Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83566)
Ceny wysokie. Można...
Ceny wysokie. Można trafić na bardzo niemiłą obsługę. Mała pani w okularkach pracuje tutaj chyba za karę. Na plus dobra jakość mięsa i obsługi na stoisku mięsnym.
Profesjonalne podejście po...
Profesjonalne podejście po złożeniu reklamacji na brak sygnału internetu i tv.
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za pozytywną opinię. Wszelkie spostrzeżenia naszych Klientów przesyłane za pośrednictwem portalu są dla nas niezwykle cenne. Jeśli wpis zawiera kwestie wymagające udzielenia wyjaśnień skontaktujemy się z Państwem w wiadomości prywatnej.
Wysłałem 10 dni...
Wysłałem 10 dni temu paczk24 przesyłkę za pobraniem. Od dnia dostarczenia mają 2 dni na przelew. Do dziś przelewu brak. Reklamacja 30 dni...
Jak dla mnie...
Jak dla mnie świetni. Profesjonalna obsługa, mam małą firmę, załatwiają za mnie wszystko, ceny przystępne, szeroka oferta, nie martwię się niczym. Warci polecenia.
LUDZIE DALEKO OD...
LUDZIE DALEKO OD TEJ FIRMY!!!Cena jest dość konkurencyjna ale obsługa i montaż tragiczny, przez tych.... mam zniszczoną całą podłogę w nowym domu, nie dajcie się skusić nawet za darmo!!!!!!
Nigdy więcej nie...
Nigdy więcej nie zamówimy nic w tej cukierni. Zamówiliśmy tort na urodziny synka. Pani zachwalała, że torty w tej firmie są pyszne i zdrowe... W dniu odbioru okazało się że synek został bez tortu, ponieważ zaginęła kartka z zamówieniem. W dodatku bezczelne zachowanie pani pracującej w sklepie. Powiedziała, że zaraz zamykają i nie ma czasu na wyjaśnienia. Żadnego przepraszam nie usłyszeliśmy. Skandal. Tak nie traktuje się klienta.
Podczas podróży rowerem,...
Podczas podróży rowerem, zdarzyło mi się przebić dętkę. Nie wiedząc za bardzo co mam zrobić podeszłam na najbliższą stację benzynową. Obsłużył mnie Pan Łukasz, który wskazał mi gdzie mogę kupić dętkę oraz jaki powinna mieć ona rozmiar (ponieważ sama nawet nie wiedziałam). Po zakupieniu odpowiedniej części Pan Łukasz szybko naprawił usterkę, dopompował koła. Pragnę nadmienić, że pomimo mojego rażącego braku wiedzy i umiejętności, pozostał cierpliwy i uprzejmy. Polecam tę stację BP oraz tego pracownika. Jedyne czego mi brakowało, to właśnie owej dętki w asortymencie sklepu, na szczęście niedaleko było centrum handlowe.
Zadzwoniłem do siedziby...
Zadzwoniłem do siedziby ZUS w Olsztynie, który przesłał pismo w sprawie emerytury dla mojej mamy - zmarłej 16 lat temu. Pani z działu świadczeń zbyła mnie i powiedziała " przerwę panu, przełączam na infolinię". Niestety nawet się nie udało. Połączenie urwane.
Zadzwoniłem na infolinię...
Zadzwoniłem na infolinię w sprawie pisma które przyszło do mojej nieżyjącej od 16 lat mamy. Pani z którą rozmawiałem była uprzejma i miła. Przeprosiła za zaistniałą sytuację.
Już tak się...
Już tak się przyzwyczaiłem do ich standardu że zabrakło mi dziś pytania o batonik kanapke itd :) Poza tym ok
Pracownik jest zorientowany...
Pracownik jest zorientowany w asortymencie sklepu. Zna ceny produktu i aktualne promocje. Zawsze znajdzie się osoba, która zatroszczy się o klienta i jego wymagania, tym bardziej, jeśli ten ma problemy z dobraniem kompletu i odpowiedniego rozmiaru. Ceny są umieszczone w widocznym miejscu. Jeśli zdarzy się ich brak, każdy z produktów ma doczepioną karteczkę z ceną na sznureczku, bądź doklejoną na metce. Sprzedawca dba o dobro klienta - w szczególności, gdy produkt posiada usterkę; obniża cenę, bądź proponuje produkt zastępczy. (Pani u której kupiłam z lekka zadeptaną bluzeczkę, podpowiedziała, czym mogę ją wyczyścić, nie niszcząc materiału. Przy czym, jeśli się nie uda, mogę ją bez problemu zwrócić. Na szczęście plamki udało się odeprać.) Wysoka kultura osobista pracowników sklepu sprawia, że do H&M wraca się po więcej.
