Opinie użytkownika (83566)

Jechałam do domu...
Jechałam do domu pociągiem, który ze stacji Biała Podlaska miał planowy wyjazd o godzinie 16.60. Był to pociąg relacji Chełm –Terespol. Kiedy zbliżała się godzina przyjazdu pociągu dyspozytorka ogłosiła, że pociąg przybędzie z opóźnieniem około 30 minut i opóźnienie może ulec zmianie. Niestety uległo ono zmianie i oczywiście na niekorzyść pasażerów i pociąg przyjechał 40 minut po czasie. Brakuje mi już słów na temat „niezawodności” pracy kolei. Pociągi z niewiadomych powodów opóźniają się codziennie. I nie ma reguły czy pociąg jedzie kilka godzin czy dopiero wyjechał ze stacji początkowej. Może PKP powinna znieść rozkład jazdy i jeździć w spontanicznych godzinach. Pasażerowie po prostu wychodzili by na dworzec i czekali na pociąg. Nikt do nikogo nie miałby wówczas pretensji. Natomiast denerwuje mnie, że płacę za bilet miesięczny ponad 200 zł i w zamian nie otrzymuję odpowiedniego standardu usług. Mało tego pasażerowie są bezsilni w walce z koleją.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2011

PKP Intercity

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Już od dłuższego...
Już od dłuższego czas planowałam zamknąć rachunek bieżący w banku BPH. Na moją decyzję wpłynęło kilka czynników. Był to przede wszystkim brak bankomatów w części miasta, w której najczęściej przebywam. Kolejnym powodem są wysokie opłaty. Dodam, że posiadam w tym banku konto Sezam Student, więc te opłaty powinny być zerowe bądź jak najmniejsze, a ja co miesiąc płaciłam 10 zł. W dniu wolnym od pracy wybrałam się do placówki banku, aby zgłosić chęć zamknięcia rachunku. Sądziłam, że obowiązuje mnie jakiś okres wypowiedzenia więc chciałam to zrobić jak najszybciej. Kiedy weszłam do banku jeden z dwóch punktów obsługi klienta był wolny. Siedziała tam młoda, mająca około 27 lat, pracownica banku. Podeszłam do niej i zapytałam czy mogłaby mi poświęcić chwilkę. Pracownica poprosiła, abym usiadła. Gdy powiedziałam, że przyszłam zamknąć rachunek pracownica od razu poprosiła mnie o dowód osobisty. Nawet nie próbowała wpłynąć na zmianę mojej decyzji. Spodziewałam się, że otrzymam jakąś propozycję, która sprawi że zostanę klientką banku. Jednak pracownica nie przejawiała aktywnej postawy sprzedażowej. Zapytała mnie czy na konto będą jeszcze wpływały jakieś środki. Pomyślałam, ze zapewne pod koniec miesiąca dostanę jeszcze wynagrodzenie na to konto. Powiedziałam więc pracownicy, że do końca miesiąca chciałabym zachować ten rachunek. Wówczas pracownica powiedziała mi, że zamknięcie konta następuje w ciągu kilku minut więc mogę przyjść dopiero gdy już na pewno przestanę korzystać z konta. Wówczas zostaną mi wypłacone wszystkie środki i rozwiążemy umowę. Informacje, których udzieliła mi pracownica były wyczerpujące. Postanowiłam jeszcze wstrzymać się z zamknięciem rachunku bieżącego do końca tego miesiąca.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2011

Bank BPH

Placówka

Biała Podlaska, Prosta 10

Nie zgadzam się (1)
W niemalże sąsiedztwie...
W niemalże sąsiedztwie sklepu Guliwer mieści się salon obuwniczy Marek i Wacek. Sklep jest dosyć przestronny i składa się z trzech połączonych ze sobą pomieszczeń. Buty są bardzo dobrze wyeksponowane dzięki czemu klienci mogą zapoznać się z całą ofertą bez proszenia o pomoc sprzedawcy. Kiedy weszłam do sklepu od razu zauważyłam swoją wymarzoną parę butów. Po chwili podeszła do mnie sprzedawczyni i zapytała czy może mi w czymś pomóc. Zapytałam czy owe buty są dostępne w rozmiarze 40. Sprzedawczyni powiedziała, że niestety największy rozmiar z tego modelu to 38. Przespacerowałam się jeszcze po dalszej części sklepu, lecz niestety nic nie wpadło mi w oko. Dodam, że buty oferowane w tym sklepie są znanych i cenionych firm. Wykonane są ze skóry naturalnej przez co są dobre jakościowo. Ich cena jest adekwatna do wyżej wymienionych korzyści i waha się w okolicach 200 zł.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2011

