Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83566)
1. Ogólne wrażenie
Duży...
1. Ogólne wrażenie
Duży sklep zoologiczny. Bardzo dobrze wyposażony zarówno w zwierzęta jak i akcesoria i pożywienie. Towar dobrze wyeksponowany, bez problemu można znaleźć potrzebne artykuły.
2. Asortyment
Praktycznie wszystko co potrzeba dla czworonoga, oraz rybek. Ceny umiarkowanie wysokie, ale do przyjęcia. Możliwość zamówienia towaru, którego aktualnie nie ma w ofercie. Ja korzystałem z tej możliwości zamawiając sprzęt terrarystyczny, niedostępny w innych tego typu punktach we Wrocławiu. Czas oczekiwania to około 3-5dni.
3. Obsługa
Miła i profesjonalna obsługa, potrafiąca doradzić nawet w dość specjalistycznych tematach.
1. Ogólne wrażenie
Profesjonalna...
1. Ogólne wrażenie
Profesjonalna stacja paliw. Posiada parking na którym można się zatrzymać nie tankując paliwa. Dużym plusem jest automatyczny kompresor - we Wrocławiu na niewielu stacjach można spotkać to urządzenie. Kasy prawie zawsze czynne dwie - nie ma długich kolejek.
2. Asortyment
Na tej stacji jest praktycznie wszystko co powinno być w tego rodzaju jednostce usługowej. Ceny paliw najczęściej troszkę niższe niż w innych stacjach Orlenu.
3. Obsługa
Szybka i sprawna obsługa, chętnie pomagająca przy problemach z tankowaniem. Dobrze zorientowana w topografii miasta - kilka razy udzieliła mi informacji jak dojechać do konkretnego miejsca we Wrocławiu. Przy tankowaniu gazu czas oczekiwania na obsługę jest bardzo krótki - to też duży plus. Przy tankowaniu i płaceniu oferowane są różne towary w promocyjnych cenach.
1. Ogólne wrażenie
...
1. Ogólne wrażenie
Sklep duży, przestronny, wygodne przejścia pomiędzy alejkami. Minusem jest brak koszyków - dostępne są jedynie wózki.
2. Asortyment
Mimo dużej powierzchni handlowej asortyment niestety nie jest zadowalający - brak wielu produktów dostępnych w innych sklepach sieci Biedronka. Często nie ma produktów gazetkowych. Podstawowe artykuły można jednak bez problemu kupić.
3. Obsługa
Miła i pomocna obsługa to zdecydowany plus tego sklepu. Minusy to brak drobnych do wydania reszty w kasach - szczególnie widoczne jest to w godzinach porannych. Ponadto często otwarta jest tylko jedna kasa, przez co tworzą się kolejki. Dopiero kiedy kolejka oczekujących do otwartej kasy jest naprawdę spora otwierana jest kolejna kasa.
Naprawdę lubię tutejszy...
Naprawdę lubię tutejszy szpital, szczególnie za niezwykle przyjazna porodówkę, ale dziś czekałam w kolejce do RTG 30 minut, bo panie pracujące właśnie się zmieniały i musiały sobie pogadać. To przykre i nieprofesjonalne. Na domiar złego leżałam na stole czekając na opinię, czy zdjęcie się udało w pani nie pozwoliła mi zmienić niewygodnej pozycji. W międzyczasie wlazł jakiś facet i oglądał mnie w majtkach, baaardzo komfortowa sytuacja, jakby nie można było zapobiec takim incydentom.
Po raz trzeci...
