Helios

(4.63)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (452 z 630)

Jest to portal...
Jest to portal internetowy sieci kin Helios. Niestety w woj. lubelskim nie ma tego kina dowiedziałem się o kinie od koleżanki która była w wakacje na seansie. Lecz ja opiszę stronę internetową kina. Strona ta jest przejrzysta i bardzo prosta w obsłudze. A jej szata graficzna jest miłą dla oka. Dość łatwo można znaleść nowości oraz recenzje fimowe.

Sumer

21.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Helios jest moim...
Helios jest moim ulubionym kinem. Położony jest w centrum miasta, łatwo do niego dotrzeć. Ceny biletów nie są wygórowane. Sale kinowe są duże, odstępy między sąsiednimi siedzeniami pozwalają na swobodne przejście. Przy kasie znajdują się uprzejmi pracownicy kina. Ubrani są w ciemne kolory. Sale kinowe są czyste, siedzenia są niezniszczone. Możliwe jest wybranie osobnych foteli oraz na końcu sali, dwuosobowych kanap. Jedyną ''wadą'' są ceny jedzenia, które można zakupić w kinie.

Magdalena_2531

21.07.2012

Placówka

Sosnowiec, ul. Modrzejowska 32b

Nie zgadzam się (1)
Helios w Magnoli...
Helios w Magnoli to jedyne kino, które ma podwójne kanapy. Są bardzo wygodne. Ceny w weekendy są wyższe, ale i tak warto się wybrać. Wyświetlane jest wiele nowości, często pojawiają się one najpierw w Heliosie, a dopiero potem w innych kinach. Wybór jedzenia oraz picia wystarczający, aby zaspokoić się podczas jednego seansu.

Monika_1932

18.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (2)
Byłam w kinie...
Byłam w kinie Helios, ktory znajduje się w centrum handlowym Kupiec. Kino znajduje się na samej górze, gdzie można wjechać ruchomymi schodami. Do kasy z biletami była trzy osobowa kolejka. W poczekalni panowal ogólny porządek na podłodze i były wolne miejsca w poczekalni. Obsługa była szybka i rzeczowa.

Jabłonka

13.07.2012

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (0)
Portal poświęcony kinowu...
Portal poświęcony kinowu Helios. Już sam wygląd może odnosić się do kina. Dość łatwo można znaleść nowości oraz recenzje. Oczywiście, bardzo przydatna jest możliwośc dokonania rezerwacji z możliwością wyboru miejsc. Jest to o tyle ułatwione, że na bieżąco widać, które miejsca są zajęte. Oprócz tego, można od razu zapłacić i tylko udać się do kasy po odbiór biletów.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy kina Helios. Jest to kino, które śledzi wszystkie nowości. Sale kinowe nie są ani za chłodne, ani za ciepłe. Są stosunkowo duże. Miejsca siedzące są bardzo wygodne. Oferowane przekąski oraz napoje są zawsze świeże, a ceny są niskie. Personel bardzo miły, ładnie ubrany. Firma zachęca ciekawymi promocjami i konkursami.

Weronika_152

05.07.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
We wtorek wybrałyśmy...
We wtorek wybrałyśmy się do kina. Nie rezerwowałyśmy wcześniej miejsca, gdyż przed wyjściem sala była praktycznie pusta. Gdy podeszłyśmy do kasy Pani spytała się na jaki seans chcemy kupić bilety, i następnie pokazała nam salę z wolnymi miejscami. w między czasie Pani spytała się mnie jakie bilety ulgowe czy normalne, powiedziałam wtedy, że ,,tani wtorek", gdyż w heliosie białostockim jest taka promocja. Zaczęłyśmy ponownie wybierać miejsca, gdy Pani ponowiła pytanie ulgowy czy normalny. Szczerze mówiąc to nie wiedziałam o co chodzi, upewniłam się u koleżanki, że jest wtorek i spytałam się samo o co chodzi, gdyż do tej pory na ,,tani wtorek" obowiązywała jedna cena, i wtedy co dopiero Pani wytłumaczyła mi, że teraz są dwie ceny we wtorek. Wydaję mi się, że powinno być to wyjaśnione przy pierwszym zapytaniu. Po zakupie biletów udałyśmy się na salę. Film oglądało się przyjemnie, gdyż nikt ,,natarczywie" nie spożywał żywności, co mnie niewątpliwie drażni przy oglądaniu seansów. Uważam, sale kinowe w Heliosie, są dość dobrze dostosowane do potrzeb przeciętnego ,,oglądacza".

