Helios

(4.63)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (452 z 630)

Wyczyść filtry
Ze strony sieci...
Ze strony sieci kin Helios korzystam bardzo często. Szczegolnie po to żeby zapoznać się z aktualnym repertuarem, poczytac opisy filmów i zarezerwować miejsca na wybrany seans. Uklad strony bardzo czytelny, widoczny cennik, galerie filmów i opisy. nigdy nie miałam problemów z korzystaniem z tej strony.

Milka_5

13.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duże kino dzilające...
Duże kino dzilające już od kilku lat. Nigdy nie spotkałam się tam z problemami podczas rezerwacji czy zakupu biletów. Obsługa mila i pomocna. Dobre nagłośnienie i wygodne fotele. Jedynym minusem jest brak parkingu i duże kolejki do kas, ale napewno dlatego ze ze względu na lokalizację kino cieszy się dużą popularnością. Bardzo łatwy dojazd także komunikacją miejską.

Milka_5

13.06.2012

Placówka

Wrocław, Kaziemierza Wielkiego 19a-21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zapoznalam się z...
Zapoznalam się z repertuarem wyświetlanym nad kasami. Gdy zakonczyłam czytanie kasjer siedzący najbliżej, uśmiechnał sie i zaprosił do swojego stanowiska. Zapytana zostałam o wybór filmu a nastepnie na ekranie zamontowanym przy stanowisku kasowym, wskazane zostały wolne miejsca na sali kinowej. Po dokonaniu opłaty z usmiechem wręczono mi bilety. Seans odbył sie bez zakłócen, przy wyjsciu stały kosze na śmieci.

Milka_5

12.06.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wybierając się do...
wybierając się do kina zobaczyłem dość spore kolejki do kasy biletowej co mnie zaniepokoiło, lecz moje obawy szybko się rozmyły bo kolejka znikała jak mgła. Panie pracujące na stanowisku tym bardzo szybko i sprawnie radziły sobie przez co czekanie nie było długie. Po zakupieniu i otrzymaniu biletu udałem się po popcorn tam również było szybko i bezproblemowo. Po wejściu na sale nie spostrzegłem żadnych śmieci co mnie zdziwiło bo nie dawno był tam inny seans filmowy. Obsługa spisuje się tam bardzo dobrze. jedyny minus to bardzo gorąco jest na salach kinowych. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Legnica, NMP 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking przed kinem...
Parking przed kinem jest bezpłatny. Obsługa w kasie była uprzejma, dziewczyna która sprawdzała bilety również. Toalety były czyste. Na sali kinowej też było czysto, widać, że posprzątano po poprzednim seansie. Fotele są bardzo wygodne. Ceny biletów kształtują się na poziomie zbliżonym do innych dużych kin.

Magdalen_2

09.06.2012

Placówka

Radom, Poniatowskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szczególną ofertą kina...
Szczególną ofertą kina Helios dla miłośników filmu jest Kino Konesera. Na specjalnych, organizowanych raz w tygodniu specjalnych seansach wieczornych, pokazywane są filmy mniej komerycyjne, ale za to bardzo ciekawe. Wybór tych filmów jest starannie selekcjonowany, a oferta prezentowana w specjalnej ulotce miesięcznej, oznaczonej charakterystycznym logo.Bilety na takie seanse nie są drogie, ale w ofercie jest też karnet na cztery kolejne seanse i wtedy cena biletu jest jeszcze bardziej atrakcyjna. Samo kino oferuje bardzo dobre, komfortowe warunki oglądania filmu.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja dotyczy Kina...
Obserwacja dotyczy Kina Helios. Podczas wizyty w kinie zdziwiłiło mnie nowe urozmaicenie obsługi, a mianowicie kasa biletowa zostala połączona z kaską w której były sprzedawane przekąski i napoje. Połączenie kas uważam za bardzo dobry krok, ponieważ klient nie musi stać w dwóch kolejkach i tym samymnie musi tracić czasu. Osoba stojąca w kasie była bardzo miła i uprzejma, wskazała miejsca z kanapami o ktore została zapytana, doradziła,które z nich najlepiej wybrać. Przed wejściem do sali kinowej osoby sprawdzające bilety zachowaly się w sposób kulturalny, sprawdziły bilet i wpuściły do sali. Sala była czysta,w powietrzu unosił sie miły zapach. Niestety było trochę chłodno. ]Przed wyświetleniem filmu były wyświetlane reklamy, niestety ich ilośc była zbyt duża, co powodowalo nude i niecierpliwe oczekiwanie na film. Ceny biletów i produktów sprzedawanych w kinie niestety są zbyt wysokie.