Po raz trzeci wybrałam się do sklepu sprawdzić czy poprawiła się jakość obsługi. I szczersze mówiąc nie była zaskoczona, bo wiedziałam czego mam się spodziewać. Weszłam do sklepu i zobaczyłam jak pewna pani siedzi sobie zaraz za drzwiami, z tego co zapamiętałam nie była to pani ekspedientka. Powiedziała „dzień dobry”, pani mi odpowiedziała. Rozejrzała się chwilę (około 3 min), nikt więcej nie wyszedł a pani ciągle siedziała. Jeszcze chwilę chodziłam po sklepie i w końcu wyszła z zaplecza pani ekspedientka (kobieta w wieku około 40-45 lat, kruczo-czarne włosy do ramion, bardzo modnie ubrana). Ubrana w dżinsowe spodnie na gumkę przy kostce i białą prześwitującą koszulę. Chwilowo poczułam się zmieszana ubiorem tej pani (uważam, że kobiecie w tym wieku nie wypada zakładać tak prześwitujących ubrań, ja osobiście bym tak do pracy się nie ubrała). Zmierzam do tego, że to ubranie całkowicie wybiło panią ekspedientkę z rytmu pracy ponieważ po wyjściu z zaplecza nie zauważyła, że są tam trzecie osoby i nawet nie zapytała się czy może w czymś pomóc. Przez cały mój dalszy pobyt w sklepie ekspedientka przeglądała się w lustrze, który odbijał jej postać w całej okazałości na przemian rozmawiając z panią, która siedziała za drzwiami. Wyszłam ze sklepu po około 7 min. niezauważona.
Tak naprawdę chciała...
Tak naprawdę chciała opisać o naszym burmistrzu, który po raz kolejny jest Burmistrzem Miasta i Gminy Nasielsk pan D. M. Za każdym razem przed wyborami obiecuje „złote góry” i zostaje wybrany, ale chyba z przesiedzenia. Chcę opisać o miejscowości, która znajduje się około 5 km od Nasielska jest to miejscowość Nowe Pieścirogi przez miejscowych nazywana „Stacja”, ponieważ Nasielsk nie posiada własnej Stacji PKP, dlatego wszyscy przyjeżdżają na Pieścirogi aby móc skorzystać z komunikacji PKP. Pieścirogi jest to duże osiedle liczące około 1000 mieszkańców, osiedle istniej ponad 40 lat i posiada około 30 uliczek prowadzących do miejscowych domów. Zmierzam do tego, że pomimo, że jest to tak duże osiedle i zamieszkiwane przez tak dużą ilość osób burmistrz nie raczy nawet zbudować ulic dla mieszkańców „Stacji”. Na wiosnę, kiedy stopniały śniegi nie było mowy, żeby przejść drogą (obecnie jest to droga żużlowa) i dojść w czystych butach do pociągu, nie tylko po śniegach, bo teraz po ulewnych deszczach jest to samo. Obserwując mieszkańców to widzę jak skaczą - dosłownie, żeby przejść kilka metrów tą drogą, zakładają kalosze, bo innych buty się nie nadają, już nie wspomnę, że strach jest przejechać samochodem, żeby nie ulgnąć. Tak więc burmistrz potrafi tylko obiecywać tylko szkoda, że trwa to aż 30 lat. I mało tego nie planuje nawet funduszy na chociażby utwardzenie tych dróg. Ma nadzieję, że na kolejną kadencję nie zostanie wybrany po raz kolejny i może kiedyś będzie miał okazję przeczytać moje drobne uwagi.
Pomimo kolejek brak...
Pomimo kolejek brak kasjerów na kasach, pracownicy nie zorientowani o promocjach i położeniu towaru, niezgodność cen, artykuły nie oznaczone promocją,w wielu miejscach nie zatowarowane regały,brak towarów promocyjnych, na stoisku owocowo-warzywnym artykuły nie świeże, stoisko nie zatowarowane-puste miejsca,w ladzie mięsnej wysuszone mięso drobiowe, panie obsługujące bez furażerek.
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu Pani ekspedientka przywitała mnie grzecznościowym zwrotem „dzień dobry” i na ponad 5 minut zostałam pozostawiona sama sobie, mimo iż byłam wtedy jedynym klientem w sklepie. Następnie z oddali, nie podchodząc do mnie, zapytała czy potrzebuję pomocy. Chcąc uzyskać informacje na temat poszukiwanej bielizny zadałam pytania, również z oddali usłyszałam bardzo zdawkową informację, po czym ta Pani przestała zwracać na mnie uwagę. Jej lekceważący stosunek do klienta potwierdziło ziewanie i znudzenie malujące się na jej twarzy. Jakość obsługi i rzetelnej informacji oceniam zdecydowanie negatywnie. Brak organizacji i podejścia do klienta. Natomiast jakość produktów i ich ceny oceniam pozytywnie. Bielizna dobrej jakości i w przystępnej cenie. Praktyczna aranżacja wnętrza, utrzymany porządek, dobre oświetlenie elementy te oceniam zdecydowanie na plus.
