Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83566)
Tym razem zawiodłem...
Tym razem zawiodłem się na Biedronce, na tej akurat Biedronce. Chciałem zrobić zwyczajne zakupy, wrzuciłem do wózka to co chciałem. Przed rozliczeniem zakupów postanowiłem się jeszcze trochę poszwędać, ponieważ widziałem, że kolejka do kasy jest już na kilka wózków. Pomyślałem sobie, zaraz otworzą następną kasę kolejka się rozładuje i pójdę zapłacić. No i niestety się pomyliłem. Mimo, że kasjerka cały czas dzwoniła po pomoc, przez kilka minut nikt nie przychodził. Doszło do tego, że w pewnym momencie do kasy czkało grubo ponad dziesięć wózków i tyle samo osób z zakupami bez nich. Jak to zobaczyłem zrobiłem coś pierwszy raz w życiu, zostawiłem wózek z zakupami na środku sali sklepowej i opuściłem Biedronkę. Taka praca kas, nawet w dyskoncie to rzecz dla mnie nie do przyjęcia.
w niedzielę 29...
w niedzielę 29 listopada 2009 roku naszła mnie ochota na kanapkę z McDonalds, nie stołuję się tam często, lecz chętnie wracam do tej właśnie restauracji;
odwiedzałam tą sieć już w wielu miastach w polsce (Kraków, Poznań, Gniezno), ale w konińskim McDonald'sie - w odróżnieniu do innych - czuję się naprawdę dobrze;
restauracja znajduje się blisko szpitala, jako nastolatka często chorowałam i byłam prawie stałym bywalcem szpitala, moi rodzice - za moją prośbą - kupowali mi zestaw dziececy właśnie z tego McDonald'sa, odkąd pamiętam kanapki i frytki były świerze, cola nie wygazowana, nawet lody potrafiły przetrzymać przez kawałek drogi z restauracji do sali szpitalnej;
nie często odwiedzam fast food'y, lecz gdy najdzie mnie ochota na potrawy tego typu, zawsze wybieram koniński McDonald;
tak było również ostatnim razem, zanim weszłam do lokalu zauważyłam pracownika restauracji wymieniającego worki na śmieci na zewnątrz, drugi zamiatał chodniki dookoła, w środku utworzyła się długa kolejka, ale pracownice (zajmujące swoje stanowiska przy wszystkich kasach) sprawnie i szybko realizowały zamówienia, toteż po chwili już sama miałam możliwość złożyć zamówienie;
młoda, uśmiechnięta i schludnie uczesana, ubrana, pracownica przywitała się ze mną i zapytała czego sobię życzę, zaproponowała również nową kanapkę, kiedy zapytałam z czego się składa bez zająknięcia podała wszystko po kolei, zaproponowała duży zestaw, który bardziej mi się opłacał ze względu na cenę i skład, na realizację zamówienia czekałam dosłownie chwilkę, pracownica z uśmiechem wręczyła mi tacę z moim zestawem i życzyła smacznego;
chwilkę potrwało znalezienie wolnego miejsca - to jedyna wada tego McDonald'sa - baaaardzo mała powierzchnia użytkowa;
kanapka i frytki oczywiście były bardzo smaczne, świerzutkie, a cola jak zawsze z lodem i wspaniale gazowana, do zestawu otrzymałam oczywiście kechup i serwetki,
jestem bardzo zadowolona z zakupu i obsługi, szczerze polecam tą restaurację
W sklepie byłem...
W sklepie byłem w celu zakupu chłodziarko zamrazarki, dzieki dobrym radom zakupu dokonalem i jestem zadowolony. Sprzedawca Adrian po kilku pytaniach wiedzial czego poszukuje i pokazal mi kilka modeli. Pomimo mlodego wieku wykazywal sie dobra znajomoscia tematu i przedstawil duzo argumentow za ta wlasnie chlodziarka tj Indesit. Nie musialem dlugo czekac na pomoc bo juz po chwili od wejscia podszedl do mnie sprzedawca. A strasznie nie lubie czekac. Co do samego wygladu salonu to wydaje mi sie ze jest dosc dobrze, nie jest to zagracona przesztrzen, ale jest tez i w czym wybierac.
Polecam wszystkim ten sklep a co najwazniejsze dowoz jest za darmo takze nie musialem nic doplacac juz do chlodziarki jak w innych firmach.
Ostatnio byłam w...