Magdalena_2424

04.06.2012

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo miła obsługa,...
bardzo miła obsługa, mimo straszliwej kolejki załoga ciągle uśmiechnięta i pomocna w wyborze filmu. Poszłam niezdecydowana co bym chciała zobaczyć-pani w 3 sekundy potrafiła mnie przekonać do filmu który powinnam dziś zobaczyć. W barze pan w sposób uśmiechnięty podał mi popcorn i cole a pani na bramce kasowej przedzierając bilet dołączyła do "miłego seansu" gratisowo dyzodorant:)

Anna_2720

03.06.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
KINO SIECI HELIOS...
KINO SIECI HELIOS W SOSNOWCU .. hmm.. odwiedziłam ponownie po dłuższej nieobecności kilka dni temu ...niestety nic się tam nie zmieniło .. to najgorsze kino tej sieci które dane mi było odwiedzić. Jedyny zarzut jaki mam do tego kina ... to kiepskie sale .. fatalnie ogląda się tam filmy. W miniony weekend obejrzałam tam DYKTATORA - film świetny, ale bardzo nie wygodnie oglądało mi się go w tym kinie.Zdecydowanie bardziej polecam Helios w Katowicach .. w ostateczności w Dąbrowie Górniczej .. ale Sosnowca raczej już nie odwiedzę.

KWIATUSZEK

03.06.2012

Placówka

Sosnowiec, ul. Modrzejowska 32b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W czwartek wybrałem...
W czwartek wybrałem się do kina na fajny film. Od razu w wejściu zobaczyłem miła obsługę i moje myśli nie myliły się, Pani tam pracująca od razu przywitała mnie ciepło i po prosiła o wybór filmu na jaki idę. Obsługa minęła bardzo szybko i bezproblemowo. Na stanowiskach pracy jak i w sali kinowej panował porządek a obsługa była ubrana zgodnie ze standardami. Bardzo polecam to kino.

zarejestrowany-uzytkownik

02.06.2012

Placówka

Wrocław, Kaziemierza Wielkiego 19a-21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino Helios jest...
Kino Helios jest bardzo fajnym kinem. Jest tam miła obsługa i super atmosfera. Emitowane są filmy na czasie i jest duży wybór. Można powiedzieć ze jest tanio. Jest tam także bufet z dużym, wyborem różnych przekąsek. Na przykład popkorn w różnych rozmiarach, naczosy oraz pepsi. Osobiście bardzo mi się podobało i polecam odwiedzenie tego kina.

Nitkaa

01.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety na sylwestra...
Niestety na sylwestra 2009 plany nie wypaliły, to też na ostatnią chwilę zdecydowaliśmy że sylwester w kinie. Repertuar niezły, cena też ok. Miejsca zostały niestety tylko w lekko niefajnym miejscu ale trudno się mówi. Całość imprezy zorganizowana fajnie, filmy zaplanowane tak że o północy szampan i wyjście na taras Centrum Handlowego pooglądać fajerwerki. Sala była ogrzewana, atmosfera na początku całkiem fajna. Minus za to, że kino postanowiło zarobić i sprzedawane było piwo... część przesadziła z piwem i na filmie granym po północy atmosfera już nie należała do najprzyjemniejszych. Głupie komentarze i śmiechy z kilku części sali, które zakłócały spokojne oglądanie filmu. niestety, nikt z obsługi nie pofatygował się by uspokoić przeszkadzających.

