Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83566)
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo przyjazny dla klienta. Pracownica była uprzejma, uśmiechnięta, sympatyczna, pomagała wyszukać produkty w promocji z aktualnej gazetki. Nie przyśpieszała obsługi, czas i uwagę poświęciła na pomoc w wyszukiwaniu produktów.
Wystawa Sklepu CCC...
Wystawa Sklepu CCC prezentuje obuwie na aktualny sezon, zapraszając klientów do wejścia. Przestrzeń tego sklepu, jest tak zagospodarowane, że z łatwością można odnaleźć to, co człowieka interesuje. Po lewej stronie od wejścia znajduje się obuwie męskie, po przeciwnej damskie zaś na końcu sklepu dziecięce; tam jest również umieszczony telewizor, w którym są nastawione bajki dla dzieci, aby ułatwić opiekunom zrobienie zakupów. Obsługa poszczególnych stanowisk wita wchodzące osoby, pyta co interesuje danego potencjalnego klienta i doradza przy zakupie. Wskazuje i poleca wyprzedaż obuwia. Sklep jest schludny i czysty. Zachowanie i wygląd pracowników również nie budzą żadnych zastrzeżeń.
Sklep zajmuje dużą...
Sklep zajmuje dużą powierzchnię użytkową, jest nowoczesny. Poszczególne działy, np. budowlany, ogrodniczy, ze sprzętem elektrycznym itd. są tak rozmieszczone i oznakowane, że klient może szybko odnaleźć produkt, którego kupnem jest zainteresowany. Asortyment jest bogaty, przestronnie i estetycznie rozmieszczony. Doradztwo pracowników jest dobre. Osoby pracujące na poszczególnych działach posiadają rozległą wiedzę i potrafią doradzić w dokonaniu zakupu; są przy tym bardzo uprzejmi. Zarówno otoczenie, jak i wnętrze sklepu utrzymane w czystości.
Oceniam to miejsce...
Oceniam to miejsce jako ok. Często robię tam zakupy głównie ze względu na odległość od mojego miejsca za mieszkania, często wracając po pracy po prostu mam po drodze. Jest to jednak jeden z głównych powodów dla, których tam zaopatruje się w żywność. Poza tym są tam dostępne bardzo świeże owoce, warzywa, mięso oraz pieczywo. Brakuje mi większego wyboru nabiału, jak dla mnie wybór jest dość ubogi. Oceniając obsługę jest różnie, czasem doradzi, pomoże a czasem nie. Sklep jest czysty, zadbany, często mogę upić wiele produktów w promocyjnych cenach.
Często bywam w...
Często bywam w tym miejscu na kolacji ze znajomymi. Uwielbiam to miejsce głównie z dwóch powodów. Po pierwsze rewelacyjna obsługa, która jest na każde zawołanie, w tempie ekspresowym donosi wszystko czego sobie zażyczymy, bez względu ilu nas jest. A po drugie bardzo smaczne jedzenie- najlepsze w mieście. Świetnie wysmażony stek, wyśmienita sharma, nic dodać nic ująć. Poza tym w restauracji panuje bardzo pozytywny klimat, za każdym razem wychodzimy z tego miejsca zostawiając obsłudze syte napiwki, bo uważamy, że im się należy za wszystko. Bardzo gorąco polecam to miejsce.
Nie polecam! Obsługa...
Nie polecam! Obsługa i jakość pozostawiają bardzo dużo do życzenia.
21.01.2022
Odpowiedź firmy
Justyno, niestety nie otrzymaliśmy od Ciebie wiadomości wraz z opisem sytuacji i podaniem danych. Mamy nadzieję, że Twoja opinia może ulec zmianie. Chętnie zweryfikujemy tę sprawę.
po tym jak...
po tym jak dwa dni nie dziala internet i wymienilem z Vectra kilka maili z prosba o pomoc , oraz dzwonilem kilka razy z prosba o pomoc , dostalem odpowiedz od Pani Mileny Buczak ze za dwa dni wyjasnia moja sprawe !!! a sprawa zostal przekazana do dzialu pomocy technicznej , przez dwie doby NIKT z dzialu obslugi technicznej do mnei nie dzwonil , nie pisal , nie probowal wyjasnic sprawy , nie wydazylo sie nic ! To jest jakosc obslugi ktora ten portal uchonorowal azlotym godlem . od zgloszenia informacji i awarji , trzeba pioczekac 4 dni zeby ktos w oguile zechcial speawdzic sprawe !!! w dzisiejszych czasach jest to naprawde wysoki poziom usug .