Joanna_2145

04.07.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Kino w standardach...
Kino w standardach światowych. Przede wszystkim plus dla rezerwacji biletów przez internet. Na miejscu przed czasem możemy je odebrać i nie ma problemu że w ostatniej chwili będziemy siedzieć w niedogodnym miejscu. W razie nieodebrania biletów zarezerwowanych nie ma żadnych kar więc do woli można korzystać w tego udogodnienia. Sale i dźwięk są dobrej jakości, fotele w miarę wygodne. Na miejscu można kupić różnego typu przekąski oprócz popcornu jednak ceny sa wygórowane. Personel kina jest ubrany w stroje firmowe. Przed wejściem na salę Pan z obsługi sprawdza bilety. Po seansie sprzątatana jest sala. Dobrym udogodnieniem jeżeli ktoś może też są promocję na bilety gdzie we wtorki można je kupić o połowę taniej i to na prawde się opłaca.

zalogowany_użytkownik

03.07.2012

Placówka

Legnica, NMP 9

Nie zgadzam się (0)
Samo kino w...
Samo kino w porządku, dobrze prowadzony obiekt komercyjny. Centrum miasta, dobry dojazd, porządne sale etc. Ale - po jego powstaniu stopniowo padła większość innych kin. A repertuar w Kinoplexie średni (prawie wyłącznie komercja), więc to jest szkoda. Może nowo powstałe Multikino w Koronie zrobi konkurencję i coś się poprawi bo ceny biletów strasznie wysokie.

Szamanka

03.07.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Przede wszystkim warto...
Przede wszystkim warto zacząć od tego, że na seanse bilety można kupić lub zarezerwować przez stronę internetową kina. Jakiś czas temu przeszło ono remont i hall wraz z przyległymi lożami wygląda bardzo imponująco. Podobnie rzecz ma się z fotelami. Jakoś obrazu także jest dobra, podobnie z dźwiękiem, mimo że momentami miałam wrażenie pewnego pogłosu jakby dochodzącego z sali obok z innego filmu. Przed seansem można zakupić różnego rodzaju przekąski i napoje, także znajduje się mini bar. Mówiąc o cenach niektórych artykułów warto powiedzieć, że niektóre z nich są wygórowane. Przy hallu znajduje sięstanowisko, gdzie można sprawdzić aktualności na stronie internetowej kina. Wszystko przejrzyście pokazane na dużym monitorze. Personel kina jest ubrana w uniformy. Przy wchodzeniu na sale bilet sprawdzał Pan z obsługi. Musiałam wraz ze znajomymi poczekać, aż odnajdzie i włączy magiczne urządzenie do odczytywania kodów dwuwymiarowych, które znajdują się na wydrukowanym bilecie. Potraktował nas ujmijmy to służbowo. Mimo wszystko nie miało to dużego wpływu na resztę czasu spędzonego w kinie. Helios ostatnio oferuje promocje na seanse, które odbywają się we wtorki, gdzie cena biletu na seans 2D to jedyne 10 zł.

Kirenne

03.07.2012

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Portal internetowy sieci...
Portal internetowy sieci kin Helios jest przejrzysty oraz bardzo intuicyjny w obsłudze.Szybko znajdziemy to co nas interesuje.Poprzez portal możemy w łatwy sposób zarezerwować bilet na film oraz podejrzeć na podglądzie sali zajęte oraz wolne miejsca.Oprócz aktualnego repertuaru dowiemy się także o nadchodzących nawościach które będzie można obejrzeć w naszym kinie. Na stronie w widocznym miejscu adres kina oraz numer telefonu.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jest to strona...
Jest to strona internetowa sieci kin Helios. Bardzo często korzystam z tej strony, by zamówić sobie bilety do kina na konkretny dzień i godzinę. Strona jest przejrzysta i bardzo prosta w obsłudze. Jej szata graficzna jest zdecydowanie oryginalna, odbiega od innych stron tego typu. Naprawdę polecam tę stronę i zachęcam do korzystania z niej.

Poziomka

02.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W kinie Helios...
W kinie Helios już podczas szukania wejścia do kina miałam nieprzyjemne odczucia. Ponieważ był to czwartek – Boże Ciało – sklepy były nieczynne, wejście do kina możliwe było jedynie klatką schodową, która od zewnątrz była słabo oznakowana. Doczłapałam się na piętro z kasami biletowymi. Zapytałam kobietę w kasie jak sobie radzą z klientami niepełnosprawnymi , skoro nie było żadnej windy, a na budynku jest informacja, że kino jest przyjazne dla takich ludzi. Kobieta odpowiedziała, że to nie jej wina, że tak kino zbudowano. Później było już gorzej. Na sali kinowej było bardzo duszno i gorąco. Klimatyzacja w ogóle nie działała.

