Jakość Obsługi - Profil firmy

Szczególną ofertą kina...

Szczególną ofertą kina Helios dla miłośników filmu jest Kino Konesera. Na specjalnych, organizowanych raz w tygodniu specjalnych seansach wieczornych, pokazywane są filmy mniej komerycyjne, ale za to bardzo ciekawe. Wybór tych filmów jest starannie selekcjonowany, a oferta prezentowana w specjalnej ulotce miesięcznej, oznaczonej charakterystycznym logo.Bilety na takie seanse nie są drogie, ale w ofercie jest też karnet na cztery kolejne seanse i wtedy cena biletu jest jeszcze bardziej atrakcyjna. Samo kino oferuje bardzo dobre, komfortowe warunki oglądania filmu.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obserwacja dotyczy Kina...

Obserwacja dotyczy Kina Helios. Podczas wizyty w kinie zdziwiłiło mnie nowe urozmaicenie obsługi, a mianowicie kasa biletowa zostala połączona z kaską w której były sprzedawane przekąski i napoje. Połączenie kas uważam za bardzo dobry krok, ponieważ klient nie musi stać w dwóch kolejkach i tym samymnie musi tracić czasu. Osoba stojąca w kasie była bardzo miła i uprzejma, wskazała miejsca z kanapami o ktore została zapytana, doradziła,które z nich najlepiej wybrać. Przed wejściem do sali kinowej osoby sprawdzające bilety zachowaly się w sposób kulturalny, sprawdziły bilet i wpuściły do sali. Sala była czysta,w powietrzu unosił sie miły zapach. Niestety było trochę chłodno. ]Przed wyświetleniem filmu były wyświetlane reklamy, niestety ich ilośc była zbyt duża, co powodowalo nude i niecierpliwe oczekiwanie na film. Ceny biletów i produktów sprzedawanych w kinie niestety są zbyt wysokie.

Magdalena_2424

04.06.2012

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

bardzo miła obsługa,...

bardzo miła obsługa, mimo straszliwej kolejki załoga ciągle uśmiechnięta i pomocna w wyborze filmu. Poszłam niezdecydowana co bym chciała zobaczyć-pani w 3 sekundy potrafiła mnie przekonać do filmu który powinnam dziś zobaczyć. W barze pan w sposób uśmiechnięty podał mi popcorn i cole a pani na bramce kasowej przedzierając bilet dołączyła do "miłego seansu" gratisowo dyzodorant:)

Anna_2720

03.06.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

KINO SIECI HELIOS...

KINO SIECI HELIOS W SOSNOWCU .. hmm.. odwiedziłam ponownie po dłuższej nieobecności kilka dni temu ...niestety nic się tam nie zmieniło .. to najgorsze kino tej sieci które dane mi było odwiedzić. Jedyny zarzut jaki mam do tego kina ... to kiepskie sale .. fatalnie ogląda się tam filmy. W miniony weekend obejrzałam tam DYKTATORA - film świetny, ale bardzo nie wygodnie oglądało mi się go w tym kinie.Zdecydowanie bardziej polecam Helios w Katowicach .. w ostateczności w Dąbrowie Górniczej .. ale Sosnowca raczej już nie odwiedzę.

KWIATUSZEK

03.06.2012

Placówka

Sosnowiec, ul. Modrzejowska 32b

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W czwartek wybrałem...

W czwartek wybrałem się do kina na fajny film. Od razu w wejściu zobaczyłem miła obsługę i moje myśli nie myliły się, Pani tam pracująca od razu przywitała mnie ciepło i po prosiła o wybór filmu na jaki idę. Obsługa minęła bardzo szybko i bezproblemowo. Na stanowiskach pracy jak i w sali kinowej panował porządek a obsługa była ubrana zgodnie ze standardami. Bardzo polecam to kino.

zarejestrowany-uzytkownik

02.06.2012

Placówka

Wrocław, Kaziemierza Wielkiego 19a-21

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kino Helios jest...

