Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8732)
Dość spory parking...
Dość spory parking przy Twierdzy Kłodzkiej pozwolił nam na bezpieczne pozostawienie samochodu na estetycznym, równo wyłożonym kostką brukową podłożu z wyznaczonymi miejscami i nieopodal Twierdzy. Opłata za parking to 2 zł/godzina postoju, którą dokonuje się w małej budce, znajdującej przy wjeździe/wyjeździe parkingu. Sympatyczny mężczyzna, który nas obsłużył tryskał dobrym nastrojem i sympatycznym podejściem. Teren zadbany, całkiem przyzwoita oferta parkowania z której skorzystaliśmy w dniu 23 listopada, chociaż kolejna godzina postoju, uważam powinna być nieco niższa.
Pierwotnie inny był...
Pierwotnie inny był cel naszej sobotniej wycieczki 23 listopada ale Twierdza Kłodzko, którą ostatecznie zwiedziliśmy też była udanie spędzonym czasem. Przewodnik mówił ciekawie, opowiadając dzieje od czasów pruskich poprzez austriackie, II wojnę światową aż do współczesności, wykazał się sporą znajomością historii, miał też w zanadrzu humorystyczne stwierdzenia. Twierdza przygotowana dla turystów trasą, umożliwiającą zwiedzenie jej sporej części, można było zrobić zdjęcia, np. przy czołgu. Za 12 zł wstępu zwiedziliśmy część bez lochów i podziemi. Wiele budziło podziw i niewiarygodność dla wiedzy i umiejętności pokoleń XV wieku i późniejszych, budujących ten obiekt, wkomponowany w litą skałę. Warto tu przyjechać i poznać ”kawałek” historii.
Rzadko się zdarza...
Rzadko się zdarza aby na stacji Orlenu obsługiwał mnie pracownik – uczestnik szkolenia, tak było tutaj w dniu 23 listopada, młoda, drobnej budowy dziewczyna, zadbana i grzeczna miała taką plakietkę, jednak jej zachowanie było zgoła pełne profesjonalizmu, poparte kultura bycia, niczego nie zaniedbała, nawet dodatki proponowała, rewelacyjna obsługa w sklepie/kasie, pełnym towarów o estetycznym wyglądzie, uporządkowanym i czystym. Parkowanie na ternie stacji tez nie sprawiało trudności.
Na tej stacji...
Na tej stacji paliw Orlenu tankowałam paliwo i tym razem nie było pracownika podjazdu, a szkoda bo lubię być obsłużona w pełni komfortu, tymczasem sama paliwo tankowałam w dniu 22 listopada. Natomiast obsługa kasowa w sklepie w pełni profesjonalna – pani Katarzyna, kobieta o pogodnym nastroju, miła, uprzejma, w pełni kompetentna. Zaopatrzenie różnorodne, widoczne oferty punktowe miesiąca, ład i estetyka, przyjemny wizerunek.
Zakupy w Netto,...
Zakupy w Netto, 30 XI to także zaopatrzenie w gazetki dostępne w podajniku, obok koszyków przy wejściu na halę sklepu. Aktualna wprawdzie tylko do dnia następnego ale chodząc po sklepie przejrzałam i trafiły mi się oferty, które w tym dniu nabyłam. Dzięki przejrzystym prezentacjom, czytelności i eksponowanym cenom było to możliwe i nie zakłócało moich zakupów. Dodatkowym plusem było uporządkowanie ekspozycji opatrzonymi hasłami, m.in. Najlepszy wybór super marek; Świętujemy niskimi cenami; Pakujemy prezenty; Stwórz świąteczny nastrój i inne. Mądrze pomyślana szata i przyjemne wizualnie dla oka, wydanie.
Hurtownia odzieżowa, dla...
Hurtownia odzieżowa, dla której jakiś czas sobie ”rezerwuję”, gdy tylko okazja się nadarzy to na pewno Export-Import . Na chwilę zajrzałam w dniu 22 XI po południu. Duży wybór odzieży nowej i używanej w atrakcyjnych cenach, wszystko eksponowane na wieszakach, grupujących zbieżny asortyment. Czasu niewiele miałam, niewiele też przejrzałam ale spódniczkę za niewielki pieniądze ”trafiłam”. Obsługa miła i grzeczna w pełni kultury obsługi.
W dniu 22...