Ostatnio byłam w ww. sklepie na tzw rozeznaniu przedświatecznym w celu porównania cen i wyszukania jakiegos interesującego odtwarzacza dvd. Sprzedawcy niedlugo po wejsciu grzecznie sie przywitali no i inaczej jak w innych sklepach dali czas na rozejrzenie sie po sklepie. Pan ktory mnie obslugiwal (chyba nazywal sie Tomasz albo jakos tak podobnie) wykazywal sie rzeczowoscia odpowiadajac na kazde moej pytanie i nawet pozwolil mi z bliska obejrzec sprzet a nei zza szyby co jest milym i innym podejsciem jak dla mnie. Zakupów tego dnia nei zrobilam ale mysle ze przed swietami z pewnoscia na zakupy sie tam wybiore. Obecnie asortyment sklep ten ma dosc dobry ale to jeszcze nie to, ale mam nadzieje ze przed swietami towaru bedzie wiecej bo dzieki temu jest w czym wybierac.
Generalnie polecam
Wszystko OK, naprawdę...
Wszystko OK, naprawdę super bank, z nastawieniem na klienta. Jestem już jego klientem kilka lat, wcześniej korzystałem z PKO BP. Jakość obsługi i podejście do klienta bez porównania na korzyść Multibanku. Bank poleciłem juz kilkunastu znajomym i wszyscy są zachwyceni. Kredyt na samochód w Frankach Szwajcarskich (gdzie wszystkie banki wokół nie chciały dawać kredytów w tej walucie) dostałem bez problemu. Pieniądze na koncie dealera były w 3 dni od złożenia wniosku.
Jestem kierowcą (...
Jestem kierowcą ( kobietą ) juz od 3-ech lat, mam samochód na gaz, dlatego podjeżdzając na stacje beznzynową zawsze zastanawiam sie jak długo będe czekała na obsługę, która zatankuje dla mnie gaz. Tego niedzielnego popołudnia wracając do domu do Krakowa zatrzymałam sie w wiadomym celu na stacji benzynowej. Od razu zaskoczyło mnie, że mężczyna stojący przy dystrybutorze, mając jednego klienta przedemną, uprzejmie zasugerował, że mogę przejechać na drugą stronę, zmniejszy to czas mojego oczekiwania, powiedziałam że chce również paliwo, w tym momencie zabrał ode mnie kluczyki i nalał paliwa za taką kwotę za jaką poprosiłam. Wszystko trwało sprawnie i "fachowo". Chce podkreślić, że podobnie traktują wszystkie koniety podjeżdzające na stacje. Bylam bardzo miło zaskoczona, również obsługą przy kasie, może to także za sprawą tego, że stacja ta nie jest dużym koncernem, ale moje oczekiwania jako klienta zostały zaspokojone w 100% i będe tam wracać za każdym razem, gdy będe w okolicy.
Zakupy odbywają się...
Zakupy odbywają się tu w przyjemnych warunkach. Towar wyeksponowany należycie .Promocyjne artykuły zauważalne są dla klienta.Półki zapełniane są na bieżąco przez obsługę sklepu .Punkt obsługi klienta niezbyt sprawny.Drukowanie faktur zabierało Pani dość dużo czasu .Kasjerka bardzo miła sprawnie wykonywała swoja prace .Pozdrawiam.
Do oddzialu Multibanku...
Do oddzialu Multibanku przyjazdzam bardzo rzadko, zazwyczaj zalatwiam wszystkie sprawy przez internet.Do oddzialy na Skwerze trafłam pierwszy raz. W oddziale trafilam na panią Ewelinę z kasy. Udało jej się szybko rozwiązać moj problem oraz doradziła mi co zrobić z moimi wolnymi środkami. Jestem bardzo zadowolona z profesjonalnego doradztwa pani Eweliny.
Spokojna Lokalizacja. Można...
Spokojna Lokalizacja. Można dostać się do lokalu z dwóch różnych ulic.Główne wejście przy toalecie, którą czasami niestety czuć przy wejściu.Sama toaleta jednak bardzo czysta odnowiona. Dużo roślin i przeszklony sufit nadaje miejscu swoisty klimat.Stoły odpowiedniej wielkości niektóre jednak zbyt blisko siebie co zakłóca komfort odpoczynku , muzyka cicha spokojna.
Personel nakierowany na gości. Sprawna obsługa widoczna zwłaszcza przy dużej ilości klientów. Co ciekawe kelner jest zawsze gdy jest potrzebny ale goście nie mają wrażenia obserwowania. Kelner odmówił usiedzenia przy stoliku.Cały personel w jednakowych czystych uniformach dobrze dopasowanych. Z polecanych potraw byliśmy w pełni zadowoleni.Kucharza nie widać.
