Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83566)
Będąc fanką wszystkich...
Będąc fanką wszystkich kosmetycznych nowości tradycyjnie nie mogłam nie zajrzeć do perfumerii Sephora przechodząc obok. Ponadto moją uwagę przykuły promocyjne oferty widoczne na wejściu do sklepu. Już przed wejściem do sklepu dostrzegłam nowości na rynku dostępne na regale przy stanowisku kasowego mające niższe promocyjne ceny. Obejrzałam wchodząc czystość na wejściu do sklepu i stan podłogi. Wszystko było w porządku nie dostrzegłam brudnych powierzchni. Najpierw podeszłam do wspomnianego wcześniej regału z nowościami ciekawa tego co pojawiło się na rynku.Produkty były bardzo równo poukładane na regale i łatwo dostępne. Nie było luk produktowych, kurzu ani poprzewracanych opakowań. Kilka minut później podeszła do mnie konsultantka pracujący w sklepie. Młoda pracownica posiadała dużą wiedzę dotyczącą nowych produktów.Była bardzo miła i zaangażowana. Dodatkowo miała piękny perfekcyjny makijaż.Wybierając jeden z produktów który poleciła pracownica podeszłam do stanowiska kasowego przy którym była niemała kolejka. Na szczęście uruchomiono kolejną kasę rozładowując jednocześnie kolejkę. Dostałam zestaw próbek różnych kosmetyków. Polecam.
Przed sklepem uwagę...
Przed sklepem uwagę przyciąga grupka panów spożywająca alkohol. Budzi to lęk w klientach. W sklepie czysto, pełne półki z w wyjątkiem tych z pieczywem co jednak tłumaczy późna pora. Ekspedientka sama nie podchodzi do klientów ale zapytana przez mnie o pomoc fachowo udzieliła mi informacji o tym gdzie znajduje sie produkt i który będzie dla mnie korzystniejszy.Zostałam obsłużona szybko, kompetentnie i z uśmiechem na ustach. Ceny wielu artykułów w sklepie są wyższe niż w marketach.
Od dłuższego czasu...
Od dłuższego czasu jestem klientem Alior Banku. Postanowiłem opisać system bankowości internetowej związany z moim kontem, gdyż zasługuje on na pochwałę. Nie bez powodu z resztą bank zajmuje najwyższe miejsca w rankingu banków internetowych Newsweeka. Logowanie nie sprawia żadnych trudności, mimo podejmowanych środków bezpieczeństwa. Użytkownik po zalogowaniu ma przed sobą przejrzysty i bardzo czytelny interfejs. Żadne informacje czy usługi nie są celowo ukrywane. Klient jest na bieżąco informowany o zmianach zachodzących w banku i o promocjach. Informacje pojawiają się w okienku w panelu bocznym, co dodatkowo ułatwia dostęp. Na pulpicie głównym dostępne są informacje o rachunkach, lokatach, kartach kredytowych oraz rachunkach maklerskich prowadzonych przez klienta. Głównym zamierzeniem twórców było zminimalizowanie konieczności załatwiania spraw w oddziałach banku, na rzecz konta internetowego. Wszystkie operacje finalizowane są poprzez wpisanie kodu wysyłanego przez bank na telefon komórkowy klienta, co eliminuje konieczność zdrapywania kodów ze specjalnych kartek, jak ma to miejsce w innych bankach. Jest to o wiele wygodniejsza forma, ponieważ znika problem ewentualnego zgubienia takiej kartki.
W reklamie "Żabki"...
W reklamie "Żabki" można usłyszeć o tym, że jest ona blisko. Rzeczywiście, w Gryficach "Żabka" "wskoczyła" do centrum i jest do niej blisko zewsząd. Postanowiłem sobie kupić jakiś napój, żeby ugasić pragnienie. Po wejściu do sklepu dało się zauważyć dwie Panie ekspedientki rozmawiające ze sobą. Nie byłem w żadnej mierze klientem potrzebującym pomocy, ale kasować towaru sam nie będę. Panie nie zwracały na mnie uwagi i nie robiły sobie nic z klienta czekającego na rozliczenie (może dzisiaj za darmo?). Gdy poprosiłem o podejście, Pani spojrzała na mnie jakbym jej przeszkodził w pracy i dopiero wtedy zostałem obsłużony. Przez tą sytuację byłem niesamowicie zdziwiony, bo to klient musi ubiegać o wykonanie podstawowego zakresu czynności personelu. Polecam zakupy kawałek dalej, z asortymentu sklepu całodobowego, aż personel "Żabki" nie zmieni się - charakterem lub fizycznie.
