Opinie użytkownika (83566)

King Cross Praga...
King Cross Praga jest najstarszym centrum handlowym prawobrzeżnej Warszawy. Nie trudno jest je zauważyć przejeżdżając ulicą Grochowską. Co do samego wystroju, czy też sklepów znajdujących się w centrum nie mam żadnych zastrzeżeń. Sam budynek zachęca do wejścia. Problem może stanowić parking. Drogi wjazdu i wyjazdu są źle oznakowane, co prowadzi do wielu nieprzyjemnych sytuacji dla klientów, którzy zdecydowali się wybrać na zakupy samochodem. Duże uniedogodnienie stanową również bardzo wąskie miejsca parkingowe. Trzeba mieć spore zdolności manewrowania samochodem, żeby bez szkód na karoserii wyjechać z parkingu samochodem większym niż Fiat Seicento.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2011

King Cross

Placówka

Warszawa, Jubilerska 1/3

Nie zgadzam się (5)
W restauracji umiejscowionej...
W restauracji umiejscowionej na stacji paliw BP w Osjakowie zamówiłem danie do konsumpcji wraz z napojem. Zapłaciłem kartą i zdziwiony zauważyłem, że kasjerka nawet nie podała mi wydruku z terminala i nie wydrukowała paragonu. Zapytałem o jedno i drugie i zostałem poinformowany, zdziwionym głosem: "Ależ proszę Pana, nikt nie bierze paragonów a poza tym nie działa nam kasa fiskalna." Poprosiłem w takim razie o fakturę albo inny dokument sprzedaży - także mi odmówiono informując o awarii systemu kasowego. Powiedziałem, że w takim razie nie mogą wg. mnie prowadzić żadnej sprzedaży - znowu zostałem poinformowany, że nikt przecież paragonów nie bierze u nich. Zrezygnowałem z zakupów i poprosiłem o anulowanie zamówienia i zwrot pieniędzy na kartę z której z terminala kartowego pobrano już wcześniej kwotę za jedzenie. Znów pojawił się problem, bo obsługa stwierdziła, że jest to niemożliwe i może mi oddać w gotówce. Nie zgodziłem się, gdyż bez żadnego kwitka płacąc kartą służbową naraziłbym się na kłopoty w firmie. Po półgodzinnych pertraktacjach z Paniami z obsługi udało mi się wymusić aby te zadzwoniły do centrum obsługi terminala aby im wyjaśniono jak anulować transakcję i zwrócić pieniądze na konto. Gdy tylko Panie to uczyniły opuściłem stację.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2011

BP

Placówka

Osjaków, Częstochowska 53A

Nie zgadzam się (6)
Planując zakup nowego...
Planując zakup nowego portfela postanowiłam zajrzeć do Samsonite i zobaczyć czy mają coś ciekawego. Sklep wyglądał nieźle pod względem czystości i precyzji i estetyki poukładanych produktów na półkach podłodze czy blatach. Niestety wadą wystroju w mojej ocenie była zbyt duża koncentracja towaru na małej powierzchni. Dodatkowo wrażenie po wejściu do sklepu było takie że oprócz tego że jest w nim bardzo ciasno to jest również bardzo ciemno. W sklepie była jedna pracownica której prawdopodobnie zasługą było to że towary były pedantycznie równo poukładane i nie posiadały ani grama kurzu a podłoga lśniła jakby od dawna nikt po niej nie chodził. Pani była ubrana w strój prywatny odpowiedni do miejsca w którym pracowała - tzn dość elegancki ale wygodny. Nie posiadała identyfikatora w związku z czym wyglądała jak Klient oprócz tego że siedziała za ladą. Różnorodność towarów i ich duża koncentracja nie ułatwiały pracy ponieważ trudno było cokolwiek dostrzec a jeszcze trudniej cokolwiek znaleźć. Pani obsługująca w sklepie nie specjalnie orientowała się w posiadanych asortymencie i nie była zbyt rozmowna. Miałam trochę wrażenie że przeszkadzam. Pani owszem pokazała mi towar o który zapytałam i nawet bez zaglądania na cenę znała ją na pamięć ale jak zapytałam o jakiś towar który widziałam że jest na terenie sklepu to otrzymałam odpowiedź iż nie ma takiego produktu. Ceny oferowanych produktów dobrej jakości ale moim zdaniem stosunkowo drogie.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2011