Po raz kolejny...
Po raz kolejny , juz chyba 4 albo 5 w przecigu dwuch miesiacy mam awarje internetu . od wtorku nie dziala mi intternet , zglosielm sprawe telefonicznie we wtorek dowiedzialem sie ze do konca dznia bedzie naprawione , w srode internet niby byl ale sila sygnalu byla tak zdegradowana ze strony albo sie nie otwieraly albo otwieraly sie 15 minut. wiec w srode zglosilem sprawe mailowo do jeszcze raz , otrzymalem odpowiedz od Pana Bartłomnieja Kozlika ze sprawa zostanie sprawdzona i za dwa dni mi odpisza co stwierdzili . czy panstwo to rozumieja mam awrje internetu przez dwa dni , zgloszam sprawe kilka raz i dostaje odpowiedz ze za dwa dni mi cos odpisza !!! nikt nawet nie zainterwesowal sie na czym polega awarja , nikt nie zadwonil i nie sprawdizl szczegulow sytuacji , NIC , Pan Kozlik odpisal jakis stek pieknych slowek ze wszysto sprawdza i za dwa dni do mnie wróca , a ja mam siedziec i czekac kolejne dwa dni , no i oczywiscie mam obowiazek zaplacic za te wszystkie dni braku internetu bo odszkodowanie mi sie napewno nie nalezy , mi sie nawet nie nalezy mozliwosc odwolania od ich decyzji . takze drodzy klienci , macie placic terminowo rachunki , nie zawracac glowy panu Kozlikowi ani zadnemu innemu pracownikowi Firmy Vectra , wy nie macie zadnych praw macie tylko obowiazki w stosunku do Vectry. i nie nsalezy wam sie nic !!! jako klient vectry jestem zachwycony jak jestem tam traktowany ! podpisanie umowy z ta firma uwazam za jeden najwiekszych bledow w moim zyciu .
Doskonała obsługa, smaczne...
Doskonała obsługa, smaczne potrawy, tanio, super położenie obok PKP
Doskonałe położenie w...
Doskonałe położenie w centrum Bochni, doskonała obsługa
Szanowni Państwo! Myślę,...
Szanowni Państwo! Myślę, że mój przypadek nie jest odosobniony. Proszę sobie wyobrazić, że na zwrot sprzętu czekam JUŻ 5 LAT. Aktualnie serwis próbuje zmusić mnie (PO 5 LATACH) do odbioru sprzętu, który nie jest moją własnością (zadrapany i zabrudzony, z wyraźnymi śladami użytkowania części, do których nie mam \"końcówek\"). Mikser kosztował 2500 zł, a serwis nie może go odnaleźć. O braku kompetencji i ogłady nawet nie wspomnę.
Weszłam z nastawieniem...
Weszłam z nastawieniem zakupu kostiumu kąpielowego. Pani bardzo miło mnie przyjęła, pomogła dobrać odpowiedni rozmiar i kształt kostiumu. W sklepie bardzo czysto i schludnie.
Super. Na infolinii...
Super. Na infolinii zbyt długo oczekuje się na rozmowę z konsultantem. Sprawę jednak załatwiają błyskawicznie i mile odnoszą się do klienta. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
28.03.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry. Dziękuję za komentarz. Przepraszam za wydłużone oczekiwanie. Wszystkie sprawy staramy się rozwiązywać błyskawicznie, a miłe podejście do klienta jest dla priorytetem. Proszę do nas wracać. Z pozdrowieniami Agnieszka Mrozińska - Sochalska, mBank.
Dobrze. Strona www...