Stacja Benzynowa z...
Stacja Benzynowa z zewnątrz jak i wewnątrz była czysta, schludna i nic negatywnego nie przyciągało mojej uwagi, jednak dwóch sprzedawców nie interesowało się aktywnie klientami. Jeden ze sprzedawców wykładał towar na półkach i sprawiał wrażenie raczej unikającego kontaktu z klientem druga sprzedawczyni stała za kasą i czekała aż klient sam podejdzie do kasy. Ekspedientka była miła i sksowałą mnie używając zwrotów grzecznościowych,ale nie poinformowała mnie o żadnej aktualnej promocji na stacji, ani nie zaproponowała "niczego " dodatkowego ( picia, jedzenia, mycia auta lub płynu do spryskiwaczy. Obsługę oceniam jako poprawną choć mogła by być przyjaźniejsza.
Nie polecam tego...
Nie polecam tego sklepu na zakup mebli - powody:
W sklepie zakupiłem meble za dość dużą kwotę. Sam zakup wiązał się z kłopotami związanymi z brakiem wiedzy i kompetencji personelu. Reklamowana promocja miała tak zawiły (dla personelu) regulamin, że ten musiał się co chwila komunikować z dyrektorem sklepu i z centralą, czy dany zakup jest możliwy w promocji czy nie. Czułem się momentami wprowadzany w błąd - poprosiłem o regulamin i okazało się, że mam rację.
Czas oczekiwania na meble - strasznie długi, a do tego dochodzi dziwny wymóg płacenia za transport w kasie a nie przelewem - z związku z tym musiałem przyjechać do sklepu kilkukrotnie (50km) aby sfinalizować tę transakcję. Z ustaleniem zasad transportu także problemy, niejasny system rozliczeń. Nie polecam tego sklepu na zakupy mebli.
Projekcje filmów odbywają...
Projekcje filmów odbywają się równocześnie na 3 salach, osoby z obsługi wpuszczające widzów na sale nie sprawdzają biletów. Podczas wizyty w kinie, po zajęciu miejsc na sali, zgodnie z podanymi numerami na bilecie, podeszły do mnie i mojej towarzyszki dwie Panie z wielką awanturą, że zajełyśmy im miejsca, okazało się, że miały bilety na ten sam film, takie same miejsca tylko w innej sali :) Panowie z obsługi mieli poważny problem z wytłumaczeniem tym Paniom że powinny przejść do drugiej sali....
Byłam tam tylko...
Byłam tam tylko raz i więcej nie pójdę. Pomijając bałagan jaki panował w tym markecie i czas w jakim musiałam stać przy kasie, zeby zapłacić za jedna kupowaną przeze mnie rzecz to i tak jestem bardzo niezadowolona z obsługi. Miałam korzyczek na zakupy w którym znajdowały się produkty kupione w innym sklepie. Jedna z pracownic cały czas mierzyła mnie wzrokiem czy czegoś nie ukradnę, po czy Pani ochrniaż poprosiła mnie na zaplecze. Pokazałam paragon i Pani stwierdziła, że faktycznie zaszła pomyłka. Nie zostałam nawet przeproszona. szkoda słów. Organizacja fatalna, a i kompetencje personelu zostawiają wiele do życzenia.
Gdy jestem na...
Gdy jestem na dworcu, często tam zaglądam i zawsze jestem bardzo zadowolona. Nie mam żadnych zarzutów do obsługi, ubrani w unifrmy chętnie odpowiadają na moje pytania, wskazujac miejsca gdzie mogę znaleźć dane produkty.Oferta bogata w produkty, towar ładnie wyeksponowany wiec brak jakichkolwiek zastrzeżeń. No może mogłoby być otwartych wiecej kas, gdy jest tyle ludzi w markecie. Poza tym ok.