Marek i Wacek

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska

Nie zgadzam się (2)
Salon obuwniczy przy...
Salon obuwniczy przy Placu Wolności powstał całkiem niedawno. Wczoraj miałam okazję być tam po raz pierwszy. Powierzchnia sklepu jest dosyć spora. W pierwszej części sklepu znajduje się obuwie damskie, natomiast w drugiej dziecięce i męskie. Swoje odwiedziny ograniczyłam do pierwszej części sklepu. Na sali sprzedaży znajdowały się dwie pracownice, które głośno rozmawiały na prywatne tematy. Sprzedawczyni roztrząsały temat jak dobrze, że nie pracują w sklepie w centrum handlowym tylko w pojedynczym punkcie. Stwierdziły, że w centrum handlowym trzeba cały czas „skakać wokół klientów”. Najwyraźniej pracownice doszły do wniosku, że pracując w salonie, który odwiedziłam, nie trzeba fatygować się i obsługiwać klientów. Jeśli chodzi o buty to były one w dosyć przystępnych cenach. Spodobały mi się czarne espadryle, które kosztowały jedynie 40 zł. Jednak nie ten rodzaj obuwia poszukiwałam, więc nie zdecydowałam się na zakup tych butów. W sklepie panował porządek. Buty były estetycznie ułożone na pudełkach. Nie zauważyłam żadnych niedociągnięć jeśli chodzi o wygląd miejsca sprzedaży.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2011

Salon obuwniczy na Placu Wolności

Placówka

Biała Podlaska, Plac Wolności

Nie zgadzam się (2)
Sklep z obuwiem...
Sklep z obuwiem bogato wyposażony, przestronny, z wieloma miejscami do mierzenia butów i z lustrami. Personel bardzo uprzejmy, ubrany schludnie w koszulki firmowe. Pan obsługujący chętnie donosił kolejne rozmiary japonek, kolejno w innych kolorach, które były przecenione na 16 zł. Głównie ze względu na personel, który doradzi i pomoże warto odwiedzić ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2011

McArthur

Placówka

Piaseczno, Puławska 42E

Nie zgadzam się (2)
Sklep Guliwer znajduje...
Sklep Guliwer znajduje się na tak zwanym „deptaku” w Białej Podlaskiej. Wystrój sklepu przypomina mi zamierzchłe czasy PRL-u, więc nie oceniam go zbyt dobrze. Buty wyłożone są na długiej ladzie i na półkach dostępnych tylko dla sprzedawcy. W związku z tym o wszystko trzeba pytać sprzedawcę i nie ma możliwości rozejrzenia się po sklepie w formie samoobsługi. Gdy weszłam do sklepu powitała mnie pracownica, mająca około 35 lat. Kobieta siedziała na krześle przy wejściu i gdy przebywałam w sklepie, pracownica nawet nie podniosła się z owego krzesła. W sklepie znajdują się dobre jakościowe buty znanych firm. Zauważyłam rewelacyjne złote rzymianki firmy Tamaris, które były przecenione ze 160 zł na 80zł. Zapytałam sprzedawczynię czy dostanę z tego modelu rozmiar 40. Dopiero na moje zapytanie pracownica wstała z krzesła i przeszła za ladę. Po chwili podała mi buty, o które prosiłam. Przymierzyłam buty i niestety okazały się niewygodne. Miały bardzo wysoki obcas i kiedy przechadzałam się po sklepie wydały mi się niestabilne. Poza tym miałam na nie za szczupłą stopę i odstawały mi paski. Pomyślałam nawet, że być może owa przecena wynika właśnie z wadliwej konstrukcji tych butów. Z wielkim żalem oddałam je sprzedawczyni i podziękowawszy opuściłam sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2011

Guliwer

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska

Nie zgadzam się (1)
Kolejny odwiedzony przeze...
Kolejny odwiedzony przeze mnie sklep obuwniczy i kolejne fiasko w poszukiwanich. Sklep ma bardzo małą powierzchnię, a co się z tym wiąże w ofercie posiada niewielką ilość butów. Jednak cenię sobie ten sklep, bowiem jest tam bardzo dobre jakościowo obuwie skórzane. Dodatkowym atutem są dosyć niskie ceny. Te same modele w Tanim Bucie są tańsze o około 20-30 zł niż w innych sklepach. Kiedy weszłam do sklepu i powiedziałam „dzień dobry” nie usłyszałam żadnej odpowiedzi. Okazało się, że sprzedawca (mężczyzna po 50, z wąsami) rozmawia przez telefon. Była to ewidentnie prywatna rozmowa. Przez cały okres mojego pobytu w sklepie sprzedawca rozmawiał przez telefon. Żaden z fasonów obuwia mi nie odpowiadał, więc nie musiałam czekać aż sprzedawca będzie dyspozycyjny. Wyszłam ze sklepu niezauważona.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2011

