Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83567)
Witam wszystkich, chciałbym...
Witam wszystkich, chciałbym wyrazić swoją pozytywną opinię na temat sklepu Mama i ja.Bardzo dobra i profesjonalna obsługa jaką uzyskałem przy zakupie wózka dziecięcego firmy Mutsy 4 Rider. Najważniejsze że o wszystkim byłem cały czas informowany, na pewno jeszcze tam wrócę na zakupy do tego sklepu.
Sklep mieszczący się...
Sklep mieszczący się w centrum handlowym Plaza. Zaszedłem do sklepu gdyż zauważyłem, że trwa degustacja kawy z ekspresu. Akurat miałem chęć więc zaszedłem i stanąłem obok innych osób, które jak podejrzewałem także chciały skosztować kawy. Podczas oczkiwania na kawę okazało się, że większość osób oczekujących na kawę są pracownikami innych sklepów a osoba prowadząca degustację przygotowywała kawę właśnie dla nich. Tak jak podejrzewałem, tak też i się stało. Jak kawa była gotowa, osoby te dostały po pełnym kubku a dla innych osób - potencjalnych klientów - nic ni zostało. Nie chciało mi się więcej czekać na kolejną dostawę więc opuściłem sklep. Dziwne zachowanie. Rozumiem, że każdy chce spróbować, ale może należało to jakoś podzielić.
Kolejna ankieta, gdzie...
Kolejna ankieta, gdzie po jej wypełnieniu i po zamieszczeniu obserwacji można wygrać nagordy. Jedną z nagród są bilety do kina. Fajnie, ale nie dla wszystkich. Tak się zastanawiam co będzie, jeżeli bilet do kina wygra osoba z miejscowości, gdzie tego kina nie ma. Tak jak np. w moim przypadku. Lubię brać udział w różnych konkursach. Dlatego też teraz też wziąłem udział z nadzieją na wygranie blandera. Tak jak chyba każdy z uczestników konkursu. Ale jeżeli już np. wygram bilet do kina to co z tym zorbię. Nic. Może lepszą nagrodą dodatkową zamiast biletu byłby talon np. Sodexo. Dość duża liczba punktów akceptuje te talony i napewno część uczestników konkursu wolałaby talon zamiast bilety do kina. Ale to tylko moje prywatne zdanie.
26.09.2021
Odpowiedź firmy
Biały, dziękujemy za opinię. Przedstawioną przez Ciebie propozycję nagrody rozważymy przy planowaniu kolejnego konkursu dla naszych użytkowników. Pozdrawiamy, zespół portalu.
Zaszliśmy do restauracji...
Zaszliśmy do restauracji za namową maluchów. Z uwagi na wczesną godzinę, były w ofercie produkty śniadaniowe. No dobrze. Maluchy wybrały co chcą i wybrały zabawki. PJa także wubrałem i poinformowałem, że zapłacę za pomocą PayPassa. Pracownica podała mi kwotę a ja chciałem zbliżyć kartę do czytnika. W tym też momencie pracownica wzięła moją kartę i umieściła w terminalu prosząc mnie o podanie PIN kodu. Trochę byłem zdziwiony, no ale cóż tam. Po odczekaniu, otrzymałem wszystkie produkty spakowane, gdyż poprosiliśmy na wynos. Podcas drogi okazało się, że są inne zabawki, niż miały być. A niech to. Przecież nie będę zawracał. Wiadomo, kazdy może się pomylić. Mam nazieję, że tak nie było przez cały dzień.
Personel bardzo szybko...
Personel bardzo szybko reaguje na klienta. Pomocny w doborze odpowiednich ubrań, mający rozległą wiedze na temat rozkłady danego asortymentu. Oferta sklepu jest bogata, myśle że każdy może znaleźć jakąś rzecz dla siebie (na czasie). Miejsce bardzo dobrze wyspożone, podział na dział męski, żeński oraz dziecięcy pozwalają zaoszczędzić czasu na szukanie między półkami potrzebnych rzeczy. Jedyne co czasami może przeszkadzać klientom to zbyt długi czas oczekiwania na wolną kabine przymierzalni.
Zajechałem wczoraj do...
Zajechałem wczoraj do sklepu, aby skorzystać z promocyjnej ceny oleju Kujawski. Wewnątrz było kilkoro klientów i kilkoro pracowników, którzy zajęci byli porządkami lub tż obsługą klintów. Podczas chodzenia po sklepie zauważyłem, ża żaden widoczny pracownik nie stoi bezczynny. Każdy coś robił. Po wybraniu interesujących mnie produktów udałem się do kasy, gdzie zostałem mile powitany. Pracownica od razu zagadała do moich dzieci, gdyż byłem także z nimi. Widać było, że to otwarte podejście do nas było szczere. Dość szybko zeskanowała wszystkie produkty i już podała kwotę do zapłaty. Oczywiście, przed zakończeniem paragonu zapytała się, czy posiadamy kartę stałego klienta. Po zakończeniu transakcji pożegnała nas mile i zaprosiła ponownie. Powiem szczerze, że byłem mile zaskoczony podejściem do nas. Widać, że klient stawiany jest na pierwszym miejscu. Dzięki takiemu podejściu aż się chce wracać do takiego sklepu.