Szeroki wybór nie jest ograniczony do potraw z karty. Wobec czego klient może liczyć na zaproponowany przez siebie posiłek.Talerze i sztućce oraz szkło czyste. Kwiaty i woda świeża.Jedynym mankamentem jest niewątpliwie cena ale mając na uwadze kompozycję smakową serwowanych dań uzasadniona.
Sklep ze sprzętem...
Sklep ze sprzętem AGD.Nic specjalnego jak zwykle w takich miejscach obsługa udaje że albo zajęta jest towarem albo żartami ze współpracownikami. W jednym i drugim przypadku klient jest "ten obcy" mało nie intruz. Asortyment raczej przeciętny .Poza jednym wyjątkiem nie zdarzyło mi się w takim sklepie aby sprzedawca zapytał czy można mi w czymś pomóc. Dorwałam sprzedawcę akurat w czasie "grzebania " w szafce.Od razu wiem ,że zabieram czas. Pani niechętnie udziela mi informacji.Z ironią informuje ,że nie odpakuje mi towaru bo nie może. Nie wiadomo dlaczego staje se milsza i zdaje się kompetentna gdy pytam o system rat.Obsługa schludnie ubrana.W sklepie czysto.Światło jasne.towar nie zakurzony. Fiszki z cenami zawierają za mało informacji istotnych. Trudność w oglądnięciu towaru.Personel zupełnie nie zainteresowany klientem.
Ładna i estetyczna...
Ładna i estetyczna wystawa - zachęcająca do wejścia. Wnętrze lokalu przestronne, ładnie wyeksponowany towar. Obsługa niestety pozostawia wiele do życzenia. Ekspedientki- ubrane w stroje z wystawowej kolekcji - wyraźnie załatwiały swoje osobiste sprawy w trakcie pracy, zupełnie nie interesowały się mną jako klientem. Oburzone, że im przeszkadzam lekceważąco odpowiedziały na pytanie o cenę. Żadna z nich nie zaproponowała pomocy w wyborze ubrania. Na połowie ubrań nie było metek z cenami. Towar poukładany rozmiarami co bez pomocy personelu znacznie ułatwiło znalezienie odpowiedniego rozmiaru. Lokal i towar jako taki oceniam na plus natomiast obsługa nadaje się do natychmiastowej wymiany.
Pani o blond...
Pani o blond włosach podeszła do mnie dopiero po dłuższej chwili i zapytała czy czegoś potrzebuję, po opisaniu przedstawiła ofertę produktów mieszczących się w moim budżecie. Widząc brak zachwytu z mojej strony zaproponowała sklep w Galerii Krakowskiej i wręczyła wizytówkę i pożegnała.
Ogólnie pani była mało przekonywująca.
od razu po...
od razu po wejściu do sklepu zauważyłam ochroniaża (bardziej zainteresowanego rozmową z kasjerką niż obserwacją sklepu), pracownicy zajęci byli układaniem asortymentu i nikt tak naprawdę nie zwrócił na mnie uwagi, po podejściu do działu z aparatami cyfrowymi nie zauważyłam żadnego pracownika w pobliżu, musiałam przejść kawałek i osobiście poprosić kogoś o pomoc, mężczyzna, który podszedł był bardzo miły, pytał o to, jaki aparat mam na myśli, do czego miałby służyć, w jakiej grupie cenowej, opowiedział o różnicy między kilkoma aparatami, po kilku naszych odpowiedziach zaproponował NIKON D 3000 i opowiedział wyczer[pująco o jego funkcjach i możliwościach, od razu poinformował o koniecznych dodatkowych artykułach - karcie pamięci i pokrowcu; podziękowałam i przeszłam do odtwarzaczy mp3, tam oczywiście zostałam sama z sobą i bez pomocy już wybrałam odtwarzacz dla siebie,
ogólnie sklep wyglądał jakby opuszczony przez pracowników, jedynie pan z działu aparatów cyfrowych okazał się miłym i rzetelnym pracownikiem.
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Niemal minutę po moim wejściu zostałam przywitana i wysoka pani o długich brązowych włosach spytała czy szukam czegoś konkretnego. Podczas miłej rozmowy zostałam oprowadzona po sklepie pani cierpliwie odpowiadała na moje pytania związane z produktami które wcześniej kupiłam i doradzała co mogłabym jeszcze do nich dokupić. Koniec końców dałam się namówić na cień do powiek i dopiero po zadaniu pytania czy są jeszcze jakieś promocje dowiedziałam się na jakie zniżki mogę liczyć.
