani Wtorek", wraz z grupą znajomych wybraliśmy się na seans. Przed wizytą w kinie, w sobotni wieczór zarezerwowałam potrzebne bilety przez internet. Opcja ta, udostępniona przez kino, jest bardzo wygodna, łatwa w obsłudze i pozwala na wybranie konkretnych miejsc na sali. Po podejściu do kasy Pani ubrana w białą koszulę, przywitała się z nami i zapytała, w czym może pomóc. Podałam dane do rezerwacji i od razu po zapłaceniu otrzymałam bilety. Transakcja przeprowadzona szybko i sprawnie. Następnie zakupiliśmy popcorn i napój i usiedliśmy na fotelach przed salą. Hol czysty i zadbany. Na ścianach w widocznych miejscach rozmieszczone reklamy wyświetlanych filmów, a także zapowiedzi nowych. Sala kinowa również czysta.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2012

Placówka

Sosnowiec, ul. Modrzejowska 32b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Samo kino w...
Samo kino w porządku, dobrze prowadzony obiekt komercyjny. Centrum miasta, dobry dojazd, porządne sale etc. Ale - po jego powstaniu stopniowo padła większość innych kin. A repertuar w Kinoplexie średni (prawie wyłącznie komercja), więc to jest szkoda. Może nowo powstałe Multikino w Koronie zrobi konkurencję i coś się poprawi bo ceny biletów strasznie wysokie.

Szamanka

17.10.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Takie kino to...
Takie kino to prawdziwy skarb. Bogata oferta filmów, cztery klimatyzowane sale wyposażone w wysokiej jakości sprzęt nagłaśniający i do projekcji filmów. Bardzo wygodne i komfortowe fotele. Możliwość oglądania filmow w jakości 3D. Bardzo miła i życzliwa obsługa sprawiają, że ta sieć kin jest godna polecenia. Każdy fan filmów wyjdzie z tego kina zadowolony.

zalogowany_użytkownik

12.10.2012

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak na sobotni...
Jak na sobotni wieczór przy kasach nie stało się zbyt długo.obsługa miła i kompetentna.Film był ciekawy.Sala klimatyzowana, czysta.Ogólne wrażenie dobre.Jedno co mnie zawsze denerwuje to fakt iż seans zaczynający się o np.21 tak naprawdę rozpoczyna się 20-30 minut później.Myślę że kino Helios jest godne polecenia.

Nadia_9

07.10.2012

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa klientów....
Miła obsługa klientów. Bezproblemowa obsługa na kasie. Ogólnie kino zadbane. Rozsypany popcorn czy rozlane napoje sprzątane na bieżąco. Personel schludnie ubrany. Na zadawane pytania personel wykazywał się dobrą wiedzą na temat sprzedawanych artykułów (dotyczy baru) oraz aktualnie granych filmów (dotyczy kasy).

Anna_4229

05.10.2012

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przede wszystkim obsługa...
przede wszystkim obsługa łącznie z kierownikiem ( menadżerem ) nie mają pojęcia o ofertach kina i tak posiadając kartę Helios za którą przy kupnie 10 biletów 11 otrzymuje się gratis , nie została ona przyjęta przez co 4 bilety przepadły, ale nie sam ten fakt jest denerwujący lecz fakt , że Pani kierownik/menadżer obiecała się dowiedzieć w tej sprawie i oddzwonić (w tym celu poprosiła o numer telefonu) ale niestety tego nie zrobiła. Uważam , ze z przyzwoitości powinna choćby zadzwonić i powiedzieć , ze przykro jej , ale .... i tu wyjaśnienie . Dodatkowo osoba z legitymacja emeryta rencisty , której dwukrotnie udzielono zniżki na bilet za 3 razem została poinformowana , ze jej nie przysługuje . Podsumowując - żenująca obsługa kasowa, jeszcze gorsza obsługa kierownicza i dodatkowo strasznie słony popcorn i ceny biletów droższe niż w Gdańsku czy Szczecinie

syl

03.10.2012

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
byłem ostatnio w...
byłem ostatnio w tym kinie na filmie resident evil 5 3d w kinie jest 5 sal z czego 2 mogą wyświetlać w technice 3d kino urządzone jest całkiem fajnie jest bar kawiarenka i są też poduszki dla dzieci ceny są może troszeczkę za wysokie ale nie jest najgorzej podoba mi się układ sali poniewasz rzędy są że nik nie przeszkodzi w oglądaniu

Tomasz_1323

02.10.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Helios

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Helios?

Cinema City

(4.42)

Lepiej
Gorzej

Kijów

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Kino Wolność

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Strona firmy jest...
Strona firmy jest przejrzysta, estetyczna, czytelna, cenniki i seanse są opisane rzetelnie. Klient z łatwością może się poruszać po stronie. Proces kupna biletów został uproszczony do minimum. Jest podział na kilka kategorii, tj. wydarzenia, repertuar, które są rozbite na istotne podkategorie. Helios posiada również aplikacje na telefon, która można zainstalować na wszystkie systemy operacyjne. Tak samo jak strona, jest dopracowana prawidłowo pod kątem użytkowania jak i technicznie. W przypadku problemu, który nie jest opisany na stronie, w łatwy sposób można się skontaktować z kierownictwem poszczególnej filii. Zarówno telefonicznie, tak też i przez pocztę e-mail. Kierownicy są życzliwi, na bieżąco rozwiązują usterki, błędy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!