Temporary

01.06.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niesamowicie się zezłościłem,...
Niesamowicie się zezłościłem, bo na Dzień Dziecka chciałem z Dziećmi pójść do kina na bardzo reklamowaną ostatnio bajkę w TV "Goryl Śnieżek w Barcelonie", i co? I bardzo się zawiodłem, bo tą bajką kino Helios w Gorzowie od 01. czerwca wyświetla tylko najpóźniej do godz. 13:45, czyli są to godziny, w których praktycznie każdy pracyjący rodzic nie może pójść ze swoją pociechą do kina !! Największa bezczelność ze strony kina na Dzień Dziecka !! Kino Helios wychodzi pewnie z założenia, że na pewno wszystkie przedszkola się do nich zwalą na Dzień Dziecka, więc nie dadzą kochającym rodzicom zrobić niespodzianki na Dzień Dziecka swoim dzieciom !! PS. Większość tak chwali kino Helios w Gorzowie... A byliście w tym kinie zimą?? I co zrobiliście z kurtkami zimowymi? No właśnie, trzymaliście na kolanach (żadna wygoda podczas seansu), bo to kino, które ma 5 sal i mieści 1028 widzów NIE ZROBIŁO SZATNI !! Jest na to miejsce, ale ważniejsze były kawiarnia i popcorn oraz 2 przestrzenie na stoliki z krzesełkami !! Jak się Helios ratuje, aby nie było smrodu na sali o od ubrań ok. 200 osób? Podkręca klimę i czasami jest wręcz trochę zimno. Niekiedy nie włączają klimy wcale i jest zaduch straszny.Nie ma to jak nasze stare, nieistniejące już Kino Kopernik. Może nie miało 5 sal dla widzów, ale była poczekalnia "jakiś tam sklepik" :-), szatnia i dużo miejsca na wszystko. Ba, za czasów kawalerskich byłem ze swoją wówczas nażeczona w Koperniku, gdzie byliśmy jedynymi widzami i kino chciało wyświetlić film i spytali czy my chcemy w tej sytuacji. Nie zgodziliśmy się, bo to byłoby dla nich nieopłacalne... Teraz żałujemy... :-)

zarejestrowany-uzytkownik

31.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś odwiedziłam kino...
Dziś odwiedziłam kino Helios. Postanowiłam wybrać się do kina z uwagi na promocję "Tani Wtorek". Kino oferuje tego dnia bilety w niższej korzystniejszej cenie. Rezerwacja miejsc na stronie internetowej odbyła się z dużym wyprzedzeniem, nauczona doświadczeniem, że w "Tani Wtorek" nie można zamawiać biletów na ostatnią chwilę. Rezerwacja przebiegła bez najmniejszych problemów. Odbiór i zapłata za bilety przy kasie przebiegła bez najmniejszych komplikacji. W kinie kolejka była umiarkowana. Kasjerka była miła i uśmiechnięta. Kino niedawno przeszło generalny remont, jego wygląd jest dużo ładniejszy, przestronniejszy i bardziej elegancki. Teraz z czystym sumieniem można iść na randkę do Heliosa. Wygląd i czystość sali kinowej była bardzo dobra. Na podłodze nie leżał popcorn.

Garfield

30.05.2012

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do kina na film. Tuż przed wejściem do kina była dość duża kolejka. Parę stanowisk kasowych było wolnych ale kolejki piętrzyły się przy paru otwartych stanowiskach. Jeśli chodzi o samo kino to obsługa jest bardzo miła. Sale są duże i czyste. bardzo lubię czasem chodzić do tego kina choć ceny biletów są bardzo wysokie.

Szamanka

28.05.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Samo kino w...
Samo kino w porządku, dobrze prowadzony obiekt komercyjny. Centrum miasta, dobry dojazd, porządne sale etc. Ale - po jego powstaniu stopniowo padła większość innych kin. A repertuar w Kinoplexie średni (prawie wyłącznie komercja), więc to jest szkoda. Może nowo powstałe Multikino w Koronie zrobi konkurencję i coś się poprawi bo ceny biletów strasznie wysokie.