Często odwiedzam saloniki...
Często odwiedzam saloniki prasowe, a z racji tego, że często podróżuję pociagiem zajżałam do tego saloniku. Podobało mi się to, że gdy oglądałam gazety Pani podeszła do mnie i zaproponowała pomoc przy wyborze. Pani wykazała się dobrą znajomością towaru, który oferuje. Duża gama gazet do wyboru też zwróciła moją uwagę. Poza tym zostałam obsłużona indywidualnie, a w saloniki panował porządek.
Dobra, fachowa obsługa,...
Dobra, fachowa obsługa, pani w sposób kompetentny doradziła, podała buty do przymierzenia w bardzo profesjonalny sposób: wyjeła buty z pudełka, podała całą parę. Obsługa była nie nachalna, ale chętna do pomocy. Udzielono mi informacji na temat konserwacji wybranego obuwia, zaproponowano zakup odpowiedniego środka, towar ładnie zapakowano. Wyszłam ze sklepu zadowolona
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym wraz z rodzicami udałem się do banku. Rodzice poprosili mnie o pomoc przy założeniu mocno reklamowanego przez bank konta osobistego oraz jednocześnie konta internetowego. Atmosfera w banku wydała się sprzyjająca tego typu spotkaniom. Przy czterech "okienkach" przebywało 3 kasjerów w tym jeden zajęty i nie zainteresowany obsługą Klienta. Po kilku minutach czekania w kolejce zadeklarowaliśmy pracownikowi chęć założenia konkretnego typu konta wraz z kontem internetowym. Pracownik był bardzo miły a cała czynność przebiegła dość szybko. Niestety pracownik nie opowiedział o zaletach zarówno konta oraz konta internetowego. O wszystkie szczegóły należało pytać. Pracownik używał zwrotów grzecznościowych, przywitał oraz podziękował wraz z pożegnaniem. Zaprosił do kolejnej wizyty w banku.
Od rana chodziła...
Od rana chodziła za mną chęć zjedzenia jakiegoś pysznego śledzika, dlatego po pracy wybrałam się do Carrefoura, aby kupić coś na stoisku rybnym. O dziwo w sklepie panował umiarkowany ruch i nie trzeba było się przeciskać między regałami. Gdy podeszłam do działu rybnego nie było tam żadnego klienta. Po chwili podszedł do mnie pracownik w białym fartuchu i zapytał czy czegoś sobie życzę. Przyznam, że wybór był ogromny, jednak zdecydowałam się na pyszne rolmopsy po kaszubsku. Zaopatrzyłam się również w owoce morza do sałatki.
Swoje kolejne kroki skierowałam do działu z warzywami. Wzięłam kilka warzyw a następnie poczekałam aż zwolni się waga, aby wycenić produkty.
Gdy podeszłam do kas okazało się, że kolejki są niewielki. Byłam trzecia w kolejce, więc mój czas oczekiwania był stosunkowo krótki. Obsługiwała mnie sympatyczna kasjerka. Podczas płacenia wręczyłam jej swoją kartę Rodzinka i zyskałam dodatkowe punkty. Moje sobotnie zakupu w Carrefourze należały do całkiem przyjemnych.
Potrzebowałam zdjęć "od...
Potrzebowałam zdjęć "od ręki" do legitymacji studenckiej. Do skorzystania z ofert zachęciła mnie cena 15 zł za 8 zdjęć. Obsługa była profesjonalna, zrobiono mi kilka wersji zdjęć tak bym mogła wybrać najładniejsze, dodatkowo zretuszowano mankamenty. Usługa została wykonana profesjonalnie szybko oraz tanio. Za dopłatą nagrano zdjęcie na płytę.
Do Cropp wybrałem...