Tani but

Placówka

Biała Podlaska, Janowska

Nie zgadzam się (8)
Kolejnym sklepem, który...
Kolejnym sklepem, który odwiedziłam w C. H. Rywal był sklep obuwniczy BOOT Squere. Sklep ma dosyć sporą powierzchnię. Buty są tam ładnie wyeksponowane i jest tam schludnie i czysto. Nie mam zastrzeżeń co do wyglądu tego sklepu, bowiem całość wygląda naprawdę estetycznie. Jeśli chodzi o jakość sprzedawanego tam obuwia, to nie wydaje mi się aby było ono trwałe. Ceny są dosyć przystępne i wahają się od 30 do 100 zł. Tworzywo, z którego wykonane są buty nie należy do najtrwalszych. Określiłabym je jako tandetne. Kiedy przebywałam w sklepie oprócz mnie były jeszcze dwie klientki. Na Sali sprzedaży zauważyłam dwie pracownice, które siedziały na pufie i rozmawiały na prywatne tematy. W ogóle nie zwracały uwagi na klientów. Zachowywały się jakby były na prywatnym spotkaniu, mało tego ich rozmowa była na tyle głośna, że chcąc nie chcąc słyszeli ją wszyscy klienci. Totalne lekceważenie klienta. Żadna z pracownic nawet się nie podniosła, aby spojrzeć co dzieje się na sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2011

Boot Square

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska

Nie zgadzam się (1)
Postanowiłam kupić mieszkanie!Ze...
Postanowiłam kupić mieszkanie!Ze względu na niekorzystne godziny mojej pracy,które wydłużyłyby czas poszukiwań, zdecydowałam się skorzystać z pomocy biura nieruchomości. Wybrałam jeden z czołowych pośredników na rynku nieruchomości-Home Broker. Wysłałam zgłoszenie.Dość szybko skontaktował się ze mną doradca, z którym umówiłam się na bezpośrednie spotkanie w celu poszukiwania mieszkania. Dokładnie i szczegółowo sprecyzowałam swoje wymagania i możliwości, ponieważ dobrze wiedziałam czego poszukuję. Sam oddział nie zrobił na mnie dużego wrażenia. Pracownicy w pierwszym kontakcie wydają się mili,zauważają wchodzącego klienta, i od razu reagują-kierując do umówionego doradcy. No i mają wygodne kanapy! Ale to tyle pozytywów. Bo jeżeli pośrednikowi dokładnie precyzuje swoje wymagania, to oczekuję, że przygotuje się i przedstawi mi odpowiednia ofertę. A jeżeli w danym momencie nie będzie miał Mi nic do zaoferowania, to po prostu o tym powie. Niestety pracownicy Home Broker są mało rzetelni i nieprzygotowani. Straciłam tylko czas oglądając mieszkania, które mnie nie interesowały. A najbardziej zirytował mnie fakt,że mimo,iż wprost powiedziałam, że nie tego szukam, to doradca próbował przekonywać mnie,że jego propozycje nie są złe i może jednak powinnam im się bardziej przyjrzeć(no w końcu nie może być tak,że wszystko mi się nie podoba). Ale muszę jednak podziękować - Bo takie zachowanie zmotywowało mnie do poszukiwania mieszkania na własną rękę!

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2011

Home Broker

Placówka

Łódź, ul. Piotrkowska 78

Nie zgadzam się (3)
Schlecker to jedna...
Schlecker to jedna z większych drogerii w mieście. Sklep ma bardzo duży asortyment od kosmetyków po środki chemiczne. Towar jest bardzo ładnie ułożony i odpowiednio wyeksponowany. Wybór jest na prawdę duży i każdy znajdzie coś dla siebie. Wewnątrz panuje ład i porządek. Drogeria jest stosunkowo duża i bardzo łatwo można przemieszczać się pomiędzy półkami. Trzeba dodać, że zagospodarowanie przestrzeni jest bardzo logiczne. Nie ma najmniejszych problemów z odnalezieniem odpowiedniej alejki z poszukiwanym produktem. Półki czyste, bez widocznego kurzu, a produkty równiutko ułożone. Nie zauważyłam żadnych luk czy braku konkretnego produktu. Podłoga czysta bez widocznych zanieczyszczeń, starych paragonów itp. Ceny konkurencyjne, dodatkowo często można trafić na promocję. Pracownicy dobrze widoczni w białych uniformach z identyfikatorem. Obsługa bardzo kompetentna, chętna do pomocy i życzliwa. Podczas mojej ostatniej wizyty każdy pracownik był czymś zajęty i dbał by klienci byli zadowoleni i otrzymali fachową poradę. Obsługa na kasie przebiegała bardzo sprawnie i szybko. Nie mam żadnych zastrzeżeń. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2011