Samsonite

Placówka

Szczecin, Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (5)
Zainteresowana pięknym aniołkiem...
Zainteresowana pięknym aniołkiem na wystawie sklepu z dekoracjami Kryształek postanowiłam wejść do środka. Wewnątrz zastałam multiproduktowy i multikolorowy wystrój jak na sklep z drobiazgami przystało. Wybór przeogromny i asortyment różnej jakości dopasowanych do różnych portfeli i budżetów. Wadą niestety tego stanu rzeczy był fakt że do większości produktów nie było dostępu albo był ten dostęp ograniczony z uwagi na brak miejsca. Były takie momenty w których obawiałam się obrócić w sklepie żeby przy okazji czegoś nie strącić. Co więcej taka duża koncentracja towaru ustawionego jeden na drugim i jeden obok drugiego powodowała że bardzo trudno było dostrzec wszystko co w sklepie było dostępne. Co więcej cześć produktów była niestety lekko zakurzona na spowodowane było zapewne brakiem łatwego dostępu do wielu z nich. Podłoga czysta, blat i witryny również w bardzo dobrym stanie z punktu widzenia czystości. W sklepie pracowały dwie ekspedientki każda ubrana zupełnie inaczej w prywatne stroje bez identyfikatorów. Biorąc pod uwagę małą powierzchnie sklepu nie był to duży problem że personel nie jest w żaden sposób oznaczony ponieważ łatwo można było zauważyć kto jest pracownikiem tuż po wejściu. Pracownice stały za miejsce z kasą. Były miłe i chętnie służyły pomocą. Można było dowiedzieć się od nich o istnieniu jakiegoś produktu którego gołym okiem raczej w takim zagęszczeniu produktów nie mielibyśmy szans dostrzec. Obsługa nie trwałą długo tak jak i oczekiwanie na pracownika który mógłby Nam pomóc ponieważ w sklepie byłam jedyną Klientką.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2011

Kryształek

Placówka

Szczecin, Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (4)
Zachęcona jasnym przyjemnym...
Zachęcona jasnym przyjemnym wnętrzem sklepu Bata weszłam do środka pomimo iż nie byłam zainteresowana kupnem butów. Interesowały mnie raczej torebki ponieważ prawdą jest że na jesienny sezon jeszcze nie mam żadnej nowości. W sklepie był absolutny porządek. Pudełka z butami ładnie poukładane, ekspozycje z butami dobrze widoczne i absolutny brak kurzu czy brudu na podłodze. Obsługa przywitała mnie uśmiechając się serdecznie a co więcej w krótkim czasie zostałam zauważona i jedna z ekspedientek w firmowej koszulce i identyfikatorze podeszła do mnie celem pomocy w wyborze. Pani bardzo fajnie potrafiła rozpoznawać potrzeby Klienta i bardzo szybko odgadła jakiej torebki szukam. Bardzo podobało mi się to że sprzedawca wiedząc czego szukam nie próbował na siłę sprzedać mi czegoś innego tylko szczerze powiedział że niestety takiego modelu nie posiadają i w dodatku doradził i podpowiedział gdzie niedawno podobną do poszukiwanej przeze mnie torebkę widział. Bardzo pozytywne zaskoczenie.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2011

BATA

Placówka

Szczecin, Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (1)
Jako że jutro...
Jako że jutro dzień chłopaka a ja nadal nie posiadam prezentu postanowiłam wejść do sklepu z krawatami. Wybór ogromny. Cały sklep zabudowany regałami na których z ogromną precyzją poukładane są krawaty męskie. Krawaty czyste wyprasowane pięknie prezentują się na regałach zachęcając do kupna. Cóż z tego że w sklepie czysto i bardzo przyjemnie jeśli niekompetentna obsługa dodatkowo mało uprzejma psuje cały efekt. Najpierw długo musiałam czekać na zainteresowanie się mną Pani pracującej w butiku. Potem kiedy już sama poprosiłam o pomoc nie uzyskałam właściwej odpowiedzi na żadne pytanie. Pracownica nie wiedziała z jakiego materiału są krawaty, nie wiedziała jakie są szerokości i długości krawatów. Brak wiedzy jednak nie był tak rażący jak brak dobrych manier zaczynając na nieprzywitaniu Klienta kończąc na nie pożegnaniu. Po drodze miało miejsce warczenie na Klienta i pretensje o to że w ogóle przyszedł co wywnioskowałam na podstawie odpowiedzi udzielanych od niechcenia.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2011