Do Cropp wybrałem się z celu zakupienia butów. Zainteresowałem się tym sklepem dzięki dobremu wyeksponowaniu towarów. Sklep jest dobrze zaprojektowany i estetycznie utrzymany. Jednak mam zastrzeżenia co do obsługi. Mimo mojego wyraźnego zainteresowania ekspedientka nie zaproponowała mi pomocy przy wyborze butów. Zdziwił mnie również fakt, iż w tak dużym sklepie pracują tylko dwie osoby. Pracownicy sklepu byli zajęci swymi sprawami. Dodam, że akurat w sklepie było 5 ze mną włącznie. Po wybraniu interesującego mnie modelu buta poprosiłem pracownicę sklepu o przyniesienie drugiego buta. Okazało się, że jest to niemożliwe, gdyż obecnie w sklepie jest tylko jeden pracownik. Druga ekspedientka gdzieś wyszła. Poinformowano mnie, ze w takiej sytuacji dziewczyna nie może przynieść mi drugiego buta bo to się wiąże z wyjściem do magazynu a co za tym idzie z zostawieniem sklepu bez opieki. Przepisy w firmie jej na to nie pozwalały. Musiałem poczekać, aż przyjdzie drugi pracownik i wtedy otrzymałem drugi but. Nie mam tu pretensji do obsługi, jedynie do polityki firmy, która nie przewidziała takiej sytuacji. Sklep jest na tyle duży, że z powodzeniem można zatrudnić w nim jeszcze jedną osobę.
Ze wszystkich sklepów...
Ze wszystkich sklepów biedronki, w których robiłem zakupy ten oceniam najgorzej. Problem pojawia się od razu na wejściu. Trzeba poszukać sobie koszyka, gdyż klienci zostawiają je przy kasach lub przy stolikach do pakowania zakupów. Dziwne, że nikt nie pomyślał o tym, żeby od czasu do czasu zebrać wszystkie koszyki i postawić je przy wejściu do supermarketu. Można oczywiście wybrać wózek ale to odradzam najbardziej. Rozplanowanie przestrzenne sklepu jest delikatnie mówiąc tragiczne. Alejki są ciasne i ma się wrażenie, że zewsząd przygniata nas chaotycznie rozstawiony towar. Częstym zjawiskiem są pozostawione palety z nierozstawionym towarem, co nie pomaga w przepustowości alejek. Robiąc tam zakupy należy przygotować się na długie czekanie w kolejce, gdyż pomimo 4 kas, działają 2 maksymalnie 3. Przez to tworzą się kolejki na ok. 10/15 osób co dodatkowo uniemożliwia kupującym dostanie się do towaru. Dużo do życzenia pozostawia obsługa sklepu. Kasjerki w najlepszym wypadku zdają się nie zauważać klientów. Jeśli już dostąpimy zaszczytu kontaktu wzrokowego, to ma się wrażenie jakby kasjerka miała pretensje do kupującego, że tu przyszedł, a ona musi go obsługiwać. Po kilku wizytach robię tam zakupy w ostateczności, gdyż wizyta tam przywodzi na myśl same niemiłe skojarzenia.
W serwisie allegro...
W serwisie allegro znalazłem na jednej ze stron interesujący mnie produkt mianowicie czapkę. Odpowiadała moim wymaganiom, opis produktu był wystarczający, był w nim zawarty jaki to jest materiał, czy jest ona używana i w jakim jest stanie. Jednak nie był zawarty w tym opisie rozmiar tej czapki dlatego też uprzejmie napisałem do sprzedającego o wymiary, ten w bardzo szybkim czasie odpisał. Gdy zdecydowałem się na jej zakup, poinformowałem o tym sprzedającego a ten jeszcze przed wpłaceniem na konto pieniędzy wysłał ją do mnie dzięki czemu przesyłka doszła w dwa dni po przesłaniu pieniędzy.Także cena za przesyłkę była niewielka (5zł). Produkt zgadzał się z opisem i danymi zdjęciami dlatego też jestem bardzo z niej zadowolony jak również z szybkością dostarczenia przesyłki.
W lokalu tym...
