Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (157)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
19.01.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękujemy za przedstawioną opinię. Jakość obsługi jest dla nas bardzo ważna i nieustannie nad nią pracujemy. Miło nam będzie, jeżeli odwiedzi Pani naszą placówkę ponownie. Pozdrawiamy, PKO Bank Polski.
Źle. Na minus:...
Źle. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Słabo. Na plus:...
Słabo. Na plus: Wygląd miejsca obsługi.Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.
Źle. Na plus:...
Źle. Na plus: Wygląd miejsca obsługi.Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo źle. Na...
Bardzo źle. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
w dniu wczorajszym...
w dniu wczorajszym potrzebowałam zablokowac dostęp do swojego konta ponieważ hakier zadziałał. Uważajcie bo są bardzo podstępni. Pani na infolinii bardzo szybko i sprawnie zareagowała i dokonała blokad informują i udzielając mi wyczerpujących danych jak postępować ponieważ są bardzo częste przypadki tego typu działań.
20.11.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry,
dziękujemy za zamieszczoną opinię. Bank posiada systemy zabezpieczeń, które blokują możliwość nieautoryzowanego zarządzania środkami przez osoby nieuprawnione. W przypadku podejrzenia ataku hakerskiego należy jak najszybciej skontaktować się z Bankiem, dokładnie tak jak Pani uczyniła. Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z obsługi przez naszą infolinię i jednocześnie gwarantujemy, że Pani środki są w naszym Banku bezpieczne.
Pozdrawiamy
PKO Bank Polski
towar dobrze wyeksponowany,...
towar dobrze wyeksponowany, brakuję mi produktów które miało POLO w ofercie, miła obsługa bardzo dogodne godziny otwarcia
bardzo szybka i...
bardzo szybka i sprawna obsługa, towar zgodny z ofertą bardzo dobra cena.polecam
podczas wizyty w...
podczas wizyty w banku próbowałam dowiedzieć się co się stanie w przypadku kiedy kredytobiorca nagle umrze i niestety ale nie ma spadkobierców i co wtedy się dziej z zaciągniętym kredytem jakie są dalsze procedury podstępowania. Niestety doradca nie potrafił mi udzielić odpowiedzi, próbował uzyskać informacje na infolinii ale nic z tego. Na chwilę obecną jestem bez jednoznaczej odpowiedzi - nic nie wiem.
w dniu 05.05.2015...
w dniu 05.05.2015 zamówiłam pizze z dostawą do domu i wszystko było szybko, sprawnie i super tylko najwyraźnie ze świeżością produktu coś nie tak ponieważ wszystkie osoby po zjedzeniu dostały zatrucia i miały rewolucję pokarmową. Jestem stałym klientem i bywalcem lokalu i jest bardzo nie mile zaskoczona.
zamówiłam materiał budowlany...
zamówiłam materiał budowlany i w dniu dostawy okazało się, że pracownik w ogóle nie podjął czynności spakowania i realizacji zamówienia dla mnie co spowodowało, że nie otrzymałam tego za co dwa dni wcześniej zapłaciłam a dodatkowo miałam zamówioną ekipę budowlaną. Niestety ale w dniu następnym zrezygnowałam z całości zamówienia i poprosiłam o zwrot gotówki. Kierownik obiektu zachował sie bardzo ładnie i bez problemu odstąpiłam od zamówienia. Niestety niekompetentny okazał sie pracownik. Uważajcie i upewnijcie się że jest towar nie placu a dostawa napewno przyjedzie bo można być zaskoczonym ale nie mile.
super obsługa i...
super obsługa i szybka reakcja na klienta.nie czekałam na swoja kolej ponieważ jest czynnych wile stanowisk. przestronne duże i czyte wejście. duża sala i czynne wszystkie stanowiska pracy a nie tylko wybrane stanowiska. sprawna i profesjonala obsługa pracownika . odpowiedziane jasno i klarownie na wszystkie zapytanie z mojej strony nie miałam wątpliwości że czegoś nie wiem - zgłosiła się w celu zaciągnięcia kredytu dla rolnika. zaproponowanie dodatkowych usług jakie ma w swojej ofercie bank, odpowiedni ontakt wzrokowy z klientem poświęcenie mu całej swojej uwagi do zakończenia rozmowy z pożegnaniem i zaproszeniem w celu ponownego odwiedzenia. budynek dobrze usytuowany wraz z miejscem parkingowym bez niedogodności szukania parkingu.
stacja spełnia wszelkie...
stacja spełnia wszelkie standardy obsługi klienta, miły rzetelny i ompetentny personel, doradza i proponuje produkty będące w ofercie stacji-sieci Orlen, nie zapomina o proponowaniu dodatkowych usług tj. na przykład zaproponowanie posiłku lub napoju. zorientowany na klienta i pewny co posiada w swojej ofercie. sala obsługi czysta i schludna wyposażona w podstawowe a niezbędnę kierowcy asortyment. toalety zawsze czyste i posprzątane. dodatkowym atutem jest obecnośc pracownika na stacji podczas tankowania co ułatwia nalewanie paliwa osobom "nie poradnym" nie ma konieczności szukania i proszenia pracownika o wsparcie. stacja wyposażona w niezbędne klierowny narzęcia i produkty począwszy od paliwa a kończąc na posiłku. zaznaczę że jakośc paliwa na stacji póki co na wysokim poziomie. gorąco polecam