Pracownik (którego szukałem15...
Pracownik (którego szukałem15 min) działu na którym znajdują się piecyki gazowe był całkowicie niezorientowany w sprzedawanym asortymencie i nie posiadał podstawowej wiedzy dotyczącej obsługi PG. Poszukiwałem preparatu do czyszczenia wężownicy z kamienia i błędnie mnie poinformował, że nie ma takiego preparatu, na pytanie czym wyczyścić wężownicę zaproponował glicerynę - substancję która kamienia na pewno nie usunie.
Kasjerki jeszcze długo po moim podejściu do kasy prowadziły rozmowę i były wyraźnie niezadowolenie z powodu pojawienia się klienta (poza kwotą do zapłaty ze strony kasjerki nie padło żadne słowo, pomimo mojego powitania i dziękuję na koniec) a reszta z wydawanych pieniędzy "przypadkowo" rozsypała się...
Osoba obsługująca była...
Osoba obsługująca była miłauśmiechnięta. Uprzejmie zapytała o kartę clubcard,, lecz nie zastosowała wszystkich standardów obsługi klienta. Kasa była czysta, bez kolejek. Jeśli chodzit o sklep to jest czysty, zadbany, produkty znajdują się na swoim miejscu- to są zalety tego tesco- w odróżnieniu od innych w Poznaniu.
Zamówiłam przez telefon...
Zamówiłam przez telefon dwa dania na wynos i sama po nie przyjechałam. Odebrałam zamówienie i po przyjeździe do domu zauważyłam, że w jednym daniu nie było ryżu, a drugie danie było całkiem inne niż zamawiałam, choć na paragonie były napisane dania, które zamawiałam. Od razu zadzwoniłam do restauracji i zgłosiłam pomyłkę. Pani połączyła mnie z kierownikiem, który zaproponował, że zaraz wyśle kogoś z poprawnym zamówieniem i zamieni te dania. Po około 30 minutach zadzwonił do mnie kierownik restayracji tłumacząc się, że jedno z tych dań, które zamówiłam się już skończyło więc nie może mi go przywieźć i że oni już niedługo zamykają więc zaprasza mnie jutro po odbiór tego zamówienia. Skoro to danie się skończyło, to wcześniej zamiast dać mi inne danie powinni mnie uprzedzić o tym, bo podawałam przy zamawianiu swój numer telefonu. Kiierownik był miły przez telefon i zainteresował się moją sprawą, ale zamawiając dzisiaj miałam ochotę zjeść dzisiaj, a nie następnego dnia.
Obsługa restauracji miła...
Obsługa restauracji miła i uśmiechnięta od samego wejścia do lokalu, niestety nie wychodząca z propozycją stolika. Barman i kelnerka, dobrze znający menu, doradzający, niestety w kluczowym momencie znikający z pola widzenia, co powodowało przeciąganie się składanego zamówienia i na koniec płatności. Samo jedzenie wyśmienite i godne polecenia.
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym dokonałam obserwacji w restauracji typu fast-food w Krakowie. Do nieprawidłowości zaobserwowanych na miejscu należy zaliczyć: brak kompetencji personelu, tzn. wprowadzenie w błąd w zakresie czasu oczekiwania na zamówienie oraz pomyłka przy jego wydaniu, nieumiejętność obsługi karty debetowej z funkcjonalnością Pay Pass (płatność bezstykowa), niezachowanie zasad higieny, tzn. po stolikach zlokalizowanych na zewnątrz chodziły wróble, których praktycznie nie dało się przegonić, bez rzucenia kawałka jedzenia. Mało komfortowe warunki do jedzenia lunchu.
Przyznam, iż po...
Przyznam, iż po wizycie i zakupach w tym sklepie obuwniczym jestem zadowolona. Sklep był czysty, budy należycie poukladane. Obsługa bardzo dbała o potrzeby znajdujących się tam klientów, pracownikom nie sprawiało odszukanie żądanego wzoru czy rozmiaru butów. Gdy okazało się, że w sklepie nie ma rozmiaru butów, które potrzebowałam pracownica salonu zaproponowała odszukanie interesującego mnie wzoru w innych placówkach na terenie Bydgoszczy. Przyznam, że to bardzo pomogło, gdyż bez problemu i nie tracąc czasu na poszukiwania po centrach handlowych zakupiłam wybrany model.
