Opinie użytkownika (83566)

Czas oczekiwania na...
Czas oczekiwania na kelnera bardzo długi. Obsługa musiała zostać wezwana. Znudzony kelner nie zaproponował przy zamówieniu przystawek, ani deseru. Dania (zapiekanki makaronowe) podano w ubrudzonych przypalonym serem naczyniach. Kiedy zwróciliśmy na to uwagę dania bez słowa przeprosin zostały zabrane do kuchni. Naszą reakcją na to zdarzenie było opuszczenie lokalu.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2011

Pizza Hut

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (2)
Ilekroć przychodzę do...
Ilekroć przychodzę do Non Solo nie mogę pozbyć się wrażenia, że jestem jednak w studenckiej pizzerii niż we włoskiej restauracji. W środku lokalu stoliki są nawciskane we wszystkie kąty, co całkowicie likwiduje jakiekolwiek poczucie prywatności. Szkoda, bo mała klimatyczna włoska trattoria w sercu Ochoty to byłoby coś. Złe wrażenie budzi za każdym razem menu, z którego czasami nie bardzo można wykminić o co właścicielom chodziło, pogniecione koszulki i wypadające niechlujne żółtawe kartki. Personel nie był przesadnie rozmowny i grzeczny. Kelnerki nie usadzają do stołów, przynoszą menu, które kładą na rogu stołu, tak, że trzeba samemu po nie sięgnąć. Nie polecają, nie zachęcają, zbierają zamówienie i odmeldowują się. Na zewnątrz, gdzie poza mną siedziało kilku klientów kelnerki praktycznie nie pojawiają się, tak, że domówienie czegokolwiek, czy poproszenie o rachunek nie wchodzi w grę. Za obiad musiałam płacić przy kasie w środku- jak w Da Grasso- no żenada. Jedzenie jest wyśmienite i nie mam do niego najmniejszych zastrzeżeń. Przychodzę tylko dla jedzenia. Szkoda, że właściciele nie mogą postawić na coś tak prostego jak lepsze menu i wymaganie od obsługi odrobiny uśmiechu i podejścia do klienta. Wielka szkoda, bo dobry kelner potrafi zarobić dla właściciela bardzo dużo pieniędzy. Ach jeszcze jeden minus- nie działała toaleta- jak to w ogóle możliwe, żeby w restauracji nie było możliwości skorzystania z łazienki?!?!?!

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2011

Non Solo

Placówka

Warszawa, Grójecka

Nie zgadzam się (2)
Wycieczka zagraniczna mojej...
Wycieczka zagraniczna mojej dziewczyny łączyła się z wykupieniem ubezpieczenia. Po zapoznaniu się z ofertą internetową ruszyłyśmy zakupić polisę taką i siaką. W punkcie ubezpieczeniowym przywitał nas szpakowaty bardzo elegancki Pan ubezpieczyciel. Zapoznał się z zapotrzebowaniami urlopowiczki i zachęcił ją do zakupu tańszej, ale równie dobrej polisy zapewniając że niektóre elementy ubezpieczenia zdrowotnego można załatwić taniej, albo, że w takim i takim biurze bagaż jest już ubezpieczony. Podczas krótkotrwałych problemów z urządzeniem do kart płatniczych widząc moje zainteresowanie ubezpieczeniami na życie polecał różne opcje. Wielki pozytyw. Koleś znał się na rzeczy i potrafił zachęcić klientów. Żadnego lania wody, nieszczerego uśmiechu. Polecam gorąco. Jedyny minus za zepsute urządzenie do kart i czekanie 10 minut aż zadziała.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2011

ERGO Hestia

Placówka

Warszawa, CH Promenada

Nie zgadzam się (4)
Podczas spaceru w...
Podczas spaceru w Międzyzdrojach postanowiłem napić się kawy w jednym z punktów na molo, a konkretnie w COLUMUS CAFFE. Po podejściu do okienka pracownik powitał mnie. Po około 30 sekundach zapytał mnie czy już może mi w czymś pomoc i czy wybrałem napój. Poprosiłem o kawę. Pracownik stosując aktywną sprzedaż zapytał - słabszą czy mocniejszą? Poprosiłem o tradycyjną kawę. Pracownik następnie podał kwotę do zapłaty. Następnie po otrzymaniu banknotu, pracownik trzymał go w widocznym miejscu, wydał resztę i schował otrzymany banknot. Podziękował za zakupy i zaprosił mnie po odbiór napoju w okienku po lewej stronie. Po około minucie inny pracownik podał mi zamówiony napój informując, iż jest gorący i należy uważać, aby się nie oparzyć. Ponadto pracownik poinformował mnie o dokładnym wymieszaniu napoju, ponieważ syrop znajduje się na dnie kubka. Cała obsługa przebiegła w sposób bardzo szybki i sprawny.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2011

