Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Jest to jeden...
Jest to jeden z najczęściej odwiedzanych przeze mnie sklepów. Ceny są konkurencyjne w porównaniu z ofertą innych sklepów tej wielkości. Część asortymentu jest cyklicznie zmieniana, co urozmaica ofertę, jednak zdarza się, że brakuje podstawowych produktów.
Personel jest zazwyczaj bardzo pomocny, wie, gdzie znajdują się poszczególne produkty i szybko rozwiązuje problemy związane z kasami samoobsługowymi. Również zwrot wadliwych produktów przebiega sprawnie i zajmuje zaledwie kilka minut.
Placówka boryka się jednak z kilkoma problemami. Przy lodówkach bardzo często rozłożony jest rząd ręczników papierowych nasiąkających wyciekającym z nich płynem. Przejścia bywają zablokowane przez palety z towarem rozmieszczone w różnych częściach sklepu, a podłogi i inne powierzchnie często są poplamione lub zabrudzone.
Uważam, że problemy te wynikają ze zbyt małej liczby zatrudnionych pracowników – jedna osoba potrafi jednocześnie obsługiwać kasy samoobsługowe, zamiatać oraz rozkładać towar.
Po remoncie mieszkania...
Po remoncie mieszkania została mi część materiałów budowlanych zakupionych w tym sklepie. Proces ich zwrotu przebiegł bardzo sprawnie, a całość zajęła nie więcej niż kilka minut. Obsługa stanowiska zwrotów przeprowadziła mnie krok po kroku przez cały proces, odpowiadając również na wszystkie moje pytania. Na zewnątrz sklepu dostępnych jest kilka rodzajów wózków, co ułatwia transport zakupów zarówno do sklepu, jak i z niego. Zarówno czystość, jak i wystrój sklepu były nienaganne.
