Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83567)
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo miła i uprzejma. Osoby pracujące tam szybko reagują na nowego klienta. Są pomocni i kompetentni. Potrafią doradzić. Obsługa jest szybka. Sklep jest utrzymany należytym porządku, wszystko zaraz jest odnoszone na swoje miejsce, ułożone.
Generalnie czekałem 4...
Generalnie czekałem 4 miesiące na podłączenie !! Trochę fatalnie wygląda koordynacja i przekazywanie informacji. Czasami zapominali o informacji zwrotnej. Dopiero przedstawiciel pracujący w terenie dopilnował tematu podłączenia do końca. Fajne promocje dla nowych klientów i z polecenia. Przy skorzystaniu dostałem miesiąc gratis. Jak ktoś chce też z tego skorzystać zapraszam na gg: 2520882. Sam internet lepszy od konkurencji i przez światłowód znacząco szybszy.
Sklep "U Ani"...
Sklep "U Ani" jest sklepem bardzo kameralnym, chodzą do niego tylko stali klienci, albo ci którzy o nim wiedzą. Sklep praktycznie się nie zmienia. Można powiedzieć, że jest tam cały czas to samo... Ceny średnie, obsługa taka sobie, zero zachęty do sprzedaży towaru.
Delikatesy w Milówce...
Delikatesy w Milówce są rzeczywiście małe i ciasne, trudno się minąć wózkiem. Dziury na półkach świadczą o braku towaru , albo o po prostu lenistwa niektórych pracowników którym się tego towaru nie chce wyłożyć.... a tak jest w wielu sklepach. Co do obsługi to taka sobie zależy od pracownic na danej zmianie niektóre są bardzo miłe, a nie którym nie chce się powiedzieć "dzień dobry" co znów jest przeciwieństwem do stoiska mięsnego bo tam obsługa jest dobra.
Zwykle pisze się...
Zwykle pisze się komentarze kiedy jest się niezadowolonym. A ja wręcz przeciwnie - jestem bardzo zadowolona z obsługi biura, a zwłaszcza w tej konkretnej placówce. Traktują każdego klienta jako osobny folder potrzeb, preferencji i zasobów. Myślę, że na takim traktowaniu klienta polega ich sukces.
Omijajcie ten sklep...
Omijajcie ten sklep szerokim łukiem. Kupiłem konsolę Xbox 360 z Kinect-em z wyprzedaży. Według tego sklepu domyślnie wyprzedaż oznacza sprzedaż towarów używanych choć nigdzie nie było tak napisane. Otrzymałem zniszczone pudełko (posklejane taśmą), używaną (otwartą) i porysowaną grę i sensor Kinect z widocznymi przetarciami (dysponuję zdjęciami dokumentującymi to). Był to prezent i na szczęście dysponowałem pudełkiem i Kinectem w bardzo dobrym stanie pochodzącymi z mojego zestawu. O ile się nie mylę to polskie prawo wymaga podania przyczyny wyprzedaży, czego sklep Neonet nie zrobił. Odradzam zakupy w tym sklepie bo słowo "wyprzedaż" wiąże się z otrzymaniem sprzętu używanego (chodzi mi o zamówienie internetowe, które bardzo dokładnie można sprawdzić po całkowitym rozpakowaniu zamówienia). Także na prezent tego rodzaju zakup nie nadaje się a i dla siebie miałbym wątpliwości czy taki prezent sobie sprawić.
Poszukiwałam odpowiedniego hotelu...
Poszukiwałam odpowiedniego hotelu dla moich gości weselnych.Odwiedziłam hotel w Sopocie po wcześniejszym rekonesansie strony internetowej.Zainteresowana ofertą postanowiłam obejrzeć hotel na żywo. Po umówieniu spotkania zostałam przywitana przez zastępcę dyrektora hotelu, która osobiście oprowadziła mnie po pokojach, salach, SPA oraz restauracji. Omawiając zalety hotelu jak i jego mankamenty abym miała to na uwadze dokonując potencjalnej rezerwacji.Po spotkaniu otrzymałam kompleksową ofertę, przedstawioną w sposób szczegółowy, na wszelkie pytania dostałam odpowiedź mailową po kilku minutach. Hotel zrobił na mnie bardzo pozytywne wrażenie.
Pracownicy "restauracji" Subway...
Pracownicy "restauracji" Subway mieszczącej się w CH Promenada szybko przeprowadzali proces obsługi klientów. Byli bardzo sympatyczni i z uśmiechem na twarzy przyjmowali zamówienia. Wszystkie produkty z "restauracyjnej" lady były dołożone, co świadczy o pełności oferty. Ponad to lada i okolice kasy były czyste i schludne. Pracownicy mieli zadbane, czyste uniformy i spięte włosy. Kanapki przygotowywane były przez niech szybko i umiejętnie, aczkolwiek dodatki (w tym wypadku oliwki) nie zostały rozłożone po całej długości przygotowywanej kanapki, a jedynie na jej środku. Podana kanapka była ciepła i dobrze złożona. Przy płatności zaproponowano mi kanapkę w zestawie z napojem i ciastkiem.