W dniu 22 XI miałam tylko w Stop Cafe zrobić małe zakupy gastronomiczne ale zanim dojechałam, czujnik zawartości płynu w spryskiwaczu zaczął domagać się jego uzupełnienia i siłą konieczności, motoryzacyjne zakupy tez musiałam zrobić. Miła i grzeczna obsługa, kasjer/sprzedawca Monika uśmiechnięta i przyjazna, sprawnie obsłużyła nie pomijając niczego z jakości. Sklep/kasa i teren stacji zadbany, pracownik gospodarczy czuwał na jego funkcjonowaniem.
Wśród eksponowanych artykuł...
Wśród eksponowanych artykuł w dniu 21 XI był także regał wydzielony dla artykułów przeznaczonych do wyprzedaży (kawa, przyprawy i inne), w sklepie czysto i estetycznie było, dużo miejsca dla przemieszczających się klientów i miłe, uśmiechające się pracownice, uczynne w razie potrzeby. Obsługa kasowa sprawna, akurat ustawiło się kilka osób i dzwonkiem przywołano drugą kasjerkę Sabinę, która wykazując zaangażowanie, profesjonalnie obsługiwała, kasują zakupy klientów.
Na plus obsługa...
Na plus obsługa (miła, uśmiechnięta, sympatyczna sprzedawczyni), zaopatrzenie (kwiaty, warzywa, owoce, słodycze, prasa, pieczywo, wyroby tytoniowe, zabawki, także znicze, artykuły dekoracyjne, napoje i inne), ogólny wygląd (artykuły oddzielnie obok siebie prezentowane, czysto i miła atmosfera), podejście do klienta (miłe słowa, uśmiech, kultura). Na minus – natłok artykułów w niektórych miejscach ekspozycji.
Jesienna chlapa i...
Jesienna chlapa i błoto na drogach nie pozostają bez znaków i złudzeń czystości na karoserii samochodu, zwłaszcza tej ciemnego koloru. Dlatego chciałam trochę ”opryskać” samochód samodzielnie, karszerem na LUK-u, w dniu 20 XI. Trzy boksy, niestety nie były czynne w związku z awarią (jak dowiedziałam się w sklepie/kasie) więc skorzystałam z tańszego programu mycia w automatycznej myjni, gdzie pracownik skrzętnie zajął się usługą. Tu jest wybór i nie ma potrzeby odjazdu z tzw. kwitkiem. Jeden z dwóch rodzajów usług mycia zawsze jest do wyboru oraz inne oferty motoryzacyjne.
Takt, kultura i...
Takt, kultura i przychylność dla klientów to tylko niektóre zalety tej placówki, zaopatrzonej bogato i różnorodnie z wieloma promocyjnymi cenami i przejrzyście widocznymi prezentacjami ofert sprzedażowych. Ład, estetyka i porządek handlowy to kolejne pozytywy uzupełnione profesjonalną obsługą kasową, gdzie w dniu 20 listopada pani Jadwiga zakończyła profesjonalnie mój pobyt w sklepie.
Wina na Medal...
Wina na Medal – trudno dyskutować mi z tym stwierdzeniem ale tak Biedronka tytułuje wydanie poradnika/gazetki, promujące kulturę spożywania win wysokiej jakości gatunkowej. Jest to kolejny, bardzo udany pomysł na gazetkę handlową tej sieci. Tym razem wydanie jest w szacie dostojnej czerni, nadającej powagę i tajemniczość prezentowanych ofert handlowych z cenami na czas 14 XI – 4 XII. Uzupełnieniem oferty są proponowane przystawki, do serwowania w zestawie z danym gatunkiem wina, np. dorsz w sosie śmietanowym do Riesling-a. Są tu wybrane gatunki win z całego świata, jest krótka charakterystyka ’Bukietów” smakowych, jest słownik domowego sommeliera, jest wiele więcej, warto wziąć gazetkę ze sklepu Biedronki, przy każdym stoisku z alkoholami jest dostępna. Ja też tak się zaopatrzyłam.
Rankiem 28 listopada...
Rankiem 28 listopada otrzymałam sms-a informującego o atrakcyjnych zakupach i zaproszenie na nie, jako klient posiadający kartę tej sieci. To oferta ”Noc Mikołajkowa!” w piątek 29-go w godzinach 18-22, w niej m.in. 20% rabatu na zabawki. Auchan to sieć, która już od jakiegoś czasu dołączyła do grona firm wykorzystujących najnowsze sposoby komunikacji z klientem i ten sms nie był pierwszym. Ofert jest atrakcyjna, zamierzam z niej skorzystać bo mam parę potrzeb mikołajkowych, radość sprawiana dzieciom jest bezcenna i fajnie, że mnie poinformowano zawczasu.