Columbus

Placówka

Międzyzdroje, Molo w Międzyzdrojach

Nie zgadzam się (3)
W SKLEPIE TYM...
W SKLEPIE TYM KUPIŁAM KABINĘ Z HYDROMASAŻEM, NIKT NIE SPRAWDZIŁ CZY JEST WSZYSTKO I JAK SIĘ OKAZAŁO BRAKOWAŁO ELEMENTÓW MONTAŻOWYCH. SKLEP ZWALIŁ WINĘ NA PRODUCENTA I ZGŁOSIŁ DO NIEGO REKLAMACJĘ. DOSYŁALI MI 3 PACZKI Z ELEMENTAMI I ZA KAŻDYM RAZEM ALBO ZA MAŁO ALBO NIE TE CO TRZEBA ALBO ZA DUŻO. W SKLEPIE NIE WIADOMO Z KIM W KOŃCU SIĘ KONTAKTOWAĆ W SPRAWIE REKLAMACJI A PRZEZ ICH OPIESZAŁOŚĆ REMONT WYDŁUŻYŁ SIĘ O 1,5 MIESIĄCA BO WŁAŚNIE TYLE TRWAŁO AŻ W KOŃCU ODDALI MI ŁASKAWIE PIENIĄDZE. OSTRZEGAM ONI NIE LICZĄ SIĘ Z TYM, ŻE WANNA TO NIE KUBEK I WAŻNE JEST W JAK SZYBKI SPOSÓB ZAŁATWI SIĘ REKLAMACJĘ O ILE W OGÓLE JĄ SIĘ ZAŁATWI. NA SKLEPIE I TAK CIĘŻKO BYŁO UZYSKAĆ OD KOGOŚ POMOC, TOWARY POPRZEKŁADANA I JAK SIĘ OKAZAŁO W MOIM PRZYPADKU - NIEKOMPLETNE. OMIJAĆ Z DALEKA.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2011

Leroy Merlin

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 172

Nie zgadzam się (1)
Tydzień temu kupiłam...
Tydzień temu kupiłam wanne w tym markecie, spotkałam się z miłą obsługą, jeden z Panów doniósł mi wannę aż do kasy, sklep był czysty, wszystko dobrze oznaczone oferta atrakcyjna. Jednak jak się okazało po tygodniu, pracownik zapomniał dołączyc do wanny zestawu montażowego, myślałam, że będę musiała składać reklamację i będzie to trwać wieczność a tu jak się okazało - zero problemów - przez telefon wyjaśniłam sprawę a jak zajechałam do sklepu bez problemu otrzymałam brakujące elementy. POLECAM

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2011

PMB

Placówka

Suwałki, SEJNEŃSKA

Nie zgadzam się (1)
Pierwszy raz zamawiałam...
Pierwszy raz zamawiałam książkę i jestem mile zaskoczona obsługą i profesjonalizmem.Super sklep, reweleacyjna komunikacja, szybka wysyłka,wszystko super i sprawnie... bardzo gorąco polecam. Sklep godny zaufania. Myślę,że nie będzie to mój pierwszy i ostani zakup. Cena adekwatna do jakości produktu.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2011
Nie zgadzam się (3)
Jestem zachwycona perfumerią...
Jestem zachwycona perfumerią Douglas. W sobotnie popołudnie wybrałam się tam na zakupy. Potrzebowałam podkładu. Mam wrażliwą cerę i oczekuję dużego wyboru w wysokiej jakości produktów. Już przy wejściu przywitała mnie pracownica sklepu. Widząc mnie przy półce z podkładami, podeszła i zaproponowała pomoc. Uwzględniła typ mojej cery i doradziła dobrac odpowiedni odcień - jest to szczególnie trudne w sztucznym oświetleniu sklepu. Kolejna niespodzianka czekała na mnie przy kasie. Otrzymałam tam darmowe próbki kremów. Wyszłam bardzo zadowolona z zakupów. Obsługa sklepu sprawiła, że poczułam się klientką wyjątkową!