Personel miły dla...
Personel miły dla gości natomiast mający problemy z porozumiewaniem się po angielsku. Organizacja zespołowa na dobrym poziomie, pracownicy dobrze między sobą się komunikują co przyśpiesza proces obsługi klienta. Myślę że oferta jak i czas obsługi trwający około 8 minut to plus tej restauracji. Jedzienie pyszne i jak z obrazka a miejsce wokół reataracji (stoliki) czyste, zadbane.
Zauważyłam w najnowszej...
Zauważyłam w najnowszej gazetce promocję interesującego mnie proszku. Pojechałam zakupić. Miałam obawy, że będzie kilka sztuk i pewnie gdzieś pochowane, ale proszek był w sporej ilości na środku sklepu, blisko kas. Poza tym zaraz przy wejściu była informacja gdzie znajdują się produkty z promocyjnej akcji weekendowej. To co lubię w tym sklepie to brak kolejek przy kasach. Zawsze jest otwarta odpowiednia ilość.
Apteka,w której można...
Apteka,w której można zamówić przez internet leki na receptę i te bez recepty.Zazwyczaj zamówione produkty są gotowe do odebrania po dwóch- trzech dniach.Czas realizacji jest jedynym punktem ujemnym tej apteki.Poza tym jest bardzo szeroki asortyment i bardzo dobre ceny.Przy zamówieniu przez internet cena jest niższa niż przy okienku.Poza tym przy każdym zakupie dodawane są punkty do programu lojalnościowego.Ważne jest również to,że osoby po 60-tym roku życia mogą wykupywać recepty ze sporą zniżką.
Apteka,w której można...
Apteka,w której można zamawiać produkty dostępne bez recepty.
Bardzo duży wybór i świetne ceny.Przy zamawianiu przez internet ceny są jeszcze niższe.regulamin przewiduje 48 godzin od zamówienia do poinformowania o możliwości odbioru w wybranej aptece.W praktyce są to 24 godziny.Strona internetowa jest przejrzysta i łatwa do obsługi.Polecam
W wolny weekend...
W wolny weekend postanowiłam pochodzić po Świeciu by poszukać najlepszego produktu, którego szukałam, a dokładniej - sprzętu AGD.
Odwiedziłam kilka znanych sklepów, a w tym także NEONET przy dużym rynku w centrum miasta. Oceniając ofertę sklepu - jest bardzo dobra. Bardzo duży wybór sprzętu a przy tym wysokie kompetencje personelu. Pan kierownik jest wszechstronnie obeznany w produktach, które poleca i sprzedaje. Doradził mi produkt najlepszy dla moich oczekiwań. Jestem podwójnie zadowolona, gdyż wtedy też trafiłam na promocję, więc cena była zadowalająca. Transakcja przebiegła sprawnie i bezproblemowo. Jestem pewna, że jeszcze nie raz udam się właśnie do tego sklepu, by zrobić zakupy !
Zakupiłam w sklepie...
Zakupiłam w sklepie kuwetę dla kota. Wcześniej przeszukałam kilka sklepów internetowych szukając optymalną cenę towaru. Trafiłam w końcu na animalię. W czwartek po południu dostałam informację smsem, że paczka jest w drodze i w kolejny dzień roboczy do mnie dotrze. W piątek było święto dlatego przesyłka była w poniedziałek. Miałam trochę obawy, ponieważ zamówiłam kuwetę zamykaną, która mogła po drodze ulec zniszczeniu. Jakie było moje zdziwienie gdy zobaczyłam zapakowaną paczkę. Kuweta była profesjonalnie zabezpieczona. Polecam zakupy w tym sklepie. Szybko, solidnie, możliwość zapłaty kartą kredytową, przelewem, za pobraniem, ceny zależne od towaru.
Gazetki promocyjne umieszczone...