Kino Helios jest bardzo fajnym kinem. Jest tam miła obsługa i super atmosfera. Emitowane są filmy na czasie i jest duży wybór. Można powiedzieć ze jest tanio. Jest tam także bufet z dużym, wyborem różnych przekąsek. Na przykład popkorn w różnych rozmiarach, naczosy oraz pepsi. Osobiście bardzo mi się podobało i polecam odwiedzenie tego kina.

Nitkaa

01.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niestety na sylwestra...

Niestety na sylwestra 2009 plany nie wypaliły, to też na ostatnią chwilę zdecydowaliśmy że sylwester w kinie. Repertuar niezły, cena też ok. Miejsca zostały niestety tylko w lekko niefajnym miejscu ale trudno się mówi. Całość imprezy zorganizowana fajnie, filmy zaplanowane tak że o północy szampan i wyjście na taras Centrum Handlowego pooglądać fajerwerki. Sala była ogrzewana, atmosfera na początku całkiem fajna. Minus za to, że kino postanowiło zarobić i sprzedawane było piwo... część przesadziła z piwem i na filmie granym po północy atmosfera już nie należała do najprzyjemniejszych. Głupie komentarze i śmiechy z kilku części sali, które zakłócały spokojne oglądanie filmu. niestety, nikt z obsługi nie pofatygował się by uspokoić przeszkadzających.

Temporary

01.06.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niesamowicie się zezłościłem,...

Niesamowicie się zezłościłem, bo na Dzień Dziecka chciałem z Dziećmi pójść do kina na bardzo reklamowaną ostatnio bajkę w TV "Goryl Śnieżek w Barcelonie", i co? I bardzo się zawiodłem, bo tą bajką kino Helios w Gorzowie od 01. czerwca wyświetla tylko najpóźniej do godz. 13:45, czyli są to godziny, w których praktycznie każdy pracyjący rodzic nie może pójść ze swoją pociechą do kina !! Największa bezczelność ze strony kina na Dzień Dziecka !! Kino Helios wychodzi pewnie z założenia, że na pewno wszystkie przedszkola się do nich zwalą na Dzień Dziecka, więc nie dadzą kochającym rodzicom zrobić niespodzianki na Dzień Dziecka swoim dzieciom !! PS. Większość tak chwali kino Helios w Gorzowie... A byliście w tym kinie zimą?? I co zrobiliście z kurtkami zimowymi? No właśnie, trzymaliście na kolanach (żadna wygoda podczas seansu), bo to kino, które ma 5 sal i mieści 1028 widzów NIE ZROBIŁO SZATNI !! Jest na to miejsce, ale ważniejsze były kawiarnia i popcorn oraz 2 przestrzenie na stoliki z krzesełkami !! Jak się Helios ratuje, aby nie było smrodu na sali o od ubrań ok. 200 osób? Podkręca klimę i czasami jest wręcz trochę zimno. Niekiedy nie włączają klimy wcale i jest zaduch straszny.Nie ma to jak nasze stare, nieistniejące już Kino Kopernik. Może nie miało 5 sal dla widzów, ale była poczekalnia "jakiś tam sklepik" :-), szatnia i dużo miejsca na wszystko. Ba, za czasów kawalerskich byłem ze swoją wówczas nażeczona w Koperniku, gdzie byliśmy jedynymi widzami i kino chciało wyświetlić film i spytali czy my chcemy w tej sytuacji. Nie zgodziliśmy się, bo to byłoby dla nich nieopłacalne... Teraz żałujemy... :-)

zarejestrowany-uzytkownik

31.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś odwiedziłam kino...