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2011

DOUGLAS

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (2)
W księgarni internetowej...
W księgarni internetowej Gandalf.pl bardzo sprawnie można dokonać zakupów. Księgarnia posiada duży asortyment, czas realizacji zamówienia jest zgodny z opisem. W Gandalfie są konkurencyjne ceny oraz istnieje możliwość minimalizacji kosztów przesyłki. Wszelkie informacje wysyłane na maila, bardzo konkretnie i wyczerpująco. polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2011
Nie zgadzam się (1)
Bardzo mi ciężko...
Bardzo mi ciężko opisywać mój kochany kościół.Długo zastanawiałam się czy to zrobić.Kościół św. Katarzyny w Bytowie jest starym kościołem,jest usytuowany w centrum naszego pięknego miasta.Mieszkam tu od urodzenia ,przyjęłam w nim wszystkie sakramenty począwszy od chrztu po sakrament małżeństwa.Pamiętam naszych starych ksieży poczciwych i oddanych i ukochanego ksiedza ś.p. R.,oraz ksiedza Sz. który odszedł do nowego kościoła.Kościół był zadbany ładny miał swój klimat ,coś sie w nim działo .Proboszczowie mili uśmiechnięci,życzliwi dla ludzi ,wszystkich wiernych znali mozna było z nimi porozmawiać,a oni wysłuchali ,doradzili ,pocieszyli.Ale to przeszłość.Kościół nasz w tej chwili przeszedł metamorfozę,główny ołtarz zlikwidowany,jest w tej chwili cos małego ,nowoczesnego .Nie pasuje to do reszty starego wystroju.Kościół jest strasznie brudny ,zaniedbany.Ksiądz Proboszcz nie zachęca tez swoją osobą do koścoła ,jest niedostępny ,sprawia wrażenie "Wielkiego Pana".i nie że on jest dla ludzi a odwrotnie.Przychodzą do naszego kościoła fajni młodzi księża którzy by chcieli coś zrobić dla parafian,ale długo miejsca tu nie zagrzewają.Jeden plus to nowe ławki które sa zrobione w tym kościele.Na tym pochwały sie kończą.Wierni wolą przejechac całe miasto i pojechać do drugiego kościoła,młodzi związki małżeńskie tez zawierają w nowym kościele gdyż w tym są same problemy.My nie mamy ani dobrego człowieka ani gospodarza ani PROBOSZCZA.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2011

Kościół św.Katarzyny

Placówka

Bytów, Jana PawłaII

Nie zgadzam się (4)
Czasem mam wielką...
Czasem mam wielką ochotę na pizzę,w naszym mieście jest dużo miejsc gdzie można zjeść pizze.Mój wybór padł na "AL-CAPONE".Sugerowałam się tym iż moja córka ze swoimi znajomymi często odwiedza tą pizzerie,i słyszałam iż jest oblegana przez młodych ludzi. Mój wybór padł na tą pizzerię . Wystrój pizzeri gustowny i orginalny,Okna ,podłogi stoliki czyste. Zamówienie złożyłam u bardzo miłej Pani . Pizza była świetnie wypieczona i bardzo smaczna. Polecam każdemu tą pizzerię.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2011

AL-CAPONE

Placówka

Bytów, Śródmiejska 18

Nie zgadzam się (9)
W sobote wybrałam...
W sobote wybrałam się do Galerii Bałtyckiej po sklepach, jednym z nich był sklep upominkowy Nanu Nana .Wybór towarów był bogaty i urozmaicony, wystrój sklepu nie zostawial nic do życzenia. Wewnatrz panował miły,przytulny klimat, towary ułożone były w sposób przejrzysty. Ceny asortymentu nie były wygórowane, a obsłudze należy się wielka pochwała-za cierpliwośc do kapryśnych klientów, za dobre słowo i zyczliwy uśmiech oraz pozytywne nastawienie.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2011