Obuwie w tym salonie było dobrze wyeksponowane, ich ułożenie sprawiało, że nie było problemu z odnalezieniem interesującego mnie fasonu i numeru.
Ceny obuwia były przystępne, produkty wysokiej jakości.
Obsługa przy kasach była sprawna, szybka i grzeczna.
Jestem zadowolona z zakupów.
Pojechałam samochodem na...
Pojechałam samochodem na przegląd techniczny. Myślałam, że trzeba będzie zostawić auto na jakiś czas, ale spotkała mnie miła niespodzianka, zabrano się za niego natychmiast. Pracownik znał się na rzeczy, był milczący, ale po moim zapytaniu (jak tam to wszystko wygląda) rozgadał się, wytłumaczył, pokazał, doradził. Wszystko trwało jakieś 20 minut. Niby wszystko dobrze, tylko nie zauważyłam żadnej ławki aby usiąść. Widziałam czekających kilka osób, które były zmęczone, chodziły, kucały i chętnie by sobie usiadły.
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, która wykazuje zainteresowanie klientem oraz dużą wiedzę na temat sprzedawanych produktów. Obsługa chętnie udziela pomocy podczas tankowania pojazdów, choć nie należy to do ich podstawowych obowiązków. Na stacji jest raczej czysto, chociaż oczywiście mogłoby być znacznie lepiej. Asortyment mógłby być bardziej zróżnicowany i częściej uzupełniany na półkach i w lodówkach. Klienci powinni być obsługiwani trochę szybciej, gdyż to usprawniłoby pracę firmy. Czas oczekiwania na wolne stanowisko paliwowe jest dość długi. Oceniam pracę obsługi raz wygląd miejsca na schludne i dość staranne.
Przyjemny, całkiem ładnie...
Przyjemny, całkiem ładnie urządzony bar czynny do rana. Pracownicy byli mili, choć wyraźnie zmęczeni. Sprawnie realizowali zamówienia, na bieżąco sprzątali, wycierali stoliki. Za to łazienka była malutka i brudna. Zamówiona przeze mnie herbata była stosunkowo tania i dobra jakościowo (Dilmah), ale frytki niezbyt smaczne.
Sklep dwupoziomowy o...
Sklep dwupoziomowy o dużym asortymencie, naprawdę jest w czym wybierać, zwłaszcza na dolnym poziomie, gdzie znajduje się dział dla kobiet. Ceny również niewysokie. Często są tu obniżki. Obsługa sklepu jest kompetentna, zawsze ładnie ubrana i sprawiająca miłe wrażenie. W przebieralni jest na tyle dużo miejsc, że zwykle nie trzeba czekać na swoją kolei. Ze zwrotami ubrań też nie ma problemu, jeśli uprzednio ich nie zniszczymy to kasjer zwróci nam pieniądze.
Wczoraj po raz...
Wczoraj po raz pierwszy wybrałam się do salonu firmowego WITTCHEN. Chciałam kupić elegancki wizytownik na prezent. Panie ekspedientki podeszły do mnie dopiero po "zawołaniu" i niestety nie bardzo orientowały się jaki posiadają asortyment. Gdy w końcu się zdecydowałam i podeszłam do kasy okazało się, że kartą nie mogę zapłacić albo będę musiała długo czekać. Gotówką jak się okazało mogłam zapłacić ale...nie dostałam paragonu, bo coś było nie tak z komputerem...Zależało mi na tym zakupie więc zostawiłam pieniądze, podziękowałam i wyszłam. Ogólne wrażenie było takie, że panie były znudzone swoją pracę i chyba...nieprzyzwyczajone do klientów.
Taksówka zamówiona telefonicznie...
Taksówka zamówiona telefonicznie przyjechała po mnie w ciągu 5 minut. Kierowca był miły, nie zagadywał mnie na siłę, uzgadniał ze mną trasę, szybko dojechał na miejsce i nie miał problemów ze znalezieniem właściwego adresu. Samochód był czysty i wygodny. Do tego całkiem niedrogo, jak na taryfę nocną. Polecam.