Schlecker

Placówka

Miastko, Armii Krajowej

Nie zgadzam się (3)
Oferta skromna. Poziom...
Oferta skromna. Poziom edukacji mierny, a ceny wygórowane zrezygnowałam ze szkoły po pierwszych zajęciach. Uważam że za tą cenę warto znaleźć inną szkołę, która naprawdę nauczy.. Zaplecze dydaktyczne beznadziejne, tak samo budynek - obskurny,śmierdzące toalety i sypiące się schody - aż strach tam przebywać. NIE POLECAM!

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2011

Collegium Mazovia

Placówka

Siedlce, Sokołowska 161

Nie zgadzam się (3)
W Diversie również...
W Diversie również panowały wyprzedaże. Przy stojakach z ubraniami rzucały się w oczy tablice informujące o przecenach. Pomyślałam, że wstąpię do tego sklepu i zobaczę co ciekawego mają w swojej ofercie. I rzeczywiście znalazłam coś godnego uwagi. Była to kurteczka typu wiatrówka za 69,99 i była ona przeceniona ze 140 zł. Ubrania były ułożone w sposób estetyczny. Nowa kolekcja była oznaczona i również przykuwała uwagę klientów. Na Sali sprzedaży zauważyłam dwie pracownice. Jedna z nich podeszła do mnie i zapytała czy może mi w czymś pomóc. Podziękowałam jej za propozycję. Zauważyłam, że pracownica podchodziła również do innych klientów przez co wykazała się aktywną postawą sprzedażową.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2011

Diverse

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska

Nie zgadzam się (2)
Przechodząc obok Reserved...
Przechodząc obok Reserved spojrzałam na kuszącą wystawę informującą o zniżka do 75%. Postanowiłam wejść do środka. W centrum sklepu umieszczone były wieszaki z ubraniami przecenionymi, natomiast nowa kolekcja znajdowała się po lewej i prawej stronie od wejścia. Nie miałam w planach zakupu ubrań więc postanowiłam się tylko rozejrzeć. Ubrania miały ceny np. od 19,90. Jednak w dziale z tą etykietą można było znaleźć jedynie 2-3 rzeczy w tej cenie, reszta była znacznie droższa. Oczywiście te wszystkie chwyty mają na celu wywrzeć wpływ na klienta, który jest nieświadomy różnych manipulacji. W sklepie było czysto i jeśli chodzi o ułożenie ubrań to panował tam porządek. Często w trakcie wyprzedaży ubrania są skotłowane, jednak podczas mojej wizyty wszystko były estetycznie ułożone. Owy porządek był zasługą kilku pracownic, które dostrzegłam na sali sprzedaży. Pracownice uwijały się bardzo szybko i miały pełne ręce roboty.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2011

Reserved

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (3)
Dnia 16 lipca...
Dnia 16 lipca 2011 roku udałam się do tego sklepu żeby wybrać płytki łazienkowe. Wcześniej odwiedziłam kilka podobnych sklepów w naszym mieście ale tu zostałam pozytywnie zaskoczona. Już na wejściu zaoferowano mi pomoc, okazało się, że ten sklep ma większy wybór płytek niż inne ale te które wybrałam nie były dostępne od ręki. Jednakże Pani w 3 minuty zmówiła mi je przez system i już w poniedziałek mogłam odebrać płytki sprowadzane na zamówienie a do tego dostałam mały rabacik.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2011

KRAM

Placówka

Suwałki, Sejneńska

Nie zgadzam się (3)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym podróżowałam z Łodzi do Konstantynowa autobusem liniowym PKS Łódź. Autobus podjechał punktualnie, kierowca był bardzo uprzejmy. Dodatkowo informował osoby oczekujące o odjeździe. Samochód niestety był bardzo stary, ale przynajmniej czysty, co nie zawsze się zdarza w masowej komunikacji.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2011

PKS Łódź

Placówka

Łódź, Smutna 29

Nie zgadzam się (1)
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym dokonałam zakupu materiałów do wyrobu biżuterii w sklepie internetowym. Jakość produktów oraz cena są bardzo atrakcyjne. Materiały zostały zapakowane bardzo starannie. Na każdym etapie realizacji zamówienia byłam informowana o postępie prac nad przygotowaniem przesyłki. Dostawa została zrealizowana zgodnie z ustaleniami.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2011