Planujących w tym...
Planujących w tym czasie remont z pewnością ucieszy pokaźna gazetka od Castoramy z życzeniami Wesołych Świąt, wydana w Bożonarodzeniowej szacie graficznej (choinki, bombki, gwiazdki, ozdóbki etc). 32 strony to nie tylko narzędzia ale także m.in. lampy, żyrandole, ozdoby świąteczne, kominki, podłogi, chodniki, zasłony, artykuły dekoracyjne i wiele innych. Wiele artykułów to nowoczesny design z gwarancją bezpieczeństwa i komfortu. Castorama zadbała aby gazetka trafiła do szerokiego grona odbiorców bo znalazłam ją w skrzynce pocztowej choć najbliższy sklep tej sieci to jakieś 50 km.
Gratuluję zwycięzcom zakończonego...
Gratuluję zwycięzcom zakończonego konkursu w portalu Jakości Obsługi. Jego dwu-etapowy przebieg nie był niczym skomplikowanym, dawał możliwość dodatkowego wyrażenia opinii/własnego zdania o funkcjonowaniu wielu firm na rynku i przy okazji przyniósł profity szczęśliwcom. W prosty sposób można było wziąć w nim udział, wystarczyło trochę chęci bo czasowo nie był absorbujący, fajnie pomyślany. To taki prosty sposób na zysk, zwłaszcza główna nagroda była imponująca. Więcej takich działań na przyszłość. Jeszcze raz – Gratulacje dla zwycięzców!
Dawno już nie...
Dawno już nie byłam w tym sklepie bo jakoś się nie złożyło ale 20 XI wstąpiłam z rana i muszę stwierdzić, że nic się nie zmieniło – ład i porządek handlowy, bogaty i różnorodny wybór pieczywa, świeżego, pachnącego i estetycznie prezentowanego. Obsługująca Ewa miła i grzeczna, słów kultury nie szczędziła, sprawnie i profesjonalnie obsłużyła.
Zamówioną prze Allegro...
Zamówioną prze Allegro przesyłkę dostarczył mi kurier opolskiego GLS-u w dniu 20 listopada, popołudniem do domu. Wcześniej upewnił się telefonicznie czy jestem już osiągalna i w ciągu 10 minut był pod moimi drzwiami, miły, sympatyczny pan w średnim wieku, ubrany w ciemny uniform z emblematem firmy, z uśmiechem przywitał, ciepłymi słowami. Bardzo krótka wizyta, potwierdziłam przyjęcie i pożegnano mnie sympatycznymi słowami miłego popołudnia.
Duży, przestrzenny i...
Duży, przestrzenny i nowoczesny sklep Polo Marketu z bogatym i bardzo zróżnicowanym asortymentem, pogrupowanym w działach i eksponowanym w porządku ładu handlowego. Nie bez znaczenia jest tu też obsługa, pełna kompetencji, przyjazna i uczynna, niezależnie od wykonywanych obowiązków na sklepie. Zakupy w dniu 19 XI były przyjemnością uzupełnioną profesjonalizmem kasjerki Katarzyny, która miała swoje stanowisko kasowe przy dziale alkoholowo cukierniczym.
Mycie samochodu na...
Mycie samochodu na stacji wielousługowej LUK to pełnia komfortu i wygody obsługi. Można samemu bezdotykowo lub w myjni automatycznej. Mnie interesowała ta druga opcja w dniu 18 listopada. Za 20 zł opłaty miałam tzw. ”full wypas” obsługi, razem z myciem podłoża i woskowaniem w czasie ok. 15 minut. Obsługujący pracownik to sympatyczny, komunikatywny człowiek, któremu rozmowa nie przeszkadzała w pracy i powodowała brak poczucia dłużenia się. Zadbane i estetyczne otoczenie z wieloma innymi możliwościami usług dla zmotoryzowanych, np. odkurzanie czy tankowanie gazu.
18 listopada to...
18 listopada to już był najwyższy czas zmiany opon na zimowe, dlatego udałam się Wan Gum-u aby tylko zamienić koła z oponami. Do pracy przystąpiono od razu, bez kolejki, bez czekania, bez zapisywania się na usługę. Trwało to bardzo krótko bo do pracy wzięli się dwaj panowie, sprawdzili, zamienili co trzeba, zapakowali do bagażnika ”letniaki”. Obsługa w miłej, sympatycznej, trochę żartobliwej atmosferze i bardzo przyzwoitej cenie. Zakład nowoczesny z ładnie zagospodarowanym otoczeniem i sporym parkingiem.