Pietro Baldini

Placówka

Szczecin, Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (3)
Przechodząc obok kwiaciarni...
Przechodząc obok kwiaciarni weszłam do środka ponieważ zaciekawiły mnie przepiękne róże z zielono-różowymi kwiatami. Róże były cudowne miały ogromne dorodne kielichy i grube łodygi. Byłam oczarowana kwiatami ponieważ nigdy jeszcze nie widziałam takiego zestawienia kolorów. Atmosfera w kwiaciarni była bardzo przyjemna z jednej strony ciemno jak w grocie i bardzo tajemniczo z drugiej zaś czysto i schludnie. Podłoga pozbawiona była jakichkolwiek nieczystości blat przygotowany do pracy bez zbędnych elementów a kwiaty posegregowane rodzajami pięknie poukładane i wyeksponowane. Asortyment nie był specjalnie szeroki ale jakość roślin była wyjątkowa. Aż biło od nich to jakie były świeże i zdrowe. Jedna z pracownic ubranych w firmowy fartuch zauważyła mnie od razu i po chwili zapytała w czym mogłaby pomóc. Odpowiedziałam że tylko oglądam ponieważ właściwie nie miałam potrzeby kupienia kwiatków. Obejrzałam jeszcze kartki okolicznościowe dostępne w kwiaciarni kiedy pracownice obsłużyły dwóch Klientów. Pomimo tego, iż nie było zbyt wielu Klientów pracownice obie obsługiwały dzięki temu żaden Klient nie musiał czekać na obsługę. Personel robił piękne kompozycje z dostępnych kwiatów.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2011

Grota

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (2)
Przy wejściu do...
Przy wejściu do sklepu sprzedawca mnie powitał "dzień dobry" . To był jedyny plus tego sklepu. Nikt nie pomógł mi wybrać koszuli, której szukałam. Podczas przymierzania nie było nikogo, któ mógłby mi doradzić jak wyglądam czy przynieść inny rozmiar koszuli. Przy kasie eksedientka nie była mną zainteresowana, skasowała towar rutynowo, nawet się nie usmiechnęla. Jakość obsługi w tym sklepi e w mojej ocenie jest do bardzo dużej poprawy

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2011

Zara

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (3)
Wchodząc do Apteki...
Wchodząc do Apteki Zdrowie na pierwszym planie w oczy rzucił mi się blask i jasność wnętrza jaki tam panował. Witryny w aptece w których prezentowano produkty kosmetyczne i te w promocji lśniły. Produkty wewnątrz poukładano w bardzo staranny i estetyczny sposób. Każde pudełko miało swoje miejsce i było dobrze widoczne. Co więcej produkty w promocji umieszczone na blatach były niezwykle starannie wyeksponowane i nie było Klienta który wchodząc lub stojąc w kolejce nie zwrócił na nie uwagi. Podłoga wewnątrz apteki była czysta tak jak szyby przy wejściu. Przy stanowiskach kasowych nie zaobserwowałam bałaganu ani żadnych niepotrzebnych elementów. Dodatkowo na pochwałę zasługuje fakt, iż w aptece wszyscy pracownicy posiadali służbowe czyste ładnie wyprasowane białe fartuchy z identyfikatorami co wzbudzało zaufanie i dopełniało profesjonalizm tego miejsca. Pracownik apteki który mnie obsługiwał był uprzejmy i cierpliwy. Nie wiedziałam dokładnie jaki produkt chcę kupić ponieważ nie znam się na farmacji. Jedyne co potrafiłam wskazać to objawy przeziębienia. Pracownik cierpliwie odpowiadał na zadane przeze mnie pytania i polecał różne produkty. Ostatecznie zdecydowałam się na kilka specyfików i wyszłam zadowolona z dokonanych wyborów. Pozytywnym aspektem wizyty był również fakt iż pomimo tego że w aptece było zaledwie 3 Klientów to dwa stanowiska kasowe były czynne. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2011