Fatalnie. Także pracowników...
Fatalnie. Także pracowników firm zewnętrznych należy zapoznać z zasadami obsługi klientów. Na minus: personel, wiedza i doradztwo. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
W salonie Pako...
W salonie Pako Lorente w Opolu w Centrum Handlowym Karolinka kupiłem garnitur do ślubu. Wszystko niby nowe i piękne. Po rozpakowaniu białej koszuli która kosztowała 179zł okazało się, że była ona używana i jest cała brudna. Skandal poprostu! Pani w sklepie stwierdziła, że pewnie sam to zrobiłem tylko, że predzej ta koszula nie była zakładana. Sprzedają używane rzeczy z pokazów, wiem to bo znajoma tam pracowała i teraz przekonałem się na własnej skórze. NIE POLECAM !
Nie pierwszy raz...
Nie pierwszy raz na Wilczej, po raz kolejny zostaliśmy profesjonalnie obsłużeni. Jeśli ktoś ma w miarę blisko do Wiczej to polecam sie wybrać, pracownicy są przemili i kompetentni. Fajna atmosfera.
Jestem bardzo zadowolona....
Jestem bardzo zadowolona. Szybka obsługa,towar oryginalny i dobrze zapakowany. Polecam!
Bardzo dogodna dla...
Bardzo dogodna dla mnie lokalizacja, szybkie przyjęcie do stanowiska, kompetentna pani z dużą wiedzą na temat oferty, potrafiąca się nią posługiwać.
Na początku ze...
Na początku ze względu na duży ruch nie zostałem zauważony. Po chwili jak zapytałem o pomoc w wyborze obuwia dostałem świetne rady i dużo informacji na temat asortymentu. Pani pomogła mi zmierzyć kilka rożnych rodzajów obuwia i zadawała dużo pytań odnośnie moich preferencji. Szybko dowiedziałem się potrzebnych informacji i sprzedawczyni podała pokazała mi również aktualne promocje. Po tym jak powiedziałem, że szukam innego koloru zachęciła mnie do odwiedzenia innego sklepu z sieci CCC w którym mógłby być dany kolor jednak nie posiadają o tym aktualnych informacji i nie mogą tego sprawdzić.Bardzo miła i konkretna obsługa, schludny salon i porządek na półkach.
Wchodząc do lokalu...
Wchodząc do lokalu od razu jest miło i przyjemnie. Po zajęciu wolnego stolika przychodzi obsługa z kartką. Trzeba dodać, że naprawdę bardzo miła obsługa. Nasze zamówienie trafia do nas w miarę jak najszybszym tempie. Zawsze świeże i pyszne. Ceny również są przystępne. Personel ma bardzo dużą wiedzę na temat produktów znajdujących się w karcie. Na miejscu jest bardzo czysto.
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu pierwsze co się rzuca w oczy to czystość. Akurat w tym sklepie jest czysto, więc do tego nie można się przyczepić. Personel jest bardzo uprzejmy i posiada dużą wiedzę. Jeżeli nie możemy znaleźć jakiegoś produktu zawsze chętnie pomogą. Sklep cały czas poszerza swoją ofertę co jest miłym zaskoczeniem. Posiadają u siebie już niemal wszystko. Bardzo często są ciekawe i naprawdę dobre promocje.
Chcę pochwalić Rainbow...
Chcę pochwalić Rainbow Tours za to, że mocno się zmienia i daje coraz lepszą jakość, także w kwestii obsługi przedsprzedażowej. Obsługa bez zarzutu.
Byłem uprzedzony trochę...
Byłem uprzedzony trochę do infolinii, wiedziałem jednak, że tę dyspozycję powinienem zlecić własnie drogą telefoniczną i jakie było moje zdziwienie, odbyło się to sprawnie (szybko się połączyłem z pracownikiem), a pani szybko przyjęła dyspozycję. Jestem bardzo mile zaskoczony. Szybko i zdalnie zlecone, oby tak dalej :-)
15.09.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Na wstępie bardzo dziękuję, że zechciał Pan podzielić się opinią na temat funkcjonalności infolinii w mBanku. Cieszę się, że czas oczekiwania na połączenie był krótki, a dyspozycja została zrealizowana dla Pana sprawnie i profesjonalnie. Wierzę, że dalsza współpraca z mBankiem będzie dla Pana satysfakcjonująca i że z chęcią skorzysta Pan ponownie z tego kanału kontaktu. Pozdrawiam Justyna Wawrzonek, mBank