Allekoralle

Placówka

Łódź, Kolarska

Nie zgadzam się (0)
Market Chiński odwiedziłam...
Market Chiński odwiedziłam z ciekawości. Chciałam sprawdzić, czy uległo coś zmianie w stosunku do sklepu, który już kiedyś istniał w tym samym ciągu handlowym. Obecnie uruchomiony lokal jest mniejszy, ale lepiej zaopatrzony. Poprawiła się jakość towarów, ich sposób wystawienia oraz ogólny porządek w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2011

Chiński Market

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 12

Nie zgadzam się (4)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w budynku gdzie z różnymi usługami. Przed wejściem do Pepco stała zachęcająca reklama promocji na damskie torebki, natomiast na szybach wywieszone były plakaty promocyjne do 50% na produkty. Wchodząc do sklepu okazuje się, że nie wszystkie produkty obejmuje promocja jedynie pewna część, która została wystawiona na końcu sklepu. Podczas zakupów grała cicho muzyka, pomieszczenie było klimatyzowane, a podłoga czysta. Towar był poukładanym dzięki czemu łatwo można było go przeglądać. Na zapleczu była jedna Pani, która wynosiła jakiś towar, aby dołożyć na półkę. Pani kasjerka, stała za ladą i z uśmiechem obsługiwała. Zapytała czy zakapować towar, skasowała produkty i wyraźnie wypowiedziała kwotę. Zapytałam czy można płacić kartą, potwierdziła po czym podałam ją i szybko wprowadziła kwotę. Obie Panie były ubrane w granatowe bluzki i spodnie. Ceny produktów do podobnych sklepów są naprawdę atrakcyjne, dlatego uważam, że warto tam pójść. Można w jednym miejscu znaleźć ciekawe produkty do mieszkania, kuchni, ubrania, dla dzieci w bardzo przystępnych cenach, które jakością nie są gorsze od produktów w innych renomowanych sklepach.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2011

Pepco

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Pomorska

Nie zgadzam się (2)
Kaufland jest hipermarketem...
Kaufland jest hipermarketem w którym od kilku miesięcy robię zakupy ponieważ znajduje się on w pobliżu mojego miejsca zamieszkania oraz posiada bogatą ofertę asortymentową. Biorąc pod uwagę mnogość produktów uważam że jest to sklep w którym można przebierać w produktach. Jednakże jeżeli klient chciał by zakupić żywność ekologiczną może o tym zapomnieć, ponieważ sklep nie posiada takiego stoiska ani takich produktów. Moim zdaniem w dzisiejszych czasach jest to spory minus. Dodatkowo dokonując wczorajszych zakupów po raz drugi przekonałam się, iż obsługa sklepu nie kontroluje jakości sprzedawanych produktów. Mianowicie przy regale z jajkami ciężko było ustać bez zatykania nosa. Wszystko to było spowodowanie nie posprzątanymi jajkami, które uległy uszkodzeniu mechanicznemu i z tegoż powodu zaczęły gnić na pólkach. Tym samym jajka były zielone. Wcześniejsza sytuacja miała miejsce kilka tygodni temu gdy to warzywa leżały nadgniłe na pólkach. Swoje spostrzeżenia zgłosiłam panu z obsługi, który nie patrząc nawet na zepsute produkty poszedł w swoją stronę. Oprócz tych dwóch przypadków które mogą skutecznie zniechęcić klientów odnajduje w tymże sklepie pozytywny aspekt. Jest to bowiem jeden z nielicznych marketów, w których nie ma kolejek, a jeśli takowe się tworzą natychmiast personel zajmuje się ich rozładowywaniem.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2011

Kaufland

Placówka

Żary, Przeładunkowa 2

Nie zgadzam się (0)
Przepyszna kawiarnia. Piekne...
Przepyszna kawiarnia. Piekne miejsce na Bielanach. Restauracja umiejscowiona nad cukiernią , trochę mało oznaczona, trafiłem tu przez przypadek, ale było warto.Miła obsługa, uśmiechnięta i profesjonalna. Pyszna szarlotka na ciepło z lodami i bitą śmietaną oraz bardzo dobra kawa. Wystrój rewelacja - w straym stylu Warszawy lat 20 XX wieku genialne.Bardzo polecam - warto!

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2011

Elsner

Placówka

Warszawa, Przy Agorze 19

Nie zgadzam się (2)