Dziś odwiedziłam kino Helios. Postanowiłam wybrać się do kina z uwagi na promocję "Tani Wtorek". Kino oferuje tego dnia bilety w niższej korzystniejszej cenie. Rezerwacja miejsc na stronie internetowej odbyła się z dużym wyprzedzeniem, nauczona doświadczeniem, że w "Tani Wtorek" nie można zamawiać biletów na ostatnią chwilę. Rezerwacja przebiegła bez najmniejszych problemów. Odbiór i zapłata za bilety przy kasie przebiegła bez najmniejszych komplikacji. W kinie kolejka była umiarkowana. Kasjerka była miła i uśmiechnięta. Kino niedawno przeszło generalny remont, jego wygląd jest dużo ładniejszy, przestronniejszy i bardziej elegancki. Teraz z czystym sumieniem można iść na randkę do Heliosa. Wygląd i czystość sali kinowej była bardzo dobra. Na podłodze nie leżał popcorn.

Garfield

30.05.2012

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się do...

Wybrałam się do kina na film. Tuż przed wejściem do kina była dość duża kolejka. Parę stanowisk kasowych było wolnych ale kolejki piętrzyły się przy paru otwartych stanowiskach. Jeśli chodzi o samo kino to obsługa jest bardzo miła. Sale są duże i czyste. bardzo lubię czasem chodzić do tego kina choć ceny biletów są bardzo wysokie.

Szamanka

28.05.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Samo kino w...

Samo kino w porządku, dobrze prowadzony obiekt komercyjny. Centrum miasta, dobry dojazd, porządne sale etc. Ale - po jego powstaniu stopniowo padła większość innych kin. A repertuar w Kinoplexie średni (prawie wyłącznie komercja), więc to jest szkoda. Może nowo powstałe Multikino w Koronie zrobi konkurencję i coś się poprawi bo ceny biletów strasznie wysokie.

Szamanka

26.05.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zarówno przy kasach,...

Zarówno przy kasach, jak i na salach kinowych panuje porządek i ład. Wszędzie jest czysto i schludnie, nie walają się żadne papierki czy puste butelki. Personel jest dość kompetentny i miły. Wszystkie osoby w kasie doskonale znają aktualny repertuar kina oraz godziny wyświetlania filmów. Bardzo rzadko, ale czasem zdarzają się pomyłki przy zamawianiu biletów i później okazuje się, że ktoś zaklepał sobie to samo miejsce co my.

Poziomka

21.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wyjście do kina...

Wyjście do kina traktuję zawsze jako przyjemność. Tak było i tym razem i przyjemnie spędziłem czas w kinie Helios. Rezerwacja biletów przez internet, a następnie ich odbiór w kinie przebiegły bezproblemowo. Pani w kasie bardzo miła i uprzejma. W sali oczekiwań na seans było czysto i przyjemnie. Dostępne były małe foldery z wszystkim filmami, które można było zobaczyć na ekranie. Bufet dobrze zaopatrzony w produkty typowe dla tej kinowej sieciówki. Obsługa uprzejma i grzeczna. Sala kinowa dobrze oświetlona, fotele bardzo wygodne. Widoczność na ekran bardzo dobra. Dżwięk i obraz podczas projekcji bez zarzutów. Po seansie skorzystałem z toalety, która była bardzo czysta. Ogólnie kolejna wizyta w kinie Helios miła i odprężająca.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałem się do...

Wybrałem się do kina helios na długo oczekiwany przeze mnie film w 3D. Podszedłem oczywiście do wolnej kasy w celu zakupienia biletu. Pani, która wydała mi owy bilet, mimo młodego wieku sprawiała wrażenie osoby pewnej i doświadczonej. Odpowiadała ona jasno i konkretnie na zadane przeze mnie pytania odnośnie danego filmu. Z uwagi na to, iż byłem lekko spóźniony zostałem obsłużony szybko i sprawnie, tak jak tego chciałem. Następnie podszedłem do Pana, który sprawdza bilety, mimo mego spóźnienia stał on na swoim stanowisku, w związku z tym widać było, że czekał cierpliwie do ostatniego klienta. Kiedy dotarłem już na salę kinową, stała tam osoba wydająca okulary w 3D. Kiedy film już się zaczął, założyłem okulary na oczy i ku zdziwieniu były one brudne na szkłach, w związku z czym musiałem je przetrzeć. Sama sala i przestrzenie między siedzeniami były czyste i wysprzątane, więc plus dla personelu sprzątającego.

klient_62

27.04.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kolejna wizyta w...