Gazetki promocyjne umieszczone na stoisku. Koszyki dostępne. W sklepie panuje ład i porządek. Wielu miłych hostów i hostessy rozdają ulotki po których przestudiowaniu można stwierdzić, że wielu produktów w nich zawartych brakuje w asortymencie.. Na stoisku z owocami produkty równo poukładane, widać że sprzątanie i układanie tych towarów odbywa się na bieżąco. Widziałam też osoby dokładające towar. Bardzo fajna akcja z Panem Heniem-zrobiłam sobie darmowe zdjęcie. Fotografię mogłam odebrać już po 15 minutach, było bardzo dobrej jakości. Pani przy ostatniej kasie chyba była trochę zestresowana, ponieważ przedmioty które otwierała z pudełek zabezpieczających przed wyjęciem przez klientów wypadały jej niezręcznie z rąk. Ta sytuacja miała miejsce podczas gdy obsługiwała klienta przede mną. Obsługa miła, szybka, reszta wydana, wydano mi paragon.
13.11.2011 wybrałam się...
13.11.2011 wybrałam się na zakupy do centrum handlowego i postanowiłam odwiedzić m.in. H&M. Muszę przyznać, że troszkę rozczarowała mnie ta wizyta- na salonie panował bałagan, w przymierzalniach strasznie!! Pełno ciuchów na podłodze, klipsów po ubraniach (zapewne grasowali złodzieje). W dodatku nie mogłam znaleźć nikogo z obsługi na sali sprzedaży. H&M to jedna z moich ulubionych marek, przystępne ceny, ciuszki dobre gatunkowo, ale wizerunek marki (przynajmniej w tym salonie) nie powinien sie opierać tylko na tych elementach.
Pan w szatni...
Pan w szatni dość oschły, znudzony pracą, zaczytany w gazecie. Bibliotekarka chętnie udzieliła mi pomocy w znalezieniu szukanej przez mnie książki. Szybko odnalazła ją w katalogu i na półce. Wyjaśniła mi mniej więcej jak posługiwać się katalogiem elektronicznym. Odpowiedziała na pytania dotyczące rozmieszczenia poszczególnych działów biblioteki w budynku. Zostałam poinformowana o terminie książki do zwrotu. Książki w bibliotece równo poukładane zgodnie z działami. W środku czysto, cicho i przytulnie. Bibliotekarka schludnie ubrana oraz obeznana i kompetentna co do wykonywania zadań na swoim stanowisku pracy.
Gazety i przedmioty...
Gazety i przedmioty widoczne przez szyby dość równo poukładane, brak cen na sprzedawanych produktach. Za plecami oraz wokół sprzedającego lekki bałagan. Obsługa oschła, brak kontaktu z klientem. Pan miał mało zadbane dłonie. Sprzedawca sprawnie i szybko odnalazł interesujące mnie przedmioty. Reszta wydana zgodne.
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym dokonałam obserwacji w salonie z biżuterią marki Jubitom. Salon jest na wysokim poziomie, obsługa naprawdę na wysokim poziomie, bardzo kompetentna i chętna, by pomóc klientowi. Pani, mimo nie dokonania przeze mnie zakupu,nie była zirytowana i zaprosiła mnie do kolejnej wizyty. Bardzo duży wybór różnorodnej biżuterii, w moim przekonaniu ceny są przystępne. Polecam!
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym dokonałam audytu w jednym z salonów firmowych marki YES. Moja wizyta przebiegła bardzo rzeczowo i wyszłam zadowolona z zakupiona bransoletką. Obsługa przesympatyczna, Pani dwoiła się i troiła, aby dobrać mi coś jeszcze do bransoletki. Salon bardzo czysty, wystawa przejrzysta i zachęcająca do odwiedzenia sklepu. Na sali sprzedaży znajdowały się dwie ekspedientki, które oferowały swoja fachową pomoc, Polecam!
Do sklepu wybrałem...
Do sklepu wybrałem się w konkretnym celu, mianowicie dokonać reklamacji/zwrotu zakupionych trzy tygodnie temu półbutów męskich/sportowych. Zakup jakiego dokonałem był przemyslany i dokładnie obejrzałem buty, jednakże po kilku założeniach obuwie się porozklejało. Szedłem do sklepu z pewnym sceptyzmem, a tu niespodzianka, opisałem całą sytuację sprzedawcy i czekałem na reakcję. Pani która mnie obsługiwała obejrzała dokładnie buty i ze stoickim spokojem zaproponowała mi inną parę na wymianę, ewentualnie zwrot gotówki. Dokonałem zwrotu gotówki, choć wcale niezrażony feralnym zakupem zastanawiałem się nad innym obuwiem lecz nic ciekawego nie znalazłem. Pomimo wszystko wyszedłem ze sklepu usatysfakcjonowany i napewno tam wrócę.
Witam byłem w...
Witam byłem w tym pawilonie budynek może nie jest za piękny ale nie to się liczy ważne jest to co jest w danym budynku a jest naprawdę dużo i tanio na każdą kieszeń. Obsługa bardzo mila i kompetentna, kupowałem parę razy i za każdym razem jestem zadowolony i zawsze polecam ten sklep znajomym. Sklep godny polecenia