Apteka Zdrowie

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (1)
W czasie wycieczki...
W czasie wycieczki do Katowic wraz z dziewczyną odwiedziliśmy restaurację Fenix zamawiajc shoarmę. Zdziwiło mnie między innymi - miła atmosfera w restauracji, wygląd, czystość, dekoracja, przyjemna muzyka,- duży wybór zróżnicowanych dań. tanio-każdy może tu dobrze i tanio zjeść. Jeśli chodzi o obsługę to po chwili od wejścia przywitał nas kelener wrazenia ogólnie bardzo dobre. chciałbym polecić tą restaurację

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2011

Fenix

Placówka

Katowice, Aleja Korfantego 5

Nie zgadzam się (0)
jak na intermarche...
jak na intermarche sklep posiada bardzo duży parking. Przy nim znajduje się pełno sklepików różnych branż min. można bez problemu kupić łancuch do roweru. Jeśli chodzi o sklep to ma bardzo bogaty asortyment i różnorodność cen. Towary w promocji oznaczone dokładnie. Można zakupić tu świerzy chleb prosto z pieca a także wędliny własnej roboty. Pracownicy bardzo kompetentni, służą pomocą. Miła obsługa Sklep czynny codziennie.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2011

Intermarche

Placówka

Gdańsk, ul. Grunwaldzka 615/617

Nie zgadzam się (2)
Późnym popołudniem wybrałem...
Późnym popołudniem wybrałem się do sklepu lidl po owoce mianowicie winogrona oraz banany. Po wejściu do sklepu można powiedzieć że towar jest odpowiednio ułożony, jest czysto, schludnie. Po podejściu jednak do owoców nie było zbyt ciekawie, dlatego że na bananach zauważyłem małe "meszki", winogrona były wporządku ale wolałem nie kupywać owoców, kupiłem kilogram ziemniaczzków. Pani kasjer była miła, Podstawowe zwroty znała. Nie podobały mi się meszki na bananach reszta asortymętu w jak najlepszym porządku.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2011

LIDL

Placówka

Olecko, Aleja Zwycięstwa 6

Nie zgadzam się (1)
Sephora to jeden...
Sephora to jeden ze sklepów w którym zawsze, chociażbym chciała kupic najmniejszą rzecz, czuję się jak klient najważniejszy. Także dziś miałam wrażenie, że każda z pań oferujących mi swoją pomoc, krótko mówiąc-znała się na rzeczy. Sprzedawcy nie sprawiło najmniejszego problemu dobranie dla mnie odpowiedniego kremu, pomimo, jak mi się wydaje, moich wygórowanych wymagań. W sklepie irytuje ochrona właściwie patrząca się każdemu na ręce, zdaje sobie jednak sprawę, iż pewnie sami klienci wymusili taka sytuację.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2011

Sephora

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15/23

Nie zgadzam się (1)
O ile wnętrze...
O ile wnętrze każdego sklepu sieci Zara wydaje się przyjazne, o tyle jego pracownicy według mnie pozostawiają wiele do życzenia. Za każdym razem, gdy poproszę obsługę o jakąkolwiek radę czy znalezienie innego rozmiaru danej rzeczy, zamiast poczuć, że sprzedawca zrobi wszystko co w jego mocy to albo spotykam się ze zdawkowymi odpowiedziami, które wzbudzają we mnie niechęć albo spada na mnie milion pochwał i komplementów, które mimo wszystko, nie są wiarygodne i wzbudzają jedynie moje podejrzenia, że dany pracownik głosi komplementy ponieważ tak go nauczono. Dziś, będąc w 'Zarze' w Poznań Plaza, jak zwykle nie zweryfikowałam mojej opinii na temat tego sklepu. Na pytanie o inny rozmiar spodni usłyszałam "Nie ma', a pani w przymierzalni nie przejawiła ani cienia sympatii. Z twarzą nie wyrażającą żadnych emocji kazała mi przyłożyć torebkę do tabliczki gdy wyszłam równie 'machinalnie' zabrała rzeczy, na których kupno się nie zdecydowałam. Uważam, że nawet ewentualny nadmiar obowiązków pracowników tego sklepu nie powinien sprawiać, iż klienci czują się w nim jak intruzi.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2011