Kolejna wizyta w kinie Helios należała do udanych, ponieważ są to kina oferujące dobry poziom techniczny w oglądaniu filmu, jak również estetyczny wygląd miejsc, możliwość rezerwacji przez internet o raz kompetentny personel. Do głównych mankamentów należy cena biletu - zdecydowanie za wysoka i często zaporowa dla przeciętnego klienta. Rozumiem, że jest to związane z utrzymaniem kina - na seansach nie zawsze pojawia się wiele osób.

Emilia_192

22.03.2012

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed seansem musiałam...

Przed seansem musiałam kupić bilety, byłam druga w kolejce do kasy. Kasjerka była ubrana w białą koszulę i była uprzejma. Przywitała się, mówiąc dzień dobry, pokazała na monitorze wolne miejsca. Bileterzy z kolei nie mówili nic, sprawdzali tylko bilety. Byli także ubrani w białe koszule. Sprawnie obsługiwali widzów i kolejka przesuwała się szybko. Czekałam nie więcej niż 10 minut, żeby móc wreszcie usiąść w fotelu. Na sali kinowej podłoga oraz fotele były czyste, bez śmieci. Jakość obrazu oraz dźwięku była bardzo dobra.

Aszka

12.03.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj wybrałam się...

Wczoraj wybrałam się na seans popołudniowy, na który wcześniej zarezerwowałam miejsca. Hol kina oraz czystość wokół kas była bez zarzutu. Nowoczesny wystrój, zadbane i nowe kanapy. Miły zapach popcornu unoszący się wokół. Podeszłam do kas by wykupić zarezerwowane miejsca. Grzecznie podałam numer rezerwacji tak jak powinnam (tak pisało na stronie by podać tylko numer rezerwacji), a Pan nawet niemiał chęci usłyszeć i stwierdził, że go interesuje nazwisko, nazwa seansu itp. a nie numer rezerwacji. Podałam dane i zapytałam o seans 3d. Pracownik nie był zainteresowany moim pytanie i w ogóle nie odpowiedział, jakby mnie tam nie było. Podał tylko kwotę do zapłaty więc zapłaciłam. I to by było na tyle. Żadnego „dziękuje” czy czegoś podobnego nie usłyszałam. Czekając na seans wybrałam się do toalety, która się otwierała na kod z biletu. Wokół panowała brud, umywalki strasznie zachlapane, z kranu leciała tylko zimna woda, lusterko całe upaćkane, podłoga również zostawiała wiele do życzenia. I na dodatek tylko dwie toalety. Wnętrze ich bardzo zaniedbane, brak papieru toaletowego, haczyka umożliwiającego zawieszenie np. torebki. Przed wejściem na salę przy pokazywaniu biletów również nie usłyszałam, żadnego słowa typu „miłego seansu” czy choćby „proszę”. Sala duża, dość zadbana ale brudnawy dywan. Siedziałam na kanapie dwuosobowej i nie przypadła mi do gustu, jak dla mnie zbyt mała jak na dwie osoby. Do tego ekran w porównaniu do innych kin był zbyt mały by móc komfortowo oglądać jakikolwiek film. Wychodząc z seansu po raz pierwszy usłyszałam słowo typu „dziękuję” i „do widzenia”. Podsumowując bardzo wątpię, że wybiorę się kiedykolwiek po raz kolejny do tego kina.

Obserwatorka_9

15.02.2012

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 12.02...

