Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83567)
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Czujna, nienatarczywa, pomocna. Z chęcią wymienili ubrania na większe/mniejsze. Uśmiechnięci i przede wszystkim naturalnie sympatyczni.
W sklepie panuje...
W sklepie panuje naprawdę idealny porządek, ubrania są bardzo dobrej jakości i wpadają w mój gust, natomiast pomimo dużej wielkości butiku asortyment jest bardzo niewielki - kompletny brak jakiegokolwiek wyboru,a ceny bywają czasem wygórowane. Jeśli chodzi o personel - wszystko w porządku.
Początkowo obsługująca Pani...
Początkowo obsługująca Pani była dość miła. Obsługując poprzedniego klienta zwróciła się do mnie z pytaniem w czym może pomóc. Mieliśmy umówioną wizytę na badanie oczu. Pani nie pytając si ę nawet o dane, niemiłym tonem obwieściła nam, że już jesteśmy spóźnieni, a byliśmy nawet przed czasem. Ani razu nie zapytała o imię czy też nazwisko, jedynie już oburzonym tonem zwracała się do nas jak do notorycznie spóźnionych klientów. Na koniec wołając koleżankę przez pół sklepu, przekazała naszą obsługę właśnie jej.
Panie w butiku...
Panie w butiku są naprawdę przyjemne i pomocne, nastawione przede wszystkim na klienta, za to wielki plus. Asortyment niewielki, co w konsekwencji prowadzi do braku wyboru w zakupach, natomiast ubrania są ładne, dobrze wyeksponowane i w niewygórowanych cenach.
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w sieci sklepów Super-Pharm z uwagi na szeroki asortyment produktów oraz ciekawe promocję, tylko jest jedno ale - kolejki. Na 5 kas czynne były tylko dwie. Podczas zakupów kremu zostałam profesjonalnie poinformowana przez pracownika o zaletach produktu, dodatkowo został mi zaproponowany podobny produkt innej firmy (otrzymałam tez próbkę kremu). W trakcie zakupów poszukując alejki z produktami zostałam tam zaprowadzona przez pracownika.
Pracownicy na dziale...
Pracownicy na dziale komputerowym są bardzo dobrze wyszkoleni. Chętnie do pomocy i posiadają ogormną wiedzę na temat akcesoriów i sprzętu komputerowego.
Brak organizacji albo...
Brak organizacji albo personelu, tak powinno się opisać to miejsce nie ważne czy jest się tam o 10 12 czy 19 bo zawsze jest ogromna kolejka, a czynne 3 okienka, mimo numerków ciężko się połapać gdzie się zglosić.
Bardzo duży wybór,...
Bardzo duży wybór, personel potrafi dobrze pokierować do tego co chcemy kupić, możliwość wypróbowania wielu sprzętów, dogodne godziny otwarcia sklepu
Apteka dobrze zaopatrzona...
Apteka dobrze zaopatrzona ale moją dość wysokie ceny w porównaniu z innymi aptekami w okolicy. Personel poleca dobre produkty ale raczej z wyższej półki cenowej
Jedyny sklep w...
Jedyny sklep w którym w 100 % robię komplet zakupów. Zawsze wszystko dostępne nawet to co jest w gazetce w dobrej cenie zawsze jest w asortymencie. Prawie zawsze ceny przy kasie zgadzają się z tymi co na pólkach. Przy większym ruchu prawie wszystkie kasy czynne.
Super miejsce, żeby...
Super miejsce, żeby poszaleć, lokalizacja też dobra , wg mnie każdy (energiczny) klubowicz się tam odnajdzie
Bardzo kompetentny personel,...
Bardzo kompetentny personel, zawsze dobrze doradzą, produkty w dobrych cenach, częste promocje, gdy nie ma jakiegoś produktu obecnie w sprzedaży to w ciągu kilku godzin są w stenie sprowadzić.
Panie w markecie...
Panie w markecie są zawsze pomocne i przyjaźnie nastawione do klienta.
Najgorsza stacja paliwowa...
Najgorsza stacja paliwowa na jakiej byłem obsługiwany. Z tego powodu, że nie raz tam tankowałem, mogę śmiało powiedzieć, że do tej pory nic nie uległo poprawie oprócz tego, że personel zaczął się ubierać w firmowe ciuchy. Atmosfera jest niemiła, pracownicy odpowiadają "z łaską" a żeby usłyszeć dzień dobry na wejściu to chyba graniczy z cudem. Tankowanie gazu też porażka - zanim ktoś wyjdzie z pracowników to minie kilka ładnych parę minut. Hot-Dogów też nie było podczas mojej wizyty.