Małgorzata_1623

27.06.2012

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Byłam na seansie...
Byłam na seansie w ramach Kino Konesera. Bardzo podobała mi się oprawa tego spotkania, był kilkuminutowy wstęp i zapowiedź filmu oraz krótki konkurs. Jestem zadowolona, że Kino Helios stworzył taki produkt dla bardziej wymagających kinomanów, tylko cena za taki seans mogłaby być niższa.W cyklu Kino Konesera - bilet normalny kosztuje 20 zł, a ulgowy - 17.

Anna_3520

26.06.2012

Placówka

Legnica, NMP 9

Nie zgadzam się (0)
obsługa profesjonalna. Polecono...
obsługa profesjonalna. Polecono mi film z dokładnym opisem. Dodatkowo chciałam kupić napój, poinformowano mnie o promocjach oraz która będzie najbardziej korzystna. Pani, która sprawdzała bilety dokładnie wskazała salę oraz życzyła miłego seansu. Sala kinowa lekko zabrudzona, popcorn na fotelach.Po wyjściu z kina zostałam poinformowana o nadchodzących premierach.

Martyna_294

25.06.2012

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (0)
Za pośrednictwem strony...
Za pośrednictwem strony internetowej zamówiłem bilety do kina. Po podejściu do kasy pokazałem zrobioną rezerwację i już po krótkiej chwili podano mi kwotę do zapłaty. Cała procedura związana przy obsłudze była bardzo krótka. Widać było, że pracownict którzy tam pracowali mieli dużą wprawę ale przede wszystkim byli uprzejmi co było słychac i widać. zapomniałem także dodać, że byli zadbani.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2012

Placówka

Białystok, Wysockiego 67

Nie zgadzam się (0)
wybrałam sie do...
wybrałam sie do centrum handlowego o nazwie ch kupiec, które znajduje sie dosc niedaleko od centrum szczecina do kina helios. w kinie panuje porzadek. obsługa jest miła. atrakcja tego kina jest to że ceny sa nizsze od innych kin. w niektóre dni np w wtorki sa promocje ale wtedy sa duze kolejki po bilety.

Jabłonka

21.06.2012

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (0)
Byłam dziś na...
Byłam dziś na seansie w kinie Helios w Sosnowcu o godzinie 16:30. Była czynna tylko jedna kasa, ale nie było powodu otwierać więcej, bo przy kasie nie było ruchu, także zostaliśmy szybko obsłużeni. Pani obsługująca była uśmiechnięta i uprzejma,z uśmiechem pożegnała nas życząc miłego seansu. Przy stoisku z popcornem obsługa również szybko obsługiwała klientów. W toalecie jak zwykle panowała czystość.

zalogowany_użytkownik

18.06.2012

Placówka

Sosnowiec, ul. Modrzejowska 32b

Nie zgadzam się (0)
W centrum handlowym...
W centrum handlowym ch kupiec odwiedziłam na drugim poziomie kino onazwie helios. Jest to czyste i schludnie uporzadkowane kino. Do kasy musiała jednak poczekac dośc długo, ze wzgkędu na kolejke. Plusem tego kina jest fakt, że bilety we wtorki są tańsze niż w inne dni. Ceny biletów ogólnie także lekko są tańsze od cen multikina.

Jabłonka

16.06.2012

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (0)
W kinie jest...
W kinie jest czysto, co dało mi komfort zaraz po wejściu, nie ma przepychu, obsługa przy kasie miła, szybka i z uśmiechem.Bileterka przy wejściu do sali też miła, ale mogłaby dodać uśmiech przy witaniu gości.Ogólnie odczucia przyjemne, nie mam wiele do zarzucenia, ponieważ wystrój jest ładny, obsługa profesjonalna,natomiast na zewnątrz parking spory, jest gdzie zaparkować bez problemu, tylko jeden mankament w postaci remontu dworca znajdującego się przy kinie i tak jak dojazd do kina jest dobry, tak wyjazd z niego(bo to inny kierunek)jest niestety fatalny.

zalogowany_użytkownik

13.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Helios

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Helios?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Strona firmy jest...
Strona firmy jest przejrzysta, estetyczna, czytelna, cenniki i seanse są opisane rzetelnie. Klient z łatwością może się poruszać po stronie. Proces kupna biletów został uproszczony do minimum. Jest podział na kilka kategorii, tj. wydarzenia, repertuar, które są rozbite na istotne podkategorie. Helios posiada również aplikacje na telefon, która można zainstalować na wszystkie systemy operacyjne. Tak samo jak strona, jest dopracowana prawidłowo pod kątem użytkowania jak i technicznie. W przypadku problemu, który nie jest opisany na stronie, w łatwy sposób można się skontaktować z kierownictwem poszczególnej filii. Zarówno telefonicznie, tak też i przez pocztę e-mail. Kierownicy są życzliwi, na bieżąco rozwiązują usterki, błędy.
Zgadzasz się?