Zara

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Bar u Greka...
Bar u Greka jest bardzo znanym miejscem wśród mieszkańców Białegostoku. Wiąże się to z bardzo dużą ilością klientów. Każdy kto odwiedzi to miejsce jest bardzo zadowolony. Jest to spowodowane dbałością o jakość oferowanego jedzenia oraz wystrój wnętrza. Pomimo dużego zainteresowania klientów, czas oczekiwania na zamówienie nie jest długi. Pracownicy z wielką wprawą przyrządzają zamawiane potrawy. Atutem jest bez wątpienia fakt, iż jedzenie przygotowywane jest na oczach klientów. Daje to duży komfort w postaci faktu, iż wiemy co jemy. Do wyboru mamy szeroką gamę potraw. W tym przypadku nazwa nie jest tylko zwykłym sloganem. Na szczególną uwagę zasługuje tortilla, która jest sztandarowym produktem baru.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2011

Bar u Greka

Placówka

Białystok, Doktor Ireny Białówny 11

Nie zgadzam się (0)
Z narzeczonym dawno...
Z narzeczonym dawno nie byliśmy w kinie, więc postanowiliśmy tego dnia wybrać się na jakiś ciekawy film. Wybraliśmy "porwany". Przy kasie zakup biletu - BAJKA- szybko, sprawnie. Byliśmy troszkę późno, ale kilka minut przed czasem. Było na prawdę bardzo mało ludzi a mimo to obsługa nie wyglądała na znudzoną. Wszystkie panie (kasa, barek, bileterka) na prawdę super.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2011

Multikino

Placówka

Tychy, Al. Jana Pawła II 16/18

Nie zgadzam się (3)
Mały barek zlokalizowany...
Mały barek zlokalizowany bardzo blisko targu. Jeśli chodzi wybór potraw jest dość duży. Ceny przystępne. Pani, która obsługiwała bardzo miła i sympatyczna. Starała się jak najszybciej mnie obsłużyć. Jeśli chodzi o samo wykonanie również brak zastrzeżeń - smacznie. Natomiast jeśli chodzi o wystrój to nie za ciekawie.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2011

Kebab Grzybek

Placówka

Tychy, GROTA ROWECKIEGO

Nie zgadzam się (3)
Postaram się opisać...
Postaram się opisać jakość obsługi dotyczącą dowozu pizzy do mieszkania. Wczoraj zamówiłem pizze w Da Grasso mieszczącej się na ulicy Grochowskiej. Osoba przyjmująca zamówienie była uprzejma oraz poinformowała mnie o aktualnych promocjach. Po złożeniu zamówienia podano mi cenę całej usługi wraz z kosztami dowozu oraz przewidywany czas realizacji zamówienia. Na przyjazd pizzy miałem czekać nie więcej niż 50 minut. Ku mojemu zaskoczeniu kurier był już po 20 minutach. W dowozie jak i w lokalu pizzeria oferuje 2 sosy gratis. Pizza miała odpowiednią temperaturę do jedzenia, co jest dodatkowym plusem. Kilka razy spotkałem się z sytuacją, w której kierowca przywoził zimną pizze, więc jestem szczególnie wyczulony na tym punkcie. Bardzo dobrze oceniam również jakość dostarczonej pizzy. Krótko mówiąc, polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2011

Da Grasso

Placówka

Warszawa, Grochowska 178/184

Nie zgadzam się (1)
Bardzo przytulnie, jeśli...
Bardzo przytulnie, jeśli chodzi o obsługę to nie mam najmniejszych zastrzeżeń. Wszystko szybciutko i sprawnie. Wszystkie informacje podane prawie jak "na tacy" ;) nie musiałam się o wszystko wypytywać... Pani, która mnie obsługiwała bardzo chętnie pomogła przy wyborze oferty i jestem pewna, że będę zadowolona. Szczerze POLECAM.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2011

Bohemia

Placówka

Tychy, GROTA ROWECKIEGO 44

Nie zgadzam się (2)
Ogólnie w sklepie...
Ogólnie w sklepie niewielu klientów. Na dziale z artykułami ogrodniczymi ustawianie nowego towaru. Nie można przejśc na drugą stronę wzdłuż półek, zastawione kartonami. miejscu gdzie stały zawsze artykuły po bardzo atrakcyjnych cenach, dziś jest ich niewiele. Nie widac ppersonelu który "czeka" na klienta

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2011

Tesco

Placówka

Piła, Bydgoska 135

Nie zgadzam się (0)