Jestem bardzo zadowolona z wizyty, pani pokazała mi wszystkie produkty jakimi byłam zainteresowana, pokazała jak je używać (pomimo, że wyraźnie powiedziałam że nie kupię nic poza cieniem).
Obsługa sympatyczna, przywitano mnie i pożegnano.
Jedyne co mi się nie podoba to fakt, że wciąż nie ma możliwości wyrobienia karty stałego klienta :(
wchodząc do sklepu...
wchodząc do sklepu zauważyłam pracowników ochrony, byli skupieni na pracy, obserwowali bacznie ludzi wchodzących i wychodzących z lini kas oraz to, co działo się w zasięgu ich wzroku, interesowało mnie kupno lustrzanki cyfrowej, gdy tylko (wraz z moją rodziną) pojawiliśmy się przy regałach z aparatami, poprosiliśmy jednego z pracowników o pomoc, z uśmiechem i chęcią przedstawił nam ofertę w różnych grupach cenowych, wymieniając możliwości i funkcję wybranych przez nas aparatów, gdy zainteresowała nas lustrzanka Sony alfa 330 dodatkowo pokazał zdjęcia, jakie wykonane były tym właśnie sprzętem; po obejrzeniu aparatu polecił i zapoznał nas z dodatkowymi elementami potrzebnymi do pracy z tym właśnie aparatem - statyw, karta pamięci, nakładka na obiektyw, pokrowiec; w międzyczasie przeszłam do regałów z telefonami komórkowymi, nie było niestety osoby odpowiedzialnej za ten dział, poprosiłam o pomoc pracownika z działu obok, bardzo szybko podjął inicjatywę, zadzwonił również po pracownika odpowiedzialnego za telefony, by jak najszybciej wracał i póki co by przekazał mu podstawowe informacje dotyczące modelu telefonu który mnie zainteresował (NOKIA 2760), w międzyczasie pojawił się odpowiedni pracownik i kontynuował informowanie mnie o funkcjach i zastosowaniu wybranej NOKII;
po powrocie do rodziców zaobserwowałam jak pracownicy z działu aparatów cyfrowych zbierali wybrany przez nas sprzęt, poinformowali nas również o promocji w media markt, która polegała na uzyskaniu karty podarunkowej o równowartości 15% od zakupionego towaru (powyżej 200 złotych), moi rodzice postanowili dokonać zakupu na raty, w informacji zostali dokładnie poinformowani o warunkach umowy, wysokości rat oraz o zerowym oprocentowaniu kredytu,
otrzymaliśmy również bonus na wykonanie 20 zdjęć w tym salonie za darmo,
uważam, że pracownicy konińskiego media markt są wykwalifikowanymi pracownikami, zakupy były udane i jesteśmy zadowoleni z dodatkowych transakcji na które namówił nas nasz pan z działu aparatów
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Pani M. wykazała się cierpliwością gdy moja rodzina nie mogła się zdecydować co zamawia, ale nie umiała opisać czym jest jedna z pozycji menu. Na realizację zamówienia czekaliśmy około 10minut (stosunkowo nie długo zwłaszcza, że zamawiało 6 osób). O tym, że niestety nie ma już 2 rodzajów ciast które zamówiliśmy dowiedzieliśmy się od innej uśmiechniętej pani (niewysoka blondynka odmiennie ubrana - biała bluzka i długa szara spódniczka- prawdopodobnie pani manager), zaproponowała coś w zamian i chwilę później całe zamówienie było już na stolikach. Ciasta były świeże, podane na dużych talerzach, w zachęcający, cieszący oko fantazyjny sposób. Duże talerze były dość nie poręczne, ponieważ stoliki były małe, musieliśmy trzymać talerze w rękach. Pani M. jak tylko zobaczyła, że skończyliśmy posprzątała nasze talerze. Na koniec bardzo miło zostaliśmy pożegnani prawdopodobnie przez panią manager.
Jedyna rzecz która mi się nie podobała to fakt, że w części dla niepalących było pełno dymu papierosowego, co świadczyło o braku wentylacji - dlatego daję tylko +4.
Obserwacja stacji paliw...
Obserwacja stacji paliw „Lukoil”, umiejscowionej w Tychach, przy Alei Bielskiej.
