Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83566)
rewelacja klub, super...
rewelacja klub, super instruktorki POLECAM
asortyment zły jakościowo...
asortyment zły jakościowo obsługa super
Jakość obsługi sklepu...
Jakość obsługi sklepu empik online oceniam na pozytywnie. Za każdym razem jestem w stanie kupić tam produkt, który mnie interesuje. Produkty, które miałam okazję kupić były zawsze dostępne na stronie. Dodatkowym plusem jest możliwość odbioru zamówienia w stacjonarnym sklepie empik. W razie wątpliwość obsługa w krótkim czasie odpowiada na pytania. Zamówienie jest staranie zapakowana, a jego czas realizacji bardzo krótki.
Obsługa w supermarkecie...
Obsługa w supermarkecie "Biedronka" była sprawna i rzetelna. Jeden z pracowników, który rozkładał towar zaprowadził mnie na miejsce, w którym znajdował się przeze mnie szukany produkt. Obsługa przy kasie była bardzo szybka, Pani obsługująca kasę była uprzejma i kulturalna, poinformowała mnie o możliwości założenia karty jeśli jeszcze jej nie posiadam. Cała moja wizyta w sklepie przebiegła bez zarzutu. Jedynym minusem była ilość czynnych kas. W danym dniu było bardzo dużo klientów sklepu, którzy stali w długich kolejkach niecierpliwiąc się.
Vectra S.A. to...
Vectra S.A. to w moim przypadku dostawca Internetu, od trzech miesięcy nie potrafi się uporać z problemem, mimo zgłaszania przeze mię problemu do serwisu (Infolinia Vectry), w tym okresie przynajmniej 15 krotnie.Jedyny odzew to korekta faktur, zresztą na moją prośbę (mimo to dział windykacji nadal wysyła upomnienia za niezapłacone faktury - inny dział je anulował , taki bałagan). Najgorsze jest to że firma w korespondencji jaką podjęła nie informuje co i jak postanawia zrobić aby rozwiązać problem, skupia się jedynie na fakturach co dla mnie niema większego znaczenia, prosiłem też o kontakt z lokalnym serwisantem - i nic, do dzisiaj czekam na telefon. Jedynie infolinia działa w pewnym sensie dobrze - to znaczy , przyjmuje zgłoszenia o problemie, niestety nic od trzech miesięcy z tego nie wynika. Vectra przyjęła taką formułę w której osoba z problemem może porozmawiać z infolinią (ewentualnie można udać się do biura obsługi klienta - które może jedyne przyjąć zgłoszenie problemu) i na tym koniec , nie można porozmawiać z osobą na jakimś decyzyjnym stanowisku, mimo że prosiłem o taki kontakt i podałem mój nr telefonu, to korespondencja była tylko mailowa (jak na ironie przez Internet którego nie są w stanie mi dostarczyć),a problem z brakiem Internetu nie został rozwiązany i nie wiadomo kiedy coś z tym zrobią . Dodam tylko że inni mieszkańcy mojej miejscowości mają Internet, a więc to nie "gigantyczna" awaria - tylko brak dobrej woli lub brak umiejętności osób odpowiedzialnych za serwis łącza ! Vectra nie potrafi uporać się z tym problemem w miejscowości Koszwały koło Gdańska.
16.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za powyższą opinię. Wszelkie spostrzeżenia naszych Klientów przesyłane za pośrednictwem portalu są na bieżąco analizowane. W związku z tym, że nie otrzymaliśmy od Pana danych w wiadomości prywatnej, nie jesteśmy w stanie odnieść się do wystawionej oceny. W momencie otrzymania niezbędnych danych niezwłocznie zweryfikujemy sytuacje, które wpłynęły na Pana ocenę.
Zawsze obsługiwana jestem...
Zawsze obsługiwana jestem z uśmiechem na ustach, nie czuje się osaczona przez sprzedawców mimo małej przestrzeni sklepu. Naprawdę spory wybór towaru a jak czegoś nie było Pani zamówiła i czekało na mnie za 2 dni.Zawsze wychodzę zadowolona z obsługi i poziomu cen....rozsądnych.Polecam.
Rewelacyjna pizza. Bardzo...
Rewelacyjna pizza. Bardzo kompetentna i miła obsługa poinformowała nas o promocjach i doradziła jaką pizze zamówić. Bardzo Nam smakowało i na pewno będziemy ja wszystkim polecać.
Niestety firma ABAK...