Nanu Nana

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (3)
Sklep Żabka mieści...
Sklep Żabka mieści sie przy głównej ulicy naszego miasta.Przykro mi to pisać ale nie cieszy sie zbyt wielką popularnością.Parking jest niezbyt duży ale na tą ilość klientów wystarczający.Bardzo mało zaglądam do tego sklepu gdyż kojarzy mi sie z gorszym i ceny są tez wysokie.Często przejeżdzam samochodem obok tego sklepu i widzę przed sklepem naszych bytowskich tzw."żurków"oraz tzw."Pandy"czyli Pan da.odwiedziłam ten sklep,parking brudny.Wejście do tego sklepy tez nie zachęcające wręcz odpychające.W powietrzu unoszący sie nieświezy zapach.Na sali sprzedażowej przydołoby sie trochę posprzątac.Na regałach tez panuje nieład,rozejrzałam sie po sklepie i nie wiem gdzie czego mam szukać.Personel sklepowy gdzieś tam sobie jest,nie interesuje sie klientem.Ceny artykułów są wyższe jak w innych sklepach.Wyszłam ze sklepu nic nie kupiłam i chyba ekspedientka mnie nawet nie zauwazyła.Widać nie zalezy personelowi na klientach .Nie polecam tego typu sklepów.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2011

Żabka

Placówka

Bytów, Gen.Sikorskiego 26

Nie zgadzam się (7)
O koncie w...
O koncie w Kasie Stefczyka powiedziala mi moja kolezanka. Mowila mi zebym poszla a tam Panie ktoretam pracuja wszystko mi wyjasnia. Bylam ciekawa jak to wyglada wiec poszlam. Panie, ktore tam pracuja wszystko dokladnie mi wytlumaczyly, ze bede miala takie zwykle konto i takie oszczednosciowe, ze bede miala dostep do internetu a nawet dostane karte do bankomatu, a nawet moge zarobic jesli ktos zalozy sobie takie samo konto. Od razu sie zapisalam i namowilam do tego moje siostry. Mam nadzieje ze jeszcze ktos zalozy sobie takie konto dzieki mnie.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2011

Kasa Stefczyka

Placówka

Rumia, Dabrowskiego 4

Nie zgadzam się (7)
Obserwacje moje dotyczą...
Obserwacje moje dotyczą sklepu odzieżowego Orsay w Słupsku. Wchodząc do sklepu widzę uśmiechniete ekspedientki. Towar jest poukładany na połkach, odzież starannie jest powieszona na wieszakch. W sklepie panuje porządek i unosi sie przyjemny zapach. Wybierając rzecz podchodzi do mnie sprzedawczyni i proponuje pomoc jest miła i uśmiechnieta nie narzuca sie i nie stoi nademną. Sprzedawczynie potrafią zachować dystans do klientów. Potrafia pomóc klientowi oraz doradzić. Oferta sklepu jest przeznaczona dla kobiet w różnym przedziale wiekowym.Polecam sklep Orsay w Słupsku.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2011

Orsay

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (2)
Odwiedziłam dzisiaj sklep...
Odwiedziłam dzisiaj sklep sieci H&M zlokalizowany w C.H Jantar w Słupsku. Jest to miejsce przez które przetaczają się tłumy klientów , co niestety często skutkuje bałaganem. Prawdopodobnie liczba osób na zmianie nie nadąża z obsługą kas, przymierzalni, rozwieszaniem i porządkowaniem odzieży. Z tego samego powodu czasem trudno jest zlokalizować kogoś z obsługi, nie zawsze też promocje są dobrze oznakowane.Do kasv była długa kolejka i nie została otwarta druga kasa.Odstałam więc w długiej kolejce aby zapłacic za towar. Mimo wszystko lubię tę sieć za duży wybór i mozliwość zwrotu zakupionych towarów.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2011

H&M

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (1)
Salon Quazi jest...
Salon Quazi jest powierzchniowo nieduży, choć asortyment jest bogaty, to uporządkowany, wewnątrz jest czysto, panuje przyjemny zapach, dobrze oświetlony. Dodatkową zaletą jest to, że można na podeszwie buta na wystawie zobaczyć czy jest dostępny nasz rozmiar z tego modelu, dopiero prosić sprzedawcę o podanie. Ekspedientki nie narzucają się, ale są uprzejme. Klient jest obsługiwany szybko. Ze zwrotem nieużywanego towaru także nie ma problemu, przy czym formularz zwrotu był krótki i nikt ode mnie nie wymagał uzasadnienia. Ceny obuwia nie odbiegają od cen w tego typu innych sklepach, można także liczyć na sezonowe wyprzedaże. Poza standardową ofertą można także liczyć na serie limitowane, np. ta projektowana przez Anję Rubik. Cenowo jest droższa, ale można znaleźć coś bardzo oryginalnego i ciekawego.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2011