Szamanka

26.05.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zarówno przy kasach,...
Zarówno przy kasach, jak i na salach kinowych panuje porządek i ład. Wszędzie jest czysto i schludnie, nie walają się żadne papierki czy puste butelki. Personel jest dość kompetentny i miły. Wszystkie osoby w kasie doskonale znają aktualny repertuar kina oraz godziny wyświetlania filmów. Bardzo rzadko, ale czasem zdarzają się pomyłki przy zamawianiu biletów i później okazuje się, że ktoś zaklepał sobie to samo miejsce co my.

Poziomka

21.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyjście do kina...
Wyjście do kina traktuję zawsze jako przyjemność. Tak było i tym razem i przyjemnie spędziłem czas w kinie Helios. Rezerwacja biletów przez internet, a następnie ich odbiór w kinie przebiegły bezproblemowo. Pani w kasie bardzo miła i uprzejma. W sali oczekiwań na seans było czysto i przyjemnie. Dostępne były małe foldery z wszystkim filmami, które można było zobaczyć na ekranie. Bufet dobrze zaopatrzony w produkty typowe dla tej kinowej sieciówki. Obsługa uprzejma i grzeczna. Sala kinowa dobrze oświetlona, fotele bardzo wygodne. Widoczność na ekran bardzo dobra. Dżwięk i obraz podczas projekcji bez zarzutów. Po seansie skorzystałem z toalety, która była bardzo czysta. Ogólnie kolejna wizyta w kinie Helios miła i odprężająca.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do kina helios na długo oczekiwany przeze mnie film w 3D. Podszedłem oczywiście do wolnej kasy w celu zakupienia biletu. Pani, która wydała mi owy bilet, mimo młodego wieku sprawiała wrażenie osoby pewnej i doświadczonej. Odpowiadała ona jasno i konkretnie na zadane przeze mnie pytania odnośnie danego filmu. Z uwagi na to, iż byłem lekko spóźniony zostałem obsłużony szybko i sprawnie, tak jak tego chciałem. Następnie podszedłem do Pana, który sprawdza bilety, mimo mego spóźnienia stał on na swoim stanowisku, w związku z tym widać było, że czekał cierpliwie do ostatniego klienta. Kiedy dotarłem już na salę kinową, stała tam osoba wydająca okulary w 3D. Kiedy film już się zaczął, założyłem okulary na oczy i ku zdziwieniu były one brudne na szkłach, w związku z czym musiałem je przetrzeć. Sama sala i przestrzenie między siedzeniami były czyste i wysprzątane, więc plus dla personelu sprzątającego.

klient_62

27.04.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejna wizyta w...
Kolejna wizyta w kinie Helios należała do udanych, ponieważ są to kina oferujące dobry poziom techniczny w oglądaniu filmu, jak również estetyczny wygląd miejsc, możliwość rezerwacji przez internet o raz kompetentny personel. Do głównych mankamentów należy cena biletu - zdecydowanie za wysoka i często zaporowa dla przeciętnego klienta. Rozumiem, że jest to związane z utrzymaniem kina - na seansach nie zawsze pojawia się wiele osób.

Emilia_192

22.03.2012

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Helios

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Helios?

Kinoteatr "Pasja"

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Wisła

(4.38)

Lepiej
Gorzej

DKF

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Strona firmy jest...
Strona firmy jest przejrzysta, estetyczna, czytelna, cenniki i seanse są opisane rzetelnie. Klient z łatwością może się poruszać po stronie. Proces kupna biletów został uproszczony do minimum. Jest podział na kilka kategorii, tj. wydarzenia, repertuar, które są rozbite na istotne podkategorie. Helios posiada również aplikacje na telefon, która można zainstalować na wszystkie systemy operacyjne. Tak samo jak strona, jest dopracowana prawidłowo pod kątem użytkowania jak i technicznie. W przypadku problemu, który nie jest opisany na stronie, w łatwy sposób można się skontaktować z kierownictwem poszczególnej filii. Zarówno telefonicznie, tak też i przez pocztę e-mail. Kierownicy są życzliwi, na bieżąco rozwiązują usterki, błędy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!