Często bywam klientką tejże stacji i ilekroć dokonuję zapłaty za wcześniej zatankowane paliwo, napotykam na ścianę obojętności. Jest to dla mnie o tyle niespotykane, że znajdując się na innych, konkurencyjnych stacjach, sprzedawcy mają ten dryg i proponują, co rusz nowe, promocyjne artykuły, lub klubowe karty. Najwyraźniej brak takowych inicjatyw na „Lukoilu”, powoduje, że klient stacji, jest traktowany mechanicznie i to do tego stopnia, że czasami nawet o zwrotach grzecznościowych się zapomina.
Doprawdy, nie chodzi tutaj o to, by zalewać kogoś informacjami na temat nowych promocji, a tylko, o pozytywne nastawienie do klienta. Niechęć i napięta atmosfera, jest tam dosyć często wyczuwalna i za każdym razem, kiedy tam jestem, zastanawiam się, czym może być spowodowana.
Wracając zmęczona z pracy, staram się wykazywać empatię, wobec pracujących osób. Jednakże, wielokrotnie, moje współczucie przeradza się w zwykłe niezadowolenie.
Myślę, że stacja „Lukoil” posiada konkurencyjne ceny paliw dobrej jakości. Nie potrzebuje zatem, żadnych wabików, gdyż jednym, głównym już dysponuje, który przyciąga rzeszę stałych klientów.
Niska cena przedkłada się niestety, na niską jakość obsługi klienta…
Wybrałam się do...
Wybrałam się do tego sklepu po odkurzacz. Po chwili wypatrzyłam stoisko z tego rodzaju sprzętem. Wybór był duży, ale zanim zdążyłam się zastanowić podszedł do mnie sprzedawca i z uśmiechem zapytał czy może w czymś doradzić. Cierpliwie odpowiadał na moje pytania i pokazywał jakie akcesoria posiada dany model. Ogólnie jestem zadowolona z zakupu i ze sposobu w jaki zostałam obsłużona.
30.09.2021
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Halino.
Dziękujemy za pozytywną opinię.
Życzymy zadowolenia z użytkowania zakupionego odkurzacza i zapraszamy ponownie!
Pierszy raz dokonywałam...
Pierszy raz dokonywałam zakupów w sklepie internetowym "4you" z dziedziny wyposażenie domu - sprzęt agd i naczynia. Ponieważ zakupy były związane z konkretnym prezentem - ze wskazaniem ze strony osoby zainteresowanej - znalezienie adresu sklepu nie stanowiło problemu. Strona internetowa w sposób przejrzysty, jasny i precyzyjny prezentuje ofertę sklepu. Co ciekawe uwzględnia również filtry przy wyszukiwaniu względem np. konkretnego producenta, wyrobu lub ceny - np. prezenty do kwoty 50,00 PLN. Isntieje również dodatkowy podział oferty np. prezenty dla niej/niego/na parapetówkę itp. co stanowi dodatkowy pomysł dla osób szukających ciekawego prezentu.
Towary są dokładnie opisane, podane wymiary oraz kolor.Istnieje również możliwość zasięgnięcia opinii na temat danego produktu na forum. Moim zdaniem brakuje informacji na temat wagi produktu, co jest istotne przy zakupie serwisów i wszelkiego rodzaju naczyć. Bowiem koszty transportu - do wyboru Poczta Polska lub kurier ponosi zamawiający, a ceny obu w/w dostawców usług są uzależnione od przedziału wagowego danej przesyłki. Tak wię kompletując duże zamówienie z szerokiej oferty w tzw. "koszyku" miałam pełną informację na temat mojego zamówienia ale brakowało informacji na temat wagi całej przesyłki - zamówienia.
Dodatkowo sprzedawca zachęcał na stronie głównej sklepu do ... negocjacji handlowych tylko w terminie do dnia 30.11.2009 z czego chętnie skorzystałam. Dzięku temu otrzymałam 5% rabat na całość zamówienia oraz dostawę przesyłki pocztą kurierską zamiast zamówionej usługi poczty polskiej.
Usługa zamówienia została natychmiast potwierdzona w postaci zwrotnego e-maila na moją skrzynkę pocztową , co dało mi możliwość ponownego sprawdzenia listy zakupów.
Sklep "Two Angels" z siedzibą w Gdańsku wspisałam na listę moich "ulubionych adresów e-mail", pomimo że nie posiada w swojej ofercie wszystkich interesujących mnie produktów.
Polecam ten sklep...
Polecam ten sklep miła obsługa, widać że nie żałują na środkach czystości. Miło profesjonalnie fachowo.
jak dla mnie 5. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