Quazi

Placówka

Słupsk, Tuwima 32

Nie zgadzam się (3)
Odwiedziłam sklep ...
Odwiedziłam sklep Reserved w poszukiwaniu butów na zimę. W sklepie było czysto, wszystkie ubrania była równo poukładane, nie było bałaganu. Jednak pomiędzy niektórymi wieszakami było zbyt mało miejsca. W sklepie królowała już odzież na sezon jesienno-zimowy, sporo rzeczy wpadło mi w oko, ale na razie nie zdecydowałam się na zakup. Nie było kolejek do kasy. Jeden minus zachowanie ekspedientek,wogóle ich nie widać,nie interesują sie klientami .

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2011

Reserved

Placówka

Słupsk, Kołłątaja

Nie zgadzam się (1)
Szukając jakiejs nowej...
Szukając jakiejs nowej bluzki odwiedziłam Monnari, kojarząc, że firma ta ma w swoim asortymencie wiele eleganckich kreacji. Już przy wejściu zaskoczyła mnie obsługa. Jedna pani była za kasą i bez skrępowania rozmawiała z inną Panią z obsługi. Na kasie rozrzucone były różne dokumenty, co jak rozumiem stanowi dokumenty wewnętrzne firmy. Ogólnie na kasie ład, nieporządek i plotki obsługi. Dalej jeszcze gorzej. W miejscu przecen ogromny bałagan i brak wyraźnej komunikacji, jaka przecena. Na sklepie ekspedientka która nie zwracając uwagi na nikogo poprawiła towar.spojrzałam na nią liczyłam, że może chociaż w tym momencie usłyszę "dzień dobry", albo chociaż próbę zaoferowania mi pomocy. Podsumowując. Niezbyt dobra ekspozycja,i zachowanie ekspedientek z których żadna nie zamierza nawet sprawiać wrażenia, że obsługuje.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2011

monnari

Placówka

Słupsk, Kołątaja

Nie zgadzam się (1)
Sklepy należące do...
Sklepy należące do sieci Rossmann są miejscem gdzie możemy zrobić całkiem ekonomiczne zakupy. Nowych klientów może nie co zaskoczyć nie obecność niektórych marek i okrojona oferta ale wiadomo rynek jest na którym Rossmann działa jest tak ogromy że nie sposób by wszystko dało radę kupić w jednym miejscu. A jeżeli chodzi o tę wywodzącą się z Niemiec firmę to należy jeszcze dodać sprzedaż licznej grupy produktów pod markami własnymi. Mamy więc do wyboru kosmetyki kolorowe, kosmetyki pielęgnacyjne, środki czyszczące jak również karmę dla zwierząt, odżywki dla dzieci oraz spożywkę. Ta ostatnia jest bardzo przeze mnie wypatrywana na półce. Suszone owoce, bakalie , batoniki zwracają uwagę smakiem i nie banalną kompozycją. Ostatnia nowość to właśnie batoniki serwatkowe . Niestety udało mi się kupić jedynie dwie ostatnie sztuki smaku truskawkowego ale nic straconego przy kolejnych zakupach je uwzględnię. I tak jak widać oferta sygnowana centaurem jest rozbudowana .Każdy coś dla siebie wśród niej może znaleźć. Głównie właśnie produkty pod „marką własną” powodują że do Rossmanna zaglądam często i regularnie. A i siatka sklepów jest rozpięta tak, że tak się składa że zawsze na jakiś Rossmann trafię bez specjalnego planu że właśnie do nie go wejdę. Drogerie Natura czy Super-Pharm już tak licznymi i w dogodnych lokalizacjach sklepami się pochwalić nie mogą. I to sprawia że z tych trzech wybór pada w przeważającej liczbie przypadków na Rossmann. Czasem gdy jest atrakcyjna promocja lub gdy w Rossmanie wiem że nie kupię tego czego potrzebuję na daną chwilę na podorędziu mam inne znane mi drogerie.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2011

Rossmann

Placówka

Nie zgadzam się (2)