Niestety firma ABAK z Piekar Śląskich, która jest wykonawcą firmy flooaring z Rybnika okazała się dla mnie niekompetentna i uważam usługę za porażkę, a największe zastrzeżenia mam do pracownika w niej pracującego, niejakiego pana Mieczysława (pana, który powinien raczej bawić wnuki, a nie zajmować się panelami). Gość przyjechał na montaż z tępą piłą, która powodowała, że każde obcięcie paneli powodowało poszarpanie , poza tym pan M. położył panele "po swojemu" mimo iż otrzymał wyraźną prośbę w jaki sposób chcemy aby to zrobił. Najgorsze jednak jest to, że przewiercił kabel od światła. Oczywiście złożyłam reklamację, na co otrzymałam informację, że "panele zostały położone zgodnie ze schematem i sposobem kładzenia", a uszkodzenie światła to moja wina, bo nie poinformowałam pana,który kład kabel gdzie one "biegną" . UWAGA PRZY PODPISYWANIU UMOWY. Mają w pkt że klient jest zobowiązany do poinformowania montażysty gdzie są położone kable, w innym przypadku nie ponoszą odpowiedzialności.Nie wspomnę tego, że pan usługę wykonywał w przedpokoju gdzie cała pozostałość po panelach roznosiła się po całym mieszkaniu bo nawet nie raczył posprzątać,. Partacz.NA święta zostałam bez światła i muszę na swój koszt wzywać elektryka, który na pewno nie zrobi tego za darmo.Nie walczę dalej, bo nie mam siły na szarpanie się z nimi za to ostrzegam innych by dobrze czytali umowy i pilnowali montażysty - co dla mnie jest śmieszne.Wystarczy, że zniszczyli mi święta, bo zostałam bez światła i musiałam odwołać Wigilię, która miała odbyć się u mnie w domu :-(((NIE POLECAM
Stacja paliw jest...
Stacja paliw jest zadbana, jest porządek zarówno na stanowiskach do parkowania jak i w samym sklepie i przy kasach. Widać, że obsługa kontroluje czystość na bieżąco na całym terenie, również w toaletach. Pracownicy są chętni do pomocy przy tankowaniu, w sklepie doradzają przy zakupie towarów (np. przy wyborze odpowiedniego oleju silnikowego).
Podczas każdej wizyty...
Podczas każdej wizyty w tym sklepie jestem mile zaskoczony. Pracownicy są zawsze chętni do pomocy, uśmiechnięci. Produkty zawsze są na swoim miejscu, nie ma bałaganu. Duży pozytyw to to, że zawsze jest otwartych kilka stanowisk kasowych, więc nie ma dużych kolejek. Jedyna rzecz, o której można pomyśleć to parking dla klientów zmotoryzowanych.
Obsługa jest w...
Obsługa jest w porządku poza jedną sprawą: sprzedają alkohol pijanym kupującym łamiąc prawo. Niepotrzebnie wieszają tabliczki z napisami o zakazie sprzedaży alkoholu nietrzeźwym, bo kompletnie go nie stosują. Kilkukrotnie dzwoniliśmy do kierowniczki sklepu po zauważeniu takiej sytuacji, to jeszcze dostaliśmy ochrzan, że skoro nie zareagowaliśmy, to nasza wina.
Zamówiłam sobie podłogę...
Zamówiłam sobie podłogę wykończoną olejowoskiem. Efekt pracy monterów bardzo mi się spodobał. Podłoga wygląda elegancko i naturalnie. Całe mieszkanie teraz zupełnie inaczej wygląda. Polecam Vip Parkiet za dobrą robotę.
Polecam TFLS osobom,...
Polecam TFLS osobom, które chcą szybko i skutecznie przygotować się do egzaminu IELTS. Miałam świetnego lektora, grupa była mała, zajęcia bardzo interesujące i cena kursu rozsądna.
Duży parking, więc...
Duży parking, więc nie ma problemu z pozostawieniem auta. Koszyki zawsze są dostępne, jedyny minus że trzeba mieć drobne na wózek. Wybór towaru jest duży i dobrze oznakowany. Obsługa miła, zawsze służąca pomocą. Nie ma problemu z zwrotem lub wymianą towaru na inny. Kolejki przeważnie krótkie, Panie na kasach szybko obsługują.
Warsztat pierwsza klasa,...
Warsztat pierwsza klasa, myjnia bezdotykowa jak i auto kosmetyka na wysokim poziomie. Pełna kompleksowa obsługa. Polecam.