Dobrze. Strona www ma zapewne duże możliwości do wyszukiwania wielu produktów, historii transakcji itp., ale nie jest intuicyjna. Rzadko korzystam z zaawansowanych narzędzi do wyszukiwania na stronie więc generalnie są mi zbędne. Dla przykładu, bardzo trudno było mi znaleźć lokatę 3-dniową, której szukałem. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.
22.03.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję, że zdecydował się Pan wyrazić opinię na temat mBanku. Jeżeli nadal będzie Pan miał problem ze znalezieniem jakiejś usługi lub produktu zachęcam do rozmowy z pracownikami mLinii pod numerem telefonu: 801 300 800. Z pozdrowieniami Julia Wochna, mBank
Rewelacyjnie. Kontakt z...
Rewelacyjnie. Kontakt z bankiem za pomocą aplikacji jest szybki i bezproblemowy. Funkcjonalność i wygoda jest na wysokim poziomie. Bank oferuje atrakcyjne produkty. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
10.05.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, bardzo dziękuję za zgłoszenie Pana obserwacji na temat aplikacji mobilnej mBanku. Każda opinia, którą otrzymujemy bezpośrednio od klientów jest cennym źródłem informacji. Bardzo zależy nam, aby poziom obsługi świadczony przez pracowników naszego banku spełniał najwyższe standardy. Serdecznie zapraszam do dalszego korzystania z usług mBanku. Z pozdrowieniami Julia Wochna, mBank
Bardzo dobrze. Dzwoniąc...
Bardzo dobrze. Dzwoniąc na mLinię potrzebowałem uzyskać informację o znajdujących się w pobliżu bankomatach. Pracownik udzielił mi informacji jednakże dane czerpał zapewne ze strony mBanku, a niestety informacje tam zawarte są nieaktualane. Na 5 wskazanych przez pracownika miejsc 2 były nieaktualne. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
27.01.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry. Dziękuję za komentarz. Przykro mi, że nie udzieliliśmy wyczerpujących informacji odnośnie bankomatów. Mam nadzieję, że kolejne rozmowy będą na najwyższym poziomie. Zapraszam do połączeń z nami. Z pozdrowieniami Agnieszka Mrozińska - Sochalska, mBank.
Dobrze. Jeden z...
Dobrze. Jeden z pracowników udzielił błędnej informacji, podczas kolejnego kontaktu zostało to poprawione. Pracownicy nie chcą/nie wiedzą jak wytłumaczyć działanie przeliczania płatności w innym kraju. Na plus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.
27.01.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry. Dziękuję za opinię. Przykro mi, że nie udzieliliśmy wyczerpujących informacji. Mam nadzieję, że kolejne kontakty będą satysfakcjonujące. Z pozdrowieniami Agnieszka Mrozińska - Sochalska, mBank.
Rewelacyjnie. Super Na...
Rewelacyjnie. Super Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
24.01.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry. Dziękuję za pozytywną opinię. Zapraszam do kontaktów z nami. Z pozdrowieniami Agnieszka Mrozińska - Sochalska, mBank.
Rewelacyjnie. Obsługa na...
Rewelacyjnie. Obsługa na infolinii mBanku jest przyjazna i dostępna dla potencjalnych klientów zainteresowanych produktami Banku. Pracownica, z którą miałam przyjemność rozmawiać na infolinii, wykazała się kompetencjami w zakresie udzielenia odpowiedzi na moje zapytanie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
20.10.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry. Dziękuję, że przesłała nam Pani komentarz i doceniła naszą konsultantkę. Cieszę się, że jest Pani zadowolona. Miłe słowa motywują nas do ciągłego dbania o satysfakcję klientów. Proszę o nas pamiętać. Z pozdrowieniami Agnieszka Mrozińska – Sochalska, mBank.
Rewelacyjnie. Nigdy nie...
Rewelacyjnie. Nigdy nie miałam problemu z dodzwonieniem się. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
16.05.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry. Dziękuję, że podzieliła się Pani z nami swoją opinią. Cieszę się, że jest Pani zadowolona ze sprawności obsługi. Zachęcam do kontaktów z nami. Z pozdrowieniami Agnieszka Mrozińska – Sochalska, mBank