Kończyła mi się...
Kończyła mi się umowa na abonament telewizyjny i internet, skontaktował się ze mną konsultant i zaoferował zwiększenie usług w prawie tej samej cenie jak dotychczas w zamian za przedłużenie umowy przeze mnie. Zgodziłam się bo oferta w miarę mi odpowiadała. Aby dokonać podłączenia trzeba było umówić się na konkretny dzień i godzinę co uczyniliśmy. Niestety tego dnia bezskutecznie czekałam prawie 5 h na montera, który i tak nie przyszedł ( w międzyczasie 2 razy po 10 min dzwoniłam na infolinię gdzie zapewniali, że jeszcze ktoś przyjdzie). W końcu ktoś się skontaktował ze mną dnia następnego i umówił się na kolejny dzień na co przystałam bo nie miałam wyjścia ale złożyłam reklamacje by przynajmniej nie płacić 70 zł za podłączenie które było wykonane nie w terminie. W odpowiedzi na reklamację otrzymała informację, że monter był ale nikogo nie zastał w domu co jest kłamstwem bo oprócz mnie był mąż, dzieci i mama. Więc jeszcze raz napisałam przestawiając im świadków, że byliśmy w domu a do tego kazałam im sprawdzić rozmowy z infolinie. Przyznali mi rację i przyznali odszkodowanie z moje stracone 5 h czekania, 20 min na infolinii - 4zł. Firma najgorsza jaką chyba znam - jak czekali na podpisanie umowy to byli mili - jak już po to wyszła prawdziwa natura.
15.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. W celu podjęcia działań zmierzających do wyjaśnienia zaistniałej sytuacji poprosiliśmy o przesłanie danych. Do tej pory ich nie otrzymaliśmy, dlatego nie mogliśmy odnieść się do opisanych kwestii. W momencie przesłania danych będziemy mogli zainterweniować w przedmiotowej sprawie. Zachęcamy zatem do ich wysłania. .
Obsługa bardzo dobra.Pani...
Obsługa bardzo dobra.Pani która mnie obsługiwała była miła i uśmiechnięta.Chciałam kupić produkt (żel do mycia twarzy), którego w danym momencie nie było na stanie. Pani przedstawiła mi kilka podobnych produktów lub zaproponowała zamówienie tego konkretnego.Pani posiadała wiedze na temat tych produktów, wiedziała o czym mówi, była bardzo pomocna.Polecam.
Całodobowe Tesco w...
Całodobowe Tesco w galerii Silesia znajduję się tuż przy wejściu z parkingu. Ogromny wybór produktów nawet w nocy. Ceny przy każdym produkcie, towary pouzupełniane na półkach. Na sklepie widać pracującą obsługę- którą można zapytać gdzie co znaleźć. Czysto i schludnie. Kasy zarówno tradycyjne jak i samoobsługowe.Całkiem duża różnica z opisywanym przeze mnie małym Tesco w Chorzowie.
jak na letnią...
jak na letnią porę przystało i w reserved ruszyły promocje. Tłum ludzi złakniony zakupów na wakacyjne wyjazdy. Obawiałam się, że jak to z wyprzedażami bywa nie będzie w czym wybierać- ale ku mojemu zaskoczeniu obsługa dokładała na bieżąco towar.Możliwość zwrotu towaru do 30 dni- niestety nie dotyczy to promocyjnego
Genialny wybór piwa...
Genialny wybór piwa w każdym gatunku. Dla koneserów piw niepasteryzowanych czy pszenicznych wybór kilku nie tylko butelkowanych ale i lanych.wystrój nawet w szczegółach nawiązuje do klimatu piwiarni. Obsługa potrafi doradzić. Ceny może nie są najmniejsze, ale za to piwo dla koneserów a nie jakieś resztki. Polecam
Duży wybór produktów...
Duży wybór produktów i zawsze przynajmniej 1 promocja na produkt który szukam. Dobra obsługa, można się poradzić, czy spróbować próbki. Lokalizacja całkiem fajna- przy okazji zakupów.Kilka kas, czynne zawsze jak jest więcej klientów by za długo nie czekać