W dniu 12.02 wybrałam się do kina Helios na film pt. "Odrobina nieba". Dzień wcześniej zarezerwowałam bilety, odebrałam je więc pół godziny przed seansem. W tym dniu były czynne 4 kasy, więc nie czekałam długo w kolejce po bilet. Następnie udałam się w miejsce, gdzie czeka się na otwarcie sal kinowych. "Poczekalnia" była bardzo stylowo urządzona, znajdowały się tam dwukolorowe pufy oraz kanapy do siedzenia, a także barek z przekąskami. Gdy zobaczyłam, że sala, w której miał się odbyć seans jest już otwarta, weszłam do środka. Co ciekawe, przy wejściu nie było nikogo, kto by sprawdzał bilety. Dopiero jak weszłam na salę kinową i cofnęłam się z powrotem, to stał tam pan, bardzo zaskoczony, że weszłam bez biletów. Po zakończonym seansie wyszłam z kina - było już późno i nie wszystkie wyjścia były czynne, ale obsługa kina pomogła mi znaleźć drogę do wyjścia.

Joanna_2071

14.02.2012

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo lubię chodzić...

Bardzo lubię chodzić do kina w Focusie, ale tylko i wyłącznie przed południem. Po południu i wieczorami panuje straszny ścisk, tłok i ogólnie niemiła atmosfera. Nie można spokojnie oglądać filmu, bo na sali ciągle ktoś mówi, szeleści lub kręci się po sali kinowej. Zdecydowanie lepiej jest rano i przed południem, bo wtedy na sali kinowej jest do max 20 osób, które wzajemnie sobie nie przeszkadzają. Kolejną korzyścią wynikającą z odwiedzania kina w przedpołudniowych godzinach jest znacznie mniejsza cena biletu. Na seanse do godziny 13.30 można zakupić bilety za 15 zł, oczywiście cena ta nie dotyczy seansów w 3D. Fajna promocja cen biletów obowiązuje też we wtorki, bo wtedy przez cały dzień można oglądać filmy za 18 zł. Następną korzyścią z tego kina jest fakt, że można tam obejrzeć najnowsze filmy wchodzące na ekrany. Dzięki temu można być cały czas na bieżąco. Co do obsługo to nie można mieć żadnych zastrzeżeń, panie w kasie są bardzo miłe, świetnie znają aktualne filmy prezentowane w kinie i potrafią opowiedzieć krótko treść filmu i ewentualnie zachęcić do obejrzenia. Poza tym szybko obsługują kino maniaków, dzięki czemu nie tworzą się kolejki do kasy.

Poziomka

13.02.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

WCZORAJ BYŁAM W...

WCZORAJ BYŁAM W KINIE HELIOS. WYBRAŁAM SIĘ NA JEDEN Z ZACHWALANYCH POLSKICH FILMÓW. POWIERZCHNIA KINA DUŻA, NIESTETY ZBYT MAŁO MIEJSC SIEDZĄCYCH W „POCZEKALNI”. SPORA GRUPA OSÓB STAŁA, CZEKAJĄC NA WEJŚCIE DO SALI. NIEWIELKA KOLEJKA DO KASY ZOSTAŁA SZYBKO OBSŁUŻONA. W KINIE SĄ 2 KASY I OBYDWIE BYŁY CZYNNE. PERSONEL UBRANY BYŁ W JEDNAKOWE STROJE. PRZY KASIE ZOSTAŁAM MIŁO OBSŁUŻONA, OBSŁUGA JESZCZE POTWIERDZIŁA MIEJSCA REZERWACJI POKAZUJĄC JE NA MONITORZE I WYDAŁA BILETY. NIESTETY CENY BILETÓW UWAŻAM, ŻE SĄ ZBYT DROGIE, 24 ZŁ OD OSOBY PRZY WYJŚCIU Z RODZINĄ, TO SPORY WYDATEK. KINO OFERUJE SZEROKI REPERTUAR, ZAWSZE JEST COŚ DLA DOROSŁYCH I DLA DZIECI. W KINIE ZNAJDUJE SIĘ RÓWNIEŻ SNACK BAR OFERUJĄCY TYPOWE PRZEKĄSKI DLA KINA.

Electra

06.02.2012

Placówka

Opole, PL. KOPERNIKA 17

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Helios

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Helios

Opinie (447 z 624)

Helios

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Helios?

Kino Sokół

Funmotion Centrum Multimedialne 5D

Wisła

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?