Nie wszyscy z...
Nie wszyscy z pracowników orientują się jakie towary mają na stanie. Klient zostaje odsyłany od jednego do drugiego pracownika, aż natrafi na takiego, który udzieli pomocy.Brak zgrania; co skutkuje nagłym pojawianiem się gigantycznych kolejek przy jednej kasie, dopóki ochroniarz/bądź wracający z przerwy pracownik nie poinformuje o tym informacji, która w końcu wzywa kasjera na stanowisko. (Niezbędna wcześniejsza interwencja, wzmożona czujność.)Przyjecie towarów na sklep następuje w godzinach otwarcia sklepu, także można spotkać pracownika, który uzupełnia asortyment. Zdarzają się braki cenowe - bardziej od kontaktu z ludźmi, którzy - w przypadku odpadnięcia ceny, nie przyczepiają jej z powrotem na miejsce. Ostatecznie karteczka z ceną wędruje po alejkach, w najgorszym wypadku przyczepia się do wózka i już nie wraca na swoje miejsce. W razie potrzeby można użyć czytników, które znajdują się przy kilku ważniejszych działach.Przy kasie; podczas dłuższej kolejki można sięgnąć po produkty znajdujące się na wieszakach tuż obok. Są tam tradycyjne produkty, których nie trzeba szukać po całym sklepie. To co niezbędne, zawsze jest uzupełnione.
Mila to jakaś...
Mila to jakaś porażka!!!!! Kto zamienił POLO na tą beznadziejną MILĘ... w sklepie jest brudno...owoce i warzywa nieświeże.Towar jest dużo droższy niż był w POLO. Duża część fajnej obsługi odeszła, masakra!!!! Mam nadzieję,że klienci przestaną tam kupować i Mila zbankrutuje a w to miejsce, otworzy się super market...czysty ...z miłą obsługą...i tanim asortymentem...
Pani z działu...
Pani z działu farb podeszła i zapytała czy pomóc - zdarza się to tutaj nad wyraz rzadko. Oby cała obsługa sklepu taka była.
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo dobrym poziomie. Każda z pań zna swoje zadania. Zawsze są pomocne. Polecam.
Jak to zwykle...
Jak to zwykle bywa, Pani w rejestracji najpierw nie odpowiedziała na zwyczajne "dzień dobry" nie zwracając na mnie najmniejszej uwagi (nawet nie popatrzyła, a przywitałem się dość głośno), ba, siedziała i podpierała głowę patrząc coś w komputerze, po dwóch minutach z łaską zapytała co bym chciał. Pomimo, że sama rejestracja do lekarza zajęła około minuty, to zachowanie owej Pani pozostawia wiele do rzeczenia. Pozdrawiam
Odradzam wykonywania napraw...
Odradzam wykonywania napraw w tym serwisie. Panowie mechanicy nie sprawdzają naprawionych aut i idą na ilość.
Busy przepełnione, brak...
Busy przepełnione, brak klimatyzacji, co przy takich upałach jest katorgą. Przy przejeździe ostatnim kursem zna linii Wisła - Katowice mało co a nie wsiadłabym do busa, co było spowodowane zapełnionymi juz miejscami oraz pasażerami, którzy gotowi są zadzwonić na policję, ponieważ jedzie więcej ludzi. Jest okres wakacyjny a firma doskonale wie, które kursy są bardziej oblegane, ale nic z tym nie robi.
Sklep sam w...
Sklep sam w sobie jest w należytym porządku lecz jakoś obsługi zostawia wiele do zyczenia . Przy pytaniu o jakikolwiek produkt zostałam poinformowana ze osoba nie moze mi pomoc ze wzgledu na inne zajęcia. Kolejki do kasy bardzo długie a kasjerki stoja miedzy soba i rozmawiaja nie majac zamiaru otwarcia nowej kasy pomimo bardzo długiej koljki . Po upomnieju Pani po upomnieniu Pani przyszła ale z wielkim oburzeniem .
Obsługa była sprawna,...
Obsługa była sprawna, profesjonalna, szybka. Pracownicy byli uśmiechnięci, bardzo uprzejmi, udzielali szczegółowych informacji. Klient jest tu osobą mile widzianą.