W lokalu tym byłem w ostatnią sobotę kiedy po dłuższym spacerze po mieście i sklepach postanowiłem szybko się posilić. Od wejścia uderzył mnie wygląd podłogi, ale w momencie kiedy przez lokal przewala się taka ilość ludzi nie ma co się dziwić. Zastanawiałem się czy zjeść na miejscu czy wziąć na wynos i zjeść w biegu. Jedno szybki spojrzenie po stolikach przekonało mnie do wybrania drugiej opcji. Sądząc po ich stanie można się było do nich przykleić. Zamówienie udało mi się złożyć i odebrać szybko, a na tym mi najbardziej zależało. Dodatkowo jedzenie było dość smaczne.
Ostatnio przechodziłam po...
Ostatnio przechodziłam po wielkiej galerii krakowskiej szukając butów, wstąpiłam więc do Ryłko mieszczącej się na poziomie 1+, wszedł am tam i od razu pracownicy byli uśmiechnięci do mnie... ledwo spojrzałam na buty i już sprzedawca mnie zaatakował. Nie zdążyłam nawet zobaczyć ich całego asortymentu... powiedziałam więc, że jeszcze popatrzę co mają w ofercie.... Gdy już wybrałam swój fason i poprosiłam o rozmiar pan, który mnie obsługiwał był tak natrętny, sztucznie miły, na widok mojej krótkiej sukienki chyba się ślinił/chyba jakiś zboczeniec/ było mi po prostu nie miło. Chcąc się zachować z klasą poprosiłam o odłożenie butów do końca wieczora, mając nadzieję, że ci panowie co byli na zmianie sobie już pójdą!!!!Wróciłam więc wieczorem gdy już w sklepie zrobiło się troszkę luźniej, a panów nie było. Buty które odłożyłam podała mi pani. Przymierzyłam i się zastanawiałam czy je wziąć. Pani się wtrąciła i zaczęła mi opowiadać co to nie są za buty. Słuchałam ją z uwagą i stwierdzam, że w sklepach RYŁKO liczy się wciskanie klientom butów. Więc śmiem twierdzić, że w tym sklepie pracują zboczeńcy i nachalni ludzie gdzie nie można poczuć się dobrze! Odradzam panią obsługi tych dwóch panów.... Pozdrawiam Michalina
W piątek wieczorem...
W piątek wieczorem umówiłam się na spotkanie ze znajomymi w restauracji na Mariackiej. Wcześniej tam nie byłam, jednak bez problemu trafiłam na miejsce. Stolik mieliśmy zarezerwowany już wcześniej, dlatego nie było problemu ze nalezieniem miejsca. Stolik znajdował się na końcu sali, nakryty był białym obrusem z lampkami wina. Po chwili pojawiła się kelnerka z kartami menu. Zostaliśmy miło przywitani i od razu poprosiliśmy o butelkę czerwonego wina. Kelnerka poleciła nam półsłodkie wino, które niemalże od razu zostało przyniesione do stolika. Z kart wybraliśmy kilka różnych dań. Od zimnych przystawek po gorące zupy i desery. Wszystkie dania były świeże apetyczne, czas oczekiwania nie był bardzo długi, a wygląd każdej potrawy wprawiał nas w zachwyt. Minusem okazał się wystrój. Restauracja pełniła funkcję również galerii, dlatego też na ścianach wisiało mnóstwo obrazków. Niestety po poprzedniej wystawie dało się odnaleźć na ścianach niewykorzystane gwoździe oraz żyłki, na których wcześniej musiały wisieć obrazy. Wystrój restauracji był na wzór starodawnej restauracji, ściany jednak wyglądały mało estetycznie, przypominały piwnicę. Po dłuższym przebywaniu w restauracji zaczęłam odczuwać przeciąg. Drzwi do restauracji wciąż były niedomknięte a na przeciwko naszego stolika znajdowało się okno, które się nie domykało co sprawiło, że siedziałam w przeciągu. Kelnerka na bieżąco przychodziła po odbiór pustych naczyń, pytała się czy jeszcze coś podać, poleciła nam jeszcze jedno wino, które również okazało się bardzo dobre. Obsługę w restauracji i jakość dań mogę ocenić na 5, minusem natomiast jest wystrój oraz panujące w restauracji przeciągi.
